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LAYMAn2645760nEntregable Final
LAYMAn2645760nEntregable Final
INTEGRANTES:
ALEXANDRA QUITIAN CARDENAS
GINNA LÓPEZ HERAZO
DIRIGIDO A:
NEIDY MARTIN STACEY
INSTRUCTOR
FICHA
2645760
Tabla de contenido
1. Introducción.............................................................................................................................................4
2. Justificación..............................................................................................................................................5
3. Objetivos..................................................................................................................................................6
3.1. General..............................................................................................................................................6
3.2. Específicos.........................................................................................................................................6
4. Contextualización de la empresa..............................................................................................................7
4.1. Reseña histórica................................................................................................................................7
4.2. Actividad y sector económico............................................................................................................7
4.3. Tipo de empresa................................................................................................................................7
4.4. Misión................................................................................................................................................7
4.5. Visión.................................................................................................................................................7
4.6. Valores corporativos..........................................................................................................................7
4.7. Estrategia de negocio........................................................................................................................7
4.8. Mapa de procesos.............................................................................................................................7
4.9. Indicadores de gestión......................................................................................................................7
4.10. Competencias organizacionales......................................................................................................8
4.11. Estructura organizacional (organigrama).........................................................................................8
5. Políticas....................................................................................................................................................9
6. Marco teórico.........................................................................................................................................10
7. Responsables del proceso y funciones relacionadas..............................................................................11
8. Cronograma de actividades....................................................................................................................12
9. Etapas del proceso de preselección.......................................................................................................13
10. Formatos requeridos para la preselección...........................................................................................14
10.1. Requisición de personal.................................................................................................................14
10.2. Protocolo para convocatoria interna.............................................................................................14
10.3. Formato de referidos.....................................................................................................................14
10.4. Protocolo para convocatoria externa............................................................................................14
10.5. Matriz de análisis de hoja de vida..................................................................................................14
10.6. Base de datos para análisis de los candidatos...............................................................................14
Referencias.................................................................................................................................................23
16. Anexos..................................................................................................................................................24
16.1. Flujograma del procesos de preselección......................................................................................24
16.2. Flujograma del proceso de selección.............................................................................................24
16.3. Flujograma del proceso de vinculación.........................................................................................24
16.4. Glosario.........................................................................................................................................24
1. Introducción
de hacer todos los formatos y listas de chequeo que requerimos a la hora de realizar un
nuestros colaboradores como se realiza cada uno de los procesos, esto nos ayudara a saber con
ordenadamente describiendo cada uno de los procedimientos, podrán visualizar los formatos
que se requieren para cada uno de ellos, con el fin de facilitar las consultas de estos procesos a
quien lo requiera, así mismo podemos encontrar conceptos básicos de cada uno para facilitar la
realización de formatos o dar a conocer para y cuando se necesita cada uno de ellos.
2. Justificación
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
madera con varios empleados pero no es grande, donde los diferentes roles que hay dentro de
ella se conforman por las dueñas y poco a poco están vinculando personal para que cumpla
cada una de las funciones correspondientes que debe tener la empresa, teniendo en cuenta
tiempos y personal está en muy buena y estructuración, no obstante, lo legal o normas que
debe de tener cada organización le falta un poco de esta (estructuración) dado que las dueñas
cumplen con el que no les corresponden o deberían tener un profesional a cargo, por otra
parte les falta; base de datos para diferentes procesos, carnetización y tener algunos formatos
disponibles.
Respecto al tema de preselección, archivan y organizan de muy buena manera las hojas
donde cada uno le pueda servir para desempeñar cargos diferentes que estén disponibles, con
ayuda de las entrevistas telefónicas escogen el perfil más referente al cargo, pasando al proceso
la empresa lleva a cabo la selección de personal bien diseñada ya que utilizan formatos y test
de asertividad para escoger al mejor candidato según el perfil requerido en el puesto solicitado
exámenes medico los mejores perfiles con es concluyen la selección, e inician la vinculación a
empezar sus funciones, estos procedimientos con base en formatos pruebas documentos etc.
3. Objetivos
3.1. General
Para LAYMA como compañía es importante tener y brindar información sobre los procesos de su
empresa, y espera con este manual brindar la información necesaria de los procesos de preselección,
selección, y vinculación de personal, con el fin de que nuestros colaboradores tengas referencia exacta
de como son los procedimientos que deben hacer para la finalidad, así mismo dar espacio a sugerencias
3.2. Específicos
los documentos requeridos para cada proceso, los flujos gramas con las actividades a realizar, y
2) Brindar en el manual la información de los conceptos básicos de cada uno de los procesos, con
3) Tener la información del manual completa, que concuerde con la tabla de contenido para dar
4. Contextualización de la empresa
LAYMA, nació el 18 de octubre del 2022, gracias a las aprendices Ginna López, Laura
Guzmán y Alexandra Quitian, siendo estudiantes Sena, que querían emprender con el arte pues
Ginna, quien es considerada amante de las esculturas. Laura, quien le gustaba estar
experimentando con colores el arte siendo llamativa. Alexandra, siendo carpintera y amante del
arte de la madera, fusionaron todos sus gustos y con ello se creó la empresa LAYMA que se
corcho, cestería y espartería, pertenece al sector económico segundario puesto que ya que
trasformamos la madera el productos de arte, por otra parte, en el sector terciario como
4.4. Misión
realizando alianzas estratégicas que les interesé la industria de la madera y el arte country, para
así lograr ser una gran empresa perfeccionando nuestros objetivos principales, que es brindar
4.5. Visión
ser reconocidos por las diferentes familias de nuestro país, y así desarrollar mediante diversos
cursos, la enseñanza de las técnicas y formas del arte country. Generando oportunidades de
RESPETO: Reconozco que todas las personas son diferentes y trato de manera digna a cada una
de ella y sus creencias, aceptando las diferencias y razas de quienes nos rodean.
LEALTAD: Actuó de manera moral y ética de acuerdo con las religiones colombianas
correspondiendo a ellas.
JUSTICIA: Actuar con equidad tratando de solucionar todas las inquietudes tanto de nosotros
eficacia.
mayor ventaja es ser un punto de fabricación y de distribución a nivel Bogotá, ya que contamos
con las herramientas y material adecuado para la implementación y realización del producto.
compañía, para así identificar las fortalezas y debilidades que tenemos frente a nuestros
reconocimiento a nivel nacional, creando una tienda virtual donde nuestros clientes más
lejanos al punto físico nos puedan reconocer y así mismo generar nuevos clientes para la
S
PROCESOS ESTRATÉGICOS
A
GESTIÓN T
GESTIÓN COMERCIAL GESTIÓN FINANCIERA
ADMINISTRATIVA I
S
F
C PROCESOS OPERATIVOS
A
C
L ATENCION AL CLIENTE VENTA AL CLIENTE DESPACHO DE PEDIDO
C
Capacitación- V Recepción del cliente M I
I Servicio al cliente
Registro
Selección del pedido M
Ó
Ofrecimiento de
Recepción de los productos y N
E
Distribución del pedido
clientes promociones
V
(Nombre, teléfono, etc.)
Facturación E
Visitas a locales
L
T comerciales
Acuerdo de entrega de
pedido
PROCESOS OPERATIVOS C
E L
ALMACÉN GESTIÓN HUMANA COMPRA A PROVEDOR CONTABILIDAD
I
E
V N
ELABORÓ
Nombre: Alexandra Quitian
REVISÓ
Nombre: Ginna López
AUTORIZÓ
Nombre: Ginna López
T
Cargo: Gerente recursos humanos Cargo: Gerente general Cargo: Gerente general E
Código: TH-MP-001
LAYMA
Versión: 001
Fecha: 15/02/2023
MANUAL DE PRESELECCION, SELECION Y VINCULACION DE Página 12 de 176
PERSONAL.
(Decreto 2539)
Definición de la
Competencia Conductas asociadas
competencia
Incorpora las necesidades de usuarios y
ciudadanos en los proyectos institucionales,
teniendo en cuenta la visión de servicio a
corto, mediano y largo plazo
Direccion General
Asesor en SST
vinculación de personal, por ello vamos a implementar una encuesta de satisfacción a nuestros
colaboradores para saber en donde estamos fallando y donde tenemos que mejorar y que
mantener.
2. Hacer un análisis de las encuestas obteniendo conclusiones que nos ayuden a mejorar.
3. Implementar un plan de mejora en los aspectos más negativos que se encuentre en los análisis
realizados.
6. Buscar formas de eficiencia para cada uno del proceso de preselección, selección y vinculación
de personal.
7. Implementar una asistente virtual que nos ayude a recibir las hojas de vida con un
reconocimiento implementado y sepa aceptar las que cumplas con el perfil requerido.
9. Mantener la base de datos actualizada, añadiendo los nuevos colaboradores y sacando a los que
10. Dar plan de acción para que todos los trabajador reciban los servicios y beneficios de cada unos
de las afiliaciones con las diferentes entidades correspondientes, para que así no pierdan ningún
beneficio.
