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Organizacin como funcin administrativa 2.

Organizacin La palabra organizacin puede adoptar varios significados en administracin, de los cuales los dos principales son: 1. Organizacin como entidad social orientada hacia los objetivos especficos y estructurada de manera deliberada. La organizacin es una entidad social porque esta constituida por personas, y se halla orientada hacia objetivos porque esta diseada para alcanzar resultado; por ejemplo, obtener ganancias (empresas en general), proporcionar satisfaccin social (clubes), etc. Esta estructurada deliberadamente porque divide el trabajo, y su ejecucin se asigna a los miembros de la organizacin. Esta definicin se aplica a todos los tipos de organizaciones, aunque tengan o no animo de lucro, como empresas fabriles, bancos, empresas financieras, hospitales, clubes, iglesias, etc. La organizacin puede visualizarse desde dos aspectos distintos: 1.a.- Organizacin formal: basada en una divisin del trabajo que especializada rganos y funciones en determinadas actividades. Es la organizacin planeada o definida en el organigrama, consagrada por la direccin y comunicada en todos los manuales de la empresa. Es la organizacin formalizada de modo oficial.

2.b.- Organizacin informal: surge de modo natural y espontneo, debido a las relaciones humanas que establecen las personas que desempean cargos en la organizacin formal. Se basa en relaciones de amistad (o de antagonismo) y el surgimiento de grupos que no aparecen en el organigrama ni en ningn otro documento formal. 2. Organizacin como funcin administrativa y parte integrante del proceso administrativo: en este sentido organizacin se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los rganos involucrados en su organizacin; establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno. Las organizaciones consisten en: Dividir el trabajo, es decir, determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados (especializacin). Agrupar las actividades en una estructura lgica (departamentalizacin). Designar a las personas para que ellos las lleven a cabo (cargos y tareas). Asignar los recursos necesarios. Coordinar los esfuerzos. Alcance de la organizacin:

Organizacin en el nivel global: abarca la empresa en su totalidad. Se denomina diseo organizacional, que pueden ser de tres clases: organizacin lineal, funcional y lnea staff. Organizacin en el nivel departamental: es la organizacin que abarca cada departamento de la empresa. Se denomina diseo departamental o simplemente departamentalizacin. Organizacin en el nivel de tareas y operaciones: organizacin enfocada hacia cada tarea, actividad u operacin especifica. Se denomina diseo de cargo o tareas y esta constituido por la descripcin y el anlisis de cargo. Tipos de organizacin: Organizacin lineal: es el tipo de organizacin ms antiguo y ms sencillo, se basa en el principio de la unidad de mando. Sus caractersticas principales son la autoridad nica basada en la jerarqua, los canales formales de comunicacin, la centralizacin de las decisiones y su configuracin claramente piramidal. Presenta grandes ventajas: su estructura simple y de fcil compresin, la gran delimitacin de la responsabilidad de cada rgano, la facilidad de implementacin, su estabilidad y adecuacin a organizaciones de tamao pequeo. Sus desventajas: radican en el mando autocrtico, la tendencia a la rigidez y la inflexibilidad, la falta de especializacin, el nfasis en los jefes que quieren hacerlo todos (generalistas)

y la congestin de los canales o lneas de comunicacin a medida que la empresa crece. En consecuencia, la organizacin lineal es la adecuada para la organizacin pequea, rutinaria, de vida corta o que todava este en su etapa inicial de formacin. Organizacin funcional: se basa en el principio funcional, es decir, en el principio especializacin. Sus caractersticas principales son: autoridad funcional o dividida, lneas directas de comunicacin, descentralizacin de las decisiones y nfasis en la especializacin. Sus ventajas descansan en la supervisin tcnica, debido a la especializacin de los rganos, y a las comunicaciones directas y sin intermediario. Sus desventajas residen en la mltiple subordinacin, que provoca dilucin de la autoridad de mando, tendencia a la competencia entre los diferentes especialistas, confusin en cuanto a los objetivos, y surgimiento de tensin y conflicto en la organizacin. La funcional es la mas indicada cuando la organizacin es pequea o cuando es necesario delegar transitoriamente la actividad funcional en algn rgano para implementar un programa o evaluar alguna actividad. Organizacin lnea staff: es una combinacin de la organizacin lineal y la funcional que maximiza las ventajas de ambas y reduce sus desventajas, aunque en el fondo predomine las caractersticas lineales. Existen rganos de lnea (de

ejecucin o de operacin) y rganos de staff (de consultara, asesoria o incluso, la presentacin de servicio especializado). Se caracteriza especialmente por la funcin de la estructura lineal con la estructura funcional lo cual permite la coexistencia de lneas o canales formales de comunicacin y la prestacin de asesoria funcionales, y la separacin de rganos operacionales (de lnea) y rganos de apoyo (staff o asesoria); tambin permite la coexistencia de la jerarqua de mando y la especializacin tcnica. Presenta la siguiente ventajas: oferta interna de asesoria especializada e innovadora, manteniendo el principio de unidad demando y la actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y staff. Sus desventajas radican en la posibilidad de conflicto entre los rganos operativos (lnea) y los de asesoria (staff), y la dificultad para mantener el equilibrio dinmico entre el poder de los rganos de lnea y el poder de los staff. En la actualidad, la organizacin de lnea staff es el tipo de organizacin mas utilizada en las empresas.