Ticket Fecha de Tipo de Servicio Cliente Teléfono Direcció n Zona Problema Reportado Asignado Columna2 Técnico Antiguedad Comentario

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109994 05-04-2021 CORPORATIVO

SOC. LATINOAMERICANA DE 50578817307, Km. 7.8 Carretera a Masaya,detras de Banco LAFISE, Oficinas de DESINSTALACIÓ N
Soporte 1 pendiente #VALUE! FIBRA OPTICA
09:00:45 AM INV. IN 50588862471 inversiones Socorro. tecnico

136585 05-08-2021 CORPORATIVO

MAYNOR ALEXANDER CANDA
50558502440 Del Calvario 200mts Este, 100mts sur, 40mts Este DESINSTALACIÓ N
Soporte 1 pendiente #VALUE! FIBRA OPTICA
04:24:01 PM RODRIGUEZ tecnico

137110 09-08-2021 CORPORATIVO AMBIENTE CLIMATIZADO S.A 50522503077 DE LAS DELICIAS DEL VOLGA 2C AL OESTE SIN SERVICIO
Soporte 0 #VALUE!
08:36:08 AM tecnico

09-08-2021 ERENIA ELIZABETH DELGADO 50578742879, COLONIA 1RO DE MAYO, SEMÁ FOROS DE VILLA FLOR 1 C AL Soporte
136984 06:41:00 AM
RESIDENCIAL VALLE 50582525200
NORTE, MANO IZQUIERDA, CASA ESQUINERA COLOR CELESTE CON SIN SERVICIO
tecnico 0 #VALUE!
BLANCO.. HAY UN PARQUEO...
137457 0 44987.00 Escaleria 30pies
Ticket Fecha de Tipo de Servicio Cliente Teléfono Direcció n Problema Reportado Asignado Técnico Antiguedad
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122413 6/1/2021 RESIDENCIAL

ASHLEY NOEL TERCERO 50576549746 SABANA GRANDE, PROYECTO BISMARK MARTINEZ CASA E-21-154 Sin servicio
Configuracion de Cudrillas Internas Resuelto
LOPEZ router

122791 6/2/2021 RESIDENCIAL

GEMA DEL ROSARIO 50575056162, PROYECTO BISMARCK MARTINEZ 2DA ETAPA VILLA JERUSALEN SERVICIO Instala Router Cudrillas Internas Resuelto
ACEVEDO VELIZ 50587445673 CASA E-18-77 PULPERIA INTERMITENTE adicional

IDANIA MARIA BALMACEDA MANAGUA, CMCA SABANA GRANDE, PROYECTO BISMARCK SERVICIO Validacion, se
122794 6/2/2021 RESIDENCIAL 50582725592, MARTINEZ, ENTRADA PRINCIPAL 3C.ESTE 3C. SUR 1/2C. ESTE M/D Cudrillas Internas Resuelto
GOMEZ 50589889059 CASA E- 13 #279.
INTERMITENTE encuentra todo bien

50577628691, Instala Router

122802 6/2/2021 RESIDENCIAL
JEFFERSON URIEL CASTILLO 50584487518, VISTA COUNTRY CLUB. VILLA JERUSALEN, BLOQUE 8E CASA SERVICIO
Cudrillas Internas Resuelto
OROZCO 50584576256
NUMERO 328 INTERMITENTE adicional
MANAGUA, VILLA JERUSALÉ N PROGRAMA BISMARK MARTINEZ, Instala Router
SERVICIO
122805 6/2/2021 RESIDENCIAL JOEL DAVID CAMPOS GALO 50576712002 CASA E-22-452. VILLA JERUSALÉ N PROGRAMA BISMARK Cudrillas Internas Resuelto
MARTINEZ, CASA E-22-452 INTERMITENTE adicional

50577803746, MANAGUA, VILLA JERUSALEN PROYECTO BISMAR MARTINES

122807 02-06-2021 RESIDENCIAL
JOSEPH GABRIEL MENDOZA 50578682111, CASA E2 420. MANAGUA, VILLA JERUSALEN, PROYECTO BISMARCK SERVICIO Instala Router Cudrillas Internas Resuelto
12:18:40 PM QUEZADA 50584547634
MARTINEZ CASA E2-420. VILLA JERUSALEN PROYECTO BISMAR INTERMITENTE adicional
MARTINES CASA E2 420

