01 Curso Administracion de Proyectos Sociales

Muvel Consultores nace de la identificación de oportunidades que permiten acercar
soluciones a organizaciones sociales, empresas y comunidades, las cuales podrán

acceder a una plataforma de soluciones enfocadas en cinco líneas estratégicas, las
cuales han sido diseñadas para aportar procesos transformacionales a la sociedad.
Las cinco líneas estratégicas son producto de la
experiencia de su fundador, William Fernando
Muñoz Vélez, quien cuenta con 21 años de
experiencia, de los cuales, los primeros 10 los
desarrolló en el sector del entretenimiento, en la
organización de grandes eventos y los últimos 11
años ha estado en el sector social.
Actualmente su trabajo está enfocado en asesorar a

organizaciones sin ánimo de lucro, diseñar
proyectos sociales, crear alianzas, capacitar y
buscar recursos para implementar iniciativas.
Es fundador y Director de Estrategia de la

Corporación Internacional Kamala y consultor aliado
de otras organizaciones sin ánimo de lucro.
Líneas Estratégicas
Diseño Diagnósticos Gestión Promoción y Eventos

de proyectos Desarrollo
Eventos
Eventos
Educativos
Curso
Administración de
Proyectos Sociales
Eventos Educativos
Objetivo:
Orientar a los participantes, Directores de Entidades sin Ánimo de Lucro, Directivos,

Administrativos, Gestores Sociales y futuros Impulsores de Prosperidad acerca del proceso general
representativo, así como la gestión específica de las áreas de la administración de los proyectos
sociales.
Eventos
Curso: Administración de proyectos sociales
Eventos Educativos
Sinopsis:
Los proyectos sociales requieren de una gestión que integre las cuatro fases elementales de la
administración las cuales son: Planeación, organización, dirección y control. De modo que bajo
esta premisa general se fundamenta una gestión de proyectos basada en 10 áreas, las cuales
integran un conjunto de elementos necesarios en el proceso de la gestión de los proyectos de alto
impacto.
Dichas áreas son: Fases de implementación, proceso transformacional, horizonte temporal, talento
humano, operaciones, recurso financiero, actividades, información, consultorías e informes de la
gestión.
Los proyectos sociales contienen un alto componente de transformación, lo cual se convierte en un

reto de gran importancia para las personas y organizaciones por desarrollar acciones que lleven a
un nuevo y mejor nivel a la población objetivo o enfoque misional que tienen este tipo de iniciativas.
Eventos
Eventos Educativos
Contenido
1. Fases de implementación
2. Proceso transformacional
3. Horizonte temporal
4. Talento humano
5. Operaciones
6. Recurso financiero
7. Actividades
8. Información
9. Consultorías
10. Informes de la gestión
Eventos
1 – Fases de implementación
Eventos
Eventos Educativos
1 – Fases de implementación
• Fase 1: Perfil
• Fase 2: Prefactibilidad
• Fase 3: Factibilidad
• Fase 4: Implementación preoperativa
• Fase 5: Implementación operacional
Eventos
Eventos Educativos
Fase 1 - Perfil
Preguntas importantes que obtienen respuesta en la fase de perfil:
La fase de perfil de un proyecto social se convierte en el primer paso de formulación técnica de una iniciativa, la cual
tiene por propósito dar respuesta a diversos interrogantes, dentro de los cuales se integran los siguientes que son los
más representativos:
1 - ¿Qué se hará?
2 - ¿Para quién se hará? “Población objetivo”
3 - ¿En dónde se hará? “Enfoque territorial general o específico”
4 - ¿Cómo se hará? “Enfoque metodológico planteado en el cuadro de actividades y marco lógico”
5 - ¿Durante cuánto tiempo se desarrollará? – “Cronogramas”
6 - ¿Cuánto costará? – Herramientas de cuantificación financiera
Eventos
Eventos Educativos
Fases de diseño de un proyecto en perfil:
Las fases de diseño de un proyecto en fase de perfil, tal como se ha ilustrado en el primer proceso de fortalecimiento en
la segunda capacitación denominada, Ruta de diseño de proyectos sociales y en la tercera capacitación denominada,
Diseño de proyectos sociales, expone siete fases de diseño, las cuales son:
Fase 1: Conceptualización y estructuración

