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  • Administración y Dirección Estratégica

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    Rosa Icela Lozano Encinas
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    @UNID MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCiOs: ANEXO 2 PROGRAMA DE ESTUDIO. NOMBRE DE LA ASIGNATURA O UNIDAD DE APRENDIZAJE: |ADMINISTRAGION Y DIRECCION ESTRATEGICA AREA: CLAVE DE LA ASIGNATURA: Saberes Profesionales. mDMO1 GONDUCCION DOCENTENUTOR: TRABAJO INDEPENDIENTE: CREDITOS: 28 84 7 OBJETIVO (S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA: Al término del curso, el estudiante implementard los procesos de andlisis, desarrollo, implantacion y control de las empresas, para disefiar propuestas estratégicas que permitan optimizar los recursos de la empresa y cumplir con los objetivos y metas asociados a fas demandas del cliente. TEMAS Y SUBTEMAS: 1. El proceso administrative estratégico 1.1. Proceso de planeacion 1.2. Proceso de organizacién 4.3. Proceso de control 2. La estrategia directiva 2.1.Direocion y planeacién estratégica 2.2. Planeacién y gestién de proyectos 2.3.Reingenieria estratégica 3. El desempeiio financier 3.1. Concepto de rendimiento 3.2. Rendimiento financiero-en |as-organizaciones 3.3.Rendimiento.a corto, mediano y largo plazo VW MAESTRIA EN ADMINISTRAGION DE NEGOCIos [TEMAS Y SUBTEMAS: 4. Las relaciones con clientes 4,1.Conocimiento del cliente 4.2.Tipos de clientes 4,3. Satisfacci6n y lealtad-de los clientes 5. Procesos y capacidades organizacionales 5.1. El reourso humano 5.2.El recurso tecnolégico 5.3.La intaligencia competitiva 6. Implantacion y herramiontas tecnolégicas 6.1.Sisterias ERP 6.2. Software de administraciin de proyectos 6.3, Sistemas CRM ubeare BVALUAGHE: C2 18 ®UNID MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOcIOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE: ' Bajo condticcién docente Et estudiante participara en actividades vinculadas a los principios del aprendizaje colaborativo, y @ la meiodologia del Aprendizaje basado en Proyectos, para intervenir ert la construccién dé conocimientos declaratives, procedimentales y actitudinales, disciplinares e interdisciplinares, necesarios para la intervencién en. émbitos de insercién relativos a su programa de formacién a nivel posgrada; aportando seluiciones y mejoras, para lo.cual: + Revisard por equipos los aspectos generales del proceso administrative estratégico integrando en-un documento sus conclusiones ‘+ Analizara por equipos los elementos y técnicas mas ulilizadas-en la estrategia directiva y ia gestion de proyectos elabcrarido, un cLadro sinéptico. + Realizara ejercicios en clase para calcular el rendimiento a corto, mediano y largo plazo: + Debatird fundamentadamente con sa grupo de aprendizaje, sobre los tipos de clientes y las estrategias para satistacerlos. * Anializara en clase los procesos y capacidaés ofganizationales de una empresa real elaborando un resumen analitico: + Realizaré una expdsicién de la importancia de tas Hetramientas tecnolégicas en Ja direccidn y gestion estratégica, Independientes: Ef estudiante llévaré @ cabo actividades de aprendizaje auto formativas que involucren procesos de reflexién critica y la construccién de argumentos sustentados en los furdamentos del ‘conocimiento: cientifico, necesarios para la’ construccién de aprendizajes propios de sit programa de posgrado; para lo cual: * Elaborara un mapa mental de los aspectos genetales. del proceso. administrative estratégico, + Realizaré un mapa concéptual de la estrategia directiva y gestion de proyectos, + Investigaté en revistas espetializatias e! desempelio financiaro en: lsé

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