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¿Importa la T.I?

: El Debate
María Laura Castro
Carla Campos Jiménez
Tecnología de la Información
• Definición en términos de
necesidades y plataforma de
hardware, software y
telecomunicaciones de una
empresa.1

• Definición en términos
solamente de componentes
de hardware necesarios para
que un sistema opere.2
• Término que describe cualquier tecnología que
ayuda a producir, manipular, almacenar,
comunicar, y/o esparcir información que tiene
como fin primordial la mejora de la calidad de
vida de las personas dentro de un entorno el cual
está integrado a un sistema de información
interconectado y complementario.

• Concepto muy amplio, en general aquellas


herramientas que permiten comunicarse a través
de sistemas informáticos o crearlos.
Antecedentes
• Término “Tecnología de Información” aparece en los años 70
oficialmente.

• En términos de hardware se tienen registros antiguos de


ordenadores desde aproximadamente el año 1936, a partir del
primer ordenador llamado Z1 el cual se considera así ya que
era el primer sistema totalmente programable.4
• Hoy en día, computadoras personales a precios accesibles y
enlaces de comunicación de alta velocidad permiten que una
persona con mínima capacitación (alfabetizada y con manejo
del teclado) pueda recuperar y manipular datos provenientes
de diversas fuentes de manera simple y a bajo costo, entrando
de este modo en el "universo digital", creando nuevos tipos de
comunicaciones y transacciones, muchas de las cuales tienen
lugar completamente en ese espacio virtual.
Características
• Carácter innovador y creativo
pues dan acceso a nuevas
formas de comunicación.
• Tienen mayor influencia y
beneficio en mayor
proporción al área educativa
• Son consideradas tema de
debate público y político
pues su utilización implica
un futuro prometedor.
• Resultan un gran alivio
económico a largo plazo
aunque en el tiempo de
adquisición resulte una
fuerte inversión.

• Se relacionan con mayor


frecuencia con el uso de la
Internet y la informática y
afectan a numerosos ámbitos
de la ciencias humanas.
Ventajas
• Son un medio de comunicación
fácil y de bajo costo que crea
espacios de difusión.

• Proporciona una coordinación


central y distribuida para la mejor
toma de decisiones.

• Brinda grandes beneficios y


adelantos en salud y educación.

• Potencia a las personas y actores


sociales, apoyo a las PYMES
(pequeñas y medianas empresas).
• Permite el aprendizaje interactivo y la educación a
distancia.

• Permite impartir nuevos conocimientos para la


empleabilidad que requieren muchas competencias
(integración, trabajoenequipo, motivación,
disciplina)

• Ofrecen nuevas formas de trabajo, como teletrabajo.

• Dar acceso al flujo de conocimientos e información


para empoderar y mejorar las vidas de las personas,
facilidades, exactitud, menores riesgos y menores
costos.
Desventajas
• Los beneficios de esta revolución no están
distribuidos de manera equitativa ya que junto
con el crecimiento de la red Internet ha surgido
un nuevo tipo de pobreza que separa los países
en desarrollo de la información.

• Divide los educandos de los analfabetos, los


ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los
habitantes urbanos de los rurales, diferenciando
en todo momento a las mujeres de los varones,
lo que en general implica un riesgo de
ampliación de la ya ancha "brecha digital"
existente entre "los ricos y los pobres"
tecnológicos.

• Existe una falta de privacidad, aislamiento,


fraude electrónico (grandes estafas) y una
merma en los puestos de trabajo.
Perspectiva Nicholas Carr
• En la medida que aumenta la disponibilidad de
las tecnologías y el costo disminuye pasan a ser
factores corrientes de producción, o en términos
económicos “commodities”, cuyo servicio se
comercializa bajo el modelo de las “utilities”.

