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PROPUESTA DE TRABAJO

14/09/2011

COORDINACION DE RECURSOS HUMANOS

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AMALIA SARINA BARRIOS PAZ

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PROPUESTA 1.- Elaboracin de Diagnostico 1.1- Introduccin:
En estos momentos, en donde el libre mercado y la competencia tanto tecnolgica como econmica se incrementan a un ritmo acelerado, la capacidad competitiva de las empresas esta, cada vez ms, determinada por la definicin e implantacin de un plan

acorde a los objetivos estratgicos de la empresa, el diagnstico seria la muy importante en la gestin de los recursos humanos para verificar como se estn llevando a cabo los procesos desarrollo y planificacin de personal, de informacin y cumplimientos legales. 1.2. DETALLE GENERAL DE LAS REAS A ANALIZAR Inventario de recursos humanos. Clasificacin profesional. Pirmide de edades. Pirmide de antigedades. 1.2.2 DESARROLLO Y PLANIFICACIN DE PERSONAL -FORMACIN Deteccin de las necesidades de formacin. Planificacin de la formacin. Realizacin, seguimiento y evaluacin de las acciones formativas. Gestin de los resultados de la formacin. Control econmico de la formacin. 1.2.3 GESTION DEL EMPLEO Planificacin del empleo y cobertura de necesidades. Seleccin y contratacin de personal. 1.2.4 DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS Gestin de competencias. Planes de sucesin. Planes de carrera. Sistemas de motivacin. 1.2.5 DESARROLLO Y PLANIFICACIN DE PERSONAL -COMUNICACIN INTERNA GESTIN DE COMPENSACIONES Y BENEFICIOS SOCIALES

1.2.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Inventario de puestos de trabajo.

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1.2.6 ADMINISTRACIN

DE

PERSONAL

-ADMINISTRACIN

DE

DATOS

DE

EMPLEADOS. -GESTIN DE INCIDENCIAS DE EMPLEADOS -GESTIN DE PAGOS (Nomina, Seguridad Social, etc.) -INFORMES DE GESTIN Y DE PRODUCTIVIDAD -SEGURIDAD Y SALUD LABORAL. PROPUESTA 2.- Gestin por Competencias. 2.2- Introduccin: Hoy en da la formacin, la experiencia, los conocimientos o las habilidades profesionales son factores necesarios, pero no suficientes para ser seleccionados. Adems las organizaciones buscan actitudes, valores, rasgos de personalidad y motivaciones, que marcan la diferencia entre profesionales aceptables y los profesionales de xito. Este planteamiento supone hablar de un nuevo modelo de Competencias aplicado en los procesos de seleccin. 2.2- Definicin de competencias: Las competencias las podemos definir como:
o

Conjunto de conocimientos, aptitudes y actitudes que se deben aportar a un puesto de trabajo para realizarlo con el grado ms alto de eficacia. Conjunto de caractersticas intrnsecas del individuo que se demuestran a travs de la conducta, y que estn relacionados con el desempeo del trabajo.

Comportamientos en los que se aplica, de forma integrada las aptitudes, los rasgos de personalidad y los conocimientos de un individuo a un puesto de trabajo.

Por lo tanto la competencia profesional se presenta como la combinacin de: a) Los conocimientos aptitudes y destrezas tcnicas(saber), b) Las formas metodolgicas de

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proceder en el trabajo (saber hacer), c) Las pautas y formas de comportamiento individuales y colectivas (saber estar),d) Las formas de organizacin e interaccin (saber ser). 2.3- Tipos de competencias. Se distinguen tres tipos de competencias: 1.- competencias de carcter especfico 2.- Competencias de tipo genrico 3.- Competencias de tipo Bsicas de un determinado puesto de trabajo o funcin laboral. En esta analizaramos cuales son las que se ajustan a la empresa.

PROPUESTA 3.- Assesment Center para puestos Administrativos. 3.1- Definicin del Centro de Desarrollo y Evaluacin: El Assesment Center o el Centro de Desarrollo y de Evaluacin es un mtodo de evaluacin de personas. Incorpora varias tcnicas (tests psicotcnicos, entrevistas, pruebas en grupo e individuales) y tiene como objetivo prever de una manera muy fiable el comportamiento laboral del candidato. En la actualidad se usa para seleccionar, evaluar personas y promocionar personas dentro del marco de instituciones o de empresas. Algunas empresas de recursos humanos creen que con esta metodologa se garantiza las mejores contrataciones combinando las tcnicas ms completas y fiables. Con eso las empresas mejoran la gestin de su capital humano, aumentan sus ventas, disminuyen los problemas de personal y potencian el futuro de la empresa. En el caso de querer cubrir un puesto, la organizacin define el puesto de trabajo segn el mtodo de la Descripcin del Puesto de Trabajo. Se pone en marcha un proceso de seleccin tradicional y se seleccionan un mximo de 6 candidatos. Se disea un AC especfico al puesto de trabajo y a la organizacin. Se presentan las