6. Marco teórico
1. HOJA DE VIDA: Podríamos definir la hoja de vida como la herramienta principal que dispone un
La hoja de vida es la carta de presentación del aspirante, el primer y probablemente único contacto que
lleguen a tener la mayoría de los candidatos con la empresa que quieren que los reclute. Esto le confiere
a la hoja de vida una gran relevancia, puesto que en ella deberemos condensar la información más
importante de nuestra historia laboral para poder presentarnos adecuadamente ante una empresa.
(CONSULTING, s.f.)
2. PERFIL PROFECIONAL: El perfil profesional es una buena herramienta para seleccionar al candidato
persona para asumir en condiciones óptimas las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y
laborales alcanzadas en las que se integran, como un sistema, conocimientos, habilidades, experiencias,
los resultados que se esperan, en correspondencia con las exigencias técnicas, productivas y de servicios
de la empresa.
El término desempeño laboral se refiere a lo que en realidad hace el trabajador y no solo lo que sabe
hacer, por lo tanto, le son esenciales aspectos tales como: las aptitudes (la eficiencia, calidad y
productividad con que desarrolla las actividades laborales asignadas en un período determinado).
(CONSULTING, s.f.)
4. REQUISITO: Un requisito es una “condición o capacidad que necesita el usuario para resolver un
problema o conseguir un objetivo determinado”. También se aplica a las condiciones que debe cumplir o
poseer un sistema o uno de sus componentes para satisfacer un contrato, una norma o una
especificación.
Los requisitos determinan lo que hará el sistema (cómo funcionará) las restricciones sobre su operación
necesidades de los usuarios para llegar a una definición de los requisitos del sistema. (CONSULTING, s.f.)
5. VACANTE: Vacante es un puesto por lo general está ocupado y que para buscarle su respectivo
ocupante se habla que está vacante o disponible. Este término es básicamente aplicado en el mundo
laboral, donde las vacantes de empleos son las más buscadas por personas interesadas. Para llenar una
vacante laboral es importante tener en cuenta que la persona que vaya a llenar esa vacante tenga las
El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición literal es: puesto que no tiene
titular. Para efectos de este ensayo, se entiende como tal la disponibilidad de una tarea a realizar o
puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido a imposibilidad temporal o permanente
de la persona que lo venía desempeñando. Antes de proceder a cubrir dicha vacante, deberá estudiarse
la posibilidad de redistribución del trabajo, con objeto de que dichas tareas sean realizadas entre el
personal existente y, solo en caso de no ser posible, se solicitará que se cubra. (CONSULTING, s.f.)
6. CRECIMIENTO LABORAL: El crecimiento laboral busca desarrollar las habilidades individuales de los
empleados para asegurarse de que cumplan con el mínimo nivel de habilidad requerido. Los
trabajadores que cuentan con las habilidades requeridas para realizar las tareas del día a día, tienen más
confianza para hacer bien su trabajo. Esta confianza aumenta la satisfacción laboral, lo que a su vez
cumplir con los objetivos estratégicos generales, o puede ser implementado por un supervisor que
reconoce la falta de las habilidades necesarias para completar las actividades diarias de manera eficaz y
distintas ventajas en términos de generación de valor considerando al aporte humano que se realiza en
un mercado determinado. Por extensión, muchas veces se utiliza el término “capital humano” para dar
cuenta de los recursos humanos que tiene una empresa, de sus competencias conjugadas que derivan
en una mejora general en la producción. De alguna manera puede decirse que el concepto de capital
humano remite al viejo concepto del trabajo como factor productivo, poniendo esta vez el énfasis en la
oportunidad a sus empleados a si mismo darle reubicación, los cuales pueden ser ascendidos, con el fin
empresarial y planes de profesionalización personal, es un factor de motivación para los empleados, una
escala de la pirámide organizacional, este fortalece el punto de vista de la promoción y asenso, por
llenarla con personas extrañas, este proceso se hace de acuerdo con la forma en que la pyme lo maneje,
publicaciones, página web etc., puede renovar y enriquecer conocimientos, la idea es que este supla las
10. ESTREVISTAS: un intercambio de ideas u opiniones mediante una conversación que se da entre dos
o más personas. Todas las personas presentes en una entrevista dialogan sobre una cuestión
preguntas. A su vez, da inicio y cierre a la entrevista. ENTREVISTADO, Es aquel que se expone de manera
Existen entrevistas laborales, periodísticas o clínicas. Todas son recíprocas, es decir, en ella el
entrevistado. Su fin es recolectar determinada información u opinión. Como guía, el entrevistador suele
candidatos es una fase fundamental en la que el empleador puede comprobar que las habilidades y
aptitudes manifestadas por el postulante sean las esperadas y puedan satisfacer las necesidades de la
empresa.
La entrevista suele ser la técnica más común para conocer a los postulantes al puesto ofertado. Sin
embargo, también existen diversos tipos de pruebas que arrojan resultados confiables sobre las
12. CONTRATACION: La contratación es un proceso que implica una serie de servicios para la búsqueda,
necesidades de personal, un análisis de las descripciones de los puestos de trabajo y de los empleos, una
13. DECISIONES: La toma de decisiones en una empresa es el proceso mediante el cual sus integrantes
seleccionan, entre varias alternativas, aquellas que están alineadas con el propósito, necesidades y
objetivos de la organización.
En otras palabras, si comprendes cuál es el camino, vas a tener todo lo necesario para tomar las mejores
decisiones para tu negocio, De hecho, las decisiones se convierten en la brújula que dirige día a día el
14. PROCESOS: se trata entonces, en general, de una serie de operaciones realizadas en orden
específico y con un objetivo. Otra aplicación del término proceso se da en el área de recursos humanos,
en los procesos de selección de personal. Estos pueden partir desde una convocatoria (masiva o interna)
considerada idónea.
tendencia al alza en los precios. Igualmente, nos podemos referir al ciclo económico como un proceso
con periodos de recesión y periodos de expansión del producto interior bruto (PIB). (Westreicher,
Economipedia, s.f.)
entrenar o educar a alguien. La capacitación busca que una persona adquiera capacidades o habilidades
La idea de capacitación aparece en diferentes contextos. Las empresas suelen destinar recursos para
capacitar a sus empleados: a mayor capacitación de los trabajadores, mejores resultados en cuanto a la
productividad, la satisfacción del cliente, etc. De acuerdo con el caso, la capacitación puede incluir la
(DEFINICIÓN.DE, s.f.)
16. REQUISICION DE PERSONAL: En términos más resumidos y claros, una requisición de personal es un
documento de solicitud interna en una empresa. Es una manera en la que el responsable de alguna de
las áreas de la compañía solicita de manera formal que se genere y cubra alguna vacante especifica. Eso
funge como el detonador del proceso de reclutamiento. A partir de la solicitud, que claro está, se revisa
No debe confundirse con una solicitud de empleo, ya que este papel se utiliza para postularse a un
puesto de trabajo, o pedir empleo incluso sin que haya una vacante disponible en el momento. Por otra
parte, una solicitud de empleo vendrá siempre desde el candidato o persona buscando un puesto de
trabajo, como podrás notar, son dos documentos por completo distintos.
Ahora, ya dijimos que la requisición de personal es un documento donde se solicita el ingreso de uno o
más individuos, donde además se especifica el perfil profesional y laboral que los candidatos deben de
cubrir. No todas las empresas llevan a cabo este proceso, pero, en general, podemos encontrarlo,
17. PRUEBAS PSICOTECNICAS: Las pruebas psicotécnicas son pruebas estandarizadas, que sirven para
contratación.
Se emplean para saber en qué medida posees las capacidades o cualidades necesarias para la
realización de un puesto de trabajo. Y otra cuestión importante para pronosticar o predecir tu ajuste al
puesto a cubrir.
Las pruebas psicotécnicas son cada día más frecuentes en los procesos de selección de personal, tanto
Ello es así porque son un valioso instrumento de diagnóstico que permite apreciar las aptitudes de una
Ahora bien, las capacidades se pueden (y se deben) desarrollar. ¿Cómo? Como el atleta desarrolla las
Es decir, la minuta es un documento preliminar a otro que será el oficial. Este último, al que podríamos
denominar la versión definitiva, deberá cumplir con ciertos parámetros e incorporar información
adicional.
Cabe entonces acotar que la minuta es un borrador que debe contar con información esencial, que
luego debe ser confirmada por las partes negociantes. Se debe corroborar, por ejemplo, que los
firmantes están de acuerdo con todas las cláusulas del contrato. Puede ser que exista disconformidad
con alguno de los puntos del acuerdo y este debe ser modificado.
Igualmente, puede ser que la versión final del documento incorpore más información o se modifiquen
19. CONTRATO: Teniendo en cuenta el artículo 1495 del Código Civil, se conoce como contrato al acto
voluntario de una persona de adquirir una obligación para con otra persona. Bien puede ser para dar o
hacer una cosa. Vale mencionar que el contrato puede implicar a dos o más personas; donde ambas
20. DOCUMENTOS: Un documento es la constancia escrita, ya sea de forma física o virtual, que plasma
texto redactado en un papel (u otro soporte material como el cartón) o un archivo guardado en un
soporte electrónico.