• La forma en que se utilizan esas tecnologías


pasan a ser un conjunto de procedimientos
estandarizados, de la misma manera que ocurre
con la propia tecnología.
• La ventana de oportunidad que se abre ante el
surgimiento de una nueva tecnología, de cara a
sacar partido de la posible ventaja competitiva,
es cada vez más pequeña; por lo tanto, empiezan
a pesar más los riesgos que su adopción
temprana implicarían desde un punto de vista
financiero.
• Mecanismo de transporte, fácilmente replicable y
con una “escalabilidad” casi infinita que están
redundando en una caída pronunciada en los
precios de la capacidad de procesamiento,
transmisión y almacenamiento, que pueden pasar a
formar parte de la infraestructura sobre la que se
desarrolla toda la actividad.
• Sus consejos son: gaste menos, no sea líder y
concéntrese en vulnerabilidades, no en
oportunidades.

• Mientras las tecnologías de la información han


madurado, la innovación pasó de ser creada por
la compañía que la utiliza a ser creada por los
vendedores que la proveen. Aún hay gran
cantidad de competencia entre esos proveedores
y esa competencia trae mucha innovación.
Perspectiva Christian Hass
• El papel que juegan las TI en una
organización es crítico para su
buen o mal desempeño.

• Actualmente existen graves retos


en el área de TI ya que en la
mayoría de los casos la alta
gerencia considera que los recursos
de información no juegan un papel
predominante en la organización y
por ende no interactúan con el
resto de los departamentos lo cual
es un grave error.
• Si no se retroalimentan las funciones de TI con el
resto de los departamentos se podría llevar a un
fracaso rotundo en el cual estas funciones se
convierten en el propio freno del sistema
productivo. Utiliza como analogía el hecho que
todos los departamentos deben actuar en
sincronía como una orquesta sinfónica para
alcanzar los objetivos propuestos

• Los profesionales en TI deben estar en constante


actualización y no pueden cumplir el eterno error
de “casarse” con el mismo proveedor de
hardware o software ya que esto limita las
capacidades de desarrollo significativamente,
convirtiendo los recursos tecnológicos en un
literal estorbo.
Perspectiva Lic. Jessica Calvo
• La TI llega a ser esencial en un mundo donde se
automatizan procesos y se necesitan mejoras en la
comunicación.

• La TI es cada vez más elemental para poder


competir, trabajar, casi todo funciona sobre la TI.

• Si no se sabe como usar la tecnología un sistema de


información sería inservible, debe saberse
aprovechar la utilidad del conocimiento y la
herramienta.
• Uso de la TI es ventajoso hasta
cierto punto, si se innova en algún
sentido, FACEBOOK, YOUTUBE,
entre otros, y no se encuentra
alguien que copie la idea, la ventaja
es competitiva, sin embargo si se
copia se pierde esa ventaja.

• La tecnología como tal llega a no ser


la diferencia, más bien es el
conocimiento y como se aplica lo
que diferencia una empresa y la
hace competitiva.

• Es más estratégico reconocer como


utilizar la tecnología de su negocio,
sacar provecho tanto del negocio
como de la tecnología.
• La investigación a través de los técnicos, se ve
una necesidad, se busca una solución, el avance
está en esta investigación, encontrar soluciones
tecnológicas para el desarrollo. (Artinsoft)

• No es viable invertir recursos en buscar algo


“nuevo” si ya alguien lo hizo, porque ya existen
soluciones. (Facturación, Contabilidad)

• La TI se ha vuelto algo muy elemental, muy


básico, sin embargo no es una comodidad, no
todas las empresas pueden asumir los costos de
un SI.
Conclusiones
• Actualmente tenemos a nuestro alcance
múltiples tecnologías de información que
día a día han ido mejorado nuestra calidad
de vida, pero se debe recalcar que si no se
saben utilizar se convierten en recursos
poco estratégicos y costosos para las
organizaciones.

• Para obtener ventajas competitivas en el


mercado se requiere conocer muy bien las
fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades de la organización para
incorporar de forma clave el uso de
tecnologías de información en sus
operaciones.
• El hecho de que las tecnologías de información
se cree que se han vuelto comodidades recae en
las necesidades y recursos económicos de cada
empresa.

• Aunque se cree que ya no es rentable innovar


debido a que ya todo está hecho, hay que tener
en cuenta que si no se investiga y todo se
detiene, no se avanzaría en ninguna dirección,
por lo que innovar buscando soluciones a
necesidades es realmente importante para el
desarrollo.

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