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pruebas a la organizacin, la cual lleva a cabo las modificaciones que desea y valida el proceso. En este apartado se definen las competencias esenciales para el proceso. Normalmente, un Assesment center est formado por 6 candidatos, si el nmero de observadores son 2 por sesin entonces se podr considerar mximo 8. Segn el objetivo y la cultura de la empresa los profesionales encargados del AC disearan un tipo de pruebas o otra. El grupo se puede componer de maneras diversas segn el objetivo del AC. Se pueden hacer: - Pruebas en grupo, en pareja o individuales. - Para cada prueba se pueden designar roles o no. - Pruebas estructuradas o no. Cuestionarios de personalidad, ejercicios de gestin, role-plays, dinmicas de grupo, business Game, entrevistas personales, en las que se intenta observar ciertas competencias, conductas y aptitudes que nos llevan a evaluar destrezas como: la planificacin, habilidades directivas, gestin, negociacin En este tipo de tcnicas se utilizan tres tipos de actividades: 1. Actividades de contacto inicial: Estn orientadas a "romper el hielo" entre los participantes y minimizar el grado de competencia entre ellos. 2. Actividades individuales ante el grupo: Para realizar una observacin "uno a uno" de los participantes, y medir la desenvoltura de la persona ante el resto del grupo. 3. Actividades en grupo: Se evala en detalle el comportamiento y la adopcin de roles de las personas en el grupo.

PROPUESTA 4.- Plan de Beneficios 4.1- QU ES EL PLAN DE BENEFICIOS FLEXIBLES?

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El Plan de Beneficios Flexibles es un programa que busca otorgar beneficios a los colaboradores de Operativos y al Personal Administrativo de la empresa, a partir de un portafolio de productos compuesto por tres (3) grupos de servicios:

Grupo Programa / Plan Proveedor

Salud Mental Capacitaciones Sesiones de Terapia Grupal o Individual (Psiclogos Voluntarios Epeesistas) Seguro Seguro de Vida Seguros G&T Seguro Dental Innova Seguros Ahorro y Bienestar Aportes Voluntarios a Pensin Proteccin Plan de Ahorro para Vacaciones Bonos de Alimentacin Das de Descanso

4.2- PLANIFICACION DE LOS PROGRAMAS Con el fin de distribuir de una mejor manera la implementacin de los diferentes programas se ha realizado una planificacin detallada que nos permitir implementar las diferentes etapas del plan de beneficios y que nos permitir a la vez ir midiendo la efectividad de la implementacin a partir de cada etapa puesta en marcha. Para la elaboracin de este programa de implementacin de los diferentes planes de beneficios a los cuales puede optar cada trabajador fue estimado en un lapso de 6 meses para fines prcticos, sin embargo, podr ser modificado segn determine necesario la empresa Para cada uno de los planes de beneficios se espera alcanzar lo siguiente:

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PLAN DE SALUD MENTAL: Objetivo General: Por medio de la capacitacin y las terapias provistas por profesionales especializados en la psicologa consideramos que los empleados podrn desarrollarse tanto a nivel personal como profesional y que les permita desarrollar una mejor capacidad de relacionarse con los dems colaboradores y en su entorno familiar. Alcance: Este programa ser obligatorio para ciertas reas de trabajo donde se han identificado que existen dificultades en las relaciones entre los compaeros de trabajo o incapacidad para la puesta en marcha del trabajo en equipo. Sera tambin opcional para todos los dems empleados que deseen participar. Impacto: Con la implementacin del Plan de Salud Mental la empresa pretende desarrollar la capacidad en los empleados de relacionarse en conjunto, trabajar en equipo y colaborar para el alcance de las metas por departamentos y metas organizacionales y no solamente por el alcance de las metas individuales, lo cual se ver reflejado en un aumento en la productividad de cada departamento donde sea implementado y en general en los resultados mensuales de la empresa.

PLAN DE SEGUROS

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Objetivo General: Por medio del cuidado de la integridad del empleado se busca que cada colaborador pueda dedicar todo su esfuerzo en las actividades de su puesto de trabajo y eliminar aquellos distractores que debido a padecimientos pudieran afectar el desempeo del trabajador. Adicional el adquirir este tipo de seguros, tanto de vida, como dental, el empleado ser beneficiado en el momento en que deba de recurrir al uso de estos sin alterar los recursos de su ncleo familiar. Alcance: Este programa es de carcter voluntario para todo el personal de la empresa y se podrn aadir en el momento que consideren ms oportuno. La implementacin de estos planes se realizara la primera en noviembre del presente ao y el siguiente en febrero del prximo. Impacto: Con la implementacin del plan de Bienestar Fsico para el empleado se busca un aumento en el ndice de motivacin, as como un aumento en la lealtad de los colaboradores hacia la empresa determinad segn los indicadores medidos por la organizacin.

PLAN DE ADMINISTRACION FINANCIERA Objetivo General: Por medio de la implementacin del Plan de Administracin Financiera se pretende desarrollar en los empleados el hbito de ahorro y de previsin. Debido a que se ha detectado que los colaboradores en su gran mayora no tienen desarrollado este

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hbito, la aplicacin de los estmulos desarrollados en este plan pretende generar en cada colaborador el sentido de necesidad de invertir su recurso monetario para emergencias o bien para su futuro. Adicional, la empresa considera que adicional al ahorro, es importante para cada empleado ganar beneficios segn su resultado obtenido en la evaluacin del desempeo que represente una motivacin adicional, por lo que en este plan se han incluido la capacidad de adquirir y ganar otros beneficios, como lo es el bono de alimentacin y los das de descanso explicados anteriormente. Alcance: A este programa puede participar todo colaborador de la empresa y podr calificar cumpliendo ciertos requisitos o bien si su evaluacin del desempeo lo acredita. Impacto: El impacto que pretende generar este plan sobresale con gran significado para el colaborador puesto que ser para su crecimiento personal, profesional y el cual representara un reconocimiento al buen trabajo desempeado por cada uno.

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