Un documento puede servir para dejar constancia de un hecho relevante. Por ejemplo, si una persona
finaliza sus estudios universitarios puede solicitar a la entidad educativa un escrito con todas las
Asimismo, un documento puede ser el resultado de un trabajo. Por ejemplo, si un investigador realiza un
8. Cronograma de actividades
Requisición de personal: Esta se basa, en que el jefe del área donde se requiere la vacante
diligencie el formato de requisición de personal, donde solicita el puesto a ocupar.
Elaborar y publicar el anuncio: Una vez sea autorizada la requisición, se procede a realizar
el anuncio de la vacante solicitada, donde se especifica los requisitos, horarios y las
actividades a realizar. Publicando este ya sea en diferentes plataformas de empleo o de
manera interna con los empleados que ya se encuentran vinculados en la empresa, dejando
ver el enlace donde deberá ser enviada la respectiva documentación para su postulación.
Revisar las hojas de vida: Se realiza la recolección de las diversas hojas de vida donde se
comprueba que cumplan con los requisitos de dicha vacante, en caso de que se postule un
trabajador ya vinculado con la compañía, se deberá verificar las evaluaciones de
desempeño y documentos de posibles aspirantes.
Convocar a los candidatos: Siendo esta la última actividad del proceso de preselección se
procede a realizar la entrevista presencial con los candidatos que cumplieron con lo
requerido en la vacante.
FORMATO REQUISICIÓN DE
FECHA 02 MARZO 2023
PERSONAL
Fecha de cumplimiento
No de personas requeridas
Motivo de la vacante
Renuncia Incremento de labores
Vacaciones Jubilación
Otro
Justificación:
AUTOR(ES
)
CONVOCATORIA INTERNA
AUXIIAR DE NOMINA Y PRESTACIONES
Reconocemos lo duro que trabajan nuestros empleados para servir a nuestros clientes y ayudar a nuestro
negocio a crecer. Por esto estamos buscando un auxiliar de nómina con experiencia para asegurarnos de que
todo nuestro personal reciba sus cheques de sueldo a tiempo y entienda sus salarios a fondo.
Registrar los datos de nómina en nuestro sistema y verificar todos los montos antes de repartir
cheques.
Generar los documentos solicitados referentes a carta de retiros de cesantías, certificados laborales,
vacaciones, entre otros.
Generar y ejecutar mensualmente los reportes y cierres, para su respectiva contabilización y pago de
los procesos de nómina.
Reportar los retiros de personal de manera oportuna, generándolos en el sistema correspondiente.
Realizar y enviar los reportes de nómina relacionados con el proceso de nómina que las demás áreas
soliciten.
Requerimientos:
Si cumples con el perfil, repórtale a tu jefe inmediato que deseas participar en la convocatoria o al correo
electrónico lopezg@gmail.com.
10.3. Formato de referidos
CODIGO TH-FT-RP001
LAYMA VERSIO
001
N
FORMATO REQUISICIÓN DE
FECHA 02 MARZO 2023
PERSONAL
Cargo: Área:
C.C.: E-mail:
Profesión u Nivel
oficio: académico:
C.C.: E-mail:
17/02/2023
CONVOCATORIA EXTERNA
AUXIIAR DE RECURSOS HUMANOS
Importante empresa del sector de arte country, busca técnico o tecnólogo en carreras administrativas, recursos
humanos, administración de empresas, para el cargo de auxiliar de recursos humanos, debe contar con
experiencia mínima de 2 años en procesos de nómina, selección y contratación de personal, con conocimiento
en gestiones de afiliaciones a seguridad social, actividades de bienestar, tramite de cobros de incapacidades,
seguridad y salud en el trabajo.
Si estas interesado, cumples con el perfil y estás de acuerdo con las condiciones no dudes en postularte o
enviarnos tu hoja de vida al correo lopezg@gmail.com.
Requerimientos:
VERSION 001
FORMATO MATRIZ DE ANÁLISIS DE
HOJA DE VIDA FECHA 18 MARZO 2023
Nombre del candidato: Teléfono:
Cargo al que aspira: Correo electrónico:
Nombre de quien revisa: Cargo:
Fecha de diligenciamiento:
CUMPL NO
ELEMENTO OBSERVACIONES
E CUMPLE
DATOS PERSONALES:
En la hoja de vida aparecen los siguientes datos:
Nombre
Documento de identidad
Teléfono (fijo y/o móvil)
Correo electrónico
Dirección
Ciudad
PERFIL PROFESIONAL:
REFERENCIAS:
No son necesarias, pero si el candidato decide incluirlas,
CODIGO RH-FT-FPE001
LAYMA
VERSION 001
FORMATO PROTOCOLO
ENTREVISTA PRELIMINAR FECHA 17 MARZO 2023
El motivo de mi llamada es para informarle que actualmente se encuentra en el proceso de preselección con nuestra
empresa, para el cargo ______________ y por esta razón a continuación le haré una entrevista corta para
conocerle@ un poco mejor, en caso de que sea seleccionad@, se le hará llegar, a su correo electrónico, una citación
para una entrevista presencial.
De acuerdo señor@ __________________ en este momento hemos culminado con la entrevista, muchas gracias por la
información suministrada, nuevamente le informo que en caso de que sea seleccionad@ para continuar con la entrevista
presencial le será informado por medio de un correo electrónico, me podría confirmar su correo electrónico, por favor.
CARG
NOMBRES DEPENDENCIA FECHA RAZON DE CAMBIO
O
AUTOR(ES)
Para el proceso de selección se deben tener en cuenta algunas actividades para que este
procedimiento sea realizado de manera correcta, evitando la alteración del proceso.
A continuación, vamos a definir cada una de las actividades correspondientes para el proceso
de selección:
Diligenciamiento y firma del consentimiento informado: El candidato nos brinda
autorización para realizar el uso de datos personales así mismo nos autoriza para
verificar la información suministrada en cuando a referencias personales y laborales.
Verificar las referencias laborales y personales: Comprobar la información suministrada
de los datos en las referencias tanto laborales como personales.
Verificación de la formación académica: Indagar en los diferentes canales que el
ministerio de educación tiene habilitado para la verificación de esta.
Realizar la entrevista de selección por competencias: Realizar una serie de preguntas al
candidato sobre la conducta y comportamientos en una situación correspondiente al
cargo, para así tomar decisiones adecuadas al candidato.
Diligenciar el formato de evaluación de entrevista para cada candidato: Con el formato
de evaluación de entrevista lo que se quiere es calificar al candidato en ciertos aspectos
importantes que se requieren para el perfil.
Aplicar las pruebas psicotécnicas: Con estas pruebas lo que se quiere apreciar son las
capacidades, rasgos de personalidad, valores personales y evaluar si son acordes con el
perfil del cargo.
Elaborar el informe de resultados obtenidos en las pruebas psicotécnicas: Con el fin de
recolectar los resultados de las pruebas psicotécnicas para así evaluar el candidato que
más se acople al puesto requerido en la compañía.
Diseñar el formato de prueba de conocimientos: Para diseñar la prueba del
conocimiento es importante contar con el jefe de operaciones del área donde se
requiere el cargo para que así se pueda realizar una prueba adecuada al perfil
requerido.
Aplicar las pruebas del conocimiento: Se evalúa el candidato con el fin de obtener el
grado de conceptos y conocimientos técnicos sobre el cargo a cubrir.
Calificar las pruebas de conocimiento: obtener el resultado de los candidatos en la
prueba de conocimiento, con el fin de validar si posee las competencias técnicas
requeridas.
Verificar los antecedentes de cada candidato: con el fin de saber si el candidato cumple
con el comportamiento adecuado y estándares sociales.
Realizar la visita domiciliaria: este se realiza con el fin de validar las partencias con las
que el candidato ingresa a la compañía y así verificar su evolución personal.
Notificar los resultados del proceso de selecciona los candidatos (tanto positivas,
como negativo): Una vez se obtienen los resultados de las diferentes pruebas que se
realizaron. se notifica al candidato si pasa o no el proceso de selección, y paso a seguir.
VERSIÓN 001
FORMATO CONSENTIMIENTO
INFORMADO 18 MARZO
FECHA
2023
Fecha de diligenciamiento:
Nombres y apellidos:
Documento de identidad:
CONSENTIMIENTO
Con base en lo anterior, autorizo a la empresa ______________________ para que se lleven a cabo los
siguientes procedimientos, relacionados con la validación de la información:
SI NO FILTRO
Entrevista
Visita domiciliaria
Verificación de antecedentes
OBSERVACIONES
VERSIÓN: 001
FORMATO REFERENCIA LABORAL
FECHA: 18 MARZO 2023
REFERENCIAS LABORALES
Empresa:
Teléfono:
Nombre del Contacto:
Cargo:
Relación laboral:
Periodo laborado: De: a:
Tipo de contrato:
Cargo ocupado:
Funciones desarrolladas:
Causa de la terminación del contrato:
Fue promovido en la Empresa: Sí No
Tuvo personal a cargo: Sí No
¿Volvería a contratar al candidato en su Empresa? Sí No
¿Cómo describe el desempeño?
