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Gobierno en lnea en el Orden Territorial

TULIA IRENE PACHON MALDONADO


Asesora de Demanda

El desarrollo de la Estrategia de Gobierno en lnea es un proceso colectivo y gradual, primero porque requiere la participacin y compromiso de las entidades para definir y ejecutar las acciones necesarias que contribuyan al logro de sus objetivos y segundo la gradualidad en la implementacin de la Estrategia se concreta en cinco fases diferenciadas pero estrechamente relacionadas entre si, en las cuales los entes territoriales tienen responsabilidades:

FASE INFORMACION EN LINEA


Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus sitios Web para proveer en lnea informacin, junto con esquemas de bsqueda bsica. La informacin, en su mayora, se mantiene esttica y no existe interaccin en lnea sino una relacin unidireccional.

FASE DE INTERACCION EN LINEA


Las entidades deben facilitar la comunicacin de dos vas con los ciudadanos y empresas, habilitar la consulta en lnea, ofrecer mecanismos que acerquen a la ciudadana con la administracin, le posibiliten contactarla y hacer uso de la informacin que proveen las entidades en sus sitios Web.

FASE DE TRANSACION EN LINEA Las entidades deben proveer transacciones electrnicas para la obtencin de productos y servicios, mediante canales seguros y ofreciendo la posibilidad de navegar el sitio en cualquier otro idioma diferente al espaol

FASE DE TRANSFORMACION EN LINEA


Las entidades deben realizar cambios en la manera de operar para eliminar lmites con otras entidades y organizar sus trmites y servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y empresas, a travs de cadenas de trmites, ofreciendo servicios por medio de mltiples canales e intercambiando eficientemente la informacin, logrando establecer una visin unificada del Estado.

FASE DE DEMOCRACIA EN LINEA


Teniendo en cuenta que en esta fase el ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado Las entidades deben habilitar espacios virtuales donde los ciudadanos identificados puedan participar en la construccin y toma de decisiones relacionadas con polticas, planes o programas y temas legislativos, as como a participar en la toma de decisiones, involucrando la sociedad en un dialogo abierto de doble va.

ENTES DE CONTROL

La contralora en tiene como objetivo la revisin y evaluacin del cumplimiento de la Estrategia de Gobierno en lnea en las entidades sujetas a control, de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1151 de 2008 y en el Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de 2010.

La procuradura propenden por el cumplimiento al objeto de creacin del programa gobierno en lnea, por parte de los entes territoriales, sustentando su actividad de cumplimiento en el marco legal de creacin: ley 1151 /2008, Directiva presidencial, y la

Circular 058 de 2009 de la Procuradura General de la Nacin que conmina a todos los servidores pblicos a dar cumplimiento del decreto.

Gracias!