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UNIVERSIDAD DON BOSCO
Marketing de Negocios
MDN302 GO2T
Docente:
Sonia Iveth Bermudez
Tema:
Investigaci6n de mercados
Empresa:
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Integrantes:
Quinteros Herrera, Alejandro André
Raymundo Maravilla, Oscar Oswaldo
Gonzalez Flores, Edwin Alexis
Avalos Alas, José Miguelalld
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Defini
ion del problema
La empresa desea encontrar un lugar para alquilar que tenga un
precio razonable y que sea geograficamente conveniente para
maximizar las ventas. Esto implica considerar factores como la
densidad de la poblacion y la competencia en el area, asi como el
costo del alquiler y la disponibilidad de espacio adecuado. La solucién
optima puede ser dificil de encontrar y requiere un analisis cuidadoso
de los datos y una comprensién de las tendencias del mercado.
Ademas, la empresa puede tener que
equilibrar varios objetivos en conflicto,
como el costo del alquiler y la cercania a
una gran poblaci6én o la facil accesibilidad =
por carretera. También es posible que
deseen considerar factores como la calidad
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de la infraestructura del area, la seguridad 7 iowo
y la disponibilidad de aparcamiento.
CF Para abordar este problema, la empresa
puede recopilar y analizar datos sobre las
areas potenciales, incluyendo informacion
demografica, informacion sobre el
mercado inmobiliario y datos sobre la
competencia. También pueden utilizar
técnicas de optimizacion para identificar la
-= ubicaci6n que maximiza el rendimiento
— comercial y minimiza_ los costos.
En general, la solucion a este problema
requiere una combinacién de analisis
cuantitativo y juicio subjetivo basado en la
experiencia y el conocimiento de la industria.
La empresa debe estar dispuesta a invertir )
tiempo y recursos en la investigacion y el
analisis antes de tomar una decision sobre
dénde alquilar un espacio para maximizar
sus oportunidades de éxito a largo plazo.Wail
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Resefia de la empresa
La Empresa Kpop_Store es una organizacién dedicada a la venta de
albumes de musica provenientes de Corea del Sur. Desde su fundacién
hace aproximadamente 2 afios, ha logrado un crecimiento exponencial,
lo que se ha traducido en un aumento de sus ventas y en la confianza y
fidelidad de sus clientes. Ademas de albumes, la empresa ofrece una
amplia gama de productos relacionados con la musica, incluyendo fotos,
posters, peluches y discos. Con un enfoque en la satisfaccién del cliente
y una seleccion cuidadosa de productos de alta calidad, Kpop_Store ha
logrado posicionarse como una de las empresas lideres en su sector.
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9134 seg
Resefia del producto
El producto en cuesti6n es originario de Corea del Sur y es fabricado
en ese pais. Posteriormente, es enviado a Estados Unidos y luego
ingresa al pais de El Salvador. Este producto es considerado original
gracias a la presencia de un sticker de verificacion, que confirma su
autenticidad. Ademas, independientemente del lugar de origen, el
producto siempre se encuentra en perfectas condiciones, lo que
demuestra la calidad y el cuidado con que se produce y se transporta.Wg
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Resefia de la competencia
En el mercado en el que opera la Empresa Kpop_Store, existe
una competencia relevante proveniente de una empresa llamada
DarkSweet. Esta organizacion se encuentra bien posicionada en
el mercado y representa una competencia directa para
Kpop_Store. Ademas de esta empresa, existen otros pequefios
negocios y microempresas que también pueden representar una
competencia potencial, aunque su impacto es menor debido a su
tamafio y falta de presencia en el mercado. Estos pequefios
negocios no tienen un local establecido o cuentan con un espacio
limitado, pero pueden llegar a hacer una pequefia competencia
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54,6 mil seguidores 1
Situaci6n que genera el estudio
Nuestro estudio de mercado, realizado con el objetivo de encontrar
el mejor local tanto econdmica como geograficamente, pretendemos
generar una situacién favorable para la Empresa Kpop_Store.