EVALUACIÓN COMPORTAMENTAL
COMPETENCIA BAJO PROMEDIO ALTO
Puntualidad
Asistencia
Adaptabilidad
Iniciativa
Calidad de trabajo
Honradez
Colaboración
Responsabilidad
Actitud hacía el jefe
Actitud hacia los compañeros
Actitud hacia los subordinados
OBSERVACIONES
Fecha de verificación:
Nombre de quien realiza la verificación:
Cargo:
Firma:
La verificación de la referencia fue satisfactoria: Sí No
VERSIÓN: 001
EVALUACIÓN COMPORTAMENTAL
COMPETENCIA BAJO PROMEDIO ALTO
Puntualidad
Adaptabilidad
Iniciativa
Honradez
Colaboración
Responsabilidad
OBSERVACIONES
Fecha de verificación:
Nombre de quien realiza la verificación:
Cargo:
Firma:
Firma _______________________________________________________________________
Nombre y Completo ___________________________________________________________
Número documento de identidad ________________________ de _____________________
Teléfono de contacto___________________________________________________________
E-mail _______________________________________________________________________
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VYmawKg14rlCUnqLHRTTcR5H-a1cyaqp/edit?
usp=share_link&ouid=116087362887309600069&rtpof=true&sd=true
CODIGO RH-FT-FEC001
LAYMA
VERSION 001
Factores
Candidato Personal Social Familiar Académicos Laboral Observaciones
s
1.Asesor en SST
2
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
CODIGO RH-FT-FEC002
LAYMA
VERSIÓ
002
N
FORMATO DE ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS 24 FEBRERO
FECHA
2023
Entrevistador Cargo
Factores Personal
Familiar Académicos Laboral Observaciones
Candidatos Social
1.Carpintero
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
Preguntas en aspecto familiar:
CODIGO RH-FT-FEC003
LAYMA
VERSIÓ
003
N
FORMATO DE ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS 24 FEBRERO
FECHA
2023
Entrevistador Cargo
Factores Personal
Candidatos Familiar Académicos Laboral Observaciones
Social
1.Tecnico en Arte
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
FECH RAZON DE
NOMBRES CARGO DEPENDENCIA
A CAMBIO
AUTOR(
ES)
RH-FT-
CODIGO:
LAYMA FEC004
VERSION
004
:
FORMATO DE ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS 24 FEBRERO
FECHA:
2023
Entrevistador Cargo
Factores Personal
Candidatos Familiar Académicos Laboral Observaciones
Social
1.Auxiliar de Servicios
Generales
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
CODIGO: RH-FT-FEC005
LAYMA
VERSIÓ
005
N:
Factores
Personal
Candidat Familiar Académicos Laboral Observaciones
Social
os
1.Asesor Comercial.
2
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
Preguntas en aspecto familiar:
8. ¿Cómo es su entorno familiar?
CODIG
RH-FT-FEC6
LAYMA O:
VERSIÓ
006
N:
FORMATO DE ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS 24 FEBRERO
FECHA:
2023
Factores Personal
Familiar Académicos Laboral Observaciones
Candidatos Social
1.Contador
2
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
Preguntas en aspecto familiar:
8. ¿Cómo es su entorno familiar?
CÓDIGO
RH-FT-FEC007
LAYMA :
VERSIÓ
007
N:
FORMATO DE ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS FECHA: 24 FEBRERO 2023
Factores Personal
Familiar Académicos Laboral Observaciones
Candidatos Social
1.Asistente Financiero.
2
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
Preguntas en aspecto familiar:
CÓDIG
RH-FT-FEC008
O:
LAYMA
VERSIÓ
008
N:
FORMATO DE ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS 24 FECBRERO
FECHA:
2023
Entrevistador Cargo
1.Auxiliar Contable–
Cajero
3
Preguntas en aspecto personal social:
1. ¿Cómo se ve usted en 5 años?
2. ¿Desde qué edad es independiente económicamente?
3. ¿Pertenece a alguna asociación, grupo de investigación, red o club?
4. ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
5. ¿Podría trabajar en otras ciudades?
6. ¿Cuál es el último libro leído?
7. ¿Qué hace en el tiempo libre?
Preguntas en aspecto familiar:
8. ¿Cómo es su entorno familiar?
9. ¿De qué manera ha manejado situaciones de crisis en la familia?
10. ¿Qué responsabilidades familiares tiene?
11. ¿Si tuviera que trabajar en otra ciudad o país, viajaría con su familia?
Preguntas en aspecto académico:
12. Hábleme de los estudios que ha realizado.
RAZÓN DE
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA FECHA
CAMBIO
AUTOR(
ES)
VERSIÓ
001
FORMATO DE RESULTADOS EN N
PRUEBAS PSICOTÉCNICAS
FECHA 03 de marzo del 2023
Fecha de Reporte:
Cargo Vacante
Nombre del candidato
Edad: Sexo: Profesión:
Prueba Aplicada:
Aspectos Evaluados:
Resultados:
Observaciones:
______________________________________
Firma
AUTOR (ES)
Nombre:
Cedula:
Edad:
Cargo: Carpintero
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de carpintero, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un puntaje del
5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta:
1. la unión en ángulo de dos maderas consistente en una espiga en forma trapezoidal de cabeza más ancha que
el arranque se denomina:
A) Horquilla.
B) Lengüeta.
C) Cola de milano.
D) Barbilla.
2. el herraje que se utiliza para el cierre de ventanas y balcones de madera se llama:
A) Falleba.
B) Vaivén.
C) Cerrojo.
D) Pasador.
3. dos reglas unidas por un tornillo fijo en el extremo de una de ellas que se emplea para trazar ángulos oblicuos
se llama:
A) Escuadra.
B) Punta de trazar.
C) Falsa escuadra.
D) Gramil.
4. como norma, y siempre desde el suelo, ¿a qué altura se debe de colocar la manilla de una puerta?
A) 105 centímetros.
B) 120 centímetros.
C) 125 centímetros.
D) 80 centímetros.
5. la cola que se necesita cocerla y mantenerla al baño maría para su utilización es:
A) Gelatina.
B) Formó fenólica.
C) Resina.
D) Caseína.
6. ¿cuántos tipos de pieza tiene un marco moderno de una puerta?
A) Destornillador.
B) Gramil.
C) Cuchilla.
D) Escofina.
8. en un cepillo, ¿qué misión tiene el contra hierro?
A) Equilibrar el cepillo.
B) Ninguna.
C) Apretar la cuchilla.
D) Sacar la viruta de la cuchilla.
9. para introducir los clavos más allá de la superficie de la madera utilizaríamos:
A) Destornillador.
B) Formón.
C) Gubia.
D) Punta corriente.
11. para limpiar de limas y escofinas utilizaremos:
A) Cuchilla.
B) Cepillo.
C) Raspador.
D) Carda.
12. unir piezas de madera entre sí por sus caras o cantos de modo que ajustan exactamente se llama:
A) Ensamble.
B) Acoplamiento.
C) Reforzado.
D) Empalme.
13. una moldura compuesta de doble curvatura, una cóncava y otra convexa se llama:
A) Bocel.
B) Corona.
C) Gola.
D) Chaflán.
14. el pernio siempre tiene el vástago fijo.
A) Falso.
B) Sólo si son bisagras.
C) Verdadero.
D) Nunca.
15. el decapado se puede realizar.
A) Sistemas mecánicos.
B) Todas son correctas.
C) Sistemas químicos.
D) Sistemas térmicos.
16. la cuchilla de ebanista.
18. la unión en ángulo de dos maderas consistente en una espiga en forma trapecial de cabeza más ancha que
el arranque se denomina:
A) Lengüeta.
B) Cola de milano.
C) Horquilla.
D) Barbilla.
19. dos reglas unidad por un tornillo fijo en el extremo de una de ellas que se emplea para trazar ángulos
oblicuos se llama:
A) Punta de trazar.
B) Escuadra.
C) Gramil.
D) Falsa escuadra.
20. ¿cuál de las siguientes herramientas es de trazado?
A) Destornillador.
B) Gramil.
C) Cuchilla.
D) Escofina.
AUTORIZO
ELABORO REVISO
AUTOR(ES)
RH-FT-FPC003
LAYMA CÓDIGO
003
VERSIÓN
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Nombre:
Cedula:
Edad:
Cargo: Contador
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de contador, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un puntaje del 5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta:
1. Un debito puede significar:
A) Un activo.
B) un retiro.
C) un ingreso.
D) un gasto.
A) Caja.
B) Cuentas por cobrar.
C) Suministro a mano.
D) Todas las anteriores.
4. El dinero que se recibe de clientes en pago de sus deudas se anotaría como un:
A) Balance General.
B) Resultados.
C) Capital.
D) Ganancias retenidas.
6. El listado que nos muestra un resumen de todos los gastos efectuados e ingresos obtenidos dentro de un
periodo es el estado de:
A) Balance General.