Fase 2: Definición de marca del proyecto
Fase 3: Definición del perfil poblacional
Fase 4: Estructura misional
Fase 5: Estructura operacional
Fase 6: Estructura financiera
Fase 7: Estructura argumentativa
Eventos
Eventos Educativos
Elementos de la fase 1: Perfil:
Los elementos que integra cada una de las fases de diseño de un proyecto para la fase de implementación 1
denominada “Perfil” son las siguientes:
Fase 1: Conceptualización y estructuración Fase 3: Definición del perfil poblacional
• Perfil poblacional • Población objetivo

• Perfil territorial • Perfil socio económico
• Mapa conceptual • Árbol de problemas
• Problemática
Fase 2: Definición de marca del proyecto
Fase 4: Estructura misional
• Nombre del proyecto
• Tipografía • Objetivo general
• Isotipo • Objetivos específicos
• Logo • Metas
• Slogan
Eventos
Eventos Educativos
Fase 5: Estructura operacional Fase 7: Estructura argumentativa
• Estrategias • Resultados
• Actividades principales • Justificación
• Actividades secundarias • Alternativas
• Marco lógico general • Antecedentes
• Marco lógico de los objetivos específicos • Marco institucional
• Marco lógico de las metas • Introducción
• Cronograma de las metas y actividades • Descripción técnica
Fase 6: Estructura financiera
• Estructuración financiera
• Flujo de caja
• Resumen del flujo de caja
• Flujo de caja de actividades secundarias
• Presupuesto
• Resumen del presupuesto
• Gráficas financieras
Eventos
Eventos Educativos
Fase 2 - Prefactibilidad
La fase de prefactibilidad tiene el propósito de perfeccionar el proyecto planteado en la fase 1 de implementación y

poder desarrollar las siguientes actividades:
• Revisar detalladamente cada una de las fases de diseño en el proyecto de perfil.

• Revisar ortografía.
• Revisar coherencia literaria.
• Revisar enfoque metodológico para sumar o descartar algunas actividades.
• Ajustar el marco lógico general en caso de que sea necesario, así como el marco lógico de los objetivos específicos.
• Ajustar el marco lógico con mayor grado de detalle en cada una de las actividades en cuanto a los indicadores,
verificadores y supuestos.
• Ajustar los cronogramas de acuerdo a las modificaciones planteadas en el marco lógico de las actividades
secundarias.
• Ajustar la estructura financiera para detallar elementos que quizás no se habían tenido en cuenta.
• Ajustar el flujo de caja integrando o eliminando actividades secundarias, conceptos, detalle 1, detalle 2, modificando
las cantidades, los múltiplos, los costos y el IPC proyectado.
Eventos
Eventos Educativos
• Ajustar las hojas de resumen automatizadas para que reflejen los cambios hechos en el flujo de caja.
• Ajustar todos los demás elementos argumentativos del proyecto y que estén en línea con el planteamiento del
proyecto y su proceso de perfeccionamiento.
• Diseñar el manual de marca-
• Diseñar el manual de imagen corporativa.
• Diseñar el manual de identidad corporativa.
Eventos
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Fase 3 - Factibilidad
La fase de factibilidad tiene como propósito tomar el proyecto de la fase 2 identificada como prefactibiidad, el cual
cuenta con un mayor grado de perfeccionamiento y diseñar diferentes elementos que permitirán llevar al proyecto a un
nuevo nivel. Los elementos son:
• Diseño de metodologías operativas, lo que implica perfeccionar el lineamiento operativo del marco lógico.
• Diseño del plan de evaluación de las actividades secundarias propuestas en el proyecto.
• Aplicación del manual de identidad e imagen corporativa a las diferentes piezas gráficas del proyecto en las diversas
actividades secundarias.
• Diseño y aplicación de estudios técnicos de ingeniería, arquitectura, ingeniería de sistemas, producción,
operaciones, marketing, entre otros de acuerdo al perfil del proyecto.
• Diseño de plataformas administrativas, operacionales, de ingeniería de sistemas, de calidad y de metodologías, así
como materiales formativos virtuales, físicos y complementarios.
Eventos
Eventos Educativos
Fase 4: Implementación preoperativa
La fase de implementación preoperativa tiene como propósito el proceso constructivo de diferentes elementos, los
cuales le dan forma a un proyecto desde una amplía gama de necesidades hasta llegar a otros mucho más
especializados. Los elementos que aquí se integran son:
• Construcción de infraestructura física.