Contar con un local propio podria aumentar las ventas organicas y
mejorar el reconocimiento de la marca, lo que se traduciria en una
mayor presencia en el mercado. Ademas, contar con un local fisico
brinda una mayor comodidad para los clientes que prefieren visitar
una tienda en persona en lugar de realizar sus compras en linea. En
resumen, contar con un local es una oportunidad clave para
aumentar la visibilidad y el éxito de la empresa.
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STORE
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De la informacion anterior, se tiene conocimiento sobre el
publico potencial de una empresa de K-pop, que es
principalmente un grupo demografico joven compuesto por
hombres y mujeres con un rango de edad comprendido entre
los 15 y los 25 afios. También se menciona que este grupo es
apasionado y dedicado a la musica y la cultura del K-pop, y que
tienden a tener una presencia importante en las redes sociales.
Sin embargo, no se menciona_ informacién
especifica sobre la situacion problematica del
alquiler, como la _ ubicacién geograficamente
ventajosa que la empresa esta buscando, los
presupuestos especificos, las dimensiones y
requisitos especificos del alquiler, entre otros.
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Por lo tanto, para responder a la_ situacién
problematica del alquiler, hace falta mas informacion
especifica sobre los objetivos y requisitos de la
empresa en cuanto a la ubicacién geograficamente
ventajosa y el precio del alquiler. Esta informacion es
esencial para poder encontrar un alquiler que cumpla
con los requisitos y objetivos de la empresa.
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Ls Objetivos generales
x 1. Encontrar un lugar adecuado para
alquilar que tenga un precio razonable.
2. Maximizar las ventas de la empresa al elegir Ue
una ubicacion geograficamente conveniente.
Objetivos especificos t
1. Analizar la densidad de la poblacién
y la competencia en areas potenciales.
2. Considerar el costo del alquiler y la
disponibilidad de espacio adecuado.
3. Equilibrar varios objetivos en
conflicto, como el costo del alquiler y la
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\S 4. Evaluar la calidad de la
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5. Invertir tiempo y recursos en la
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6. Utilizar técnicas de optimizacion
para identificar la ubicacién optima.
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para tomar una decisién informada. las oportunidades de éxito a largo plazoatl
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Para llegar a un publico objetivo interesado en el K-pop, es esencial construir una
comunidad de seguidores solida y apasionada. La presencia de fans del K-pop
en las redes sociales es impresionante, y estos fans son expertos en
promocionar el género a través de blogs, fanpages, fanarts, covers de bailes,
covers de canciones, lyrics videos, gifs, quiz, y otros materiales creados por fans.
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El publico potencial de una empresa de K-pop es principalmente un grupo
demografico joven, compuesto tanto por hombres como por mujeres, con
un rango de edad comprendido entre los 15 y los 25 afios. Este grupo es
conocido por ser apasionado y dedicado a la musica HM la cultura del K-pop,
y tienden a tener una gran presencia en las redes_ sociales.
Ademas, aunque la mayoria del publico potencial se encuentra en este
rango de edad, también es posible que haya un pequefio porcentaje de
personas mayores de 25 afios que sean aficionadas al K-pop.
En general, el publico potencial de una empresa de K-pop es un grupo
diverso, con un gran interés por la musica, la cultura y el estilo de vida del
K-pop. Estas personas estan dispuestas a invertir tiempo y dinero en
productos y servicios relacionados con el K-pop, y suelen ser muy activas
en las redes sociales y en la comunidad de fans en linea.a.
Tiempo, geografico, inversion.
El tiempo que llevaria realizar un estudio de mercado para
establecer un local en El Salvador varia segtin la magnitud y
complejidad del proyecto. En general, un estudio de mercado
puede tomar desde unas pocas semanas hasta varios meses.
