conten ErTdv(sTico de Proceses cAPETULC i CONCEPTOS BASICOS L1__ UNA VISION HISTORICA DE LA CALIDAD. Teeter np ni emt Seclmienememenme mtr anes rere eaten aoe a ingestion ha ai buna . gs ee yee. ee lp on na ga pce de maar “ert atin cn nance cal ce, ‘Hern dee mej a ra aa pvt nets cee gc dean anc std ‘a cng ell cca cfs rn see ‘iedtncit wegen ds ne cba pcre aes ‘Ehehonlomete(enrmrsotocinaibiiboemtockDass ea ops Cua Musuem corn impr vt tmuendsen rote apeoeninse, ‘ou cin Se osm pgenanamae asta ae a lave un pro om nn scr eps fen Sonos pool ps oa 2 Tarleton tne se spn deta Langone ila pace ans pn ieee [escorts elec G lai pnd en rane gsi Va ti coengeene i en docan sbe elacy recep nbs actontict signee cauaseameryaee ‘Shinde tewenry eine oeecatneactons muchas emptor psc on a cnn en eos tock ‘Matamoros ‘CONDICIONES CAMBIANTES DE LOS NEGOCIOS [RESPECTO ALA CALIDAD 1. Compe Hoel pai aria gre eee Sep npr. espn ne ial ps SE SS Si Cc oslo“ Se ‘tl, penile a, re ota pce efor i as ‘Son wc tence le 2M prj cmt ot nla ars de even Se it vote yer pesos ams ‘Seba yop En nem tind ‘Snes mean dese ori es roma + Cop lees Coreen lle dane ected ote ncn spn ens een Gee apc Shui wtamesrandn cuore topssae ses Las coe cs sp wpa eg ie Imogen earns chgrecinc peeps ea oF see ue clogs den eo sae ea SS eae icin ect cis ae ‘Sore ues oes meen ongestn ana ‘ip ore ev cep is DEFINIGION DE “CALIDAD” nat saree “dese ono ulin pan spac ima mS nce ‘Seelam cet eee itn delgetefoa Unpaid depen pn dif spe 2S parse n pep compat nme aa 3 Se rc ten opr rs ti ‘mesa pan spy eer” em ae ‘Ap de te Bb, "psc ai snrE Ate te a "in ln a gaa uc cet pty a estes Erne ot ‘Sista drei ao oon pn ‘shy ei: pon cee ec ain et posi a tos ate ‘Seemed ede conpeminlanpavemamiconpes 1. Lerten ete in tesa eerie ‘ti eel a ees Sree ino Seo eed Sons ca 2. Lite aft nme onset eae ee tea yD eins ota tar aon cat ‘Scan dione Gano: een dt acne de pes ‘ue mer uct mee oy ro mages scold lanarrs gem ibemayergencig ese oar ses ec ls ste tas ‘Siuatnin ha Genin tnhene cur deneumnotans cence {sept mn tone geen hr pea) cea ‘earanens de mutica cee er pico ae siege meget igen geepereer npery e TATINGION DEG pe de i wi ol emp de sp hl de iin Initiates nea np ssn nee ce ts Senne chen ea Sat pt pons ese INgore Exar cep ns epee vie ‘sim vee tamer donones ota Sa ny ef os ‘Seen cnt ples eran bg cne Sota ats tpt mate ngetan et Srp ect alge ne ote Bou ts a at ‘Ste demote area semen fa Ants ‘SUSE ots” pal enon mes a nt =)Ge ‘Stetina evict rica satan ‘ings et iar oes gchar Bits yarn dos et vag ieee pd eee ‘ADMINISTRACION DE LA CALIDAD een etc oan ied ‘ei nes openness 0S"‘Sorption ponte oacomla Oe 6 CALIDAD, COSTOS VPROGRAMAGION Slinger Femme eerste Be anata omnia ej pee eet glemantwias menaniceeagea Seni giececccenes me oon Siegen 17 DISCIPLINAS DE CALIDAD V OTRAS ISCIPLINAS ‘calcaneus eBay pests) ‘St 1 ducts