B) Utilidades Retenidas.
C) Resultados.
D) Todas las anteriores.
7. Todo lo que es cobrado por anticipado es:
A) Pasivo Diferido.
B) Pasivo Circulante.
C) Activo Diferido.
D) Activo Circulante
8. En el sistema de contabilidad base efectivo no se toman en cuenta las ventas a crédito.
Falso_
Verdadero_
9. De acuerdo con la ecuación contable básica, cada vez que se modifique el total de activos, se deberá
modificar el pasivo y/o capital contable.
Falso_
Verdadero_
10. El impuesto al valor agregado se debe calcular para todas las transacciones de una entidad.
Falso_
Verdadero_
11. El saldo normal de la cuenta “bancos” es deudor.
Falso_
Verdadero_
12. La cuenta “depreciación acumulada del equipo de cómputo” es una cuenta de gastos.
Falso_
Verdadero_
13. El saldo normal o habitual de una cuenta se conoce como lo que se necesita para incrementarla.
Falso_
Verdadero_
14. El saldo normal de la cuenta “ingresos por servicios” es de naturaleza.
Falso_
Verdadero_
15. Un cargo siempre representa el aumento a una cuenta y un abono representa una disminución.
Falso_
Verdadero_
16. La base devengada no se permite actualmente como método de registro de las transacciones de una
empresa.
Falso_
Verdadero_
17. El gasto por depreciación no entra en los registros de una contabilidad base efectivo.
Falso_
Verdadero_
18. El capital contable está integrado por:
AUTOR(ES)
RH-FT-FPC004
CODIGO
LAYMA
004
VERSION
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Nombre:
Cedula:
Edad:
Fecha:
A) Neto Patrimonial.
B) Haber.
C) Pasivo.
D) Activo.
2. Indica cuál de las siguientes cuentas de proveedores es errónea y por lo tanto no existe:
A) Personal.
B) Hacienda pública, IVA repercutido.
C) Hacienda pública, IVA soportado.
D) Hacienda pública, Acreedor por IVA.
4. Indique cuál de las siguientes cuentas de compras, supone un ingreso contable y por lo tanto también un
cobro para la empresa:
5. Así que la diferencia fundamental entre una deuda contabilizada como cuenta a pagar y una contabilizada
como pasivo financiero es:
A) Compras de material.
B) Ventas de material.
C) Operaciones financieras simples, préstamo americano, empréstito y leasing.
D) No está la respuesta correcta entre las anteriores.
7. Para continuar indique cuál de las siguientes cuentas es de un pasivo financiero:
A) Derechos.
B) Obligaciones.
C) Ingresos.
D) Bienes.
11. ¿Qué es contabilidad?
A) comisiones.
B) servicios contables.
C) publicidad.
13. ¿Cuál es el objetivo de la contabilidad?
A) propietarios.
B) proveedores.
C) clientes.
15. La balanza de comprobación es:
A) Un registro interno que presenta en forma agrupada todas las cuentas a nivel de mayor con los movimientos
totales del debe y del haber y el saldo respectivo.
B) donde se establece las pérdidas y guanacias de un ejercicio contable.
C) un balance comparativo donde se analiza las operaciones que realizo la empresa en años anteriores.
16. Libro diario es:
A) Mercado de capitales.
B) Mercado de bienes.
C) Mercado de factores.
20. Es menos probable que la inflación de costes se vea afectada por un aumento en:
AUTORIZO
ELABORO REVISO
RH-FT-FPC005
CODIGO
LAYMA
005
VERSIÓN
FORMATO PRUEBAS DE
CONOCIMIENTO 04 MARZO 2023
FECHA
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Nombre:
Cedula:
Edad:
Cargo: Cajero
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de cajero, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un puntaje del 5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta.
1. Revalidar es asignar una nueva fecha de pago del cheque cuando está caducado.
Falso_
Verdadero_
2. Endoso es una firma en el anverso de un documento.
Falso_
Verdadero_
3. Protesto es el no pago de un documento por parte del librado.
Falso_
Verdadero_
4. La Orden de no Pago la da el librado.
Falso_
Verdadero_
5. El librador puede modificar un cheque.
Falso_
Verdadero_
6. La forma de emitir los cheques son Al Portador, Orden y Nominativo.
Falso_
Verdadero_
7. El cheque a fecha existe legalmente.
Falso_
Verdadero_
8. El librador puede dejar sin efecto el cruce de un cheque.
Falso_
Verdadero_
9. Las cuentas corrientes pueden ser: Personales – Bi personales – Multi personales.
Falso_
Verdadero_
10. Los tipos de cuentas corrientes de acuerdo con la ley son:
A) Conjuntas.
B) Alternativas.
C)Mandato.
D)Nominativas.
E) Todas las anteriores.
F) Ninguna de las anteriores.
11. Los tipos de endoso son:
A) Endoso Simple.
B) Endoso a la orden.
C)Endoso regular.
D)Endoso para depósito o comisión de cobranza.
E) A–C - D.
F) Ninguna de las anteriores
12. Cuando se paga un cheque el cajero debe hacer lo siguiente.
AUTORIZO
ELABORO REVISO
Yulieth Alexandra Quitian Ginna López Herazo
AUTOR(ES)
RH-FT-FPC006
CODIGO
LAYMA
006
VERSION
FORMATO PRUEBA DE CONOCIMIENTO 04 MARZO 2023
FECHA
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Nombre:
Cedula:
Edad:
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de técnico en artes, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un puntaje
del 5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta:
1. Los colores primarios son!
A) un dibujo preliminar.
B) un dibujo acabado.
C)un dibujo a color.
D)Un dibujo bien elaborado.
5. La línea se define como
A) la pigmentación de un color.
B) la naturalidad de un color.
C) la mezcla para obtener el color negro.
D) tener colores limpios.
18. La composición simétrica consiste en:
AUTOR(ES)
RH-FT-FPC007
CODIGO
LAYMA
007
VERSION
FORMATO PRUEBAS DE CONOCIMIENTO 04 MARZO 202
FECHA
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Nombre:
Cedula:
Edad:
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de auxiliar de SST, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un puntaje
5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta:
1. los resultados de la revisión por la alta dirección deben presentarse ante la junta directiva por el empleador
luego de este proceso serán divulgados por el mismo.
Falso_
Verdadero_
2. las investigaciones de los accidentes de trabajo deben realizarse dentro de los 15 días corrientes o calendari
a partir de la a ocurrencia del accidente de trabajo.
Falso_
Verdadero_
3. para realizar la auditoria de cumplimiento del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo es
necesario contratar personal externo a fin de tener objetividad durante el proceso de auditoría.
Falso_
Verdadero_
4. la revisión por la alta dirección al cumplimiento de sistema se la SST debe hacerse solo a fin de año cuando s
evidencien las falencias en la implementación del sistema mencionado.
Falso_
Verdadero_
5. las medidas de acción planteadas en la investigación del accidente de trabajo deben enfocarse a intervenir.
falso_
verdadero_
7. todo accidente de trabajo debe ser reportado a:
A) ARL y AFP.
B) ARL y empleador.
C) EPS y ARL.
D) ARL.
8. el equipo investigador de incidentes y accidentes de trabajo debe estar conformado mínimo por:
sentir. se clasifican en actos subestándares o actos inseguros (comportamientos que podrían dar paso a la
ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones subestándares o condiciones inseguras (circunstancias q
podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente).
A) causas inmediatas.
B) causas básicas.
C) factores personales.
D) factores de trabajo.
10. las auditorías internas deben ser realizadas por el personal del área que está siendo evaluada, dicha audito
deben estar apoyadas por el comité de convivencia.
falso_
verdadero_
11. las responsabilidades de seguridad y salud en el trabajo solo están atribuidas a el empleador, jefes y person
encargada de implementar el sistema de gestión de la SG-SST y comité paritario de seguridad y salud en el trab
COPASST.
falso_
verdadero_
12. cuál de los siguientes no es un objetivo y/o requisito que deba quedar establecido dentro de la política de
seguridad y salud en el trabajo SST:
falso_
verdadero_
14. los trabajadores tiene la responsabilidad de informar a la empresa su estado de salud.
falso_
verdadero_
15. completa en espacio con la respuesta que creas correcta.
el SG-SST sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo debe ser evaluado mínimo _______ por la
persona encargada de direccionar la SST en la empresa.
falso_
verdadero_
17. completa el espacio con la respuesta que creas correcta.
los documentos relacionados con la SST deben ser conservados mínimo por ______.
A) cinco años.
B) un año.
C) diez años.
D) veinte años.