• Construcción de infraestructura técnica.
• Construcción de infraestructura tecnológica.
• Construcción de metodologías operativas de seguimiento integral.
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Fase 5: Implementación operacional
La fase de implementación operacional reúne todas las actividades planteadas en el proyecto, las cuales darán como
resultado un proceso transformacional que integra a la población objetivo en las acciones transformacionales. En esta
fase se integran los siguientes elementos operativos:
• Planeación operativa de las actividades de acuerdo al tiempo y asignación de recursos.

• Verificación de los requerimientos de cada una de las actividades secundarias planteadas.
• Conocimiento y reconocimiento del propósito de las actividades y su enfoque transformacional.
• Identificación de proveedores.
• Apertura de licitaciones operacionales para contar con proveedores de productos, servicios o experiencias.
• Identificación de contratistas especializados.
• Asignación presupuestal para las actividades propuestas.
• Implementación operacional enmarcada en el tiempo, requerimientos y presupuesto.
• Seguimiento preoperativo de las actividades.
• Seguimiento operativo a las actividades.
• Evaluación cuantitativa y cualitativa de las actividades de acuerdo al enfoque del marco lógico.
Eventos
2 - Proceso transformacional
Eventos
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2 – Proceso transformacional
• Población objetivo
• Perfilación
• Acciones transformacionales
• Horizonte transformacional
Eventos
Eventos Educativos
Población objetivo
A través de la definición de la población se genera un panorama claro, específico y especializado para una población
con una problemática definida e identificada, la cual debe relacionar los siguientes elementos propuestos en la ruta de
diseño de los proyectos sociales:
• Género
• Edad
• Características generales
• Características específicas
• Problemáticas generales
• Problemáticas específicas
El lineamiento de esto permitirá tener claro el proceso de transformación de acuerdo a las necesidades reales de la
población objetivo.
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Perfilación
La perfilación de la población tiene dos conceptos, el primero de ellos es el enfoque territorial, el cual permite integrar u
omitir ciertos lineamientos transformacionales, el segundo es el perfil socio económico.
El perfil territorial debe integrar los siguientes elementos:
• País
• Departamento (Provincia)
• Municipio
• Territorios específicos de operación del proyecto
• El segundo, corresponde al perfil socio económico, el cual busca generar un entendimiento de las condiciones
sociales y económicas de la población, para lo cual se derivan siete variables.
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Las variables socio económicas son:
• Condiciones generales en las cuales vive la población

• Cómo generan sus ingresos
• Qué condiciones de vulnerabilidad tienen en términos generales
• Cuál es en gran medida el perfil de formación académica
• Cómo se relacionan culturalmente
• Retos sociales y económicos que deben superar
• Aspectos del relacionamiento socio familiar
Eventos
Eventos Educativos
Acciones transformacionales
Las acciones transformacionales son todas aquellas actividades que tienen la potestad de generar una ruptura en el
ciclo problemático, logrando que la población objetivo pueda considerar cambiar de alguna manera de sus vidas, bien
sea por decisión propia al generarse en ellos un proceso reflexivo, de introspección y adaptación al cambio positivo.
Las acciones transformacionales más apropiadas son:
• Reconocimiento de una problemática que debe ser cambiada.

• Cambio en los hábitos de comportamiento.
• Capacidad para tomar decisiones.
• Empatía frente a la realidad.
• Análisis reflexivo con enfoque en un plan de acción que logre cambios significativos en un área de sus vidas.
• Análisis de las capacidades, habilidades, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para lograr un
fortalecimiento.
• Diseño e implementación de un proyecto de vida.
• Satisfacción de las necesidades de acuerdo a la pirámide de Maslow.
• Fortalecimiento de las áreas de desarrollo humano.
Eventos
Eventos Educativos
Horizonte transformacional
El horizonte transformacional se basa en el cronograma del proyecto, el cual puede tener dos grandes variables, la
primera de ellas puede ser un cronograma general, la otra puede ser un cronograma de ciclos.
En algunos proyectos se establece un cronograma general, mientras que en otro se proyecta por ejemplo 10 años, a
través de los cuales pueden existir dos o tres ciclos de proyección para beneficiar a grupos de personas que ingresan
durante un cierto tiempo y al salir del proyecto, eso se denomina un horizonte transformacional.
Durante la permanencia del proyecto de la población se espera que durante el tiempo de actividades, la población
objetivo tenga procesos destacables de transformación.
Eventos
3 - Horizonte temporal
Eventos
Eventos Educativos
3 - Horizonte temporal
• Cronograma anual
• Cronograma mensual
• Cronograma semanal
• Cronograma de planeación y de ejecución
• Cronograma real adaptado
Eventos
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Cronograma anual
El cronograma anual establece la proyección general y se convierte en una herramienta de administración de