exmen dr oie lyin Aas ‘it semen ones ae ‘TS PERSPECTIVA DE CALIDAD: INTERNA CONTRA EXTERNA,‘ESOMEN = Lantana ecnie m i + Gobtaininarida AcTeesomate naar Dap devine ae ‘co mateo ct mca poco etnan ngnis arsEat ovis upc ova Seo eraleeocentrdeeati ‘Belpre ee aan tees pin spite camp el 9 psa tr enn tc ‘mc oe“ tisdtol ACT (ACT = TOM si gr "ci yp) x AC in ee + Leumit ptf, 1 Sige desl sie ane nl on icin 1 aera eed a cnet tr (gems Qh hss cd ens stn soe sca Bass Toor tbr ee tee perp ud erent cart el an Ii di + Les pole ep y eon mayen ee 1 Lesconn ined ropunntn pn compe ‘i“alo zat tin of cep de ncn de ot tes fines oo tr dtu fre deli nce cee esol rota ear ee toe ost seknanene [nei acpi ene craton deren ibis ose nena neste eet ‘pea nt dang pet npn ca eis ee vse de otras Conran un iin trestles anemones ‘Sieg neat cpnor ans aan amin crcoconsn ee eae Smpom drientatinmaiei tsi pn trace 23. CATEGORIAS DE COSTOS DE CALIDAD Mads compat sume i oro eta pn cia Ente ‘gp pte estes en Cacao sopdlewiiesystanser saber aati aS Costes de falas internas isn cession ees roe acon gus ‘ia ets pda scans Sonor acorn esa pte neg Henin tes asp os Orta ent cent Spee La na Set Sea repr Chrno ec Ree: eos ecg ta he ua a ees Ao afr: eve noe noma ps era Mts perio» rate: ses be age * rfsstra mina te a pone “up dl 1G ee erie wn fs me os ge tes creer edn tc ‘Pina de sen vi: son ea pe cares wn pro et ene etre ees apo te pend vor de CCostos de falas externas sor enn dela seracinn alte mangas ‘SGESEES cs ils canpenan sooo Cor ge pinout ga tn er an Coon sini i fe ji eke St pascnetaniceoe tat tine pe Cuter comes hse conden otc rae ape inte few Contos de ealuacton ego nga i ei td nec ce ‘sunnier deco targa epi aac, amin aa pet ee soreness tetanic wr orn rf om einstein uy ie pg, ee ati i Semin eden ee ans yrs al ye Uy WN “de npn up pn pea caer 5) 9s > ‘Sree cmacca cs marae ‘loco toni an ep osm pr aba ‘Se —joie ctr in eh tg ni ‘nied eye secon pee ‘Stonconmtatpet sa Costos preventivos aon on uo el ute ey epi ne La eal yeas te npr gan ay nee tron ‘msdn bande ance ansaid ovfares caster men a reemiles Jemai ama te {lori atone qe msesten icine Soerumenscea Eicon aanrasionscs EES | neitibiamatnhin mtn ‘mae e159 ete concen soe i en po Serer + Sepa umpaymcmiad 439) penn | + Eaeinmsconcomde tii ge operaciones ‘lS imannase mean au tron earuses cia ‘wit te eye Een poe cease ett mmocimncwesonene tenn pei ei qn cept SEs oe a el are “it ea onn inne ne {riot no debn eine Un jenni scan eps nese ane ‘Stemmestm ietny mae por anperciy waar Slo (eitcp do-it Umaasternsapeeae “Spc tiem teed ce Soraya ‘pnt apa eo inci cepacia 2a OBIETIVOS DE EVALUACIONforties nse queer ae pace iopeson + ere cece pensar es "iar eas seat adeno ml ‘shred tna C. xo se detente de podics + pote dpa agi eat er poo ashy hay plese Sime RiSpehacrayc ponies doesedeo es Coston de calidad ocioe enamide