Estudio Isapres y Actualidad

Mayo 2023
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Título
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Portadilla
Metodología
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 Metodología | Estudio cuantitativo
Cuantitativo, no probabilístico, a través de la aplicación de encuestas online de personas
Tipo de estudio
registradas en el panel Black&White.

El panel Black&White cuenta con más de 120 mil personas de todo el país, pre clasificadas por sexo,
Panel Black&White edad, comuna y estrato socioeconómico, de acuerdo a la metodología propuesta por la Asociación

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de Investigadores de Mercado (AIM).

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Grupo Objetivo Personas de 18 años o más residentes de todo el país.

Muestreo Muestreo aleatorio al interior del panel.

Se realizaron 1129 encuestas. Los resultados se ponderaron de acuerdo a los parámetros

poblacionales, que son:
ABC1 C2 C3 D+E RM Regiones
GSE 13% 11% 25% 50% Zona 40% 60%
Distribución de la Fonasa Isapre Otro Hombre Mujer
muestra Sistema de salud 78% 17% 5% Sexo 49% 51%

18 a 34 35 a 54 55 o más
Edad 35% 35% 30%

Título
Título
Portadilla A modo de referencia, el error muestral para un 95% de confianza, es de 2,9% para una muestra total
Portadilla
Error muestral
aleatoria.

Trabajo de campo Entre el 16 y 17 de mayo 2023.

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Título
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Resultados
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2.1
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Título
Título
Portadilla
Isapres
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 Devolución cobros en exceso

• A la mayoría (67%) le parece que las Isapres deberían devolver a sus afiliados los cobros en exceso, aun bajo
el riesgo de que algunas o todas quiebren.

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Título
Título
Portadilla
Portadilla
 Percepción de gravedad sobre quiebra de Isapres

• Un 51% considera que sería poco o nada de grave que quebraran algunas o todas las Isapres. En contraste,
un 49% considera que sería muy o bastante grave.

Título
Título
Portadilla
Portadilla
 Impacto devolución de cobros en exceso

• La mayoría (75%) considera que realizar la devolución de los cobros en exceso sería un fuerte golpe para las
Isapres, pero que algunas pueden sobrevivir, otras puedes surgir, y que el sistema privado seguirá existiendo.

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Título
Título
Portadilla
Portadilla
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2.2
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Título
Evaluación
Título
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Autoridades
Portadilla de
Salud
 Evaluación Autoridades de Salud

• La Ministra de Salud Ximena Aguilera es la mejor evaluada, con un 36% que la evalúa bien.

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Título
Título
Portadilla
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 Evaluación de autoridades de salud

• La Ministra de Salud Ximena Aguilera es la mejor evaluada, con un 36% que la evalúa bien.

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Evalúe bien o mal la gestión de los siguientes actores en esta crisis de las aseguradoras de salud: (% evalúa bien)

TOTAL SEXO GSE EDAD SISTEMA

Total Hombre Mujer ABC1 C2 C3 DE 18 a 34 35 a 54 55 o más Fonasa Isapre
Ministra de Salud Ximena Aguilera 36 38 34 35 32 43 33 38 37 32 37 36
Superintendencia de Salud 26 30 23 29 30 27 25 32 25 21 28 25
Senadora Ximena Rincón 21 27 15 28 23 25 17 16 18 30 19 31
Asociación de Isapres 12 18 7 17 11 12 12 8 10 20 11 17

Título
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Portadilla
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2.3
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Evaluación del
Título
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Portadilla y
gobierno
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principales
problemas
 Aprobación del gobierno

• La mayoría (57%) desaprueba la forma en que el presidente Boric está conduciendo su gobierno.

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Título
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Portadilla
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 Aprobación del gobierno - comparativo

• La aprobación a la forma en que el presidente Boric está conduciendo su gobierno aumentó en 3 puntos
porcentuales.

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Título
Título
Portadilla
Portadilla
 Principal problema que enfrenta Chile - comparativo

• Las menciones de la inseguridad/delincuencia/narcotráfico como principal problema en primer o segundo

lugar aumentaron en 13 puntos porcentuales.

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Título
Título
Portadilla
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 Principal problema que enfrenta Chile

• El principal problema es la inseguridad/delincuencia/narcotráfico, con un 79% de personas que lo

mencionan en primero o segundo lugar.

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Indique cuáles son los dos principales problemas que enfrenta Chile: Primero + Segundo 17 de mayo 2023

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TOTAL SEXO GSE EDAD SISTEMA

Total Hombre Mujer ABC1 C2 C3 DE 18 a 34 35 a 54 55 o más Fonasa Isapre

Inseguridad, delincuencia, narcotráfico 79 78 80 79 79 74 82 72 86 79 79 82
Economía, inflación, desempleo, crecimiento 36 32 40 42 31 34 37 41 38 29 37 41
Inmigración 35 34 37 26 35 41 35 31 36 39 35 30

Desigualdad, pobreza, mala distribución del ingreso 17 18 16 13 17 17 19 22 15 15 18 13

Populismo, amenaza a la democracia 13 15 10 16 16 19 8 15 10 13 13 13

Salud 7 9 5 10 5 4 8 8 7 6 6 8
Pensiones 7 7 6 7 9 7 6 5 4 12 7 6
Educación 3 3 3 5 3 1 3 0 3 6 2 6
Título
Título 2 3 2 1 4 2 3 6 1 1 3 1
Vivienda

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SUMA 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200
Portadilla
 Aprobación/desaprobación en forma de enfrentar la delincuencia
- comparativo
• La aprobación a la forma en que el presidente Boric está enfrentando la delincuencia disminuyó en 2 puntos
porcentuales.

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Título
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Portadilla
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 Aprobación/desaprobación en forma de enfrentar la delincuencia

• La mayoría (64%) desaprueba la forma en que el gobierno del presidente Boric está enfrentando la
delincuencia.

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Título
Título
Portadilla
Portadilla
Gracias