operaciones que permite identificar las actividades que se desarrollarían en cada uno de los años.
Este cronograma integra las variables de:
• Objetivo específico
• Meta
• Estrategia
• Actividades principales
• Actividades secundarias
• Proyección de años
Eventos
Eventos Educativos
Eventos
Eventos Educativos
Cronograma mensual
El cronograma mensual tiene el propósito de proyectar el enfoque operacional de cada una de las actividades en el
tiempo, distribuyéndolas año tras año y así mismo en el mismo año relacionando los meses en los cuales se
desarrollarían cada una de las actividades en la proyección total del proyecto.
• Meta
• Estrategia
• Proyección de meses
Eventos
Eventos Educativos
Eventos
Eventos Educativos
Cronograma semanal
Este cronograma permite detallar más el enfoque operacional de las actividades del proyecto, permitiendo que se
defina la implementación de cada una de las actividades en el horizonte del tiempo de ejecución de las actividades,
semana tras semana.
• Meta
• Estrategia
• Proyección de semanas
Eventos
Eventos Educativos
Eventos
Eventos Educativos
Cronograma de planeación y de ejecución
Este cronograma permite identificar el tiempo previo que se debe tener presente con acciones preoperativas, las cuales
permitan obtener como resultado las actividades secundarias planteadas. Esta herramienta de planeación estratégica
permite dar una orientación que logre integrar el flujo de caja con proyecciones previas que definan presupuesto
preoperativo para las actividades.
• Meta
• Estrategia
• Proyección de semanas
• Proyección de planeación
Eventos
Eventos Educativos
Eventos
Eventos Educativos
Cronograma real adaptado
Este cronograma se desarrolla tomando la línea de tiempo real, la cual permite adaptar cada uno de los cronograma al
calendario real, incluyendo variables más detalladas como las siguientes:
• Mes inicial de las actividades del proyecto

• Identificación de días de cada uno de los meses
• Identificación de días festivos que pueden generar procesos adaptativos de operación
Eventos
4 - Talento humano
Eventos
Eventos Educativos
4 - Talento humano
• Perfiles para la preselección y selección

• Definición de funciones
• Capacitación
• Motivación
Eventos
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Perfiles para la preselección y selección
Los perfiles para la preselección y selección se sustentan en las siguientes necesidades de los proyectos sociales:
• Personal directivo
• Personal administrativo
• Personal asistencial administrativo
• Personal social
• Personal calificado y especialista
• Personal de trabajo de campo
• Personal operacional y logístico
• Personal de mano de obra no calificada
El proceso de preselección fundamenta en el perfil del proyecto, pues cada proyecto requiere de una serie de perfiles
que definen un plan de acción sustentado en las operaciones propuestas.
Eventos
Eventos Educativos
Definición de funciones
La definición de las funciones de los cargos del personal que esté integrado en el proyecto debe estar orientado bajo
los siguientes lineamientos generales con enfoque adaptativo de acuerdo al perfil de cada proyecto:
• Funciones directivas y misionales

• Funciones administrativas
• Funciones asistenciales
• Funciones operativas
El lineamiento de funciones debe contar con los siguientes criterios generales:
• Porcentualización de las actividades de acuerdo al cargo

• Delimitación de actividades
• Indicadores de evaluación
• Promover la calidad de vida en el trabajo
Eventos
Eventos Educativos
Capacitación
Las capacitaciones se convierten en un elemento transversal y permanente en el proceso de fortalecimiento del

personal de un proyecto, para lo cual se pueden plantear los siguientes enfoques de fortalecimiento a través de las
capacitaciones:
• Capacitaciones para el crecimiento personal

• Capacitaciones para el fortalecimiento de la familia
• Capacitaciones para el fortalecimiento y mejoramiento del clima organizacional
• Capacitaciones para el mejoramiento de la productividad en el trabajo
• Capacitaciones que fomenten el enfoque participativo, la innovación y la proyección
Eventos
Eventos Educativos
Motivación
Los factores de motivación que se pueden desarrollar en torno a la implementación de los proyectos sociales son muy
diversos, sin embargo, existen ciertos criterios generales que fomentan la motivación en el talento humano y estos son:
• Jornadas laborales justas