En cuanto a la inversion, también depende de la escala y tipo
de negocio que se quiera establecer. Algunos factores que
afectan el costo incluyen la ubicacién, el tamafio del local, el
equipo y la infraestructura necesarias, entre otros. Por lo tanto,
es dificil dar una cifra precisa sin mas informacion especifica.
C o° Pa
En cuanto a la geografia, es importante considerar las condiciones
del mercado local y la demanda en diferentes areas antes de
elegir una ubicacién. Algunas cosas a considerar incluyen la
presencia de competidores, la accesibilidad para los clientes, y la
presencia de una base de consumidores adecuada. Es
tecomendable consultar a expertos en el mercado local y realizar
una investigacién exhaustiva antes de tomar una decision.Fuentes primarias:
Encuestas: Se puede llevar a cabo una encuesta a los
consumidores potenciales en las areas que se estan considerando
para el local de la empresa Kpop_Store. Esto proporcionara
informacién valiosa sobre los gustos y preferencias de los
consumidores en términos de productos y _ubicaciones.
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Observacion directa: La empresa puede llevar a cabo
una observacién directa en las areas que se estan
considerando para el local. Por ejemplo, pueden recopilar
informacion sobre la densidad de poblacion, la presencia de
competidores, la accesibilidad y otros factores relevantes.
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Entrevistas: La empresa también puede llevar a cabo entrevistas
con expertos en el mercado local, incluyendo inversionistas,
agentes inmobiliarios y otros profesionales __relevantes.
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Informes de mercado: La empresa puede revisar informes de
mercado relevantes sobre el mercado de la musica K-Pop y la
industria de la venta al por menor en El Salvador.
Datos gubernamentales: La empresa puede revisar
datos gubernamentales sobre la densidad de poblacion, el
ingreso y otros indicadores econémicos relevantes en las
areas que se estan considerando para el local.
Informacion en linea: La empresa puede revisar informacion en
linea, incluyendo articulos de revistas y periddicos relevantes, para
obtener una visién mas amplia del mercado y los patrones de consumo.Wag
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Encuesta para clientes
En conclusion, los resultados de varias encuestas indican que la mayoria
de las personas en El Salvador viven en la ciudad de San Salvador.
Ademas, se ha demostrado que la ubicaci6n es el criterio
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momento de elegir un lugar para comprar productos.
Por lo tanto, es importante que las tiendas fisicas se
esfuercen por mejorar su presencia en zonas estratégicas y
accesibles para los clientes. Ademas, los resultados
sugieren que los clientes estarian interesados en ver mas
promociones y descuentos en las tiendas fisicas, por lo que
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En general, los resultados indican la necesidad de mejorar la accesibilidad
y atractivo de las tiendas fisicas para los clientes en San Salvador.Wag
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Recomendacion:
Eleccién de una ubicacion estratégica: Dado que la
ubicacion es el criterio mas importante para la mayoria de los
clientes al momento de elegir un lugar para comprar
productos, es importante elegir una ubicacién que sea
facilmente accesible y conveniente para los clientes.
Ofrecer promociones y descuentos: Los resultados
sugieren que los clientes estarian interesados en ver mas
promociones y descuentos en las tiendas fisicas, por lo que
su jefe deberia considerar ofrecer incentivos atractivos para
atraer a mas clientes y mejorar su experiencia de compra.
Foco en la experiencia del cliente: Es importante que
su jefe se esfuerce por mejorar la accesibilidad y atractivo de
las tiendas fisicas para los clientes en San Salvador. Esto
incluye mejorar la presentacién de los productos, ofrecer un
ambiente agradable y comodo, y proporcionar un buen
servicio al cliente.
Monitorizar y evaluar continuamente: Es importante
seguir monitoreando y evaluando el éxito de la tienda y
ajustar estrategias si es necesario. Esto incluye mantener un
registro de las ventas y la satisfacci6n del cliente, y realizar
encuestas periddicas para identificar cualquier oportunidad deail
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