18. el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST debe ser liderado e implementado por la
persona en cargada de los temas de SST contratada por el empleador.
falso_
verdadero_
19. completa el espacio con la respuesta que creas correcta.
el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST debe ser aplicado por empleadores
_______________________, tener cobertura sobre los trabajadores cooperados, en misión, dependientes y
________________.
falso_
verdadero_
AUTORIZO
ELABORADO REVISO
AUTOR(ES)
CODIGO
RH-FT-FCT008
LAYMA :
VERSIO
008
N:
FORMATO PRUEBA SE CONOCIMIENTO
FECHA: 04 MARCH 2023
Pruebas de conocimiento
Nombre:
Cedula:
Edad:
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de asesor de ventas, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un puntaje
del 5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta:
Las ventas son la base del éxito en muchas áreas de la administración. Sus habilidades de ventas necesitan
mantenerse pulidas, esta prueba nos ayudara a evaluar la calidad de su desempeño actual como gestor comercial,
y nos mostrara donde necesita mejorar.
C) Producto.
D) Empresa.
2. Para la correcta caracterización del cliente es necesario basarse en:
A) Ventas.
B) Características del cliente y técnicas de comunicación.
C) Política empresarial.
D) Marketing.
4. Un asesor comercial requiere de material de trabajo para la venta de los productos como:
A) Libro de cuentas.
B) Cuaderno de notas.
C) Portafolio de servicios.
D) Análisis.
5. Antes de realizar una oferta de los productos es necesario:
A) Estructuración de la oferta.
B) Vender.
C) Protocolos de ventas.
D) Ninguna de las anteriores.
6. Para sostener la oferta y venta de los productos el asesor comercial requiere:
D) Utiliza la tecnología.
9. ¿La disponibilidad y eficacia del asesor comercial se encuentra en?
A) Divertida.
B) Habladora.
C) Trasmitir la misma expectativa del servicio que ofrecemos.
D) Ninguna de las anteriores.
15. Cual es una de las características más importantes que debe tener un buen asesor:
A) Actitud.
B) Llegar puntual.
C) Sonreír siempre.
CODIGO: RH-FT-FCT009
LAYMA
VERSION: 009
FORMATO PRUEBA SE CONOCIMIENTO
FECHA: 04 MARCH 2023
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Nombre:
Cedula:
Edad:
Fecha:
Prueba de conocimiento para el cargo de Atención al cliente, con 20 preguntas. Cada respuesta tiene un
puntaje del 5%.
Marque con una x la respuesta que considere correcta:
Las ventas son la base del éxito en muchas áreas de la administración. Sus habilidades de ventas necesitan
mantenerse pulidas, esta prueba nos ayudara a evaluar la calidad de su desempeño actual como gestor comercial,
y nos mostrara donde necesita mejorar.
1. En el caso de realizar la oferta de un producto se debe tener en cuenta:
C) Procedimientos.
D) Ventas.
3. Para sostener una buena comunicación con los clientes debo tener presente:
A) Ventas.
B) Características del cliente y técnicas de comunicación.
C) Política empresarial.
D) Marketing.
4. Un asesor comercial requiere de material de trabajo para la venta de los productos como:
A) Libro de cuentas.
B) Cuaderno de notas.
C) Portafolio de servicios.
D) Análisis.
5. Antes de realizar una oferta de los productos es necesario:
A) Estructuración de la oferta.
B) Vender.
C) Protocolos de ventas.
D) Ninguna de las anteriores.
6. Para sostener la oferta y venta de los productos el asesor comercial requiere:
A) Divertida.
B) Habladora.
C) Trasmitir la misma expectativa del servicio que ofrecemos.
D) Ninguna de las anteriores.
15. Cual es una de las características más importantes que debe tener un buen asesor:
A) Actitud.
B) Llegar puntual.
C) Sonreír siempre.
D) Ser uno mismo.
CARG FECH
NOMBE DEPENDENCIA RAZON DE CAMBIO
O A
AUTOR(ES)
I. DATOS PERSONALES:
Nombre(s): _________________________________ Apellidos: __________________________________
Fecha de Nacimiento: ______________ Lugar de Nacimiento: ___________________ Edad: ____________
Nacionalidad: ______________ Estado Civil: ________ Tipo y número de identificación: ____________________
Libreta Militar: ________________ Dirección: ____________________________ Teléfono: ___________________
EGRESOS MENSUALES
Alimentación $ Transporte $
Gas o combustible $ Educación $
Renta $ Gastos médicos $
Agua $ Recreación $
Predial $ Abonos o créditos $
Electricidad (Luz) $ Ropa y calzado $
Teléfono $ Fondos de ahorros. $
Prestamos
Teléfono Celular $ Crédito para construcción de $
vivienda
Internet $
IV. VIVIENDA
CASA APARTAMENTO
NUMERO DE DORMITORIOS
SALA
COMEDOR
COCINA
BAÑO PRIVADO
BAÑO COLECTIVO
ESTUDIA
REALIZA DEPORTE
VE TELEVISION
VIDEO JUEGOS
TRABAJA
OTROS (ESPECIFICAR)
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
IX. FAMILIOGRAMA
Para el proceso de vinculación de los candidatos emos determinado unas etapas que ayudan que el
proceso de vinculación sea más efectivo y rapido, las etapas son:
14.2. Lista de chequeo de los documentos para contratación que deben reposar en la carpeta de
cada candidato seleccionado (control interno)
CODIGO RH-FT-FCC001
LAYMA
VERSION 001
FORMATO LISTA DE CHEQUEO
PARA CONTRATACION DE
FECHA 10 MARZO 2023
CANDIDATO
NOMBRE: CEDULA:
CARGO: FECHA:
Presentado
No Documento Si No Observaciones
.
1 Hoja de vida
2 Fotocopia de la cedula de ciudadanía
3 Fotocopia de la libreta militar
4 Registro único tributario (RUT)
5 Certificados laborales
6 Títulos o certificados académicos
Certificado de terminación de maestrías en caso de no ser
7
graduado
8 Antecedentes Judiciales vigencia no mayor a 30 dias.
9 Antecedentes Juicios Fiscales CGR no mayor a 30 dias.
Antecedentes Disciplinarios Procuraduría vigencia no mayor a
10
30 dias
11 Formato afiliación EPS
12 Formato afiliación AFP
13 Formato afiliación ARL
14 Formato afiliación Caja de Compensación Familiar
15 Certificado médico de aptitud
16 Certificación bancaria
17 Autorización tratamiento de datos personales
ELABORO REVISO AUTORIZO
Ginna López Herazo Yulieth Quitian Cardenas
RAZÓN DE
NOMBRES CARGO DEPENDENCIA FECHA
CAMBIO
AUTOR(E
S)
14.3. Elaboración de minutas de los tipos de contrato que usualmente realiza la empresa
LAYMA CÓDIGO FT-RH-CTI001
VERSIÓN 001
PRIMERA:
El empleador contrata los servicios personales, del trabajador________________ para desempeñar la labor u oficio
de_______________, a partir del día_____(___) del mes de_____del año________(____), en un horario de ocho(8) horas
diarias, para un total de cuarenta y ocho (48) horas semanales, labor que desarrollará en la ciudad de_____________en
la dirección___________domicilio actual del empleador, devengando un salario de____________pesos moneda
corriente ($_____)mensuales, pagaderos en el lugar del trabajo, dentro de los primeros días de cada mes.
SEGUNDA:
Son obligaciones especiales del trabajador: a. colocar al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, de
manera exclusiva, en el desempeño de las funciones propias del cargo contratado y en las labores conexas y
complementarias del mismo, en consideración con lar órdenes e instrucciones que le imparta al empleador o sus
representantes. b. No prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni trabajar por cuenta
propia en el mismo oficio, durante la vigencia del presente contrato. c. Laborar la jornada ordinaria en los turnos y
dentro del horario señalado en este contrato, pudiendo el empleador efectuar ajustes o cambios de horario cuando lo
estime conveniente. d. Las demás consagradas en el artículo 58 del Código Sustantivo del Trabajo.
TERCERA:
Como contraprestación por su labor, el empleador pagará al Trabajador el salario estipulado, el cual deberá cancelar en
la fecha y lugar indicado, quedando establecido que endicho pago se halla incluida la remuneración correspondiente a
los descansos dominicales y festivos de que tratan los artículos 172 a 178 del Código Sustantivo del Trabajo.
CUARTA:
El trabajo suplementario o en horas extras, así como todo trabajo en domingo o festivo en los que deba concederse
descanso, será remunerado conforme a la Ley, al igual que los respectivos recargos nocturnos. Es de advertir que dicho
trabajo debe ser autorizado por el empleador o sus representantes, para efecto de su reconocimiento y pago.
QUINTA:
Son justas causas para dar por terminado unilateralmente el presente contrato, por cualquiera de las partes, las
expresadas en los artículos 62 y 63 del Código Sustantivo del Trabajo, en concordancia con las modificaciones
introducidas por el artículo 7° del decreto 2351 de 1965.
SEXTA:
Aunque el lugar de trabajo es el indicado en este contrato, las partes pueden acordar que el mismo se preste en sitio
diferente, siempre que las condiciones laborales del trabajador no se desmejoren o se disminuya su remuneración o le
cause perjuicio. De todos modos, corren por cuenta del empleador los gastos que ocasione dicho traslado.
SEPTIMA:
El trabajador desde ahora acepta los cambios de oficio que decida el empleador, siempre que sus condiciones laborales
se mantengan, se respeten sus derechos y no le causen perjuicios.
