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Ao de la Consolidacin Econmica y Social en el Per

ANALISIS CALIFICADO N 1

Alumna Profesor Curso Especialidad CICLO

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Celia Cruz Zurita

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M. Sc. Groover Valenty Villanueva Butrn Administracin General CONTABILIDAD I

Pucallpa Per 2010

COMPETITIVIDAD TI 2008 La competitividad de un destino turstico que establece comparaciones entre pases y sus respectivos sectores tursticos. Su objetivo es desarrollar los factores claves para el xito. Es decir, las oportunidades para el xito de nuestra destinacin, y ello depender de qu medida y de qu forma estn desarrollados cada uno de ellos La competitividad se define en general como la habilidad en proveer bienes y servicios que tienen ms xito que los de otros destinos en los aspectos de la experiencia turstica que resultan para los turistas. Disponer de la cantidad y calidad de recursos necesarios y con el potencial suficiente para satisfacer la necesidad de nuestra demanda actual y para atraer a nuevos clientes. Estamos hablando de naturales y patrimoniales. Debemos fijar en aquellos recursos creados, como tales. Es decir, eventos, infraestructura de soporte: en qu situacin se encuentra nuestra, diversidad y suficiencia de accesos hasta la calidad de las infraestructuras de alojamiento, etc Todo lo que pasa en nuestro entorno, en la medida que impacta, interfiere, o potencia. Se puede tratar de condiciones econmicas, sociales, culturales, demogrficas, medioambientales, polticas, legales, gubernamentales, tecnolgicas, etc. Algunos ejemplos: el precio del petrleo, el terrorismo, o tambin la situacin (poltica, social, econmica,) de nuestros mercados emisores El prximo boom El Per puede convertirse en potencia turstica mundial y la mayor actividad turstica que genera el crecimiento de la economa mundial, sea la estabilidad econmica, socia l y poltica de nuestro pas que genera cantidad y calidad de nuestra productividad. Es preciso que la crisis internacional este afectando este crecimiento que se dirige el turismo en nuestro pas y si nos damos cuenta que Machu Picchu en el Per es un destino que genera mayor inters en los turista del mundo y cmo podemos especificar que hay 3 temas principales: la cultura ancestral, la cultura viva y la naturaleza tambin como las maravillas del mundo que administra el turismo y tambin genera gastos en los recursos tursticos que poseen acceso a las personas. En Machu Picchu podemos observar la influencia en nuestro smbolo turstico est creciendo de forma desordenada por lo que no sabemos administrarlos, pero como veremos que nuestro turistas viene de diferente lugares a visitar a nuestro Per como por ejemplo el turista latino, mayormente le gusta Machu Picchu y puno, el turista norteamericano visita Machu Picchu, Puno, nazca y tambin la selva y el turista europeo visita el norte como Trujillo, Chiclayo porque le gusta estar ms informado. Como podemos observar que el turista europeo tiene mayor inters en visitar el Per y sacar conclusiones de nuestro pas. El plan es mejorar las infraestructuras de los lugares ms conocidos o visitados tambin podemos crear otros lugares tursticos para promocionar productos atractivos al mercado como significan las potencial tursticas. Establecer los vuelos diariamente a los lugares ms conocidos sera ms fcil para los turistas que se dirigen de diferentes lugares a nuestro Per y as podramos mejorar la economa de nuestro pas.

Machu Picchu es el lugar central de los turistas porque paisajes, la flora y fauna que son ms atractivos y como tambin podemos desarrollar otros productos y conservar a lo se refiere la cultura viva, el turismo cultura y el turismo de naturaleza que por lo tanto se ha desarrollado un producto en el rio Amazonas. Los turistas observan la naturaleza, la ecologa y tambin toman fotografas. El Per tendran que mejor la economa y las infraestructuras y as podramos tener ms turistas y tambin mejora la comunidad porque cuando hay ms turistas ms trabajo hay para el Per.

El Per tiene que crear lugares tursticos para generar mayor productividad para nuestro pas tanto como empresas privadas y estatales son beneficiados por los turistas extranjeros

MANAGEMENT: Nuevas tendencias Los negocios. Una de las ms sonadas es CRM y aunque estoy segura que casi todos conocemos que significa Customer Relationship Management, tambin estoy segura que muchos lo asocian con un paquete de software administrativo, lo cual es un error justificado en la informacin que recibimos a diario. En la actualidad es importante conocer qu es y qu no es CRM. CRM (Customer Relationship Management), en su traduccin literal, se entiende como la Gestin sobre la Relacin con los Consumidores, pero es tan genrico. Pero para su mejor comprensin bsicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente. Segn Don Alfredo De Goyeneche, en su publicacin en la revista Economa y Administracin de la Universidad de Chile, se refiere a que en "CRM estamos frente a un modelo de negocios cuya estrategia est destinada a lograr identificar y administrar las relaciones en aquellas cuentas ms valiosas para una empresa, trabajando diferentemente en cada una de ellas de forma tal de poder mejorar la efectividad sobre los clientes". Y ser ms efectivos al momento de interactuar con los clientes. El CRM como lo define consiste en 10 componentes: Funcionalidad de las ventas y su administracin, el tele marketing, el manejo del tiempo, el servicio y soporte al cliente, la mercadotecnia, el manejo de la informacin para ejecutivos, la integracin del ERP (Enterprise Resource Planning), la excelente sincronizacin de los datos, el ecommerce, el servicio en el campo de ventas .