2 0 2 3 E U R O P E A N R E P O R : E S PA Ñ A

Informe sobre los

beneficios laborales
en España 2023
About Alight
Alight Solutions es la multinacional líder en soluciones empresariales para la
gestión y administración de capital humano en la nube, que opera con la firme
convicción de que el éxito de una empresa comienza con las personas.

Nuestra plataforma Alight Worklife® combina datos y análiticas con una

experiencia de usuario simplificada. Con el respaldo de nuestras capacidades
de delivery global, Alight Worklife® está transformando la experiencia de los
empleados en todo el mundo.

Gracias al uso de la inteligencia artificial y el análisis de datos, Alight Solutions

optimiza los procesos empresariales (BPaaS) a través de su cartera de productos
dirigidos a empleados y empresas. Alight fortalece la economía y la experiencia
laboral de los trabajadores permitiendo a las compañías globales lograr una cultura
de alto rendimiento. Los más de 16.000 compañeros de Alight dan servicio a más
de 30 millones de empleados y más de 4300 empresas en todo el mundo.

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los tamaños en www.alight.com/es

© 2023 Alight Solutions

RESUMEN EJECUTIVO
Las empresas saben que los beneficios laborales
son fundamentales para atraer, comprometer
y retener el talento. Pero aunque el mundo del
trabajo se ha transformado drásticamente en
los últimos años, las empresas no siempre han
innovado ni evolucionado sus prestaciones en
consecuencia. A medida que avanzamos hacia
una nueva era de trabajo, ¿están los empleadores
listos para satisfacer las necesidades emergentes
de sus empleados? ¿Les están dando lo que
realmente quieren?
Alight encuestó a empresas y empleados en toda
España entre junio y septiembre de 2022 para
establecer sus puntos de vista sobre los beneficios
laborales y cómo coinciden y divergen sus
perspectivas. Nuestros hallazgos revelaron amplias
oportunidades para que las empresas redefinan
sus prestaciones y hagan que sus programas sean
importantes.
Los empleados y empresas españolas
generalmente están bien alineados cuando se
trata de los beneficios que priorizan. Esto pone a
los empresas en una buena posición para cumplir
Informe sobre los beneficios laborales en España 2023
con los deseos de su plantilla. Sin embargo, solo
el 39% de los empleados dice que su empresa
satisface sus necesidades en comparación con
el 63% de las empresas. Además, los empleados
creen que se necesita más transparencia con
respecto a las comunicaciones. Tampoco están
de acuerdo con las empresas acerca de cómo
han cambiado sus necesidades y las opciones que
tienen sobre los beneficios laborales, por lo tanto
todo esto presenta importantes oportunidades de
mejora.
Las empresas ya reconocen que una mayor
transparencia mejoraría las comunicaciones,
ayudando a los empleados a comprender qué
prestaciones laborales están disponibles para ellos
hoy. En el futuro, las empresas deben aprovechar la
tecnología para ofrecer comunicaciones de manera
omnicanal y personalizadas, lo que permite a los
empleados desempeñar un papel activo en la
configuración de los programas de beneficios. Esto
servirá como base para un programa de beneficios
preparado para el futuro que no solo puede
cumplir con las expectativas de hoy, sino también
aprovechar las oportunidades del mañana.
3
Perspectivas significativas en
España
Encuestamos a empresas y empleados españoles
sobre una variedad de temas, que abarcan la
comunicación, la comprensión, la exhaustividad
de los beneficios y mucho más. Exploremos los
hallazgos más notables que se descubrieron.
Los empleadores priorizan las
inversiones que se alinean con las
necesidades de los empleados
Cuando se trata de prioridades, las empresas y
empleados españoles están alineados. Ambos
afirman que el equilibrio entre el trabajo y la
vida es su principal prioridad o necesidad. Sin
embargo, dado que la salud financiera se clasifica
como la tercera necesidad más importante para los
empleados, pero la quinta prioridad más importante
para las empresas, existe la posibilidad de que
mantener este equilibrio sea un desafío cuando no se
satisface el deseo de apoyo financiero.
Tanto las empresas como
los empleados reconocen la
importancia de las comunicaciones.
El 55% de los empleados españoles piensa que
se necesita una mayor transparencia en las
comunicaciones sobre los beneficios laborales.
Esto se compara con 1 de cada 5 (20%) empresas
españolas que comparten la misma opinión. Para
las empresas, esto presenta una oportunidad para
reconocer este deseo e identificar áreas en las que
se podría mejorar la transparencia, para involucrar y
apoyar a su plantilla.