CC. CC.
NOMBRE: NOMBRE:
VERSION 001
FOTO
HOJA DE VIDA CORPORATIVA
3X4
DATOS PERSONALES
Correo Electrónico
Fecha de Nacimiento Ciudad Departamento País Sexo
F M Otro
Grupo Sanguíneo Peso Estatura Estado civil
INFORMACIÓN FAMILIAR
Fecha de
Grado de
Nombres y Nacimient Vive Estado Documento
Parentesco Ciudad de Educación
Apellidos o Civil * de Identidad
Nacimiento *
D M A Si No
Padre
Madre
Esposo (a)
Hijo (a) 1
Hijo (a) 2
Hijo (a) 3
Bachillerato
Técnico
Universidad
Postgrado
Diplomado
Otros Cursos
INGLÉS
FRANCÉS
ITALIANO
OTRO
PERFIL PROFESIONAL
Competencias Cognoscitivas
Competencias Personales
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Empresa (1) Fecha Ingreso Fecha Retiro
BIENESTAR SOCIAL
TENENCIA DE LA VIVIENDA
ACTIVIDADES EXTRALABORALES
Señale el tipo de actividades en las cuales usted considera que puede participar en Bienestar
Institucional
Culturales
Deportivas
Salud
Formación Intelectual
Investigación
CAPACITACIONES RECIBIDAS
NOMBRE DE LA CAPACITACIÓN FECHA FINALIZACIÓN INSTITUCIÓN SEGUIMIENTO
REFERENCIAS FAMILIARES
NOMBRE OCUPACIÓN TELÉFONO FIJO CELULAR
REFERENCIAS PERSONALES
NOMBRE OCUPACIÓN TELÉFONO FIJO CELULAR
REFERENCIAS LABORALES
NOMBRE OCUPACIÓN TELÉFONO DIJO CELULAR
La Empresa se reserva el derecho de verificar los datos registrados en la presente hoja de vida.
Nota: La falsedad, omisión o inexactitud en los datos suministrados en esta Hoja de Vida ocasionará la
reconsideración de su permanencia en la Empresa.
____________________________________
NOMBRE DEL TRABAJADOR
C.C.
FIRMA
ELABORADO REVISO AUTORIZO
Ginna López Herazo Alexandra Quitian Cárdenas
NOMBRES CARGO DEPENDENCIA RAZON DE CAMBIO FECHA
AUTOR(ES)
VERSIÓN: 001
DESCRIPCION DE FIRMA DE
NOMBRE LOS ELEMENTOS CANTIDAD OBSERVACIONES FECHA
RECIBIDO
Como compañía hemos diseñado una forma de mantener nuestros documentos archivados y
alcance de nosotros, la cual se basa en seguir una serie de pasos que garantizan la regulación en el
manejo de la informacion, estos son:
Clasificación de documentos: En este punto existen dos tipos de documentos, de archivo es
decir que son los documentos que, por su importancia para los procesos de la empresa,
merecen su total conservación, y de apoyo, dentro de esta categoría encontramos las leyes,
decretos, resoluciones, instructivos y manuales.
Ordenamiento: Gracias a la revisión de la informacion se ejecuta la ordenación mediante
instrumentos archivísticos, su disponibilidad y tratamiento a través del tiempo, su relevancia. De
esta manera se facilita su ubicación, visualización y protección de la información.
Depuración: En este paso se lleva a cabo el retiro o la de los diferentes documentos que ya
perdieron validez y no son requeridos para los diferentes procesos de la compañía.
Inventario: Generando una matriz documental, donde nos ayude a identificar y clasifica la
informacion, la cual nos permite concretar de manera óptima su ubicación y asi tener un control
total de los procesos que se ejecutan.
Referencias
BLOG, T. N. (s.f.). TIENDA NUBE BLOG. Recuperado el 26 de 03 de 2023, de TIENDA NUBE BLOG:
https://www.tiendanube.com/blog/toma-de-decisiones-en-una-empresa/#:~:text=La%20toma
%20de%20decisiones%20en%20una%20empresa%20es%20el%20proceso,y%20objetivos%20de
%20la%20organizaci%C3%B3n.
CONSULTING, O. &. (s.f.). OFS & TOOLS TRAINNING & CONSULTING. Recuperado el 26 de 03 de 2023, de
OFS & TOOLS TRAINNING & CONSULTING: https://ofs-tools.webnode.com.co/news/glosario-
preseleccion/
16. Anexos
AUTOR(ES)
12 Realizar la visita domiciliaria Asistente del talento humano Formato visita domiciliaria
POLITICAS
Preselección.
Especifica.
Definiciones.
Decreto 1083 2015 Nivel Directivo: Se refiere a los cargos cuyas funciones
son la dirección general, el establecimiento de políticas
Titulo 2 – Capítulo 2 – institucionales y de planes, programas y proyectos.
Art. 2.2.2.2.1 – 2.2.2.2.5
Funciones:
Funciones:
Funciones:
organización.
Adelantar estudios y presentar informes de
carácter técnico y estadístico.
Instalar, reparar y responder por el
mantenimiento de los equipos e instrumentos y
efectuar los controles periódicos necesarios.
Apoyar en la comprensión y la ejecución de los
procesos auxiliares e instrumentos del área de
desempeño y sugerir las alternativas de
tratamiento y generación de nuevos procesos.
Lo demás que le sea asignado por autoridad
competente, de acuerdo con el área de
desempeño y la naturaleza del empleo.
Nivel Asistencial: Comprende de los empleos cuyas
funciones implican el ejercicio de actividades de apoyo y
complementarias de las tareas propias de los niveles
superiores, o labores que se caracterizan por el
predominio de actividades manuales o tareas de simple
ejecución.
Decreto 785/2005
Estudios: Se refiere a los estudios y conocimientos
académicos adquiridos en instituciones públicas o
- Título profesional.
- Título y experiencia profesional, relacionada de 3,
6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30 meses.
- Título profesional, título postgrado en la
modalidad especialización y experiencia
profesional, relacionada de 7, 10, 13, 16, 19, 22,
25, 28, 31, 34, 37, 40, 43 Meses
- Este nivel no podrá ser compensado el título
profesional
Requisitos de nivel técnico:
- Diploma de bachiller
- Diploma de Bachiller y Experiencia relacionada o
laborar, 4, 8, 12, 16 o 20 meses.
- Aprobación de educación superior pregrado, de 2
años.
- Aprobación de educación superior pregrado, de 2
años y experiencia laboral relacionada de 3 y 6,
meses.
- Título de formación técnica profesional o
aprobación de educación superior pregrado, de 2
años, y experiencia laboral relacionada, de 9
meses
- Título de formación técnica profesional y
experiencia laboral o relacionada, de 3 meses o
aprobación de educación superior de pregrado de
2 años y experiencia relacionada o laboral de 12
meses.
- Título de formación técnica profesional y
experiencia laboral o relacionada, de 6, 9 meses o
aprobación de educación superior en la
modalidad de formación tecnológica o profesional
o universitaria y experiencia laboral relacionada,
de 3, 6 meses.
- Título de formación tecnológica o aprobación de
educación superior, de 3 años, en la modalidad de
formación tecnológica o profesional o
universitaria y 9 meses de experiencia laboral
relacionada.
- Título de formación tecnológica y 3, 6 meses de
experiencia laboral o relacionada o aprobación de
3 años de educación superior modalidad de
formación tecnológica o profesional o
universitaria y 12, 15 meses de experiencia laboral
relacionada.
- Título de formación tecnológica y 9 meses de
experiencia relacionada o laboral o tirulo de
formación tecnológica con especialización o
aprobación de 4 años, de educación superior en la
modalidad de formación profesional y 6 meses de
experiencia laboral relacionada.
- Título de formación tecnológica y especialización
de 3 meses de experiencia laboral relacionada o
laboral o terminación y aprobación del pensum
académico de educación superior en la modalidad
de formación profesional y 3 meses de
experiencia laboral relacionada
Requisitos de nivel asistencial:
experiencia laboral.
- Aprobación de 1, 2, 3 años de educación superior
de pregrado y 12, 6, 12 meses de experiencia
relacionada o laboral.
- Aprobación de 3 años de educación superior en la
modalidad de formación tecnológica o profesional
o universitaria y 6 meses de experiencia laboral
relacionada.
- Título de formación técnica profesional y 6, 12
meses de experiencia relacionada o aboral o
aprobación de 3 años de educación superior en la
modalidad de formación tecnológica o profesional
o universitaria de 12, 18 meses de experiencia
laboral o relacionada.
