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Por medio del presente el equipo de facilitadores de Kaná museo de ciencia y tecnología de

Veracruz hace un requerimiento de personal para su operación, dicho requerimiento consta de un


total de 25 facilitadores para poder cubrir la totalidad de los turnos y cumplir con los horarios en
los que labora el museo. Esta solicitud se realiza con base en las necesidades que debemos
satisfacer tomando el año de operación ya realizado como punto de partida. El museo requiere
contar con una plantilla determinada por el día de la semana a laborar; jueves matutino, jueves
vespertino, viernes matutino, viernes vespertino, sábado matutino, sábado vespertino, domingo
matutino y domingo vespertino. Para cubrir la totalidad de los turnos, requerimos sean cubiertos
en la siguiente especificación:

JUEVES MATUTINO

10 facilitadores
JUEVES VESPERTINO
10 facilitadores
VIERNES MATUTINO
10 facilitadores
VIERNES VESPERTINO
10 facilitadores
SÁBADO MATUTINO
20 facilitadores
SÁBADO VESPERTINO
20 facilitadores
DOMINGO MATUTINO
20 facilitadores
DOMINGO VESPERTINO
20 facilitadores
Los facilitadores tendrán que cubrir un total de 4 turnos semanales únicamente pudiendo cumplir
la siguiente configuración:

Turno matutino
jueves y viernes de 09:00 a 13:00 horas
sábado y domingo de 10:00 a 14:00 horas

Turno vespertino
jueves y viernes de 14:00 a 18:00 horas
sábado y domingo de 15:00 a 19:00 horas

Turno completo normal


jueves y viernes de 09:00 a 18:00 horas

Turno completo fin de semana


sábado y domingo de 10:00 a 19:00 horas
Para la operatividad se requerirá de 5 monitores para el control preciso de cada uno de los
espacios del museo, los facilitadores serán el puente directo con la coordinación por lo tanto
tendrán que cubrir 6 turnos cumpliendo la siguiente configuración:

Turno matutino
jueves y viernes de 09:00 a 13:00 horas
Turno vespertino
jueves y viernes de 14:00 a 18:00 horas

Se requerirá que 2 monitores asistan en el turno matutino y 3 en el turno vespertino, debido a la


naturaleza de la afluencia del público son requeridos en esa especificación, es importante aclarar
que los 5 monitores seleccionados asistirán el turno completo en el horario de fin de semana.

La labor de los facilitadores será la atención al público orientándolo durante su visita en las salas
realizando diversas actividades como la explicación de las exhibiciones, orientación de estos así
como la impartición de los talleres ubicados dentro de cada una de las salas del museo, al
encontrarse en piso ellos serán los encargados de reportar toda falla al equipo de mantenimiento
para que este a su vez atienda los reportes ejercidos por el facilitador, durante la visita de grupos
escolares, el facilitador tendrá la tarea de guiar al grupo por todas las salas del museo y en las
actividades que el recorrido exija, el facilitador tendrá que procurar las acciones sanitarias dentro
de las salas al proporcionar gel antibacterial así como monitorear el uso de cubre bocas por parte
del visitante.

La labor del monitor abarcará las ya descritas tareas del facilitador más la supervisión, control y
gestión de las operaciones dentro de las salas a las que estarán asignados por el coordinador, el
monitor podrá realizar la toma de decisiones con base en la operación ya establecida dentro de las
salas la gestión de los materiales, organización de los talleres y coordinación de los facilitadores
para fomentar una atención óptima hacía los visitantes.

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