Introducción a las tecnologías de la información

Get Connected

Material de reforzamiento U3
I. Responde las preguntas.
1. Un usuario está intentando abrir una película un reproductor multimedia pero el video no
se despliega. ¿Que software debe estar instalado en la computadora para que se pueda ver
el video?

El codec por que con ese programa admite archivos de audio y video
2. ¿Qué es un antivirus?

Es un tipo de sofware que se utiliza para evitar, buscar, detectar y eliminar virus de una
computadora

3. Mario desea enviarle un correo electrónico a Juan, pero su conexión a Internet no funciona.
¿Qué debería hacer para resolver el problema?

lo que debería hacer es reiniciar el modem

II. Marca con una “X” la respuesta correcta.

1. Se esta realizando pruebas de conexion de una PC hacia internet , en el cual se verifica
que no recibe ninuna direccionamiento IP , cual es el tipo de servicio que esta fallando
en la red?

a) SSH 
b) FTP 
c) DNS 
d) DHCP x

2. ¿Cuál puede ser una opción por la que una computadora funciona lentamente y falla?

a) Mala conexión eléctrica 

b) Mala conexión del cable VGA 
c) Desgaste en la batería de la tarjeta madre 
d) Sobre-calentamiento del procesador x
Introducción a las tecnologías de la información
Get Connected
III. Responder las siguientes preguntas: problemas comunes de los equipos.
Problema
Mencione los posibles problemas por la
cual una computadora no enciende.
La computadora se enciende, pero no se
muestra la imagen.
La computadora se reinicia.
La computadora se enciende, pero la
pantalla se pone negra y emite beeps.
El reloj del sistema operativo se atrasa.
La computadora está lenta o se bloquea.
La Webcam no funciona.
Posible solución
1:CONEXIÓN DEFECTUOSA A LA FUENTE
ELECTRICA
2 :FALLA EN EL CPU, MONITOR O PANTALLA
3:PROBLEMAS CON EL DISCO DURO O
MEMORIA RAM
4: Alguna conexión de cables internos del cpu
1 :Reiniciar el sistema básico de entrada y solida
2 :limpieza de todas las partes que tenga
contacto con la memoria
3:Verificar la entrada de alimentación
4: Actualizar los drivers del pc
1 :Utilizar dos módulos idénticos y de buena
calidad no genéricos.
2 :Desactivar el reinicio automático
3 :Quitar el reinicio automatico
4 :Actualizar los controladores de
dispositivos del ordenador
1 :Conectar al ordenador o aun monitor
externo
2 :Actualizar el sistema básico de entrada y
3 :Salida desde la memoria USB
4: limpiar el CPU
1 :Ajustar la hora en Windows
2 :Limpiar el equipo de virus y malware
3 :Arreglar la bios del pc
4 :Prueba cambiarlo manualmente
1 :Libera espacio del disco local
2 :Expande el disco duro
3 :Mas ram o procura no explotar el ram que
tienes
4 :Limpieza inter a la pc
1.Revisar que el cable esta bien o el internet
es estable.
2. En caso que sea por medio de wifi revisar
que la pc y el wifi sean el mismo internet
para que no haya interferencia con la ip
3. Asegúrate de que el depositivo este
habilitado
Introducción a las tecnologías de la información
Get Connected