innit Elomi cihd nol eno de nears nse eee ek ares Seto 4 onc decanb ese re dank emcee ‘torr leon een svn encased Ech ‘She equ rremien pn de momesn esi ren Sega spn Gein ere ceo pa le ei endian earn po nes Rafter wife quay oi nin "fucken sasPassa riveeis ou (Sie uaa ps he coms eet Sihunlite heen worded utes menses Tontantevertanse cerns ante ‘simiscia hea pclena ie aesyo seta ies. en 5 ppeoaaneeie Pere epg inet Sieh anna morse eae ect 3. Spates is grate parte a esa i ce lranem tk poner ene pn sessed ‘tei ee ope Sept ean pel ae [Betsey cour aie ule ec chess ‘pe pry ohare napears execs ‘Sia mane ce at ume ae psc ee epee ie oe tetas 'RELACION DEL GRAN TOTAL CON TAS MEDIDAS DELNEGOCIO + Cosel conspire 1 Gamdestompeniren nome eit on per nv ae ees te rion cil espe ee ee tnt seni moa aa gays wicearan og ia imps ose Cannan Soh see Yok cans eee ee eer peepee rrr tres ‘Seon ot tc Clad aks Ne noms anaes oe Peeing emia eng Ws sea ‘ie itd compu rao of coon ej ele ets + Bde ems potter 5 satya fe se i no rg 25ers y "ANALISIS DE COSTOS DE CALIDAD ‘stn on rel peut pts tt ma ae {samc sri nv vert or cnr aan ESS wer =e ‘Speedin eps ee ert ae fe 2 mia ep un a ds def me A, pe casEy [( cubrinento del Spline eptse pa prpan eres hha es nxn tn et) Pc cf es gic mont ‘rs hao (va “Guly on Sue”, Cae IO), ge ce {hie inion eld atest seagate ‘gio paar oy ors nan teces ee muon ‘ei al pele err us Loge gs ‘ke pe poe nw nani sce Hage oboe wk Serle centecnlsminpeedesienans Soa ‘ie bec vec edn grec Pn a Fee oto genie ncaeaticpeee he ‘Sips esi cpt eer el 39% es eso ‘peat SM Si acyl a ee 7 ‘MODELOS ECONGNICOS DELA CALIDAD DE CONFORMANCIA. 1 Cots dts. ssn gis aceo cunts! pat sep ‘Sot iit ens opti aos ore go ea Ses porn wea epoca fe rc nas exes cco racy) ‘Neovo tat orm apa dope rede aab SX Eola peat lass Seay Sirsa ewan ‘has npr cn A aie rs nce rw si 9X La refers Las Satomi jee eerc mene ane pebcin Lanjcny po Sipemceisy cement cnt ‘timo onan tat cigs bpotcees mci sun mcr aes apn cans Ea outage tpn floes goeo oop _perirt tend pins anvon eater perenne spf trp tonne (ot eas een com se ca ect ekape atroscostosne svar, tenance ian cerca Besoin ican iy ote See Parga encoun nc emporio nape dein Seas eerearneaee ie noe raonenr ricer nen Se i ode cobs bcompton c pek - Honiton ten rmecvcenoenounesrronncente + Verses i dite ipo i li i, aonaoninareeni, fsatiacl aga xem es SRGds dpm ct epee Senate sal oa ‘aulapoanpae aguante epee pn perc PS Elem ng oy sr suspen sare sf Hee * Sst yar Sch ina tp niger oot SER cles eet eaten, * popeemdlngonaiete dssen cater eestor + Ee pie grep ea capt ner ean ‘iba ele emenc wt de scfmsen F depts cet es nse pc a ee + Leora aac es "es dca od" en ‘Say cecontrauss bre enh osama cee {BALANCE DE COSTO DIFERENTE PARA CIERTAS CIRCUNSTANCIAS ‘ne enna noma er 1. at dani pen ee ne pc a a sein ang gen pts deco tn sein snr rt es psc Scipio