San juan de pasto 23/noviembre/2021 Doctora: Liliana Gomez Burgos Defensora (FA) Regional Narifio narino@defensoria.gov.co y nortiz@defensoria.gov.co Cordial Saludo Referencia: Solicitar ayuda por tercera vez, para problema sin resolver de extrema gravedad Cuya victima el sefior GUILLERMO RODRIGUEZ ACERO, C.C 19055237 de la ciudad de Bogota , y quien como usuario de Emssanar SaS_ ha venido siendo atendido durante tres afios en la clinica Fundonar con un diagnostico de glaucoma, sin que a la fecha esta clinica haya podido brindar el mas minimo alivio a la enfermedad, razén por la cual se ha presentado tanto a la clinica como a la EPS Emssanar, urgente trasiado a otra clinica para poder recibir una valoracion diferente lo cual ha sido negado, desconociendo totalmente los derechos de las personas. El 21 de junio asisti a la clinica oftalmolégica de los Unigarro la cual no cuenta con especialista en glaucoma, quedando en la misma situacién. Es de anotar que después de insistir por varios afios los sefiores de Emssanar accedieron a autorizar esta cita, solo por la intervencién directa de la doctora Liliana Gomez de la defensoria del pueblo. La intermitente entrega de medicamentos ha sido el otro punto que agrava mi enfermedad ya que existiendo una tutela interpuesta por la doctora Diana Bastidas Guerrero y en cuyo fallo del 2 de marzo del 2020 la honorable Doctora, sefiora Jueza Sandra Ménica Villota Insuasty, Manifesté que de no entregar oportunamente el medicamento ordenado por el especialista se daria al traste con el mismo, que es lo que los sefiores de Emssanar estan demostrando con esa fria negligencia y ese rabioso menosprecio por las personas. El dia 15 de octubre me fueron formulados unos medicamentos por parte de la ‘especialista y como fiel testimonio a lo expuesto al dia de hoy no me entregan la totalidad de los mismos y eso que se encuentran calificados entre los medicamentos de bajo costo. Con el respaldo de la veracidad de lo aqui expuesto clamo por su invaluable atencién, para encontrar una pronta y favorable solucién a mi problema. Brindandole mis mas humildes agradecimientos. Guillermo Rodriguez Acero qui 7 C.C 19055237 a) Dc Cel: 311 618 7324 Manzana B casa 2