9.3 5.3 6.3 8.

8
6.3 2.1 2.7 0.5
4.3 9.7 7.7 5.2
5.4 4.8 2.1 10.5
2 6.7 1.1 6.7
4.5 9.3 7.9 4.6

MAX: 10.5 LIM INFERIOR LIM SUPERIOR

MIN: 0.5 0.4 1.8
RANGO: 10 1.9 3.3
K: 7 3.4 4.8
C: 1.4 4.9 6.3
1.5 6.4 7.8
7.9 9.3
9.4 10.8

TOTAL: 34.3 44.1

Clase
1.8
3.3
4.8
6.3
7.8
9.3
10.8
y mayor...

Puntos Medios
xi

1.8
3.3
4.8
6.3
7.8
9.3
10.8
 6.5 0.6 5.2 6.6
3.7 3.3 1.1 2.7
1.7 8.5 4.2 5.5
1.3 5.6 2.4 2.4
2.2 2.6 9.8 6.4
4.3 4.5 9.2 8.5

FRECUENCIA (FI) FR (%) FAC FAC %

7 11.67 7 11.67
10 16.67 17 28.33
10 16.67 27 45.00
13 21.67 40 66.67
8 13.33 48 80.00
9 15.00 57 95.00
3 5.00 60 100.00
0
60
Histograma
Frecuencia 14
7 12
10
10 10
13 8
Frecuencia

8
6
9
3 4
0
2

0
0.4 - 1.8 1.9 - 3.3 3.4 - 4.8 4.9 - 6.3 6.4 - 7.8 7.9 - 9.3 9.4 - 10.8
Clase
Frecuencia

Frecuencia Histograma de poligono

fi 14

7 12
10
10 10
13
8 8
Frecuencia

9
6

2
 10

Frecuencia
6
3
4

0
1.8 3.3 4.8 6.3 7.8 9.3 10.8
Clase
 9.3 4.3
6.7 6.5
5.1 5.6
4.7 1.7
4.9 5.2
6 8.1

0.4 - 1.8
a 1.9 - 3.3
3.4 - 4.8
4.9 - 6.3
6.4 - 7.8
7.9 - 9.3
9.4 - 10.8

Frecuencia

7.9 - 9.3 9.4 - 10.8

poligono
7.8 9.3 10.8
Queja Número % % acumulado
Mala calidad de los alimentos 84 0 0
Atención deficiente del personal 71 24 24
Condiciones insalubres 63 21 45
Personal que no está haciendo nada 45 15 60
Personal irrespetuoso 35 12 71
Error en los medicamentos 2 1 72
300 72

Chart Title
300
250
200
150
100
50
0
s l s s
to na re da so to
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