• Respeto y diálogo en el desarrollo de las actividades laborales
• Proyección y futuro
• Buenos salarios
• Incentivos económicos
• Incentivos en especie
• Vinculación a prestaciones sociales
• Desarrollo de actividades que fomenten la integración
Eventos
5 - Operaciones
Eventos
Eventos Educativos
5 - Operaciones
• Logística
• Insumos y materiales
• Contratistas
Eventos
Eventos Educativos
Logística
El marco lógico del proyecto desde la fase de perfil define un enfoque metodológico que permite identificar las variables
que se deben tener presente y que están relacionadas con la operación logística, para lo cual se presentan las
siguientes variables que deben tenerse presente:
• Tiempos de traslados
• Tiempos de operaciones
• Tamaño de elementos que deben ser transportados
• Cantidad de personal que debe ser movilizado
• Medio de transporte utilizado para las actividades
• Personal de logística necesario
Eventos
Eventos Educativos
Insumos y materiales
Los insumos que se utilizan en un proyecto social son muy diversos, pues estos dependen de forma muy directa del
perfil de la actividad, por lo cual existe un derrotero que se desprende de este enfoque general y el cual es el siguiente:
• Insumos de papelería
• Insumos para materiales de formación
• Insumos para alimentación
• Insumos para operaciones administrativas
• Insumos para operaciones de trabajo de campo
• Insumos para producción y transformación
Eventos
Eventos Educativos
Contratistas
Los contratistas juegan un papel importante y complementario en el desarrollo de un proyecto en las diferentes fases
de implementación, desde la fase de perfil, prefactibilidad, factibilidad, implementación preoperativa e implementación
operacional.
Los contratistas pueden tener el siguiente perfil general:
• Contratistas para el fortalecimiento del personal a través de capacitaciones, orientaciones

• Contratistas para el desarrollo de actividades operativas específicas
• Contratistas para el acompañamiento o verificación
Eventos
6 - Recurso financiero
Eventos
Eventos Educativos
6 - Recurso financiero
• Cuentas fiduciarias y cuentas operativas

• Verificación
• Operación financiera
Eventos
Eventos Educativos
Cuentas fiduciarias y cuentas operativas
Las cuentas fiduciarias se convierten en un instrumento de administración financiera, las cuales tienen la potestad de
integrar los recursos disponibles para un período largo o de la totalidad del proyecto, mientras que las cuentas
operativas, tienen la destinación operativa para dispersar los recursos a personal, compras de insumos, materiales,
contratistas o compras de activos fijos o corrientes.
Todo este manejo financiero estará regido por las políticas de las entidades que avalan el uso de los recursos y que
ejercen un control sobre los mismos con el propósito de garantizar que el recurso sea bien utilizado y con destinación
específica de acuerdo al perfil del proyecto y sus correspondientes actividades.
Eventos
Eventos Educativos
Verificación
El proceso de verificación de la destinación de los recursos para su eventual aplicación en el campo operativo debe
regirse por un proceso que contemple la siguiente ruta:
• Identificación del período que se operará

• Definición del área del proyecto que se ejecutará, de acuerdo a lo siguiente:
• Una actividad secundaria integral
• Un concepto
• Un detalle del flujo de caja
• Pago de personal
• Contratistas
• Insumos
• Materiales
• Compra de activos fijos o corrientes
• Pago de servicios especializados
• Consultorías
Eventos
Eventos Educativos
Operación financiera
La operación financiera define las siguientes actividades generales que de acuerdo al perfil del proyecto deben
ajustarse al siguiente derrotero:
• Aplicación de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF)

