Mercadotecnia Internacional

Introducción
• Objetivo: Proporcionar la metodología para la elaboración del Plan de Mercadotecnia Internacional.

LOCALIZACION DE MERCADOS DE EXPORTACION .Mercadotecnia Internacional ESQUEMA: -ANTECEDENTES .INVESTIGACION INTERNACIONAL DE MERCADOS .PLAN INTERNACIONAL DE MERCADOTECNIA .PRERREQUISITOS PARA LA ELABORACION DEL PLAN INTERNACIONAL DE MERCADOTECNIA .

Calidad ¿Cuál es la calidad internacional exigida para el producto? Y ¿ Puedo dar esa calidad? .Pre-requisitos para la elaboración del Plan de Mercadotecnia Internacional • Conocer el desempeño de nuestro producto en las siguientes variables: .Precio ¿Cuál es el precio internacional del producto? Y ¿Puedo dar ese precio? .

.Demanda. . .Normas específicas ¿Cuáles son las normas específicas exigidas para el producto? Y ¿Puedo cumplir con esas normas? .. ¿Existe demanda internacional del producto? Y ¿Puedo localizar esa demanda? Elaboración del plan internacional de Mercadotecnia.Continuación.

Ferias internacionales .Consejeros comerciales .Mercado .• Una vez conocidas estas variables compararlas con las que exige el mercado internacional acudiendo a: .Espionaje comercial .

• Existen diferentes formas de integración económica .LOCALIZACIÓN DE MERCADOS DE EXPORTACIÓN • La globalización esta transformando las relaciones de intercambio comercial provocando integraciones económicas.

Bloques comerciales importantes • Comunidad Económica Europea • Tratado de Libre Comercio – Establecimiento de reglas de origen – Servicios – Inversiones – Normas – Compras del sector público – Salvaguardas • Cuenca del Pacífico .

Su necesidad se justifica por las diferencias que se presentan entre el mercado interno y el externo.Cuando una empresa decide introducir su producto a un mercado de exportación.El proceso de búsqueda de información se le conoce como Investigación de Mercados. . . que puedan conducir a un rediseño del producto.LOCALIZACIÓN INTERNACIONAL DE MERCADOS . requiere de diferente información. .

analizada en su conjunto. determina la estrategia de la empresa. .Investigación de mercados “ Es una técnica sistematizada de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la adecuada toma de decisiones”.El objetivo es proporcionar información útil que. .

.Régimen arancelario.Documentos y trámites.Normas técnicas. .Precios internacionales.. que ofrece los siguientes servicios: ..Continuación. .Regulaciones sanitarias. Como ejemplo se puede citar el Centro de Servicios al Comercio Exterior del BANCOMEXT. . .

La siguiente información puede utilizarse con dos propósitos: • Como estudio de prefactibilidad de exportación de un producto específico a un mercado concreto. • Como un criterio de selección de mercados de exportación al aplicarse en el mismo análisis para diferentes mercados..La información obtenida si es bien analizada garantizará la toma de decisiones para desechar mercados o continuar estudiándolos. .

etc. Para realizar un estudio de mercado se deben incluir variables que permitan detallar el mercado seleccionado. canales de comercialización... A manera de ejemplo se presenta un listado de las principales variables que se deben conocer para incursionar en mercados internacionales: . Analizar la competencia.. complementaría un estudio formal.Continuación.

Este Oeste Norte . sociales. 2do trim..Factores que limitan la demanda ( demográficos.Proporción suministrada por importaciones.... 4.) 100 50 0 1er trim.Crecimiento esperado para los próximos años. 3.Tamaño del mercado ( valor y volumen) 2. etc. 4to trim. 5.. económicos.Proporción suministrada por producción nacional. 3er trim.Comportamiento de la demanda 1.

. 9. 6.Estacionalidad de la demanda...Continuación. . 8.Ocupación de los nichos de mercado.Barreras en la entrada.. 10.Porcentaje de la demanda que proviene de clientes nuevos / clientes anteriores... 7.Segmentación del mercado..

márgenes. descuentos. 4..Perfil de las empresas. etc.) ..Principales empresas locales y de importación.Soporte que ofrece la competencia (servicio. garantía. etc..Perfil de sus principales ejecutivos.Competencia 1. 3. financiamientos. 2.Su participación en el mercado..Política de ventas de la competencia (precios. 5... ) 6.

.. 11. 7. . 8.calidad respecto de mi producto.Fuerza de ventas de la competencia.Relación precio.Utilización de franquicias como forma de competencia... 10.Capacidad instalada contra capacidad utilizada.Continuación....Imagen de la competencia (local y de importación) 9.

.Normas y estándares mundiales requeridos.Evolución del producto en los últimos años.Soporte que requiere el producto (servicio.Producto 1.. .Ventajas y desventajas de mi producto. refacciones) 4. 2...Atributos del producto.. 5. 3.

Continuación.Diferenciación de los productos.¿Existe el mercado de “segunda mano”? ¿Cuál es su importancia?. 8. 6. .Desarrollo tecnológico esperado para los siguientes años. 7......

Precios al consumidor final.Objetivo de la política de precios. 5.Procedimiento de fijación de precios. 2....Precios para cada nivel de intermediario.Determinación del precio como estrategia de ventas.. 4.Márgenes de cada intermediario.. ..Precios 1. 3. 6.

Otras alternativas de distribución.Servicios que ofrece el intermediario.Canales normales de distribución.Nivel de inventarios de cada intermediario.Eficiencia de los canales actuales. 2. 3... 5.. . 4.Métodos de distribución 1...

¿Existe algún sistema de venta directa (folleto-teléfono-correo)? . 7...Tiempos de entrega de cada intermediario.Margen de beneficio de cada intermediario..Continuación.. 6. 8..

...¿Existe lealtad hacia la marca? 4..¿Quién determina la compra del producto? 3.Atributos que busca el consumidor en el producto.¿La compra del producto es impulsiva o racional? . 5.Comportamiento del consumidor • 1.. 2.Proceso de decisión de compra.Perfil del usuario.. 6.

Medios que se emplean.Análisis del mensaje transmitido. ¿a quién va dirigido? ..Costumbre del sector por el uso de la publicidad.. detallista)? 3.¿Quién emplea la publicidad (mayoristas.Monto del gasto publicitario por empresa. 5...Publicidad 1. importador.. 2. 4.

2. 3.Importancia como factor de venta. ..Servicios que ofrecen las distintas empresas.Manejo de las estrategias de ventas y utilidades.Servicio al cliente 1...

Tipos de servicio al cliente: .asesoría técnica .tiempos de entrega .descuentos .Continuación.. 4.garantía .refacciones ..servicio de postventa .instalaciones ..

Restricciones a la importación.. 4.. 3.Impuesto al consumo.¿Existen subsidios a los productos locales? 5.¿Existen acuerdos preferenciales con otros países? ..Impuesto a la importación.Factores gubernamentales • 1. 2...

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful