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Pitalito – Huila
2023
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Contenido
Introducción.............................................................................................................................................3
Informe sobre diagnóstico y planeación del talento humano de una empresa.......................4
Análisis y descripción de cargos....................................................................................................5
Análisis de cargos...........................................................................................................................5
Descripción de cargos...................................................................................................................5
1 Análisis de cargos...........................................................................................................................6
Plan de acción frente a los problemas identificados en el análisis de cargos..................11
Referencias.............................................................................................................................................12
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Introducción
En el siguiente trabajo resaltaremos el hecho de que para toda organización el
talento humano es su principal activo, es así como para las organizaciones
Colombianas los trabajadores son el recurso más valioso, aunque quizás sus dirigentes
muchas veces no lo miren de esa manera. Creemos que el análisis y la descripción de
cargos es de suma importancia dentro de una organización para el pleno
funcionamiento de ella y así cumplir los objetivos planeados. Podemos aclarar que
dentro del análisis, la descripción de los cargos en una organización, se realiza con el
fin de lograr el pleno desempeño de los trabajadores, encontrar e identificar las
dificultades más relevantes de los cargos que hay dentro de las empresas, este proceso
permite la implementación de un plan de acción que busca la conservación del
esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, y el bienestar de
los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y
del país en general.
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En gran parte hemos logrado evidenciar como la gestión del talento humano en
las organizaciones es la directamente responsable y encargada de todo lo inherente a
la dimensión humana en la organización, esto la vuelve responsable de contratar de la
manera adecuada a las personas que cumplan con las competencias necesarias para
ejercer un cargo, capacitar de manera oportuna y adecuada a los empleados. También
de proporcionar y adecuar todos los mecanismos y ambientes necesarios que propicien
la motivación y la productividad en la organización.
Este proceso se hace para determinar y ponderar los elementos y las tareas que
integran un puesto dado. En el cual se evalúa la complejidad del cargo, parte por parte
y permite conocer con algún grado de certeza las características que una persona debe
cumplir para desarrollarlo normalmente.
También es importante resaltar que esta función tiene como meta el análisis de
cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempeñan.
Descripción de cargos
La descripción de cargos es una lista bien estructurada y especifica de las
tareas, responsabilidades, relaciones de informes, condiciones de trabajo, y
responsabilidades de supervisión de un puesto, esta se da como producto de un
análisis de cargos.
1 Análisis de cargos
1 nombre del cargo:
1 nombre del cargo:
OPERARIO (ZONA DE EMPACADO DEL YOGUR ALPINA POR LITRO EN 8
CONDUCTOR
Vendedor
BOLSA).
2 posición del cargo en el organigrama.
2 posición del cargo en el organigrama.
2 posición del cargo en el organigrama.
Subordinación (indique si en este En este caso el conductor solo tiene el
Subordinación ( indique si en este La persona no tiene subordinados, ya que
cargo
Subordinación
tiene (indique
o no si personal
en este No copiloto.
tiene personal a su cargo.
cargo tiene o no personal el vendedor se encarga específicamente
subordinado
cargo tienecuantos
o son,no y cuál
personal
es el
subordinado cuantos son, y cuál es el de ofrecerle los productos directamente a
nivel de cargocuantos
subordinado de los subordinados.
son, y cuál es el
nivel de cargo de los subordinados. los clientes.
nivel de cargo de los subordinados.
Supervisión (indique si el cargo tiene Este cargo si tiene supervisión le
Supervisión (indique si el cargo tiene Si tiene supervisión por parte del jefe de
supervisión (indique
Supervisión de alguiensi el acargo
quien
tiene
le Este
corresponde
cargo alsijefetiene
de transportes
supervisiónde la
le
supervisión de alguien a quien le ventas, quien está encargado de todo el
corresponde de
supervisión estealguien
rol indicado
a quienen leel corresponde
empresa. al jefe de talento humano.
corresponde este rol indicado en el departamento de ventas.
cargo).
corresponde este rol indicado en el
cargo).
cargo).