• Registro contable en plataformas estandarizadas para los proyectos
• Salvaguarda de la información en servidores (Proyecto – Consultoría financiera – Consultoría de ingeniería de
sistemas)
• Proceso de verificación de operación financiera que evidencie un correcto uso de los recursos
Eventos
7 - Actividades
Eventos
Eventos Educativos
7 - Actividades
• Marco lógico
• Marco lógico por fases de implementación
Eventos
Eventos Educativos
Actividades principales
Las actividades principales de un proyecto se desprende del planteamiento inicial del mapa conceptual y definen la
titularidad de un grupo de actividades secundarias, por lo que estás reflejan por una parte el enfoque operativo de las
metas, así como agrupar actividades secundarias que tienen una coherencia misional con la meta propuesta.
Las actividades principales también sirven para identificar las alternativas propuestas por un proyecto, puesto que
cuando se listan en el orden operativo desde la primera meta de forma consecutiva, la lista organizada de las
actividades principales reflejan el enfoque operacional del proyecto.
Eventos
Eventos Educativos
Actividades secundarias
Las actividades secundarias tienen el propósito de identificar y orientar el enfoque operacional y misional del proyecto,
este tipo de actividades suelen ser muy diversas y pueden tener características muy particulares, sin embargo se
presentan algunas de las más representativas:
• Actividades formativas
• Actividades de diagnóstico e investigación social
• Actividades de transformación social
• Actividades de prevención e intervención social
• Actividades relacionadas con la infraestructura de vivienda o infraestructura social
• Actividades de promoción
• Actividades de financiación de procesos transformacionales
Eventos
Eventos Educativos
Marco lógico
El marco lógico en un proyecto se convierte en una guía operacional que básicamente está representando la respuesta
a un interrogante importante de un proyecto, el cual es el “cómo se hará”, puesto que el marco lógico integra la
metodología operativa general, misional y operacional en tres diferentes escalas:
Las variables que tiene el marco lógico en tres escalas definidas que son marco lógico general, marco lógico de los
objetivos específicos y marco lógico de las metas es el siguiente:
Eventos
Eventos Educativos
Identificación de
Identificación de Identificación de
Marco lógico actividades Indicadores Verificadores Supuestos
objetivo meta
secundarias
Marco lógico general No No No Si Si Si
Marco lógico de los objetivos

Si No No Si Si Si
específicos
Marco lógico de las metas Si Si Si Si Si Si
Eventos
Eventos Educativos
Marco lógico por fases de implementación
El marco lógico debe perfeccionarse en cada una de las fases, teniendo presente que las tres primeras fases son de
diseño y en estás tres fases se definen procesos de planteamiento y perfeccionamiento. Las tres primeras fases de
diseño son:
• Fase 1: Perfil
• Fase 2: Prefactibilidad
• Fase 3: Factibilidad
El marco lógico que se diseña en la fase 1, se perfecciona con mayor grado de detalle, de manera que al llegar a la
fase 3, el marco lógico cuenta con una información mucho más detallada, la cual permitirá orientar el desarrollo de las
actividades propuestas y que se desarrollarán en las fases de implementación, las cuales son:
• Fase 4: Implementación preoperativa

• Fase 5. Implementación operacional
Eventos
8 - Información
Eventos
Eventos Educativos
8 - Información
• Información digital
• Información del trabajo de campo
• Información operacional
Eventos
Eventos Educativos
Información digital
La información digital se ha convertido en una herramienta de alto valor operacional, la cual facilita los procesos de
intercambio de información desde el enfoque de la planeación, la organización, la dirección, la ejecución y la
evaluación. El desarrollo de muchas actividades operacionales se sustentan en plataformas, las cuales arrojan
resultados in situ y en tiempo real que permite tomar decisiones oportunas, por lo tanto la integración de herramientas
tecnológicas en el desarrollo de un proyecto son necesarias y algunas de estas pueden ser:
• Plataforma integral de los proyectos

• CMR de proyecto específico
• APP especializada para cada proyecto
• APP integrada para la plataforma tecnológica
• Página web
• Redes sociales
• Plataformas audiovisuales
Eventos
Eventos Educativos
Información del trabajo de campo
La recopilación de la información del trabajo de campo requiere de una orientación operativa dada a las personas que
desarrollen las diversas actividades en los territorios para la población objetivo, sin embargo, este proceso debe estar
conectado a través de plataformas tecnológicas expuestas anteriormente, que faciliten el proceso y la organización de
la información para su correcta interpretación. Algunos de los tipos de información de trabajos de campo son:
• Registro de georreferenciación
• Fotografías
• Videos
• Infografías
• Informes testimoniales
• Informes operacionales
• Informes de resultados de las actividades
Eventos
Eventos Educativos
Información operacional
La información operacional de un proyecto tiene diferentes enfoques y se relacionan los siguientes elementos
generales:
• Fecha
• Hora
• Lugar
• Ruta misional: Objetivo, meta, actividad principal, actividad secundaria
• Descripción de la actividad
• Objetivo de la actividad
• Enfoque operacional de la actividad
Eventos
9 - Consultorías
Eventos
Eventos Educativos
9 - Consultorías
• Consultoría en gerencia de proyectos