122671 02-06-2021 RESIDENCIAL

VIVIAN DEL CARMEN 50584773674, PROYECTO BISMARCK MARTINEZ, VILLA JERUSALEN CASA NO E- Actualizacion de Cudrillas Internas Resuelto
12:21:12 PM RUGAMA CASTRO 50587748466 11-253 CASA COLOR AZUL CON FRANJAS AMARILLAS firmware

122961
03-06-2021 RESIDENCIAL
GEYLIN DEL SOCORRO 50558517200, PROYECTO BISMARCK MARTINEZ, CASA E-16 - 208 CASA SIN Validacion, se Cudrillas Internas Resuelto
09:59:06 AM PALACIOS BENDAÑ A 50584397086 PINTAR encuentra todo bien
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136390 04-08-2021 RESIDENCIAL MARVIN JOCE DAVILA ARAUZ 50581078276 COLONIA VILLA PROGRESO, SEMAFORO 20 VRS NORTE CASA INSTALACIÓ N SERVITECPRO #VALUE! RADIO ENLACE
05:16:38 PM COLOR VERDE CON ROSADO

GANCHO DE CAMINO FRENTE A ESTACION DE POLICIAS NUMERO 1

135967 02-08-2021 RESIDENCIAL ANDRES VIDAL TIJERINO 50588785297 , OFICINA CONTIGUO A ACCESORIOS PARA CELULARES MERCELL. INSTALACIÓ N TECNIVENTAS #VALUE! RADIO ENLACE
04:01:20 PM PEREZ andrestijerino_42@hotmail.com

CIUDAD SANDINO , ZONA 5 , IGLESIA REY DE REYES 1 CUADRA AL

136323 04-08-2021 RESIDENCIAL EDWARD JOSE SARAVIA PAVON 50584678761 NORTE, 3 CUADRAS ABAJO , 1/2 C AL NORTE MANO DERECHA INSTALACIÓ N TELERED #VALUE! ANTENA 4G
04:06:35 PM BARANDA DE MADERA COLOR BLANCO

136079 04-08-2021 RESIDENCIAL JONATHAN ANTONIO SALGADO 50589160610 KM 10 1/2 CARRETERA NORTE , FRENTE AL CLUB FUERZA AEREA INSTALACIÓ N XOLOCOM #VALUE! RADIO ENLACE
10:58:14 AM MAYORQUIN 1 C AL LAGO , 30 VRS ABAJO.

CEDRO GALAN, KLM 12.4 CARRETERA VIEJA A LEON 1C AL NORTE.

05-08-2021 50578102818, MANAGUA, CEDRO GALAN, KLM 12.4 CARRETERA VIEJA A LEON 1C CARLOS EDUARDO
136483 RESIDENCIAL ALDO MARTIN PICADO ROJAS 50584177962, AL NORTE. MANAGUA, LM 12.4 CARRETERA VIEJA A LEON, DEL INSTALACIÓ N #VALUE!
10:31:34 AM ORTIZ REYES
50589665665 BAR LA SUBIDITA 50 MTS AL NORTE, MANO IZQUIERDA PORTON
DE METAL NEGRO CON MALLA

BARRIO RENE NUÑ EZ , DE LA NILAC, PORTON TRASERO , 1 C AL

136252 04-08-2021 RESIDENCIAL ELIZABETH KATHERINE 50583267442 INSTALACIÓ N CARLOS EDUARDO #VALUE!
10:21:28 AM BLANDON ORTEGA OESTE ,6 CUADRAS AL SUR,3 C ARRIBA, 1/2 C AL SUR. ENFRENTE ORTIZ REYES
DE CASA COLOR VERDE

04-08-2021 KAREN KARINA RAMIREZ BARRIO MONSEÑ OR LEZCANO,DEL PUENTE LION 3C ABAJO 1/2 AL
136327 04:07:38 PM RESIDENCIAL REYNOZA 50581461882 SUR CASA CON PORTON DE MADERA INSTALACIÓ N CORPOTEC #VALUE!

