ACTA ENTREGA DEL PROYECTO

Fecha Inicio Proyecto Fecha Entrega

Proyecto
20 Enero 2023 Marzo 7 2023

Cliente INCIDE SAS

Con la firma de este documento, usted autoriza el cambio de estado de su proyecto. Pasa
de implementación a producción.
Esto implica que usted va a contar con todo el licenciamiento adquirido, que va a quedar
habilitado en nuestra mesa de soporte para que cuente con todo nuestro respaldo en su
operación y que los temas de facturación y pagos acordados comercialmente quedan
aprobados.

ENTREGABLE PRUEBAS DE ENTREGA VB

Servidor Mercurio2
Licencias activas 3 Licencias Agente, 1 licencia Administrativas
Linea entrante 3009122388 con 6 canales
INCIDE Estrategia Compleja

Estrategia

BD_INCIDE_ENTRANTE

Base de Datos
Guion FA_INCIDE_ENTRANTE

FA_INCIDE_SALIENTE
Usuarios
Configurados

Troncal llamadas Bolsa de 6.000 minutos por demanda a celular o fijos a Colombia
salientes

Tipificaciones
Bot WhatsAPP
Numero
3009122833
 Se comparte video tutorial del manejo de la plataforma a nivel
agente

https://www.youtube.com/watch?v=vM_RYGI6AIw&t=8s.

Manual de Dyalogo completo

https://drive.google.com/file/d/
Capacitación 1rqziVCXYhe2hFgONUGMNalYgHmA8234c/view?usp=sharing

Tenemos mucha información en nuestro canal

https://youtube.com/dyalogo

Sesiones de aclaración de dudas todos los dias de 8 a.m a 5

p.m, puede unirse a la sesión en
https://zoom.us/j/91468141379 

Quien Recibe

Nombre Juan Fernando Torrente Cubillos Firma __

Quien entrega

Nombre_____________ ___ Firma___ __