La comunicaci6n es un componente clave de nuestro trabajo por lo que saber cOmo comunicarte de manera efectiva con tu equipo es fundamental. Hacer nuestro propio trabajo, colaborar con los miembros del equipo, delegar el trabajo a los compafieros de equipo y compartir informes de progreso; todas estas iniciativas dependen de una comunicacién efectiva. Qué son los estilos de comunicaci6n? Los estilos de comunicacién describen las diferentes maneras en que se comunican las personas. Existen cuatro estilos principales de comunicaci6n: comunicaci6n pasiva, comunicacién agresiva, comunicacién pasivo-agresiva ycomunicacion asertiva. Cada estilo de comunicacidn puede usarse de forma verbal, no verbal o escrita. Los 4 estilos de comunicaci6n En términos generales, existen cuatro estilos de comunicacion diferentes. A continuaci6n te explicamos cémo se define comunmente cada estilo de comunicaci6n y como estos estilos pueden aparecer en el trabajo: e Estilo de comunicacion pasiva. Las personas que poseen este estilo de comunicaci6n rara vez expresan su opinion y suelen ir con la corriente. Los comunicadores pasivos no suelen ser conflictivos e incluso pueden parecer sumisos. Su comunicacién no verbal puede incluir expresionescomo cruzar los brazos y evitar el contacto visual. Estilo de comunicaci6n agresiva. Las personas que se comunican de esta forma, suelen estar muy convencidas de su opinion, a tal punto de que posiblemente no escuchen las opiniones de sus compajfieros. Es probable que durante una conversacion interpongan sus propias ideas con frecuencia y a veces hasta pueden usar un lenguaje de confrontacién como “estas equivocado” o “no lo entiendes”. Su comunicacién no verbal incluye mantener un contacto visual intenso. Estilo de comunicaci6n pasivo- agresiva. Las personas con este estilo de comunicacion no se sientencémodas al manifestar sus opiniones. Su comunicacién verbal no suele coincidir con su comunicaci6n no verbal. Por ejemplo, pueden decir que estan emocionados, pero muestran un lenguaje corporal contradictorio, como fruncir el cefo u hombros caidos. Estilo de comunicacion asertiva. Las personas con este estilo de comunicacion saben cOmo defenderse. Son el tipo de comunicadores que saben cémo expresar sus opiniones y defender lo que quieren. Los comunicadores asertivos pueden usar gestos con las manos mientras se comunican de manera no verbal, y es probable que tengan expresiones faciales relajadas o que muestran felicidad al hablar.Los beneficios de la comunicacion asertiva En un lugar de trabajo ideal, todos deberian usan un estilo de comunicacién asertiva. Los comunicadores asertivos se centran en la colaboracién y la conexién y estan mas orientados al trabajo en equipo ya que este estilo de comunicacion se basa en el respeto mutuo. Entienden claramente las prioridades en el trabajo y no temen expresar sus necesidades. En ultima instancia, los comunicadores asertivos se sienten a gusto de mostrarse como son. Las personas con estilos de comunicacién asertiva son capaces de:e Expresar sus sentimientos de manera efectiva al comunicarse con los demas e Priorizar la colaboraci6n y la comunicacién e Pedir comentarios alos demas para seguir mejorando e Tener conversaciones claras y respetuosas e Defender sus necesidades en el trabajo Gracias a su capacidad para comunicarse de manera efectiva en el trabajo, los comunicadores asertivos generalmente se benefician de: e Tener autoestima altaTener autoconciencia Respeto mutuo en el trabajo Tener objetivos y expectativas claros Tener grandes habilidades de comunicacion