1 ¿Cómo se define poder? ¿En qué se diferencia de liderazgo?
El poder se refiere a la capacidad que tiene A para influir en el comportamiento
de B de modo que éste actúe de acuerdo con los deseos de A. Las diferencias entre el poder y el liderazgo son las siguientes: El liderazgo se relaciona con la compatibilidad de objetivos; mientras que el poder no requiere esta compatibilidad, sino solo dependencia. Por otro lado, el liderazgo requiere cierta congruencia entre las metas del líder y las de sus seguidores. Una segunda diferencia se relaciona con la dirección de la influencia. El liderazgo se centra en la influencia hacia abajo sobre los seguidores, minimiza la importancia de los patrones de influencia lateral y hacia arriba. El poder no. Una diferencia más tiene que ver con el énfasis de las investigaciones. En su mayor parte, las investigaciones sobre liderazgo hacen énfasis en el estilo. 2 ¿Cuáles son las cinco bases del poder? Podemos encontrar dos categorías de las bases del poder: Poder formal: se basa en la posición que tiene un individuo en una organización. El poder formal proviene de la capacidad de obligar o recompensar, o de la autoridad formal. Dentro del poder formal se encuentran 3 tipos de poderes: Poder coercitivo: base del poder que depende del miedo. Poder de recompensa: cumplimiento logrado con base en la capacidad de distribuir premios que otros consideran valiosos. Poder legítimo: el que recibe una persona como resultado de su puesto en la jerarquía formal de una organización. Poder personal: no tiene que tener un puesto formal en una organización para tener poder. Lo que poseen es poder personal: el que viene de las características únicas de un individuo. Poder del experto: influencia que se basa en las aptitudes o conocimientos especiales. Poder referente: influencia que se basa en la posesión por parte de un individuo de recursos o características personales deseables. 3 ¿Cuáles son las nueve tácticas del poder o la influencia? Las nueve tácticas del poder son: Legitimidad: basarse en la posición de autoridad propia o hacer énfasis en que una petición está de acuerdo con las políticas o reglas organizacionales. Persuasión racional: presentar argumentos lógicos y evidencia basada en hechos para demostrar que una petición es razonable. Apelar a la inspiración: desarrollar compromiso emocional con la apelación a valores, necesidades, esperanzas e inspiraciones del objetivo. Consulta: aumentar la motivación y apoyo del objetivo al involucrarlo en la decisión de cómo lograr el plan o cambio. Intercambio: recompensar al objetivo con beneficios o favores a cambio de seguir una petición. Apelar a lo personal: pedir el cumplimiento con base en la amistad o lealtad. Congraciar: uso de halagos, elogios o comportamiento amistoso antes de hacer una petición. Presión: uso de alertas, peticiones repetidas y amenazas. Coaliciones: enlistar la ayuda de otras personas para persuadir al objetivo o usar el apoyo de otros como razón para que el objetivo esté de acuerdo. 4 ¿En qué sentido es el hostigamiento sexual un abuso de poder? El hostigamiento sexual es cualquier actividad no deseada de naturaleza sexual que afecta el empleo de un individuo y crea un ambiente de trabajo hostil. El hostigamiento sexual es asunto de poder. Tiene que ver con controlar o amenazar a alguien. Es algo malo e ilegal, ya sea que se perpetre contra las mujeres o los hombres. Pero es posible entender cómo aflora el hostigamiento sexual en las organizaciones si se analiza en términos de poder. 5 ¿Qué es comportamiento político y en qué se diferencian el legítimo y el ilegítimo? El comportamiento político son aquellas actividades que no requieren ser parte del papel formal de alguien en la organización, pero que influyen o tratan de influir en la distribución de las ventajas y desventajas al interior de ésta. El comportamiento político legitimo e ilegitimo se diferencias en, dado que, el primero se refiere a la política normal de cada día: quejarse con un supervisor, saltarse a la cadena de mando, formar coaliciones, etc. Mientras que el ilegitimo viola las reglas implícitas del juego, como por ejemplo el sabotaje, delaciones y protestas simbólicas 6 ¿Cuáles son las causas y consecuencias del comportamiento político? Factores individuales: se observa que los empleados que tienen mucha vigilancia de sí mismos, poseen un locus interno de control, y tienen mucha necesidad de poder, es más probable que se involucren en comportamiento político. Quien se autovigila es más sensible a cuestiones sociales, tiene niveles altos de conformidad social, y es más probable que tenga más aptitudes en comportamiento político que quienes ejercen poca vigilancia de sí mismos. Factores organizacionales: En específico, cuando los recursos de una organización van en disminución, el patrón existente de recursos está cambiando y hay oportunidades de ascender, es muy factible que brote la politiquería. Además, las culturas que se caracterizan por la poca confianza, ambigüedad en los roles, sistemas poco claros de evaluación del desempeño, prácticas de asignación de recursos de suma cero, toma de decisiones democráticas, muchas presiones para el desempeño, y altos directivos que practican el autoservicio, crearán un campo fértil para la politiquería.
7 ¿Qué es la administración de las impresiones y cuáles sus técnicas?
La administración de las impresiones son procesos por el que los individuos tratan de controlar la impresión que los demás se forman de ellos. 8 ¿Cómo se determina si una acción política es ética? Cuando se enfrente a un dilema ético respecto de la política organizacional, trate de considerar los elementos anteriores (¿vale la pena correr el riesgo en nombre del beneficio político? ¿Saldrá perjudicado alguien en el proceso?). Si tiene una base de poder fuerte, reconozca la capacidad que éste tiene para corromper. Recuerde que es mucho más fácil que quienes no tienen poder actúen con ética a que lo hagan los poderosos. 9 ¿Cómo influye la cultura en las percepciones políticas, en la preferencia por distintas tácticas del poder o influencia, y la eficacia de éstas? La cultura influye de la siguiente manera en las percepciones políticas: cuando las personas consideran a su ambiente de trabajo como político, por lo general hay consecuencias negativas en sus actitudes generales hacia el trabajo y en sus comportamientos. La cultura influye en las distintas tácticas de poder o influencia de la siguiente manera: las evidencias indican que las personas en países diferentes prefieren distintas tácticas de poder. Las eficacias de las tácticas de poder: las personas en culturas diferentes parecen tener distintas preferencias en el uso de tácticas de poder o influencia, hay muchas menos evidencias sobre si éstas funcionan mejor en ciertas culturas que en otras