136554 05-08-2021 RESIDENCIAL MARIA JASARI TORREZ FLORES 50585168027 BO NACIONES UNIDAS DEL CDI 3C LAGO CASA BLANCA DE DOS INSTALACIÓ N TECNIVENTAS #VALUE!
04:13:07 PM PISOS

CIUDAD SANDINO , ZONA 5 , IGLESIA REY DE REYES 1 CUADRA AL

136323 04-08-2021 RESIDENCIAL EDWARD JOSE SARAVIA PAVON 50584678761 NORTE, 3 CUADRAS ABAJO , 1/2 C AL NORTE MANO DERECHA INSTALACIÓ N TELERED #VALUE!
04:06:35 PM BARANDA DE MADERA COLOR BLANCO
Nombre Mastil UTP Galvanizado Fastyl Conectores
Carlos Ortiz 10 1 0.5 1 50
Xolocom 10 0 0.5 0 0
Tecniventas 15 0 1 2 100
Selsa 0 0 0 0 0
Technica 0 1 0 0 50
Corpotec 0 0 0.5 1 0
Servitecpro
Douglas 10 1 1 1 0
Publicidad
Cuadrillas 10 0 0.5 0 0
Internas 10 1 1 1 0
Bodega
TOTAL 65 4 5 6 200
66 5 10
Grapas Tape Golosos Bridas Tensores
0 1 0 50 15
0 0 0 0 15
100 2 50 50 15
0 0 0 0 0
50 1 0 50 0
50 0 0 0 0
0 1 0 50 0
0 1 0 0 0
100 2 50 100 0

300 8 100 300 45

400 20 200 100

Nombre Mastil UTP

Esteli 0 0
Matagalpa 0 0
Bodega 0 0
TOTAL 0 0
66
Rj45
Bridas plásticas
Fastyl
Tape negro
Grapas
Galvanizado Fastyl Conectores Grapas Tape Golosos Bridas
0 2 200 200 3 0 200
1 1 0 0 2 30 0
0 0 0 0 0 0 0
1 3 200 200 5 30 200
5 10 400 20 200 100
Tensores
0
15
0
15
 Cantidad por Unidad de
Materialde
Herraje Instalacion medida Solicitud
Tension
Herraje de 4 Unidad 200
Preformadas
Suspensión
punto 1 unidad 50
amarillo 4 unidad 200
Cinta Bandit 3 metros 150
Hebilla Bandit 3 unidad 150

Pigtail SC/APC 1 Unidad 50

Pigtail SC/UPC 1 Unidad 50
FO 120 metros 6000
 A01 Listo
A03 Listo
A04 Listo
A05 Listo
A06 Listo
A07 Listo
Jueves Viernes A08 Listo
Jose Alfredo X A09 Listo
Jose Luis A10 Listo
Dorian X A12 Listo
Luis X A16 Listo
Asael X A19 Listo
A18 Listo
A21 Listo
A23 Listo
A24 Listo
A28 Listo
A29 Listo
A35 Listo
A38 Listo
A39 Listo
A40 Listo
A41 Listo
A42 Listo
A43 Listo
AMPM
Universitaria Listo
108412
108412
103137
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412
108412

108412
 Descripción Diferencia Observación

Mac: F85E3C04D5DE Encontrado en el inventario de Mayo

cortado al 21/05/2021. No presentada al momento del inventario
Antena ZBT LTE -1 de Junio, posterior instalada por cambio en garantía  al
cliente CARMEN MARIA CASTRO CALERO / TIKET 128547.

ROUTER NEXXT NEBULA300 -1 Serie: C025676EC850 Desinstalación al cliente JESSICA JULIETH

OROZCO CASTILLO / TIKET 122295.
Serie: 2304U6190819780 Desinstalación al cliente JESSICA
ROUTER NEBULA300 PLUS -1 MARINA MURILLO TRAÑA / TIKET 125695.

Mac:  001E42053CF1  Desinstalación al cliente   BRENDA

ANTENNA TELTONIKA JOHANNA AGUIRRE ARAYA/ tiket 121910. Posterior instalada al
aliado comercial   RESTAURANTE EL PARRILLAJE / tiket 122088.

Serie: 1901220050 Desinstalación al cliente ERICKA YOMAR

SANTANA LAGUNA / TIKET 122069.
WIRELESS ROUTER ZBT
WE1626 -2
Serie: 1901230034 Desinstalación al cliente NOE ALEJANDRO
VELASQUEZ CASTRO / TIKET  122767.

Mac: 58C17A4856CA Desinstalación al cliente JESSICA MARINA

CAM Epmp 10005g MURILLO TRAÑA / tiket 125695. Posterior instalado al cliente 
-1 WILBER ANTONIO MOJICA LAZO / tiket 125841 pero dicha acta no
Force180, integ. Row fue entregada por el dpto de operaciones. Ver mención en
segunda - tercera tabla.

