PROCEDIMIENTO DE

CAPACITACION
PROCEDIMIENTO DE GESTION

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 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIONES 2021

CONTENIDO

1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. RESPONSABILIDADES
5. PROCEDIMIENTO
6. REGISTROS ASOCIADOS

TS.SST.PDG-05
 PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIONES 2021

1. OBJETIVO
Establecer los criterios para el proceso de capacitaciones en materia de Seguridad y
Salud en el Trabajo de TELSATEL S.A.C.

2. ALCANCE
Aplica a todas las auditorías internas y externas que se realicen al Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo de TELSATEL S.A.C.

3. DEFINICIONES:

- Inducción Específica.: Orientación al personal nuevo o transferido a cargo del

supervisor inmediato, donde se indica los medios para controlar los peligros
específicos asociados a las tareas.
- Inducción General : Capacitación dirigida a todo el personal nuevo o
transferido de Buenaventura y sus contratistas orientado a cubrir aspectos
generales de salud y seguridad del trabajo
- Capacitación Actividades formativas teóricas y prácticas para lograr obtener
las competencias necesarias para la buena ejecución de las actividades
laborales.
- Entrenamiento: Adquisición de destrezas y habilidades manuales que exige el
puesto de trabajo.
- Desarrollo: Adquisición de competencias para lograr el crecimiento
profesional futuro.
- Competencias: Conocimientos, habilidades, destrezas manuales y actitudes
que facilitan el desarrollo de un cargo.
- Matriz de Competencias: Conjunto de competencias para cada puesto de la
organización
- Facilitador: Profesional con los conocimientos, habilidades, actitudes y
experiencia necesaria pare impartir una acción de capacitación.
- Carta descriptiva Herramienta de planificación de las estrategias de
enseñanza – aprendizaje que serán aplicadas para desarrollar la acción de
capacitación, así como los materiales y recursos didácticos que serán
utilizados en la misma.
- Carpeta de acciones de capacitación: Carpeta virtual o física que contiene los
documentos correspondientes al procedimiento de capacitación y desarrollo
de personal de confianza y que se generan como evidencia de las acciones
de capacitación impartidos.

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- Constancia de participación Documento que avala la participación del

personal a una acción de capacitación de acuerdo a los criterios de
acreditación determinados en la política
- . Modalidad virtual: Acción de capacitación en la que el proceso de
enseñanza - aprendizaje se lleva a cabo a través del Sistema de Educación
Distribuida Eminus, vía Internet, caracterizado por una separación física entre
Facilitador y participante, pero con el predominio de una comunicación tanto
síncrona como asíncrona, a través de la cual se lleva a cabo una interacción
didáctica continuada, con ayuda del Facilitador.

4. RESPONSABLES

GERENCIA
- Revisar y aprobar el presente Procedimiento de Trabajo Seguro.
- Proporcionar equipos y materiales necesarios para la correcta ejecución de
los trabajos.

PREVENCIONISTA DE RIESGOS:

- Realizar y revisar con gerencia y supervisor que el procedimiento de trabajo

sea apto para la ejecución de su tarea en la identificación de los peligros a los
cuales los trabajadores están expuestos.
- Instruir en forma oportuna y conveniente este procedimiento a todo el
personal involucrado en las operaciones de Auditoria
- Desarrollar el presente procedimiento.

*Supervisor y/o Prevencionista deben realizar inducción y entrega del presente

procedimiento de manera oportuna al personal de la empresa.

5. PROCEDIMIENTO

a) Aspectos generales
- La inducción general debe entregarse antes de iniciar cualquier actividad formal
de trabajo en la Empresa

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- La inducción específica la entregará el supervisor inmediato dentro de los 3 días

de iniciada la actividad formal del respectivo puesto de trabajo.
- La organización contará con una matriz de competencias para cada ocupación o
puesto de trabajo.
- La línea de supervisión completará sus competencias de seguridad dentro de los
12 meses de ser nombrados.
- Los trabajadores completarán sus competencias dentro de los 6 meses de su
llegada.
- Cada curso proporcionado contará con su respectivo material entregable así
como con el respectivo plan de lección.
- No se realizará una tarea si no se recibió la capacitación previa en las
competencias respectivas, especialmente en trabajos de alto riesgo.

b) Inducción General
La inducción incluirá, como mínimo, lo siguiente:
- Bienvenida y explicación del propósito de la inducción
- Importancia de la seguridad y Política de la Empresa
- Importancia del trabajador y su papel
- Obligaciones generales de los trabajadores y supervisores
- Derechos de los trabajadores y supervisores
- Exposición a peligros en la actividad
- IPER y trabajos de alto riesgo
- Reglas generales de seguridad y reglamento interno de seguridad
- Estándares de seguridad
- Equipo de protección personal
- Investigación de accidentes e incidentes; reportes
- Respuesta a emergencias
- Orden y Limpieza
- Capacitación y competencias
- Conciencia en seguridad y Derecho a decir “No”.
- Firma de compromiso

c) Inducción Específica
La inducción específica, para el área/departamento de trabajo particular, incluirá:
- Bienvenida y explicación del propósito de esta inducción
- Explicación de las estadísticas de seguridad en el departamento
- Accidentes y enfermedades ocupacionales
- Peligros específicos del área de trabajo

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- Trabajos de alto riesgo y sistema de permisos

- EPP para la tarea
- Uso del teléfono, radio y otros medios de comunicación
- Estándares y procedimientos del área de trabajo
- Orden y limpieza en la zona de trabajo
- Reportes de accidente e incidentes
- Respuesta a emergencias, simulacros y evacuaciones
- La Inducción Específica será dada en el lugar de trabajo, en un ambiente que
asegure que el mensaje pueda ser efectivamente entregado.

d) Inducción en Seguridad para Visitantes

El responsable de la visita se asegurará que el invitado asista a la inducción para
visitantes antes de iniciar su visita a las instalaciones.
El responsable de la visita se asegurará que el invitado reciba y use el equipo de
protección personal apropiado y cumpla con las reglas y regulaciones de seguridad
mientras dure la visita. La inducción para visitantes incluirá:
- Bienvenida y explicación del propósito de la inducción o Importancia de la
seguridad y Política de la Empresa
- Exposición a peligros en la actividad
- Reglas generales de seguridad
- Equipo de protección personal o Reporte de accidentes o Respuesta a
emergencias
- Orden y Limpieza

e) Capacitación en Seguridad
- Será proveída de acuerdo a la Matriz de Competencias para cada puesto de
trabajo.
- Los trabajadores deben recibirla dentro de los plazos programados por la
supervisión.
- Los supervisores inmediatos asegurarán el cumplimiento del programa de
capacitación de sus trabajadores.
- Los trabajos de alto riesgo recibirán atención especial y prioritaria.

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DETALLE DE LA RESPONSAB
ESTANDAR EJECUCIÓN ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
ACTIVIDAD LES
Inducción de
Prevencionist Todo
seguridad y salud Continuo X X X X X X X X X X X X
a de Riesgos trabajador
en el trabajo
Gestión de la
seguridad y salud
Prevencionist Todo
ocupacional basada Continuo X
a de Riesgos trabajador
en las normas
nacionales
Investigación y
Prevencionist Todo
reportes de Continuo X
a de Riesgos trabajador
incidentes
Prevencionist Todo Fecha
Espacio confinado X
a de Riesgos trabajador programado
Prevencionist Todo Fecha
IPERC X
a de Riesgos trabajador programado
Analisis de trabajo Prevencionist Todo Fecha
X
seguro a de Riesgos trabajador programado
Trabajos en altura y Prevencionist Todo Fecha
X
uso de escaleras a de Riesgos trabajador programado
Protección
Prevencionist Todo
respiratoria y Continuo X
a de Riesgos trabajador
Auditiva
Prevención de Prevencionist Todo Fecha
X
Riesgos en Oficina a de Riesgos trabajador programado
Prevencionist Todo Fecha
Ergonomia X
a de Riesgos trabajador programado
Herramientas
Prevencionist Todo
manuales y de Continuo X
a de Riesgos trabajador
poder
Basico de
Prevencionist Todo Fecha
Seguridad y Salud X
a de Riesgos trabajador programado
en el Trabajo
Manipulación de Prevencionist Todo Fecha
X
cargas a de Riesgos trabajador programado

f) Evaluación de la Efectividad de la Capacitación

La efectividad de los programas de capacitación deberá medirse y revisarse por
medio de lo siguiente:

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- Evaluaciones de la calidad del entrenamiento impartido mediante el uso de

cuestionarios para evaluaciones pre y post curso .
- Observación y evaluación de las prácticas de trabajo del personal capacitado.
- Análisis de accidentes/incidentes que identifiquen al entrenamiento como una
causa básica o subyacente.

g) Administración y Manejo de Registros

Los asistentes a los cursos de capacitación, entrenamiento y otros, llenarán un
registro de asistencia que como mínimo contendrá los siguientes ítems:
- El tema de la reunión.
- El nombre del expositor.
- Firma del expositor.
- El nombre de los asistentes.
- Documento de identificación de los asistentes.
- Empresa donde trabajan los asistentes.
- Firma de los asistentes.
- Hora de inicio.
- Hora de finalización.
- Número de asistentes.
- Observaciones del expositor.

6. REGISTROS ASOCIADOS
TS.SST.PAC-04.01.V1 PROGRAMA ANUAL CAPACITACIONES
TS.SST.CNR-01 CARTA DE NOTIFICACION DE RIESGOS.
TS.SST.CNR-02 NOTIFICACION DE RIESGOS
TS.SST.DNA-04 DETECCION DE NECESIDAD DE ADIESTRAMIENTO
TS.SST.IN-03 INDUCCIÓN AL NUEVO EMPLEADO

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