Como citar este articulo: Mercado Hames, VH, Zapata, J.& Ceballos, VE 20°5), erramientasy buenos pri.tcas.ara el aseguramier to de
‘calidad de softvare ron me-oduluyias gies Revivestigesarait nou, Elly» 8
HERRAMIENTAS Y BUENAS PRACTICAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE
SOFTWARE CON METODOLOGIAS AGILES
TOOLS AND GOOD PRACTICES FOR SOFTWARE QUALITY INSURANCE UNDER
SKILFUL METHODOLOGIES
Victor Hugo Mercado-Ramos'
Julian Zapata?
Yony Fernando Ceballos?
Recife 20. 2015
‘Aeepiodo:mayo 192015
Resumen Abstract
La gestion de la calidad’ en axilla: empresas que se
dedican al desai-oll> de proyectos de scitware, ofte-
ce una ventaja competitiva puesto que de esta for-
ma aseauran que sus croductos sean de calidad. Las
metodoloyias dgjiles suryen para aplicarse principal-
mente en proyectos cuya naturaleza sea cambiante 0
donde se ace necesario obtener pronto 1etomo dela
inversion. Las oryanicaciones que optan porel cambio
‘hacia las metodologias éyiles enfrentan retos como el
‘aseguramiento de la calidad tanto del producto como
del proyecto. Modelos como Capability Maturity Mo-
del integration e ISO 25010, son conocidos ¥ func
nan bien en entomos de desarrollo tradicionales. Para
metodologias giles hay algunas propuestas menos
opulares, entre ellas se puede mencionar el Desarro-
lo Dirigido por Pruebas, la Integracién Continua y la
métrica Product Backlog Rating, Estas, aunque en la
literatura eportan buenos resultados, no estan lo su-
ficientemente documentadas para ser empleadas en
cualquier proyecto agi. Este trabajo hace un analisis
sobre las propuestas que apuntan a mejorarla calidad
en los productos realizados con metodologias agile,
recopilando herramientas y buenas practicas con los
‘que se pretende disefiar una serie de recomendacio-
nes en cuanto a gestion de calidad en los proyectos
de software.
Palabras claves calidad de soitware, administracién
de proyectos, desarrollo agil de software, metodolo-
giasagiles.
3nimereados2gmallcom
al -apataz00 iegmailcom
Ingeniero de Sistemas
mall: yony.cebaliosau
educa
Rev Investig. Desarro Innov. Vol 6, No.1 Jllo- Diciembre 2015, 73-83. ISSN: 2027-8303
The quality management in companies engaged
in software development projects, provides a
competitive advantage by guaranteeing that their
products are high quality made. Skifful methodo-
logies emerge for the application in projects who-
se nature is changing or where it is necessary to
get a quick investment return. Crganizations that
choose to shift to skilful methodologies face cha-
lenges like ensuring the quality not only of the
product but the product and the project. Models
such as the Capability Maturity Model Integra-
tion and IsO 25010, are known and work well in
traditional development environments. “or skilful
methodologies, there are some less popular pro-
posals, including the Test Driven Development,
Continuous Integration and Product backlog Ra-
ting metrics. Ievertheless, although the literature
reported good results, these are not sufficiently
documented to be used in any skilful project. This
paper analyzes the proposals aimed at improving
the quality of products made with skilful metho-
dologies, tools and best practices, and gives a se~
ries of recommendations for quality management
in software projects.
Keywords: software quality, project_ manage-
ment, agile software development, skilful metho-
dologies.
Ingeniero de Sistemas, Especialita en Ingenieria de Software Profesor Instituto Teenolégice Metropolitano, Colombia
Tngeniero de Control, Especaista en Ingenieria de Softvare.Ingeniero de Desarrollo lech and Solve SAS. Coloma.
formatica, Doctor en Ingenieria, ofesor Universided de Antfouia, Colombia. L.Introduccién
Las metodologias agiles han tomado popularidad
en los tiltimos aos entre las organizaciones que
estén involucradas en desarrollo de software debi-
do a caracteristicas como (Fitzgerald, Stol, O'Sulli-
van, & O'Brien, 2013)co-located teams developing
non-critical systems. The frst two constraining
characteristics (small and co-located teams. La fle~
xibilidad del desarrollo de proyectos y su gestion
deforma dgil, as entregas tempranas de producto
funcional que el cliente puede empezar a rentabi-
lizar répidamente, lo cual permite retomo tempra-
no de la inversion (Schuh, 2007). Las propuestas
de los principios fundamentales de las metodolo-
Gias dgiles actuales (Buonamico, 2013) se enfocan
en este tipo de ideas y tomaron fuerza en la déca~
da del 2000 con la publicacién del manifiesto gil
(Becket al, 2001).
pesar de las ventajas que oftece el desarrollo de
software bajo un enfoque dgil, existen aspectosre-
lacionados con el aseguramiento de la calidad que
alin deben ser tratados. Métodos como el Test 2ri-
ven Development (TDD) yla Integracién Continua,
son empleados para tal fin; sin embargo, su uso no
garantiza un desarrollo con calidad, ya que cada
proyecto posee diferentes particularidades. Facto-
res como la experiencia del equipo en desarrollo
con TDD, la cercania con el cliente y la disposicién
de éste para generar los casos de prueba, son, en-
tre ottos, elementos determinantes a la hora de
entregar un producto con calidad.
Otro elemento que genera controversia, son los
esténdares que exigen una rigurosa documenta-
cién, los cuales permiten controlar los procesos
que impactan la calidad del software. Es conocido
que la documentacién excesiva genera rechazo y
dificultades en la eficacia de procesos en proyec-
tos giles, no obstante, prescindir completamente
de ella puede ser contraproducente, ya que facili-
tala historia y las métricas tomadas para hacer se-
guimiento tanto del proyecto como del producto
(ktata & Lévesque, 2010).
LHERRAMIENTAS Y BUENAS PRACTICAS PARA EL ASEGURAMIENTO
DDE CALIDAD Dé SOFTWARE CON METODOLOGIAS AGILES
En las metodologias agiles no se encuentra docu-
mentado de manera explicita cuales son las he-
rramientas a usar para asegurar la calidad del pro-
ducto. Sin embargo, se han aplicado de manera
exitosa algunas pricticas, las cudles seran el obje~
to de anilisis del presente trabajo. A continuacion
se presenta la aplicacién de un protocolo de revi-
sign sistemética para ingenieria de software (Biol-
chini et al., 2005). Para ello se hara una revision de
informacién cientifica que trate sobre la gestién
de la calidad para proyectos agiles de desarrollo
de software. La informacion recolectada a través
del estudio y analisisrealizados sobre los articulos
seleccionados, se consolidara para determinar la
manera de implementar elementos de calidad en
entornos de trabajo agil
La primera parte de este documento presenta la
estrategia empleada para la seleccién de los arti-
culos, posteriormente se establece una discusién
de los mismos, donde se haré una revisién esta-
distica para identificar tendencias © patrones. Fi-
nalmente se presentaré la propuesta de solucién,
basada en la informacion ya obtenida. Al final del
documento se encuentran las conclusiones, en las
cuales se destaca que no existe un esténdar que
se pueda utilizar para control en la calidad, pero
siuna serie de recomendaciones, que pueden ser
adoptadas, segtin sea el caso particular o la nece-
sidad del proyecto.