Comunicaciones colaterales (indique Se realizan capacitaciones por parte del
Comunicaciones colaterales ( indique Directamente el vendedor tiene influencia
con
Comunicaciones
que estamentos
colaterales (indique
de la Se
jefe realizan
de transportes,
capacitaciones para
por que
parte del
las
con que estamentos de la por el director comercial, de igual forma
organización
con que se estamentos
relaciona para de que la jefe
obligaciones
de talento
de loshumano,
cargos para
sean que
exitosas
las
organización se relaciona para que tiene que estar en constante comunicación
las funcionessederelaciona
organización este cargo para sean
que obligaciones
días tras día. de los cargos sean exitosas
las funciones de este cargo sea con el área de mercadeo para ayudar al
exitosas
las funciones
detallando
de esteel cargo
nivel seade días tras día, se realiza continuamente la
exitosas detallando el nivel de desarrollo e implementación de las
dependencia
exitosas detallando
y relación).el nivel de supervisión por parte del jefe de talento
dependencia y relación) . estrategias generadas ahí.
dependencia
3 CONTENIDO y relación) .
DEL CARGO. humano, pues es de vital importancia que
3 CONTENIDO DEL CARGO. se realice muy bien este trabajo ya que es
TAREA PRINCIPAL TIEMPO LABORAL – DIARIO 8 HORAS
TAREA PRINCIPAL la producción
TIEMPO la que está en juego.
LABORAL
Distribución primaria en tracto mulas 2 HORAS.
3 CONTENIDO
Conocer DEL
el producto. CARGO.
Recibir con lista en mano los pedidos Al entrar a la organización se les da una
TAREA PRINCIPAL
que se van a distribuir, esto se inicia inducción acerca de los
TIEMPO LABORAL productos
– DIARIO que van
8 HORAS
en la planta de la empresa. a ofrecer, para esto se emplean 1 semana.
Apoyar en la abertura de bolsas de 2 HORAS.
Recepción
Asesorar y almacenamiento
a loslaposibles de los 1 HORA.
litro para que maquinacompradores.
las llene de Las asesorías por cada cliente son de 1
productos terminados. hora.
yogurt.
Retirar
Fidelizarcada
Reserva losbolsa de la
ya generación
clientes.demaquina
tiquetes a la 30
con 2
ElHORAS.
MINUTOS.
tiempo es establecido de acuerdo con
medida
base en que
rutasse devayan llenando para las habilidades del vendedor.
despacho.
ponerlas en la selladora.
TAREA
TAREA SECUNDARIA
SECUNDARIA TIEMPO
TIEMPO LABORAL
LABORAL
Verificar que las bolsas hayan 2 HORAS.
Proceso
El vendedor dedebeseparación
ofrecer un de las 30
servicio MINUTOS.
3 horas.
quedado bien selladas para su
diferentes
post venta filiales de la empresa.
proceso de evacuación.
Facturación: notasdede
Cuidar la imagen uncrédito,
vendedordébito, 1 HORA.
Capacitación 1 día por semestre.
TAREA SECUNDARIA TIEMPO LABORAL
planilla de despacho y orden de
Elaborar y comunicar un reporte de 8 horas a la semana.
Realizar
rutas. el conteo de los litros de 2 HORAS.
ventas
yogurt empacados en cada bolsa
Distribución a clientes. 3 HORAS EN LA MISMA CIUDAD.
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Conclusión
De manera general podemos concluir que el análisis y la descripción de cargos
es de suma importancia llevarse a cabo dentro de una organización, pues sino se hace
un análisis riguroso de este no podemos atraer talento humano, además no vamos a
poder llevar a cabo una descripción de cargos sino tenemos un análisis y así los
colaboradores no tendrían un norte no sabrían que hacer menos porque hacerlo.
Por otro lado, miramos que una empresa grande o pequeña igual, no está exenta
de tener problemas, aunque por pequeños que sean siempre los hay, pero para eso es
que se implementan las mejoras pensando en minimizar aquellos detalles. De la misma
manera el área de talento humano busca mejorar cada circunstancia que cause
problemas y no sume a la organización.
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Referencias
Texto guía. Dessler, G y Valera, R. (2011). Administración de recursos humanos:
enfoque latinoamericano. México: Pearson Educación. Recuperado de
https://distancia.aulasuniminuto.edu.co/mod/url/view.php?id=341482