Manual de Uso

Aplicacin Computacional Sistema

Benchmarking Misiones de Chiquitos Santa Cruz, Bolivia

E-Master Desarrollo.

www.e-master.cl claudioescudero@e-master.cl

Introduccin
Este manual pretende ser una gua de uso que lo ayudara en la introduccin y manejo del sistema computacional de Benchmarking creado especialmente para el proyecto misiones. Para instalar el sistema en su PC. Solo debe contar con un equipo que funcione con Microsoft Windows, XP, Vista, que cuente con navegador (Internet Explorer, Mozilla, Google Crome, Operaetc.), lector de Cd. ratn y teclado. Al Instalar solo coloque el CD de ejecucin automtica y siga las instrucciones. Beneficios: Este sistema le ayudara a entender de mejor manera y tener una clara visin panormica, de la posicin turstica y de competencia que tiene su misin en relacin con sus competencias directas. A travs de los diferentes indicadores o conceptos comerciales de competitividad tendr un claro y fcil manejo y perspectiva de los diferentes criterios y valores asignados a cada indicador Que es el Benchmarking: Benchmarking es una tcnica de gestin empresarial que pretende descubrir y definir los aspectos que hacen que una empresa sea ms rentable que otra, para despus adaptar el conocimiento adquirido a las caractersticas de nuestra propia compaa.. Adems esta herramienta nos da un punto de referencia sobre el cual hemos de compararnos y medirnos. Tenemos que comprender las fortalezas de nuestros competidores, cmo funcionan y cuando sea el caso, adaptar y construir sobre sus prcticas excelentes las nuestras, para lograr ser lderes. Pero ms all de comprender y utilizar el brenchmarking como una tcnica o prctica para lograr objetivos comerciales, de posicionamiento estratgico o marketing, debemos considerar la aplicacin, orden, tratamiento y comprensin de los datos obtenidos y de los resultados comparativos y estadsticos que estos arrojen.

Inicio
En esta pantalla podr seleccionar la misin con la que trabajara, solo debe presionar con el ratn sobre el nombre de la misin seleccionada.

Panel Principal
Una vez seleccionada la misin, ingresar al Panel Principal desde donde podr visualizar y/o editar los diferentes Indicadores.

Desde este panel tambin podr navegar a travs de las todas misiones, de esta manera podr visualizar las diferentes misiones y obtener informacin del estado y los avances de estas.

Tambin a travs de este panel podr seleccionar, visualizar y/o editar (ingresar o cambiar datos) del los diferentes indicadores, solo debe usar el men desplegable y seleccionar la misin. Tanto del proyecto chiquitos como de la competencia. Ver Indicadores de la Misin

Ver Indicadores de la competencia.

Editar (ingresar nuevos datos) a los Indicadores de La Misin seleccionada.

Editar (ingresar nuevos datos) a la competencia.

Ingres y Manejo de los paneles de informacin y edicin de datos.

Una vez seleccionada la misin y el indicador, ingresara al o los paneles de visualizacin de datos y resultados para el indicador. Desde aqu podr manejar y analizar los conceptos, ver resultado y evaluaciones finales, partiendo de esta informacin podr tomar decisiones dando prioridad a los indicadores que considere ms dbiles o asignar esfuerzos o recursos segn anlisis de resultados.

Identificacin de los componentes del panel: Nombre o identificador de referencia del indicador:

Datos de referencia ingresados al indicador:

Identificacin y referencia de misiones, pases y competencias vinculados al indicador:

Botonera de navegacin superior:

Evaluacin y Resultados.
A travs de esta seccin del panel, Ud. podr visualizar la calificacin, evaluacin o resultado asignado al indicador obtenida segn los datos ingresados en este. Esta evaluacin final se representa de dos maneras para facilitar su compresin analtica y visual. Color y Numerico: Segn el resultado obtenido, despus de ingresados los datos, se asignara un color representativo y una calificacin numrica (1 a 10). Que indicara si la evaluacin final es positiva neutra o negativa. -Rojo, Numrica (de 1 a 3): El resultado final es negativo y representa inferioridad competitiva en relacin a las misiones consideradas parte de la competencia directa a nuestra misin. Es necesario disear una estrategia para compensar el indicador o equilibrar la diferencia superando indicadores similares. -Amarillo, Numrica (4 a 6): El resultado es equilibrado o en igualdad de condiciones o caractersticas con nuestra competencia, es factible crear estrategias para superar este indicador. -Verde, Numrica (7 a 10): El resultado es positivo y representa un indicador superior o muy superior a nuestra competencia.

Otros resultados: N/R Corresponde a datos incompletos y/o no ingresados. I/F Corresponde a indicadores no evaluables, o no sujetos a evaluacin de Marketing.

Edicin e Ingreso de nuevos datos al sistema.

Para la edicin, actualizacin o ingreso de nuevos datos al sistema, con solo seleccionar un indicador a travs del panel principal seleccionando el que editaremos en los paneles de edicin de mis indicadores o indicadores de la competencia. Tambin puede ingresar a edicin, por medio de los paneles de visualizacin de datos, con el botn superior Editar. Una ves en el panel de indicadores editable seleccionado, solo debe llenar los cuadros de texto o numricos, si Ud. no entiende como ingresar la informacin contenida, con solo pasar el cursor de su ratn por sobre el cuadro de texto recibir instrucciones desplegables automticas, una ves ingresado los nuevos datos pulse el botn guardar, ubicado en el extremo derecho de cada indicador. Recuerde rellenar un indicador a la vez y guardarlo.

Manual de Conceptos.
El panel Principal encontrara el botn Concepto,el que al pulsar, lo llevara a un resumen de los criterios generales y evaluativos aplicados de esta herramienta informtica.