CREACION DE UNA EMPRESA

Guzmán Cornejo Edgar Jafelet

Contreras García Caricia Annabel
Ruiz Brizo Oscar Alberto
 Servicios Industriales NAFE
La idea de negocio que queremos realizar es una empresa pensada a un mediano plazo de
5 a 10 años más adelante, con la experiencia adquirida durante lo que resta de la
ingeniería y trabajos en empresas que brinden servicios industriales o empresa que
necesiten mucho de esta área, en los que pensamos laborar crearemos una idea más
aterrizada del proyecto, porque creemos que el área laboral nos dará las herramientas que
necesitaremos para poder emprender esta idea de negocios para poder ofrecerle a las
empresas un servicio de calidad por expertos experimentados en el área laboral. Es por
ello que la empresa se fortalecerá en áreas prácticas para poder llegar a un punto de
confianza para nosotros y nuestros clientes. 7 de esta forma podremos dar los servicios
que estamos estableciendo con calidad y hasta con la idea de crecer estos servicios aún
más.

IDEA, CONCEPTO E IMPLEMENTACION

La idea de ofrecer servicio especializado de todas las áreas del mantenimiento industrial,
surge de la necesidad de las empresas Nayaritas de un servicio de calidad y de confianza.
Buscamos ayudar a Nayarit y ayudar a la industrialización del estado para que más
empresas decidan trabajar en este lado del País para generar más trabajos y mayor calidad
de vida para los Nayaritas. Esta propuesta de negocio es familiar surge desde hace años
con el deseo de 3 hermanos, que no se quieren separar al crecer y buscan tener algo
propio algo que quede en la familia y ayude a las generaciones que vienen detrás de
nosotros. Aprovechando los conocimientos de cada uno de nosotros hemos ido
concibiendo esta idea, con mi gusto y conocimientos en el área del mantenimiento
industrial, la habilidad de mi hermana en el área administrativa como la contabilidad y la
organización y la necesidad de saber el cómo se hace absolutamente todo de mi hermano,
creemos que podemos ofrecer una empresa confiable para Nayarit. Servicios Industriales
NAFE, se dedicará a la solución de todo tipo de problemas que se presenten en las
empresas, desde lo más pequeño. Ofrecerá Servio de venta de refacciones e insumos
industriales buscando tener una velocidad de repuesta mejor a lo que se ofrece
actualmente en otras refaccionarias.

Misión, visión y concepción de la empresa

Misión
Ofrecer nuestros servicios relacionados con el mantenimiento y la venta de refacciones a
cualquier tipo de empresa e industria, ofreciendo servicios de la más alta calidad a un
precio razonable.
Visión
Ser una empresa líder a nivel estado en la venta de refacciones y servicios de
mantenimiento industrial, a través del esfuerzo y la continua capacitación de nuestros
colaboradores.
Concepción de la empresa
1. Servicio especializado en las 5 áreas fundamentales del mantenimiento industrial:
Maquinas térmicas, refrigeración, instalaciones eléctricas, Automatización y robótica,
mantenimiento industrial en general.
2. Venta de refacciones e insumos industriales.
3. Capacitaciones a equipos de mantenimiento en empresas con temas específicos que
soliciten.
4. Asesoría industrial sin compromiso
5. Servicio al cliente las 24h.
6. Sistema de referidos para nuestros clientes, cuando un cliente incluya a otro en nuestros
servicios recibirá una compensación por ello.
7. Servicio de taller para maquinas industriales
8. Presupuestado gratuito.

Propósitos, objetivos e indicadores de desempeño

Objetivo General

 Brindar servicio especializado en actividades generales de mantenimiento

Objetivos específicos

 Proporcionar servicios a precios razonables.

 Ofrecer servicios de calidad.
 Utilizar materiales de calidad.
 Expandir nuestros servicios a todo el estado.
 Mantener colaboradores capacitados y actualizados.
Políticas
Políticas de Taller
• Utilizar equipo de protección personal (gafas, botas, tapones de oído)
• No introducir alimentos
• Registrar su ingreso en la bitácora del taller
• No sustraer herramienta sin autorización
• Limpiar la herramienta posterior a su utilización
• Mantener la puerta cerrada
Políticas de Oficinas
• No fumar
• No hacer ruido
• Tirara la basura en su lugar
• Mantener las puertas cerradas
• No almacenar equipo o herramientas
• Registrar su entrada y salida en la bitácora de la oficina
Políticas de Refaccionaria
• No fumar
• No ruido (Bocinas, Celular, Computadora)
• Mantener la puerta cerrada en todo momento
• Registrar todos los productos que entre y salgan
• Utilizar adecuadamente las instalaciones
• Portar el uniforme completo
• No gorras
• No lentes oscuros
• No chicle

Indicadores de desempeño
Tales indicadores de desempeño estarán dados mediante una evaluación y una
autoevaluación descritas a continuación.
Evaluación
Evaluación del desempeño laboral de un supervisor.
En este caso, el máximo responsable del departamento y la empresa deben realizar una
evaluación de desempeño laboral del empleado. Un ejercicio recomendable de llevar a
cabo tras los primeros seis meses de incorporación del trabajador.
 Autoevaluación
Tras la evaluación por parte de los superiores, el veredicto puede desembocar en una
autoevaluación en la que el empleado sea consciente de sus virtudes y limitaciones
apostando por la reflexión como principal motor de cambio durante el siguiente periodo.