Prueba Practica

En este espacio van a subir la práctica de asignación, esta tiene un valor de 5

puntos.

https://induveca.com.do/

HEURISTICA Cumple No Cumple Opinion

HE1- Visibilidad del Mantiene al usuario informado en todo
estatus del momento de lo que está sucediendo.
sistema
HE2- Comparación El usuario puede ver elementos que están
entre el sistema y presente como en el mundo real.
el mundo real

HE3- Control y libertad Se puede salir fácilmente de cualquier

del usuario interacción y también el usuario puede hacer
lo que le guste.
HE4- Consistencia y Mantiene la interfaz gráfica, además de
Estándares iconos referentes a la sección que muestra.
HE5- Prevención de No se pueden validar los errores antes de
errores enviar la acción, como la validación en línea
de un formulario mucho mejor.
HE6- Reconocer en La página reconoce el usuario fácilmente,
vez de recordar haciendo valer dicha heurística.

HE7- Flexibilidad y Tanto un usuario experto e inexperto pueden

eficiencia de uso utilizar y manejar el celular.

HE8- Diseño estético y Tiene fácil acceso a las funcionalidades que

minimalista ofrece.
 HE9- Ayudar a los No indica cuando hay un error y lo que se
usuarios a debe hacer
reconocer,
diagnosticar y
recuperación de
errores.
HE10- Ayuda y Ofrece ayuda y documentación.
documentación

www.banreservas.com
HEURISTICA Cumple No Cumple Opinion
HE1- Visibilidad del Mantiene al usuario informado, debido a que, al
estatus del pasar el mouse por los botones cambian de color
sistema mostrando así lo que pasa en cada momento.
HE2- Comparación La página es muy parecida a lo que representa en
entre el sistema y el mundo real.
el mundo real

HE3- Control y Se puede salir fácilmente de cualquier

libertad del interacción, además, el usuario tiene el control de
usuario su información personal y puede hacer cambios
de su información.
HE4- Consistencia y Implementa la misma regla de diseño en toda la
Estándares página.
HE5- Prevención de La página detalla muy bien lo que se debe hacer
errores en cada apartado

HE6- Reconocer en Las instrucciones de usar el sistema están visibles

vez de recordar y son de fácil acceso. También, te permite guadar
tus datos para así no tener que recordar y también
puedes recuperar o cambiar una contraseña

HE7- Flexibilidad y Tanto un usuario experto e inexperto pueden

eficiencia de uso utilizar y manejar el celular.
HE8- Diseño estético y Tiene una buena visualizacion y pocos espacios en
minimalista blancos

HE9- Ayudar a los No indica cuando hay un error y lo que se debe

usuarios a hacer
reconocer,
diagnosticar y
recuperación de
errores.
HE10- Ayuda y Sí, de hecho posee un botón en el cual se puede
documentación mantener un chat por cualquier duda o
inconveniente
 No. ER-1444 Problema/Bue
no: Problema

Nombre: Botones de” deshacer” y “rehacer”

Evidencia:

Heurística: 3 - “Uso y control del usuario”

Aspecto: Al momento de seleccionar un auto y/o poner los aspectos y la

forma del auto, si fallas en alguna parte no se puede deshacer o rehacer una
acción,
es

necesario ir atrás o reiniciar la página para lograrlo

Explicación:
Esto va en contra de la HE3 porque las personas no son perfectas, y
frecuentemente es normal que realicen acciones por error y necesitan tener
una acción de “deshacer” y “rehacer”. Tener sensación de control y no tener
miedo de efectuar acciones y probar cosas nuevas, es de vital importancia para
que la persona interactúe y aprenda por sí misma.

Severidad:

Clasificación (Rating): 1 – Es poco común no encontrar los botones de

“deshacer” y “rehacer” en este tipo de páginas.

Justificación:

Frecuencia: Alta, muchos usuarios necesitan estos botones, porque es

incómodo tener que ir atrás o reiniciar la página cada vez que cometes un
simple error.

Impacto: Intermedio, porque si cometemos dicho error, no es tan

complicado volver atrás o reiniciar, pero como se explica anteriormente, es
algo incómodo.

Persistencia: Alta, en muchos lugares y opciones de la página, hace falta

ambos botones, que indiquen esas acciones

Posible solución:

La solución a este escenario es colocar el botones de “deshacer” y “rehacer”,

cerca del logo de la página, así cuando el usuario quiera hacer esas funciones,
tendrá la facilidad de usar esos botones, ya que los tendrá a simple vista.
También, al momento de iniciar o entrar a unas de las opciones de la página,
esto botones deben permanecer en el mismo lugar.

Relación: Ninguna.