Figura 1 El Índice de Percepción de Jubilación Alight 2022

Las cinco prioridades
principales de la
empresa
1 Equilibrio
vida-trabajo
2 Salud
mental
Las cinco necesidades constató que, más allá de motivos económicos,
principales de los el 40% de los encuestados en España no realiza
empleados
aportaciones adicionales a su pensión por
Equilibrio desconocimiento de la excesiva complejidad a
vida-trabajo la hora de gestionar productos de ahorro. Esto
refuerza el requisito de una mayor transparencia y
Salud
mental
apoyo en torno a estos asuntos.

3 Salud Salud Actualmente, las empresas españolas se centran en

física financiera cambio en la transparencia de las comunicaciones.
El 60% de ellas piensa que una mayor transparencia
4 Alineación de Salud
valores con la física
y claridad en la estrategia general de beneficios de
cultura de la la empresa mejoraría la comunicación general con
empresa los empleados. Dos quintas partes (40 %) creen que
5 Salud la comunicación continua también podría conducir
Relaciones
financiera sociales a mejoras, lo que destaca el reconocimiento de la
necesidad de un cambio.

Informe sobre los beneficios laborales en España 2023 4

¿En los últimos dos años se han
creado nuevas necesidades o han
puesto el foco sobre las existentes?
Figura 2
Cree que las preferencias de los empleados
han cambiado en los últimos dos años
Cómo las empresas pueden mejorar
su programa de beneficios
Al igual que las empresas utilizan los datos de
ventas para mejorar su gestión de inventario y
optimizar sus márgenes de beneficio, también
deben aprovechar los conocimientos de los
empleados para impulsar el éxito de sus programas

83+17
de beneficios. Aquí hay tres estrategias basadas
en datos que las empresas españolas pueden
usar para fortalecer su compromiso con los
beneficios y maximizar el ROI.
83% de las
empresas Comunicación omnicanal

50+50
Los empresarios españoles ya están alineados con
sus empleados en lo que respecta a las prioridades
50% de los de beneficios. Para estar alineados, necesitan
empleados desarrollar una comunicación abierta y honesta
que permita a los empleados hacer preguntas,
encontrar información importante y hablar sobre
sus necesidades y deseos.

La pandemia se identifica como un impulsor del Es importante destacar que las comunicaciones
cambio en lo que respecta a las necesidades de deben llegar a los empleados dondequiera que
beneficios laborales en los últimos dos años. Más estén, ya sea que prefieran una aplicación para
de dos tercios (68 %) de las empresas creen que el administrar y ver sus beneficios, o prefieran la
impacto en la salud mental es el principal impulsormensajería instantánea. Las comunicaciones
del cambio. omnicanal permiten que todos participen de
manera flexible. Las sesiones continuas de
Sin embargo, la mitad de los empleados no cree que asesoramiento presencial y digital podrían
sus preferencias hayan cambiado. Por lo tanto, es complementar un portal de beneficios que dé
posible que tuvieran necesidades existentes antes prioridad a los dispositivos móviles, para garantizar
del COVID-19, como horarios de trabajo flexibles, una comunicación clara y transparente.
que las empresas desconocían, lo que explica por
qué los perciben como nuevos.

60+40 35+65
Figura 3

60% de las 36% de los

empleados
empresas

Indican que su empresa permite a los empleados seleccionar

beneficios que se adapten a sus necesidades.

