Es el proceso de aplicar mejores practicas basadas en nuevas practicas y enfoques que permitan una mejor adaptacion a los cambios que se van produciendo en el entorno social y econdmico de las organizaciones, dejando de usar las practicas tradicionales de la administraci6n. - ‘ 1 Busca influir positivamente en las personas que integran la organizacién con el objetivo de incrementar su contribucién alas metas! grupales. La etapa de direccion implica + trabajar con y a través de las personas para : lograr los objetivos. ' ° Capacidad para actuar ante los problema © Comunicacién continua * Compromiso ético * Manejo del tiempo Pensamiento estratégico * El beneficio son los clientes * Saber delegar * Motivar a sus trabajadores © Sea claro y transparente: comunique el cambio * Transmita el cambio como proceso * Enlamedida de lo posible, haga participe a su equipo 1 © Lidere el cambio ' * Ayude a vencer el miedo al cambio * Potencie su equipo