• Consultoría jurídica
• Consultoría financiera
• Consultoría en ingeniería de sistemas
• Consultoría en gestión social
• Consultoría en marketing social
• Consultoría en talento humano
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría en gerencia de proyectos
La consultoría de gerencia de proyectos se convierte en la mano derecha de la dirección del proyecto y también se
convierte en el enlace entre el ente financiador y el proyecto, integrando acciones interpretativas de planeación,
orientación, ejecución, seguimiento y evaluación de las actividades.
Este tipo de consultoría también apoya al equipo de dirección y administración del proyecto en estrategias que permitan
fortalecer las relaciones, la comunicación, la planeación estratégica y la capacidad de transformación social que un
proyecto tiene para la población objetivo.
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría jurídica
La consultoría jurídica presenta un portafolio de opciones de acompañamiento jurídico basadas en la estructuración

jurídica, los estudios jurídicos, la investigación jurídica y la orientación jurídica en todos los procesos de implementación
operacional, lo cual representa un paso importante en el desarrollo de las actividades, lo cual implica la contratación, el
seguimiento y las acciones preventivas y de cobertura jurídica que garanticen al proyecto una estabilidad, basada en la
normativa ajustada al enfoque territorial y perfil poblacional.
Debido a que los proyectos están dirigidos a poblaciones con diversas vulnerabilidades, se hace necesario contar con
una orientación jurídica que proteja al proyecto, al personal que está integrado en las diferentes áreas y actividades, así
como a la población objetivo, contratistas y proveedores, presentando un panorama integral de protección jurídica y
desarrollo bajo un marco normativo adaptado a las necesidades de cada proyecto.
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría financiera
La consultoría financiera tiene el propósito de registrar la evolución y operación financiera del proyecto, acompañando
al área financiera, administrativa y directiva del proyecto, siendo un enlace con el ente de financiación, logrando que se
evidencie el correcto uso de los recursos, los cuales para este tipo de proyectos tienen un perfil de destinación
específica, representando un reto operacional que esté enmarcado en la planeación estratégica del proyecto.
Este tipo de consultoría busca acompañar el proceso transformacional del proyecto destinado para la población objetivo
con plataformas estandarizadas que permitan entender la ejecución de lo planeado y lograr la interpretación de los
resultados financieros de uso y optimización de los recursos financieros en las diferentes áreas del proyecto.
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría en ingeniería de sistemas
Esta consultoría se convierte en un eje transversal, logrando que la tecnología sea transversal a los diferentes procesos
y actividades del proyecto, integrando desde una perspectiva operacional general la destinación de tres servidores que
permitan salvaguardar la información asignándolos así:
• Un servidor para el proyecto

• Un servidor para el equipo de consultoría de ingeniería de sistemas
• Un equipo de back up de respaldo de emergencia
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría en gestión social
Este tipo de consultoría tiene el propósito de acompañar el proceso de transformación social que el proyecto propone, a
través de acciones que permitan abordar de la mejor manera posible las vulnerabilidades de la población objetivo,
integrando acciones que faciliten el mejoramiento de las condiciones de vida y entender mejor las causas generadoras
de la problemática que se traduce en acciones promotoras de cambio.
Esta consultoría acompaña de forma integral la ruta de transformación que el proyecto plantea para llevar de una
posición vulnerable a una posición destacable y prometedora a la población para la cual la iniciativa ha sido creada.
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría en marketing social
La consultoría de marketing social acompaña la estrategia integral del proyecto, logrando identificar los siguientes
elementos generales:
• Estrategia de marca social

• Estrategia de integración gráfica
• Estrategia ATL
• Estrategia BTL
• Estrategia de redes sociales y virtualización
• Estrategia audiovisual
• Estrategia de promoción y activaciones de marca
• Estrategia de marca corporativa
Eventos
Eventos Educativos
Consultoría en talento humano
La consultoría en talento humano tiene el propósito de fortalecer y potencializar a los equipos de trabajo de los
proyectos sociales, integrando estrategias que permitan mejorar el desempeño laboral desde la concepción de una
orientación en una buena perfilación, selección, entrenamiento y asignación de funciones, las cuales puedan ser
evaluadas en el día a día y en el desarrollo operacional del proyecto.
El proceso de fortalecimiento y desempeño se da también de diversas complementaciones de formación que

propendan por llevar a un nuevo nivel el personal para ser parte de la transformación social integral.
Eventos
10 - Informes de la gestión
Eventos
Eventos Educativos
10 - Informes de la gestión
• Informes cuantitativos
• Informes cualitativos
Eventos
Eventos Educativos
Informes cuantitativos
Los informes cuantitativos son relevantes por sus resultados objetivos y dentro de estos se encuentran los siguientes:
• Balances financieros
• Resultados operacionales
• Informes de stock de inventarios
• Informes de horas invertidas en los procesos transformacionales
• Informes de cantidades de actividades
• Informes de población participante en las diferentes actividades
• Informes de curvas de transformación y estadísticas
• Informes operacionales de actividades
Eventos
Eventos Educativos
Informes cualitativos
Los informes cualitativos cumplen un papel complementario en el proceso de recopilación de la información de los
resultados operacionales de un proyecto. Algunos de los tipos de informes cualitativos son los siguientes:
• Pruebas testimoniales de los participantes

