LOS 7 NIVELES DE CONSCIENCIA PERSONAL Y EMPRESARIAL

Mientras el mundo se debate en encontrar respuestas para casi todo en medio de

la incertidumbre y la caída de paradigmas muy arraigados, asistimos a un momento
bisagra de la humanidad que, si bien no se sabe adónde nos conducirá, si te dispones
a aprovecharlo puede ser una instancia de crecimiento sin igual.

Más allá de las dificultades y coyunturas, se escucha cada vez más hablar de la
consciencia. ¿De qué se trata? Según las definiciones del diccionario, “es la capacidad
del ser humano de reconocer la realidad circundante y de relacionarse con ella, así
como el conocimiento inmediato o espontáneo que el sujeto tiene de sí mismo, de sus
actos y reflexiones.” Desde una perspectiva espiritual, la consciencia es un estado
elevado del ser, que puede ayudar a resolver exitosamente los problemas de sentido
sobre la vida.
A modo de ejemplo, es consciencia escuchar tus propias emociones, tomar decisiones
en pleno uso de tus recursos internos y externos, ir hacia dentro tuyo, “introspectar”
sabiamente para encontrar respuestas.

LAS NECESIDADES QUE PLANTEÓ MASLOW

Para enfocarnos en los distintos niveles de consciencia, te invito a explorar un abordaje

combinado entre la pirámide de las necesidades de Abraham Maslow y los 7 niveles
de consciencia de Richard Barrett, experto en transformación cultural social y
empresarial.

La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría

psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra “Una teoría sobre la
motivación humana” de 1943, que luego amplió.

Esta teoría se centra en cinco niveles, a modo de pirámide. En la base están las
necesidades básicas, fundamentalmente fisiológicas, que permiten mantener la
homeostasis para sobrevivir: por ejemplo, respiración y calidad del aire, agua e
hidratación, alimentos, descansar, evitar el dolor, mantener la temperatura corporal.

Luego, necesidades de seguridad y protección, tanto en lo físico y salud, como en

recursos como una vivienda, el sustento para vivir y empleo.

Subiendo en la pirámide aparecen las necesidades sociales, representadas por el

desarrollo afectivo, la asociación y afinidad con los demás, el afecto y la intimidad
sexual.
A continuación, la necesidad de autoestima. Maslow las definió como alta,
caracterizada por el respeto por sí mismo, con sentimientos como confianza en uno
mismo, maestría, logros, independencia y libertad; y una baja, relacionada con la
necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad y éxito e
incluso fama. Si merman estas necesidades se refleja una actitud de baja autoestima
y sentimientos de inferioridad.

En la cumbre de la pirámide aparece necesidad de auto realización, enfocada en el

desarrollo de su potencial; en liberar la creatividad e innovación, y en poder concretar
sus proyectos e ideas. Maslow las llamó también motivación de crecimiento y
necesidad de ser, y afirma que es la necesidad psicológica más elevada de las
personas, ya que permite conectar con el sentido de la vida. Se logra cuando todos los
niveles anteriores han sido alcanzados, o al menos avanzados en cierto punto.

LOS 7 NIVELES DE CONSCIENCIA

Tomando como base el trabajo de Maslow, el autor británico Richard Barrett

desarrolló la teoría de las etapas universales de evolución, y los conceptos de
entropía (transformación) personal y cultural. A su vez creó distintos métodos
de evaluación para medir niveles de valores en personas, empresas y
comunidades, entre ellos, el de los 7 niveles de consciencia.

Haciendo cierto paralelismo con la pirámide de 1943, Barrett marcó 7 fases de la

consciencia con pequeñas diferencias en función de si se trata de una persona, una
organización, una sociedad; incluso los aplica a la consciencia del liderazgo.

LOS 7 NIVELES DE CONSCIENCIA QUE PLANTEA RICHARD BARRET, EXPLICADOS PARA

PERSONAS Y EMPRESAS, SON:

• Nivel 1: Supervivencia (en Maslow serían los niveles 1 de necesidades

fisiológicas, y 2 de seguridad) Aquí el foco está puesto en garantizar la
supervivencia no sólo fisiológica -salud, comer, dormir-, sino de seguridad
-ingresos, vivienda-. Es un nivel tangible, físico, concreto. Los tres primeros
niveles son llamados “de interés propio” por Barrett.

Para empresas, significaría ser conscientes de la salud laboral, de disponer de la

estructura apropiada para funcionar, y obtener beneficios y rentabilidad.
También en lograr y medir el equilibrio de satisfacción con los colaboradores, y
en garantizar la sustentabilidad de los negocios como medio para poder
funcionar, sin dejar de pensar en un objetivo más trascendente.
• Nivel 2: Relaciones (en Maslow es el nivel 3, necesidades sociales, afiliación): se
centra en el afecto y la pertenencia a una tribu (grupos, equipos, afinidades).

Si lo transpolamos al mundo organizacional, se refleja en la lealtad, el clima

interno, la cadena de valor. También con la interacción con otros con intereses
parecidos, las relaciones sociales, los vínculos afiliativos con los demás
representantes del sector, el fomentar acuerdos, alianzas y negocios en común.

