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CONTRATO DE MANTENIMIENTO SOFTWARE

MUY IMPORTANTE : DEBER REMITIRNOS ESTE CONTRATO DEBIDAMENTE SELLADO Y FIRMADO EN EL PLAZO MXIMO DE UNA SEMANA. EN CASO CONTRARIO NO SER ATENDIDO POR NUESTRO SERVICIO TCNICO. De una parte: Domicilio: Ciudad: Telfono: Actuando en nombre y representacin de la misma. Estado: Fax:

Y de otra I7 MANIFIESTAN Que en adelante el CLIENTE, est interesado en formalizar el presente Contrato de Mantenimiento de Software que afectar a los programas que se detallan, en los trminos y condiciones estipulados en el presente contrato. Fecha del Convenio Programa

Fecha de Comienzo

Importe Total

FORMA DE PAGO DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO:


Taln nominativo a COMERCIAL ANISOFTWARE, Recibo bancario, domiciliado semestralmente

SL

Banco : .......................................................................................................................................................................................................... N cuenta (indique los 20 dgitos) : ........................................................................................................................................

CLASULAS DEL CONTRATO DE SOFTWARE


1. Recibido el presente contrato en las oficinas de I7, la duracin del presente se establece por SEIS MESES
prorrogable automticamente por periodos iguales y de acuerdo con las tarifas vigentes. Una vez firmado el presente Contrato, no se realizar ningn tipo de devolucin total o parcial, del importe del mismo. En el supuesto que una de las partes quiera anular este contrato deber comunicarlo por escrito con una antelacin mnima de 30 das.

2. Las cuotas se abonaran por adelantado y al contado o por recibo domiciliado en cuenta bancaria. Ser
motivo de nulidad de contrato la falta de pago total o parcial del mismo.

3. Para suscribirse al presente CONTRATO DE MANTENIMIENTO SER CONDICIN INDISPENSABLE


que el cliente tenga el programa actualizado a la ltima versin existente, abonando si fuese necesario el precio de las citadas actualizaciones.

4. El cliente tendr derecho, al formalizar el presente contrato:


Soporte Telefnico.- Consultas telefnicas sobre el funcionamiento del programa contratado. Resolucin de dudas sobre el funcionamiento del programa contratado en las oficinas de I7, siempre bajo peticin de hora. A recibir las nuevas versiones de los programas contratados que I7 desarrolle por evolucin tecnolgica y de programacin, mejoras de operatividad, nuevas funciones, cambios de mbito legal, legislativo y / o disposiciones oficiales.

5. I7 no ser responsable en ningn caso de las condiciones derivadas del incorrecto o mal uso del programa. 6. ESPECIFICACIONES SOBRE LOS SERVICIOS QUE CUBRE ESTE CONTRATO DE MANTENIMIENTO:
1. NUNCA este contrato cubrir la solucin de aquellos problemas surgidos por mal uso del programa, fallo de la red informtica u ordenador, virus informticos y cualquier causa diferente al uso del programa. 2. Este contrato cubre exclusivamente la atencin telefnica y en nuestras oficinas, es decir, NO CUBRE bajo ningn concepto los desplazamientos de nuestro servicio tcnico a las instalaciones del cliente. 3. Se atendern NICA Y EXCLUSIVAMENTE cuestiones relacionadas con el programa en cuestion. No se solucionarn cuestiones relacionadas con el manejo o funcionamiento de otras aplicaciones o sistemas operativos propiedad de otras entidades o marcas. 4. Este servicio no est pensado para impartir cursos por telfono, slo se resolvern problemas o dudas puntuales surgidas por el funcionamiento del programa. 5. NO se incluirn en el presente contrato ningn tipo de modificacin realizada a medida. Se aceptarn sugerencias de funcionamiento o mejora de producto, lo que no conllevar en ningn caso la incorporacin obligatoria de las mismas al programa. 6. El presente contrato no cubre la configuracin de impresos personalizados. Si desea que le sean configurados, este trabajo se realizar bajo presupuesto. 7. El programa entregado al cliente consta de un CD de instalacin y de un disco de licencia. En caso de extraviar el disco de licencia, sta llevar un coste adicional de 62 + IVA. El disco de licencia solamente se repondr UNA VEZ, en caso de volver a extraviarla, el programa se perder definitivamente debiendo adquirir uno nuevo.

Tampico Tamaulipas a, ....................... de ......................................... de .................................

El Cliente
(imprescindible sellado y firmado)

Por I7