UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

FACULTAD DE INGENIERIA Y NEGOCIOS

ACI1077 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN I

TALLER N°2

“TIC en la Sociedad”

Profesor: Andrea Soto

Estudiante: Marión Ubillo
Rut Estudiante: 18.502.359-1

ABRIL – 2022
SANTIAGO DE CHILE

1. Características de la información
ACI1077 – Tecnologías de la Información y la Comunicación I

a) En cuanto a NETFLIX ¿Cómo esta plataforma genera datos y luego información que
apoya la toma de decisiones de la organización? Para responder, consulte fuentes
bibliográficas que apoyen lo visto en clases. Debe citar y referenciar todo aquello
que sea de otro autor. (3 puntos)

RESPUESTA
Netflix es conocido por su excelente algoritmo de recomendaciones, y tenia un premio
de usd 1 millón para cualquiera que lo pudiera mejorar. Y hubo ganadores, pero netflix
descubrió que las mejoras eran solo graduales. Para realmente enterarse de lo que
pasaba, contrataron a un etnógrafo, Grant McCracken, para compilar inferencias de
“datos densos”. Y Grant descubrió algo que no vio antes en los datos cuantitativos.
Tanto es así que las personas ni se sintieron culpables. Disfrutaban, así que Netflix dijo:
“ah, esto es nuevo”. Incluyeron al equipo de análisis de datos, y lograron incluir estas
investigaciones de los datos densos con los datos cuantitativos. Y una vez que lo
verificaron y validaron, Netflix decidió hacer algo muy simple pero con mucho impacto.
Dijo: “En vez de ofrecer series de diferentes géneros o mas variedad de series a usuarios
similares, vamos a ofrecer mas de la misma serie, les vamos a facilitar ver series de una
sentada. (Wang T; 2016).

Netflix genera datos a través de las veces que son vistas cada serie o película en la
plataforma, así logran un porcentaje de visitas de cada una de estas y logran hacer un
ranking de las mejores películas y series, mostrando a su publico cuales son las mas
vistas en su país. y a través de las suscripciones pueden adquirir datos sobre los países,
edades e incluso status según la tarjeta que utilicen para pagar.
Luego de esto pueden tomar decisiones a través de los mas vistos y tomar decisiones
con referencia a estos y sacar mas temporadas o películas consecutivas a las mas vistas,
como bien dice Wang en Ted, al incluir esto en los datos densos llegaron a la conclusión
que no debían hacer mas series, solo debían hacer mas temporadas de la misma serie.

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 ACI1077 – Tecnologías de la Información y la Comunicación I

b) Explique los conceptos de ubicuidad e inmediatez y ¿cómo se evidencian en la red social

TWITTER? Para responder, consulte fuentes bibliográficas que apoyen lo visto en
clases. Debe citar y referenciar todo aquello que sea de otro autor. (3 puntos)

RESPUESTA
Las tecnologías nos permite eliminar las barreras de tiempo y espacio a esto le podemos
llamar ubicuidad.
El uso de las tecnologías nos han permitido acceder a la información en tiempo real,
esto es mientras la información se esta produciendo, a esto le llamamos inmediatez.
En twitter el usuario publica o comenta algo sobre el día a día, de cualquier ámbito, y
los otros usuarios puedes inmediatamente leer y comentar esta publicación, a esto le
llamamos inmediatez y por otra parte al estar en línea no existen barreras de tiempo ya
que puede ser a cualquier hora del dia y en cualquier parte del mundo, llamando a esto
ubuicuidad.

c) Defina la era digital y mencione nuevos desafíos personales que nos propone este
contexto. Para responder, consulte fuentes bibliográficas que apoyen lo visto en clases.
Debe citar y referenciar todo aquello que sea de otro autor. (3 puntos)

RESPUESTA
La era digital

2. Reflexione sobre las habilidades que la sociedad ha tenido que adquirir para estar
conectado y tener acceso a la información. Apoye su reflexión con autores que hablen
sobre este tema. Cite y referencia todo lo que haya consultado para desarrollar esta
respuesta. (3 puntos)

RESPUESTA

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Bibliografía

• Wang T. (TEDxCambridge) “The human insights missing from big data”,

Septiembre 2016.
https://www.ted.com/talks/tricia_wang_the_human_insights_missing_from
_big_data/transcript?language=es#t-525848