• Nivel 3: Autoestima – estima (se relaciona con ese mismo nivel, que es el 4 en
la pirámide de Maslow): tiene que ver con el afecto, prestigio, respeto, y con el
reconocimiento de los demás y de uno mismo; asimismo, con el logro y la
diferenciación, a partir de la construcción del auto liderazgo y la auto confianza.

Para las empresas, este nivel refuerza la autoestima de que es posible alcanzar
grandes logros trabajando en equipo. También aquí están los estímulos de la
motivación extrínseca como el salario emocional -lo que no es remunerativo-,
en forma de felicitaciones, reconocimientos y capacidad de escucha. Bien
utilizado, el feedback de calidad también puede fomentar la auto estima
corporativa, al igual que la mejora continua de procesos, calidad y buenas
prácticas, la ética y los valores compartidos.

• Nivel 4: Transformación (se conecta con el nivel 5 de auto realización). Aquí

Richard Barrett crea 4 niveles de consciencia, siendo este el disparador para
niveles superiores persiguiendo el bien común.

Se trata del desarrollo personal, la evolución, el aprendizaje permanente y el

despliegue del potencial. Es una etapa de evolución y aprendizaje a partir del
ansia permanente de cuestionar, buscar y explorar en la consciencia.

Cuando lo llevamos al mundo de las organizaciones, esto se traduce en la

necesidad de la evolución continua, la reinvención y la innovación. Se podría
decir que el cambio cultural en una empresa empieza en este escalón de
consciencia. Para lograrlo, necesitarán trabajar en la cohesión de equipos y en
la generación de mejoras y oportunidades desafiantes, que transformen los
retos en aprendizajes colaborativos; y en generar transformaciones
transversales.
• Nivel 5: Cohesión interna (relacionado con el nivel 5 de auto realización)
Siguiendo con los 4 niveles superiores de transformación de consciencia de
Barrett, la intención es trabajar en abandonar el modo individualista del “yo”
para ir al encuentro de un “nosotros”. Se aplica tanto para individuos como a
empresas. Aquí aparece una consciencia de visión compartida, donde hay
valores en juego que son los ingredientes que los unen: confianza, integridad,
honestidad, comunicación, autenticidad.

Las empresas pueden trabajar estos aspectos generando instancias de

encuentro, teambuilding, atraer el mejor talento disponible, y generar una
comunidad que cree una cultura fuerte y sólida, consistente y sostenible en el
tiempo. Es frecuente que el abrazar una causa en común logre esta cohesión.

• Nivel 6: Contribución (también relacionado con el nivel 5 de auto realización de

Maslow) Aquí se trata de focalizar en los aportes de valor que, como individuos,
realizamos a la sociedad. Se los puede pensar como parte del legado que se
deja al convivir en el mundo, es decir, dejar huella.

En las empresas, es posible identificar estos aportes de valor dirigidos hacia los
clientes de los productos y servicios; hacia los proveedores, distribuidores, etc., y,
claro está, hacia el público interno: los colaboradores en todos los niveles. Por
ejemplo, brindar un trato de oportunidades equitativas a los proveedores
visualizándolos como socios estratégicos, forma parte de este espíritu de
contribución, y eleva el nivel de consciencia ya que supera lo meramente
transaccional (yo te doy = tú me das). En el tiempo, esto genera un aumento en
el nivel de consciencia y se lo conecta con el legado trascendente y un liderazgo
consciente. El resultado en el tiempo será dejar huella en el segmento de
mercado donde operen.

• Nivel 7: Servicio (complementa el mismo nivel 5 de Maslow). Aquí las personas

se conectan con un propósito mayor: ¿Para qué vinimos a este mundo? ¿Cuál es
mi rol? ¿Qué legado voy a dejar?

En el mundo de los negocios, es el nivel de consciencia para solidificarlo a largo

plazo mediante la ética, pensar en las generaciones que vienen, en hacer
aportes de valor para la humanidad; en la responsabilidad social empresarial y
en las dinámicas amigables con el medio ambiente y las políticas de inclusión
de todo tipo. Es pensar en actuar por el bien mayor, no sólo por un interés propio
mezquino.
CONCLUSIONES

Como habrás observado, los niveles de consciencia son valores, y los valores se
transforman en cultura, ya sea que lo trabajes en forma personal o como empresa.

Es un proceso paulatino, que necesita lo mismo que toda buena construcción: pilares
fuertes. La sugerencia es dar tiempo al proceso, y permitir la maduración individual y
colectiva a su ritmo.

El resultado final será de mayor coherencia, sentimiento de bienestar interno y mayor

responsabilidad y compromiso; porque no hay vuelta atrás una vez que se ha elevado
la consciencia. Se puede perder el rumbo por momentos, aunque siempre estará la
consciencia como guía para volver a encauzar el camino.

Daniel Colombo

Facilitador y Máster Coach Ejecutivo especializado en alta gerencia, profesionales

y equipos; mentor y comunicador profesional; conferencista internacional; autor
de 30 libros. LinkedIn Top Voice América Latina. Coach certificado Miembro de
John Maxwell Team. Co-fundador de NecesitoCoaching.com

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