Informe sobre los beneficios laborales en España 2023 5

Alejarse de un enfoque general y adoptar paquetes
de beneficios personalizados de alto valor podría
permitir a empresas atender mejor y comprometer
a su fuerza laboral, impulsando la retención y
aumentando el atractivo para los nuevos talentos.
Un enfoque individualizado de los beneficios
puede requerir un software de recursos humanos
automatizado especializado, ya que implementar
este nivel de flexibilidad puede resultar laborioso si
se hace manualmente. Sin embargo, para muchas
empresas, valdría la pena la inversión a largo plazo.
Implementar beneficios mejor
alineados con las necesidades de
los empleados
Aunque los empleados no están de acuerdo
en que sus necesidades hayan cambiado
fundamentalmente, la pandemia ciertamente
ha arrojado luz sobre la necesidad de ciertos
tipos de beneficios.
Informe sobre los beneficios laborales en España 2023
Por ejemplo, la sanidad privada y el permiso de
paternidad se encuentran entre los beneficios que
los empleadores españoles están introduciendo a
un ritmo más alto.
Casi la mitad (47 %) de los empleadores españoles
están implementando nuevos planes de salud
privados, mientras que un tercio (33 %) planea
introducir permisos parentales adicionales o
permisos parentales totalmente remunerados
más allá de los requisitos legislativos durante los
próximos 12 meses. Al continuar implementando
estos beneficios, las empresas españolas están
apoyando la conciliación de la vida laboral y
personal, que es tan vital tanto para ellas como
para sus trabajadores.
6
 Conclusión
Los programas de beneficios laborales no
son simplemente algo que es 'bueno tener'
o un conjunto de obligaciones legales que
cumplimentar. Desde nuestra investigación,
está claro que los beneficios laborales que
ofrecen las empresas juegan un papel clave
en la adquisición y retención de talento. Las
empresas que construyen sus programas para
que sean dinámicos y personalizados según
las necesidades cambiantes de los empleados
obtendrán una ventaja competitiva de alto valor
añadido.
Informe sobre los beneficios laborales en España 2023
Al implementar nuevas plataformas de beneficios
y aprovechar las prácticas comprobadas de
comunicación de marketing, los empleadores
pueden maximizar su ROI y cumplir con las
necesidades cambiantes de los empleados. Y un
enfoque en su bienestar físico, mental y financiero
mostrará a los empleados actuales y potenciales
que su empleador comprende y los apoyará a través
de las presiones de la vida moderna. En última
instancia, la empatía y la flexibilidad son las dos
bases del éxito de los beneficios a largo plazo.
7
NUESTRO ENFOQUE

Metodología
Se realizaron dos encuestas para captar las Este informe considera las respuestas de 100
percepciones de empleados y empleadores. Uno empleados y 30 empresas con sede en España.
encuestó a 1400 empleados y el segundo a 420 Las preguntas en las encuestas se reflejaron entre sí.
empleadores en 6 países: Francia, Alemania, Italia,
los Países Bajos, España y el Reino Unido.

21+21+8 12+29+2218163
Respuestas por país Respuestas de empleados por edad
(n=1,820) (n=1400)

7% 2%
Francia 12% 18–24
7% 21% 16%
Alemania 25–34
Países Bajos 35–44
21% Reino Unido 18% 29% 45–54
21%
España 55–64
21% Italia 22% 65+

50+21+1514 51+49
Respuestas por tamaño de empresa Respuestas de empleados por género
(n=1,820) (n=1400)

14%
101–1,000
15% 1,001–5,000 Hombres
50% 48% 51%
5,001–20,000 Mujeres
> 20,000
21%

Respuestas por sector industrial

(n=1,820)

14% 12% 10% 10% 10% 7% 6% 6% 4% 4% 16%

Farmacéutico Servicios Servicios Manufactura Retail Transporte Tec- Otros

y salud financieros profesionales y logística nológico Cultura y
educación

Energía

Alimentación

Los porcentajes no sumarían exactamente un 100% por el redondeo de cifras

Informe sobre los beneficios laborales en España 2023 8

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