ESCALERIA DE 10FT -3 Carlos / Jurgen , favor facilitar tikek de instalación.

ROUTER MIKROTIK 951 -1 Serie: B8770DDF17A7 Entregado con acta  N°  JUNIO-80 DEL
(RB951) 22/06/2021. 
Mac: E067B3424ED7 Entregado con acta N° MARZO-135 DEL
25/03/2021.
e067b3424efb
ROUTER WIFI EPON -6 e067b3424f06
e067b3424ef9
e067b3424ef5
e067b3424efc

Mac: 001FFB82F0F4 Encontrada en el inv de Junio. Desinstalación

temporal al cliente MARIA XIMENA ROMAN ELIZONDO / TIKET 
ANTENNA GREEN PACKET 1 102429, pero como el cliente  no reporto reinstalación, se aplicó
OUTDOOR desinstalación penalizada, quedando pendiente el retiro de (3)
escalerias y (1) Wireles router los cuales fueron retirados hasta el
02/07/2021 "posterior al inventario"

Mac: BCE67C0C1459 Instalado al cliente Gustavo Adolfo Lacayo /

tikek 119767.Se realizó salida y no se cargo a stock de cuadrillas
CN PILOT R190 2 Yota.
Mac: BCE67C0C16A9 Entregado por Logística pero no se había
reportado acta.
 Responsable Detalle Estado

Ya se encuentra
CUADRILLAS YOTA facturada bajo la
N° 61813.
Listo
CUADRILLAS YOTA C025676EC850
ticket 122802 Listo
CUADRILLAS YOTA Instalado 125798
Listo

CUADRILLAS YOTA 122088

Listo
router wifi
1901220050 ticket
122805 Listo
CUADRILLAS YOTA
router wifi
1901230034 ticket
122791 Listo

OPERACIONES 125841

Listo
Concretos Mixtos -
CUADRILLAS YOTA 129335 Listo
CUADRILLAS YOTA En manos
Listo
En manos
Listo
En manos Listo
CUADRILLAS YOTA En manos Listo
En manos Listo
En manos Listo
En manos Listo

Ya se encuentra
aplicada la
CUADRILLAS YOTA devolucion por
ambos equipos bajo
la N° 36176.
Listo
FINANZAS/ Se procede a realizar
LOGISTICA ingreso.
Ya se encuentra Listo
cargado al stock de
Cuadrillas Yota con
el acta N°  Julio-11 Listo
del 06/07/2021.
Ticket Fecha de Tipo de Servicio Cliente Teléfono Direcció n Zona Problema Reportado Asignado Técnico Antiguedad Comentario
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9443 03-12-2019 RESIDENCIAL FEDERICO MARTIN RAMIREZ 50587756928 Lomas de Guadalupe, Distrito 7, de la Bomba 168 2C 6 LENTITUD DE SOPORTE Edson y Kevin #VALUE!
10:51:06 AM ZELAYA Arriba 2C Sur M/I Casa de Zinc, Contiguo a venta. NAVEGACIÓN TECNICO

VILLA ARLEN SIU, DEL RESTAURANTE EL MADROÑO 1

9393 03-12-2019 RESIDENCIAL CRISTOPHER ALEXANDER 50578308156 CUADRA ARRIBA, 75 VRS AL NORTE, CASA COLOR ROJO 6 LENTITUD DE SOPORTE Edson y Kevin #VALUE!
07:19:28 AM ARAUZ GONZALEZ CON CELESTE NAVEGACIÓN TECNICO
8809 02-12-2019 CORPORATIVO 5 SOPORTE Benjamin y Omar #VALUE! Atender por la
01:06:47 PM GENIE GROUP S.A 50587683799 Segunda entrada las colinas 1c arriba 1c al norte 1c arriba INSTALACION TECNICO tarde

50577685378, BARRIO VILLA ESPERANZA DE LA TERMINAL DE LA RUTA

9229 RESIDENCIAL MELVIN JOSE BELLORIN 50587268744, 105 1C AL SUR 2C ARRIBA PROPIAMENTE EN NINTENDO EL 5 SOPORTE Jose Luis y Asael 1186.21
12/1/2019 18:58 50587268744 CHELE DESINSTALACION TECNICO
9673 04-12-2019 RESIDENCIAL TANIA VALERIA GARCIA CARRETERA KM 14, ENTRADA A VERACRUZ, RESIDENCIAL 5 SERVICIO SOPORTE Jonathan Escoto #VALUE!
04:02:19 PM ESCOBAR 50586324720 CASA BLANCA, CASA B-7 INTERMITENTE TECNICO

