Elecciones Primarias Regionales y

Municipales 2021
Instructivo de Reemplazo de Máquina de Votación,
Memoria Removible y Sistema de Autenticación Integrado (SAI)

Instructivo de Reemplazo de Máquina de Votación,

Memoria Removible y Sistema de Autenticación
Integrado (SAI)

EVENTO FINAL EFINT005

 Elecciones Primarias Regionales y
Municipales 2021
Instructivo de Reemplazo de Máquina de Votación,
Memoria Removible y Sistema de Autenticación Integrado (SAI)
REEMPLAZO DE LA MAQUINA DE
1 VOTACIÓN (MV)
Una vez autorizado el reemplazo de la Máquina de
Votación (MV) por el Centro Nacional de Soporte
(CNS) y en el momento que le indiquen el número del
ticket, el Técnico de Soporte (TS) buscará y
trasladará el Kit de Contingencia, desde el Centro de
Acopio para la Contingencia (CAC) designado por el
CNS, hasta el Centro de Votación (CV), en custodia de
un Efectivo Militar del Comando Estratégico Operacional
de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (CEOFANB).
Para reemplazar la MV el TS debe seguir los pasos
descritos en las siguientes secciones:
• Apagado y Desconexión de la MV.
• Sustitución de la MV dañada por la MV de
Contingencia.
APAGADO Y DESCONEXIÓN DE LA MÁQUINA DE
VOTACIÓN:
Si la MV muestra el teclado numérico:
1. Solicite al Operador del Sistema Integrado (OSI)
que ingrese la clave numérica de la MV seguido
de la tecla Entrar. En unos instantes se visualizará
la pantalla de estados.
2. En la pantalla de estados, presione el botón rojo de
Apagado, ubicado en la parte inferior izquierda de
la pantalla. La máquina solicitará la confirmación
para realizar el apagado, presione el botón SI.
3. Apague el interruptor de la batería interna de
respaldo, ubicado en el panel posterior lado
izquierdo de la máquina de votación.
4. Desconecte el cable de alimentación de corriente de
la MV y del tomacorriente.
Figura 1. Botón de Apagado.
EVENTO FINAL
Si la MV no puede ser apagada de manera regular:
1. En la parte lateral derecha de la MV, mantenga
presionado el botón de Encendido, primer botón del
panel lateral derecho con el aro de luz color azul,
hasta que se apague la máquina, realizando así el
apagado forzoso de la misma.
2. Apague el interruptor de la batería interna de
respaldo, ubicado en el panel posterior lado izquierdo
de la máquina de votación.
3. Desconecte el cable de alimentación de corriente de
la MV y del tomacorriente.
SUSTITUCIÓN DE LA MV DAÑADA POR LA MV
DE CONTINGENCIA:
1. Desconecte del panel posterior de la MV dañada,
los dos cables USB del Sistema de
Autenticación Integrado (SAI).
2. Abra el panel lateral izquierdo de la MV dañada y
retire la Memoria Removible.
3. Desembale la Máquina de Reemplazo,
colóquela en el sitio designado para su
instalación.
4. Conecte los dos cables USB del SAI que estaba
conectado anteriormente en la MV dañada.
Figura 2. Conexión Sistema de Autenticación Integrado (SAI)
5. Abra el panel lateral izquierdo de la Máquina de
Reemplazo e inserte la Memoria Removible de la
MV que fue identificada como dañada, verificando
que quede firmemente ajustada y cierre el
compartimiento.
Figura 3. Inserción de la Memoria Removible en el puerto USB
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9. Embale la MV dañada en su maleta original y Si la MV no puede ser apagada de manera regular:
colóquele el precinto de seguridad correspondiente. 1. En la parte lateral derecha de la MV, mantenga
10. Una vez embalada la MV dañada, coloque sobre la presionado el botón de Encendido, primer botón del
maleta la calcomanía con la equis (X) roja que se panel lateral derecho con el aro de luz color azul,
encuentra dentro del Kit de Contingencia. hasta que se apague la máquina, realizando así el
11. Coloque el resto del material de contingencia en la apagado forzoso de la misma.
bolsa plástica designada para tal fin y retórnela al
CAC, en custodia de los Efectivos Militares del
CEOFANB.
IMPORTANTE: El TS debe tener aprobado un ticket
de reemplazo generado por el Centro Nacional de
Soporte (CNS) para asistir al CAC y retirar la MV.

IMPORTANTE: Sin el ticket de reemplazo

aprobado, el TS no debe realizar el retiro de la
máquina de votación de contingencia. Figura 1. Botón de Encendido/Apagado. Panel Lateral Derecho.

IMPORTANTE: La maleta de la Máquina de SUSTITUCIÓN DE LA MEMORIA REMOVIBLE

Reemplazo debe permanecer en el CV para guardar DAÑADA POR LA MEMORIA REMOVIBLE DE
la misma una vez concluida la jornada electoral. CONTINGENCIA:
1. Extraiga la Memoria Removible de Reemplazo
2 REEMPLAZO DE MEMORIA REMOVIBLE (Memoria Vacía Certificada) del sobre ubicado
en la maleta de la MV de la Mesa Número 1 del
CV y de la bolsa plástica protectora.
En las maletas de las Máquinas de Votación
(MV) de las Mesas Electorales N° Uno (1) de los
Centros de Votación (CV), se recibirá un sobre con
Memorias de Contingencia, las cuales solo serán
utilizadas por el Técnico de Soporte (TS) previa Figura 2. Memoria Removible de Reemplazo
autorización e indicaciones del Centro Nacional de (Memoria Vacía Certificada)
Soporte (CNS).
2. Una vez apagada la MV, abra el panel lateral
izquierdo de la MV y retire la Memoria Removible
Para reemplazar la Memoria Removible el TS debe
Dañada (Memoria Principal), identifíquela como
seguir los pasos descritos en las siguientes secciones:
memoria dañada y guárdela en la bolsa plástica de
donde extrajo la Memoria Removible de
• Apagado de la MV.
Reemplazo (Memoria Vacía Certificada).
• Sustitución de la Memoria Removible dañada por
3. Inserte la Memoria Removible de Reemplazo en
la Memoria Removible de Contingencia.
cualquiera de los dos (2) puertos USB internos.
4. Cierre el panel lateral izquierdo de la MV y
APAGADO DE LA MÁQUINA DE VOTACIÓN:
enciéndala. A continuación comenzará la
inicialización de la MV.
Si la MV muestra el teclado numérico:
5. Luego introduzca la Memoria Removible Dañada
1. Solicite al Operador del Sistema Integrado (OSI)
e identificada en la maleta de la MV.
que ingrese la clave numérica de la MV seguido
6. Una vez finalizado el proceso de Reemplazo de
de la tecla Entrar. En unos instantes se visualizará
Memoria Removible, se imprimirá un Reporte de
la pantalla de estados.
Sustitución de Memoria Removible, indicando
2. En la pantalla de estados, presione el botón rojo de
que el reemplazo fue exitoso y mostrará en pantalla
Apagado, ubicado en la parte inferior izquierda de
el teclado numérico de seguridad. En caso contrario
la pantalla. La máquina solicitará la confirmación
comuníquese nuevamente con el CNS.
para realizar el apagado, presione el botón SI.
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Memoria Removible y Sistema de Autenticación Integrado (SAI)
6. Como consecuencia de haber reemplazado la Si la MV no puede ser apagada de manera regular:
Memoria Removible, el OSI debe realizar un 1. En la parte lateral derecha de la MV, mantenga
diagnóstico de todos los componentes de la MV o de presionado el botón de Encendido, primer botón del
Memoria, antes de continuar el proceso. panel lateral derecho con el aro de luz color azul,
IMPORTANTE: El TS debe llamar al Centro
hasta que se apague la máquina, realizando así el
Nacional de Soporte (CNS) y solicitar autorización apagado forzoso de la misma.
para la realización del reemplazo de la Memoria
Removible. SUSTITUCIÓN DEL SAI DAÑADO POR EL SAI DE
CONTINGENCIA:
IMPORTANTE: El TS debe supervisar la ejecución del
diagnóstico de todos los componentes hasta que el 1. Desconecte del panel posterior derecho de la MV, los
mismo sea exitoso. cables USB del Sistema de Autenticación
Integrado (SAI) dañado.
IMPORTANTE: Guarde la Memoria Removible
dañada, en la bolsa plástica e identifíquela con la
etiqueta con la Equis (X) Roja. La misma, deberá
permanecer en la maleta de la MV original.

REEMPLAZO DE SISTEMA DE
3 AUTENTICACIÓN INTEGRADO (SAI)
Una vez autorizado el reemplazo del Sistema de
Autenticación Integrado (SAI) por el Centro
Nacional de Soporte (CNS) y en el momento que
le indiquen el número del ticket, el Técnico de
Soporte (TS) buscará y trasladará el dispositivo,
desde el Centro de Acopio para la Contingencia
(CAC) designado por el CNS, hasta el Centro de
Votación (CV), en custodia de los Efectivos
Militares del Comando Estratégico Operacional
de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana
(CEOFANB).
Para reemplazar el SAI el TS debe seguir los pasos:
• Apagado de la MV.
• Sustitución del SAI dañado por el SAI de
Contingencia.
APAGADO DE LA MÁQUINA DE VOTACIÓN:
Si la MV muestra el teclado numérico:
1. Solicite al Operador del Sistema Integrado (OSI) que
ingrese la clave numérica de la MV seguido de la
tecla Entrar. En unos instantes se visualizará la
pantalla de estados.
2. En la pantalla de estados, presione el botón rojo de
Apagado, ubicado en la parte inferior izquierda de la
pantalla. La máquina solicitará la confirmación para
realizar el apagado, presione el botón SI.
Figura 1. Desconexión del SAI dañado de la MV.
2. Conecte el Sistema de Autenticación Integrado
(SAI) de contingencia a los dos (2) puertos USB
ubicados en el panel posterior derecho de la MV.
Figura 2. Conexión del SAI de Contingencia en la MV.
3. Encienda la MV, presionando el botón de
Encendido, primer botón del panel lateral derecho A
continuación comenzará la inicialización de la MV.
4. Una vez finalizado el proceso de Reemplazo del SAI
el OSI, deberá realizar un diagnóstico de todos los
componentes, o del SAI, antes de continuar el
proceso.
IMPORTANTE: El TS debe supervisar la ejecución del
diagnóstico del SAI hasta que el mismo sea exitoso.
IMPORTANTE: Guarde el SAI dañado en la bolsa y
diríjase con un Efectivo Militar del CEOFANB al CAC
para su entrega al Operador de Inventario (OI).
IMPORTANTE: Al reemplazar un SAI, el TS recibe en
el CAC la maleta completa, realiza el reemplazo de SAI
en el CV afectado y devuelve la maleta al CAC con el
SAI identificado como dañado dentro de la maleta.

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