Decreto 1083 2015 - Para los empleos de los niveles directivo, asesor y
profesional:
Titulo 2 – Capítulo 5 – Título de postgrado en la modalidad de
Art. 2.2.2.5.1 especialización:
Debe contar con 2 años de experiencia
profesional y viceversa, siempre que se acredite el
título profesional, título profesional adicional al
Decreto 785/2005 exigido en el requisito del respectivo empleo,
siempre y cuando dicha formación sea afín de las
funcionas del cargo, adicional debe haber una
terminación y aprobación de estudios
profesionales adicionales al título profesional
exigido en el requisito del respectivo empleo,
siempre y cuando dicha formación adicional sea
afín con las funciones del cargo y 1 año de
experiencia profesional
Título de postgrado en la modalidad de maestría:
Debe contar con 3 años de experiencia
profesional y viceversa, siempre que se acredite el
título profesional, o título profesional adicional al
exigido en el requisito del respectivo empleo,
siempre y cuando dicha formación adicional sea
afín con las funciones del cargo, o terminación y
aprobación de estudios profesionales adiciónales
responsabilidad
Competencia gestión de
procedimientos
Competencia instrumentos de
decisiones
Nivel profesional con personal a cargo
Competencia dirección y desarrollo de
personal
Competencia toma de decisiones
Nivel técnico
Competencia Confiabilidad técnica
Competencia disciplina
Competencia responsabilidad
Nivel asistencial
Competencia manejo de la
información
Competencia relaciones
interpersonales
Competencia de colaboración
PRIMA DE SERVICIOS CST. Art. Toda empresa Se paga a quien labore todo el Promedio mensual de o
306 semestre, o proporcionalmente, devengado en el respectivo
así: un salario mensual al año, semestre. En todos los
Ley 50/90 repartido en dos cuotas, la contratos de trabajo, la prima
primera, a más tardar el último día se deberá liquidar en
de junio y la segunda dentro de los proporción al tiempo de
20 primeros días de diciembre. servicio, cualquiera que este
sea.
CALZADO Y VESTIDO Ley 11/84 Toda Empresa Se deberá suministrar cada 4 Este es gratis, el trabajador
DE LABOR Art. 7 meses, en forma gratuita, un par cuya remuneración mensual
de zapatos y un vestido de labor sea hasta dos veces el salario
del trabajador.
CESANTÍA CST. Art. Toda Empresa Está obligada a pagar a sus Un mes de salario por cada
249 trabajadores al terminar el año de servicio y proporcional
contrato de trabajo como auxilio por fracción de año
Ley 50/90 de cesantía
INTERESES SOBRE LA Ley 52/75 Toda Empresa • Ley 52/75 • Ley 52/75
CESANTÍA Están obligados a pagar a sus El 12% anual sobre el valor de
Ley 50/90 trabajadores intereses, por tanto, la cesantía que cada
de carácter legal y se distinguen de trabajador tenga acumulado a
Dec. Reg.
los intereses o rendimientos 31 de diciembre de cada año.
116/76
financieros de los fondos de
cesantías deben reconocer al Dec. Reg. 116/76
Dec. Reg. Monto de las cesantías
219/76 afiliado sobre el monto de sus
tomadas con base de
ahorros Preconceptos de
liquidación, periodo que
cesantías.
causo interés y valores de
Dec. Reg. 116/76 intereses
Deben informar colectiva o
individualmente a sus trabajadores Este se determina por cada
sobre el sistema empleado para trabajador con base en el
Ley50/90
Establece la posibilidad de retiro
de sumas abonadas en una cuenta
de un fondo de cesantías por causa
de terminación de del contrato de
trabajo, con lo que se hace
necesario establecer los
documentos que se deben aportar
para acreditar.
AUXILIO DE Ley 15/59 Toda Empresa Se decreta el auxilio de transporte, Para el 2022 quedo en
TRANSOIRTE el cual es un pago que se les realiza 117.172.
a los rabajadores que tienen un
sueldo de hasta dos salarios Este se paga sobre los dias
mínimos mensuales. El pago de su trabajados
transporte desde su residencia
hasta el sitio de trabajo.
VACACIONES CST. Art. Toda Empresa Los trabajadores que hieren Las vacaciones se calculan con
186 prestado sus servicios durante un una operación matemática, la
año tienen derecho a quince (15) cual incluye variables como el
Ley 50/90 dias hábiles consecutivos de salario, los dias trabajados y el
vacaciones remuneradas. Los año, que es la referencia para
Ley
profesionales y ayudantes que reconocer las vacaciones.
995/2005
trabajan en establecimientos
privados dedicados a la lucha Las vacaciones se liquidan con
contra la tuberculosis, y los el salario que el trabajador
ocupados en la aplicación de rayos devenga al momento de salir
X, tiene derecho a goza de quince a vacaciones, excepto si tiene
(15) dias de vacaciones
SUBSIDIO FAMILIAR Ley 21/82 Toda empresa El subsidio familiar es una Este será cancelado, en
prestación social pagadera en función de cada una de las
Ley dinero especia y servicios a los personas a cargo que dan
289/2002 trabajadores de medianos y derecho a percibirlo, con una
menores ingresos, en proporción suma mensual, la cual se
al número de personas a cargo, y denominara, para efectos de
su objetivo fundamental consiste la presente ley
en el alivio de las cargas
económicas que representa el
sostenimiento de la familia como
núcleo básico de la sociedad.
*Estabilidad en el empleo
Código sustantivo 1950 La finalidad primordial de este código es la de lograr la justicia en las
relaciones que surgen entre patronos y trabajadores, dentro de un espíritu
de trabajo de coordinación económica y equilibrio social
Ley 50 1990 Se dictan normas sobre el régimen salarial y prestacional para los
servidores públicos de la fiscalía general de la nación y se dictan otras
disposiciones. Por el cual se introducen reformas al código sustantivo del
trabajo y se dictan otras disposiciones por la cual se introducen reformas
al código sustantivo del trabajo y se dictan otras disposiciones
Ley 789 2002 Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección
social y se modifican algunos artículos del código sustantivo de trabajo
Ley 100 1993 La función de la ley 100 de 1993, en el sistema general de seguridad social,
es regular el servicio público esencia en salud. Desde su expedición, la ley
100 de 1993, se encargará de garantizar a la población el amparo en la
vejez, la invalidez, entre otras. Es de vital importancia que, en las
compañías, los administradores de SGSST, contemplen esta ley en las
matrices de requisitos legales, además, es obligatorio el cumplimiento que
los empleados estén informados, capacitados y entrenados en la ley 100
de 1993
NORMOGRAMA DE VINCULACIÓN
COMPETENCIA VINCULAR A LAS PERSONAS SELECCIONADAS
CONTRATO DE TRABAJO
Es la parte inicial del contrato que se tiene como objeto ver las
cualidades del trabajador y por parte de este ver las condiciones de
Periodo de prueba trabajo, el periodo de prueba deber darse por escrito y en caso contrario
los servicios se entienden regulados por las normas generales del
contrato de trabajo, se presume como periodo de prueba los primero 15
días de servicio.
JORNADA DE
TRABAJO
Horas extras Ley 50/90 – Art. 24 la hora extraordinaria se paga con un recargo del 25
% sobre el valor ordinario de la hora desde las 6 pm hasta las 9 pm. el
- Ordinaria trabajo nocturno solo por el hecho de ser nocturno se remunera con un
- Nocturna
recargo del treinta y cinco por ciento sobre el valor del trabajo diurno. El
OBLIGACIONES DEL
EMPLEADOR
Ley 100/93
Ley 797/2003 – Art. 7 a partir del 1 de enero del año 2008, el gobierno
Pensión
nacional podrá incrementar de 1% punto adicional la cotización por una
sola vez, siempre y cuando el crecimiento del producto interno bruto sea
igual o superior al 4 % en promedio durante los dos años anteriores.
Clase De R Valor M
I 0.348%
II 0.435%
III 0.783%
IV 1.740%
V 3.219%
PRESTACIONES
SOCIALES
OTRAS
OBLIGACIONES
Dotación Ley 11/84 – Art.8 -10. Los patrones están obligados a ser entrega de
dotación permanentes de calzado y vestido de labor a sus trabajadores,
hará entrega de dicho elemento en las siguientes fechas el 30 de abril,
31 de agosto y 20 de diciembre de cada año, así mismo el trabajador
deberá cumplir con su uso en las labores contratadas del calzado y
Auxilio de transporte Decreto 1258/59. Para efecto de lo dispuesto en la Ley 1/63 se tendrán
en cuenta las siguientes definiciones.
Ley 1822/2017 asi como tosa trabajadora tiene derecho a una licencia
de - 16 Semanas en la época de parto remunerada con el salario que
devengue en al momento de iniciar la licencia.
Ley 1280/2009
PARAFISCALES
SENA Ley 21/82 los pagos efectuados por concepto del subsidio familiar y
servicio nacional de aprendizaje (SENA) con deducibles para efectos de
la liquidación de impuesto sobre la renta y complementarios parágrafo
para que las sumas pagadas por los conceptos anteriores, lo mismo
que las sufragadas por los horarios y descansos remunerados, puedan
aceptarse como deducciones, será necesario que el contribuyente
preste los respectivos certificados de paz y salvo con el servicio
nacional de aprendizaje (SENA) y la caja de compensación familiar de
afiliaciones, en los que conste que el interesado pago los aportes
correspondientes al respectivo año fiscal.
Ley 89/82
Ley 789/2002.Art 30
16.4. Glosario