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SSSC.

SOPORTE Y SOLUCIÓN DE SISTEMAS A TU CASA

Sistema Modelo del


Análisis
Versión 0.9
SSSC. SOPORTE Y SOLUCIÓN DE SISTEMAS A TU CASA Versión: 0.9
Fecha: 07/05/2022
Documento Modelo de Análisis

Historial de Revisiones
Fecha Versión Descripción Autor
07/05/2022 0.9 Versión preliminar como propuesta de Deivis Andrés Sánchez
desarrollo. Hernández.
Brayan Esneider Rojas
Valero.
Jaime Alejandro Lozada
Sanchez.
Jean Carlos Hoyos.
Arnold Santiago Torres.
Dumar Sulvaran Jimenez.

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Tabla de Contenidos
1.- INTRODUCCIÓN
1.1. PROPÓSITO
1.2. VISTA GENERAL
1.3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS, ABREVIATURAS Y SIGLAS
1.3.1. Diagrama de Clases
1.3.2. Diagrama de Colaboración
1.3.3. Diagrama de Actividades
1.3.4. Diagrama de Secuencia
1.3.5. Siglas
2. MODELO ESTÁTICO DEL SISTEMA
2.1. Diagrama de Clases
3. MODELO DINÁMICO DEL SISTEMA
3.1. Diagrama de Colaboración

3.1.1. Login Soporte Técnico


3.1.2. Login de Usuario
3.1.3. Notificación de Soporte
3.1.4. Consulta Técnico Disponible
3.1.5. Solicitud de Soporte

3.2. Diagrama de Secuencia


3.2.1. Login Soporte Técnico
3.2.2. Login de Usuario
3.2.3. Notificación de Soporte
3.2.4. Solicitud de Soporte

3.3. Diagrama de Actividades


3.3.1. Login Ingreso Técnico
3.3.2. Login de Usuario
3.3.3. Notificación de Soporte
3.3.4. Solicitud de Soporte

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1. Introducción

En el siguiente documento veremos el modelo de análisis de la empresa, para ver


los diferentes factores que componen los ambientes de la aplicacion. Por lo tanto,
se cumplirá los procesos para brindar una mejor interacción entre el usuario y el
sistema.

1.1. Propósito

El objetivo del documento es dar a conocer los procesos que hará el


sistema, además de los tipos de interacción que tiene el sistema para los
diferentes tipos de usuarios.

1.2. Vista General

En este documento contiene los modelos tanto estáticos como dinámicos del
sistema, definición de la arquitectura para el proceso de Visión de Sistemas y
como se corresponde esta con la arquitectura.

1.3. Definición de Términos, Abreviaturas y Siglas

1.3.1. Diagrama de Clases: es un tipo de diagrama estático que describe la


estructura de un sistema mostrando sus clases, atributos y las
relaciones entre ellos.

1.3.2. Diagrama de Colaboración: Representa la interacción entre objetos,


alterna al diagrama de secuencia.

1.3.3. Diagrama de Actividades: Muestra el proceso del sistema como un


flujo de trabajo a través de una serie de acciones. Estas acciones
pueden ser llevado a cabo por personas o el mismo sistema.

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1.3.4. Diagrama de Secuencia: es un tipo de diagrama del lenguaje


unificado de modelado (UML) que, a su vez, se trata de un lenguaje
orientado a objetos y está compuesto por elementos gráficos.

1.3.5. SIGLAS SSSC:SOPORTE Y SOLUCIÓN DE SISTEMAS A TU


CASA(Nombre de la empresa a la cual se le implementara el sistema).

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2. MODELO ESTÁTICO DEL SISTEMA


2.1 Diagrama de Clase
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3.MODELO DINÁMICO DEL SISTEMA

3.1 Diagrama de Colaboración

3.1.1 Login Soporte Técnico

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3.1.2 Login de Usuario

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3.1.3 Notificación de soporte

3.1.4 Consulta de Técnico Cercano

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3.1.5 Solicitud de Soporte

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3.2 Diagrama de Secuencia

3.2.1 Login Soporte Técnico

3.2.2 Login de Usuario

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3.2.3 Notificación de Soporte

3.2.4 Solicitud de Soporte

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3.3 Diagrama de Actividades

3.3.1 Login Ingreso Técnico

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3.3.2 Login de Usuario

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3.3.3 Notificación de soporte

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3.3.4 Solicitud de soporte

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