PARTE I.

EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS

Instrucciones:
Asigne el valor correspondiente a cada competencia utilizando la siguiente escala:

Descripción Valor
Excede los requerimientos. Esta competencia es una de sus fortalezas 4
Cumple con los requerimientos de la competencia. Siempre muestra comportamientos relacionados 3
Cumple mayormente. Muestra muchas veces comportamientos relacionados 2
Debe mejorar ampliamente la competencia. Falta desarrollo en la misma 1

Cualidades del Espiritu Coneylandia

I. Amigables y Divertidos
Facilidad de manifestar sus sentimientos y de relacionarse con los demás, comportándose con simpatía, con un buen sentido del humor,
educación y de modo agradable; mantienen una actitud positiva y divirtiéndose en el trabajo, de manera responsable.
Comportamientos a evaluar: Valor Observación
Es capaz de mantener relaciones afectivas y duraderas con todos los colaboradores de su entorno
Es fácil de abordar y con quien hablar, establece empatia
Es entusiasta en todo momento
Posee sentido del humor y simpatía
Promueve un ambiente de trabajo divertido
Promedio #¡DIV/0!

II. Orientados al Servicio

Apasionado con ayudar o servir a los clientes y compañeros de equipo, de comprender y satisfacer sus necesidades, esforzándose por
conocer y resolver sus problemas, con el propósito de hacerlos felices.
Comportamientos a evaluar: Valor Observación
Demuestra predisposición para atender a otras personas y hacerlas felices
Responde y resuelve las necesidades de sus clientes externos e internos

Es consiente de que el cliente es la razón de nuestro negocio y da la mas alta prioridad a su satisfacción

Promedio #¡DIV/0!

III. Excelencia en lo que hacemos

Tener amplios conocimientos en los temas del área del cual se es responsable, apuntando siempre a realizar cosas extraordinarias y/o
sobresalientes. Ser él mejor!!!
Comportamientos a evaluar: Valor Observación
Desea hacer su trabajo cada día mejor, aun si tiene que asumir tareas de mayor complejidad
Trata de exceder las expectativas de sus jefes, compañeros y subordinados
Esta altamente motivado por alcanzar nuevos retos y medidas de mejoramiento continuo
Busca oportunidades para aprender nuevas cosas
Capta y asimila con facilidad conceptos e ideas
Promedio #¡DIV/0!

IV. Capaces de Trabajar en Equipo

Capacidad de intercambiar experiencias, conocimientos e ideas, de manera correcta y oportuna; respetando roles y funciones para el
logro de objetivos comunes; promoviendo siempre un sano debate y sabias decisiones. Nuestra relación de trabajo nos permite pedirnos lo
que sea, por difícil o extraordinario que parezca.
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Muestra una comunicación efectiva dentro y fuera de su área de trabajo
Se gana rápidamente la confianza y apoyo de otros
Propicia la integración y compromiso con su equipo de trabajo
Es capaz de hacer pedidos extraordinarios y responder a estos pedidos con respeto y claridad
Promueve un sano debate entre los compañeros del equipo con el propósito de buscar la mejor alternativa
Promedio #¡DIV/0!

V. Comprometidos con la Empresa

Sentirse Identificado con la empresa y contar con la motivación y fuerza para el logro de los objetivos; sintiéndolos como propios y ayudando
a prevenir y superar obstáculos que interfieran. Cumple con las labores encomendadas, hace lo que dice y actúa como "dueño del negocio"
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Toma decisiones pensando siempre en el bienestar de la empresa
Actúa como dueño de la empresa, cuidando los activos, clientes y recursos de la empresa
Promedio #¡DIV/0!
VI. Entrenamiento y Apoyo
Apoya a los demás y se preocupa y esfuerza por su entrenamiento y el de sus compañeros, para mejorar la formación y el desarrollo de ellos y
el suyo. Crecen porque son fervientes aprendices que buscamos el conocimiento y las mejores prácticas dentro y fuera de la compañía, para
compartirlo con el equipo.
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Siempre esta dispuesta a ayudar a quien lo necesite para el logro de los objetivos
Muestra disposición para enseñar nuevas tareas a sus compañeros
Muestra preocupación por el aprendizaje y el desarrollo de otros
Comparte con sus compañeros las nuevas experiencias y conocimientos que obtiene
Promedio #¡DIV/0!
Comportamientos de Liderazgo

VII. Visión de Negocio

Conoce bien su negocio y es capaz de ver las demandas del cliente que no son evidentes, generando oportunidades de negocio y formas
de hacer a la empresa mas eficiente. Posee un pensamiento estratégico que le permite ver el futuro con claridad y entender como llevar a la
empresa hasta ese punto.
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Tiene la capacidad de iniciar, crear y/o renovar determinadas actividades que generan valor a la empresa
Conoce las ultimas tendencias en el mercado en el que se desarrolla la empresa. Conoce las estrategias
de la empresa en cuanto a producto, precio, promociones, etc., así como otras que estén vinculadas con
sus funciones.
Comprende como su posición contribuye a la rentabilidad de la compañía y como un desempeño optimo
contribuye mas.
Organiza y maneja su área en forma coherente con las estrategias de la empresa
Promedio #¡DIV/0!

VIII. Conducción y Desarrollo de Equipos

Denota capacidad para compartir responsabilidades con sus subordinados, guiándolos hacia el logro de las metas establecidas,
desarrollando continuamente las habilidades de las personas a su cargo, motivándolas para ser mejores, dentro de un ambiente de trabajo
positivo y de respeto.
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Tiene la capacidad para identificar y desarrollar el potencial de sus colaboradores
Se preocupa por sus colaboradores y reconoce sus esfuerzos y logros
Brinda retroalimentación constructiva y honesta a su equipo, manteniendo el respeto y dignidad
Les da poder a sus colaboradores para que hagan lo necesario para satisfacer a sus clientes y logra las metas
Es un comunicador claro y, practica el escuchar atentamente
Propicia la integración y compromiso del equipo.
Promedio #¡DIV/0!

IX. Desempeño de Roles Múltiples

Posee capacidad para desarrollar exitosamente múltiples funciones y de manejar varios proyectos, sin perder la perspectiva, manteniendo la
calma y logrando resultados importantes.
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Toma varias dediciones a la vez en los momentos precisos, bajo tiempo limite y presión.
Realiza múltiples funciones sin realizar aspectos de su vida personal
Es capaz de manejar todas las variables del negocio sin perder el enfoque
Puede discenir calmadamente en situaciones de alta tensión
Antes de tomar decisiones apresuradas se detiene a pensar evitando los riesgos y errores
Promedio #¡DIV/0!

X. Orientados a los Resultados

Logra cumplir con los propósitos de la empresa en base a altos estándares de productividad, eficiencia y desarrollo permanente.
Constantemente cumple las metas.
Qué comportamientos debo evaluar? Valor Observación
Constantemente busca e implementa nuevas y mejores maneras de alcanzar resultados
Respeta las fechas y plazos establecidos y es un ejemplo para su equipo, en el logro de resultados.
Se mantiene centrado en los resultados
Posee mucho sentido de urgencia y lo trasmite a su equipo
Promedio #¡DIV/0!

TOTAL #¡DIV/0!