• Percepción y apreciación de las actividades planteadas y desarrolladas
• Calificación no numérica, sino conceptual del proceso transformacional de un proyecto
• Características representativas del proyecto, de sus actividades y del personal
Eventos
Gracias por participar en el curso administración proyectos sociales.
Este es un aprendizaje que busca orientar a los participantes en diez

dimensiones operacionales de los proyectos y de un abordaje general
que permita entender mejor la envergadura de este tipo de iniciativas.
Cuentan con mi apoyo, conocimiento y compromiso para que esas

grandes ideas generen cambios positivos en la sociedad.
William Fernando Muñoz Vélez

Consultor Ong
Co-Fundador de América Avanza
Co-Fundador de la Corporación Internacional Kamala
Consultor asociado | Corporación Activos por los Derechos Humanos
(+57) 319 278 2880
muvelconsultores@gmail.com

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soluciones a organizaciones sociales, empresas y comunidades, las cuales podrán

Actualmente su trabajo está enfocado en asesorar a

Es fundador y Director de Estrategia de la

Diseño Diagnósticos Gestión Promoción y Eventos

Orientar a los participantes, Directores de Entidades sin Ánimo de Lucro, Directivos,

Los proyectos sociales contienen un alto componente de transformación, lo cual se convierte en un

Preguntas importantes que obtienen respuesta en la fase de perfil:

Fases de diseño de un proyecto en perfil:

Fase 1: Conceptualización y estructuración

Elementos de la fase 1: Perfil:

Fase 1: Conceptualización y estructuración Fase 3: Definición del perfil poblacional

• Perfil poblacional • Población objetivo

Fase 5: Estructura operacional Fase 7: Estructura argumentativa

Fase 6: Estructura financiera

La fase de prefactibilidad tiene el propósito de perfeccionar el proyecto planteado en la fase 1 de implementación y

• Revisar detalladamente cada una de las fases de diseño en el proyecto de perfil.

Fase 4: Implementación preoperativa

• Construcción de infraestructura física.

Fase 5: Implementación operacional

• Planeación operativa de las actividades de acuerdo al tiempo y asignación de recursos.

El perfil territorial debe integrar los siguientes elementos:

Las variables socio económicas son:

• Condiciones generales en las cuales vive la población

Las acciones transformacionales más apropiadas son:

• Reconocimiento de una problemática que debe ser cambiada.

El cronograma anual establece la proyección general y se convierte en una herramienta de administración de

Este cronograma integra las variables de:

Este cronograma integra las variables de:

Este cronograma integra las variables de:

Cronograma de planeación y de ejecución

Este cronograma integra las variables de:

Cronograma real adaptado

Este cronograma integra las variables de:

• Mes inicial de las actividades del proyecto

• Perfiles para la preselección y selección

Perfiles para la preselección y selección

• Funciones directivas y misionales

El lineamiento de funciones debe contar con los siguientes criterios generales:

• Porcentualización de las actividades de acuerdo al cargo

Las capacitaciones se convierten en un elemento transversal y permanente en el proceso de fortalecimiento del

• Capacitaciones para el crecimiento personal

• Jornadas laborales justas

Los contratistas pueden tener el siguiente perfil general:

• Contratistas para el fortalecimiento del personal a través de capacitaciones, orientaciones

• Cuentas fiduciarias y cuentas operativas

Cuentas fiduciarias y cuentas operativas

• Identificación del período que se operará

• Aplicación de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF)

Marco lógico general No No No Si Si Si

Marco lógico de los objetivos

Marco lógico de las metas Si Si Si Si Si Si

Marco lógico por fases de implementación

• Fase 4: Implementación preoperativa

• Plataforma integral de los proyectos

Información del trabajo de campo

• Consultoría en gerencia de proyectos

Consultoría en gerencia de proyectos

La consultoría jurídica presenta un portafolio de opciones de acompañamiento jurídico basadas en la estructuración

Consultoría en ingeniería de sistemas

• Un servidor para el proyecto

Consultoría en gestión social

Consultoría en marketing social

• Estrategia de marca social