9599 04-12-2019 RESIDENCIAL MARVIN WILLIAM BOLAÑOS BARRIO LA ESTACION DEL PARQUE LOS LEONES 1/2C AL Masaya SOPORTE Jonathan Escoto #VALUE!
10:09:55 AM MORA 50578474262 ESTE, M/I CASA COLOR AMARILLO VERJAS BLANCAS SIN SERVICIO TECNICO
9725 04-12-2019 CORPORATIVO JUAN MANUEL MALDONADO 3 SOPORTE Jose Luis y Asael #VALUE!
07:17:47 PM ILARI 50576769280 CMCA. Pochocuape 2do.pozo Enacal 500vrs oeste M/D SIN SERVICIO TECNICO

50577264051,
9712 RESIDENCIAL 50582264224, 6 Edson y Kevin #VALUE!
04-12-2019 50588146431, BO. VILLA VENEZUELA, GRUPO I, DEL TALLER LOS LENTITUD DE SOPORTE
05:47:07 PM WALTER JOSE GALAN 50588872176 TRILLIZOS 5C. AL NORTE, CASA ESQUINERA NAVEGACIÓN TECNICO

9710 RESIDENCIAL SANTO DOMINGO LA SIERRITAS, KM8 1/2 CARRETARA A 5 Jonathan Escoto #VALUE!
04-12-2019 EDWING AUGUSTO LOPEZ 50578154129, MASAYA, REPARTO EL MIRADOR DE LA PULPERIA LENTITUD DE SOPORTE
05:42:03 PM CALDERA 50588871708 CALDERA 1/2 AL S, M/I CASA CON PORTON NEGRO NAVEGACIÓN TECNICO
9766 05-12-2019 CORPORATIVO COOP. DE AHORRO Y CREDITO SOPORTE Jose Luis y Asael #VALUE!
09:42:59 AM CAJA. 50587944816 De la rotonda centro America 1 c. al este media al norte 5 SIN SERVICIO TECNICO
9755 05-12-2019 CORPORATIVO Contiguo a gasolinera Uno de centroamerica en edificio SOPORTE Jonathan Escoto #VALUE!
08:27:37 AM AMPM, S.A. 50587689275 nuevo 5 SIN SERVICIO TECNICO

50575032607, CARRETERA SUR KM 8 DE UNIPLAZA AC ARRIBA 2 AL LAGO

9786 05-12-2019 RESIDENCIAL 50582950118, 1/2 ABAJO CASA TOPE COLOR NARANJA PULPERIA LENTITUD DE SOPORTE #VALUE!
10:24:17 AM MELVIN JOSHUA ONZALES 50584555806 HERMANOS MARTINEZ 3.1 NAVEGACIÓN TECNICO

50576198722,
9780 05-12-2019 RESIDENCIAL WALTER ERNESTO 50584310309, CIUDAD SANDINO, ZONA 8, FARMACIA SAN BENITO, 7 Ciudad SOPORTE #VALUE!
10:17:11 AM SOMARRIBA MOREIRA 50589888610 CUADRA AL SUR, 20 VRS ARRIBA M/I Sandino SIN SERVICIO TECNICO
9776 05-12-2019 RESIDENCIAL MARIA NOEL SOTOMAYOR 50578520524, KM 11 CARETERA MASAYA, DE LOS SEMAFOROS DE LA LENTITUD DE SOPORTE Benjamin y Omar #VALUE!
09:55:11 AM ESPINOZA 50588519005 ENTRADA 50MTS ESTE M/D BOTIQUE 5 NAVEGACIÓN TECNICO
50583399291, ESQUIPULAS, URBANIZACION VILLA NUESTRO SEÑ OR
9796 05-12-2019 RESIDENCIAL KARLA NOHEMI GONZALEZ 50588873789, DE ESQUIPULA , DEL COLEGIO LINCOL 500 MTS AL 5 SOPORTE Benjamin y Omar #VALUE!
11:05:49 AM ALEGRIA 50589966705 SUR, 300 MTS AL ESTE, CASA #E13 DESINSTALACION TECNICO
9707 CORPORATIVO SOPORTE Benjamin y Omar 44987.00
INSTALACION TECNICO