2.Metodologia
2.1 Busqueda de informaciéa
Parala seleccién de articulos se hizo una biisqueda
en las bases de datos cientificas ACM, ScienceDi-
rect y EBSCOHost, asi como en Google Scholar. Se
definieron diferentes palabras claves, establecien-
do las cadenas de biisqueda “Quality on software
projects with agile methodologies” y “Methodolo-
gies for software projects quality” Posteriormente
fue necesario adicionar a la cadena de biisqueda
filtros excluyentes asi: el primer filtro limita el tipo
de publicacion a los tiltimos 10 afios, el segundo
a articulos de revista y el tercero a palabras claves
Rev. Investig. Desarz.Innov. Vol. §, No.1 Jllo- Diciembre 2015, 73-83. ISSN: 2027-8306 Victor Huge Mercado-Ramos
ulin ‘apata
‘ony Fernando Ceballos
como ‘project management, SCRUM, Agile y Sof- fue iterativa, recuperando la informacién que se
tware’, definiendo especificamente los criterios observa enla tabla 1.
de exclusion. La realizaci6n de este procedimiento
Cantidad encontrada de articulos
Fuentede Datos “si, filtro PrimerFiltro Segundo filtro Tercer filtro.
AM 3662 3411 3
Google Scaolar 34109 16503 46
EBSCOHe:t 176 151 2 :
ScrncDirect 2.246 1919 1.900 °
Teal 407 4 21911 1.832 6
Tab.a 1. Lstadssticas de primer resuitado de bisqueca
(el uso de los conectores légicos ‘AND’, “OR"). Por
Ultimo, se diseni6 un tercer filtro en el cual se limits
a buscar las palabras del algoritmo de busqueda,
Debido al nimero de resultados fue necesario
adicionar ala cadena de busqueda algunos filtros
tales como limitar el tipo de publicacién a articu-
los y fecha de publicacién superior a los tiltimos _nicamente en el titulo del articulo. La secuencia
10arios, emplear algoritmos de busqueda usando _légica para la realizacién de este proceso de revi-
las herramientas avanzadas de las bases de datos _siOn se ilustra en la figura 1.
Figura 1. Diagrama del proceso de seleccion de articulos
Rev Investig. Desarro Innov. Vol 6, No.1 Julio Diciembre 2015, 73-83. ISSN: 2027-8305 2.2 Preguntas de investigacién y criterios de
seleccién
Las siguientes fueron las preguntas orientadoras
del proceso de busqueda de informacién: i) Cua-
les son las herramientas y buenas practicas em-
pleadas para garantizar la calidad en proyectos
de software gestionados mediante metodologias
giles? i) Existen frameworks para la gestion dela
calidad en proyectos de software que se puedan
aplicar a metodologias agiles?, ii) Las metodolo-
gias para el control de calidad utilizadas por los
autores aplican para todo tipo de proyectos agi-
les?.
El tema de la calidad en el desarrollo de proyectos.
de software es muy amplio. Para limitar el alcance
de la revision, se opté por buscar articulos en los
cudles se realizaran propuestas de modelos de ca-
lidad para proyectos agiles, que bien podrian ser
nuevas 0, simplemente, adaptaciones de modelos
actuales qlue se aplican sobre metodologias de
desarrollo tradicional. Otro criterio importante de
inclusi6n fueron los articulos que mencionaran el
tema de estandarizacién de procesos en las meto-
dologias agiles, ya que esto puede estar muy liga-
do al tema principal de la revision.
Las principales estrategias empleadas en la ex-
clusion de documentos fueron: bases de datos: la
consulta se realizé principalmente en las bases de
datos ACM, Google Scholar, EBSCOHost y Science-
Direct, tipo de publicacién: se limité la busqueda a
Gnicamente articulos cientificos formales, con una
estructura de referencias significativa y que pre-
senten casos de aplicacion de las metodologias,
tiempo: se hizo una delimitacién de tiempo de los
Ultimes 10 afios, por lo cual se descartaron articu-
los cuya fecha de publicacién fuese menor a 2004.
Palabras clave: se realiz6 una cuidadosa seleccién
de palabras clave, como resultado de esta selec-
ign se obtuvo “quality on software projects with
agile methodologies” Descriptores de busqueda:
(agile AND development) OR software OR (softwa-
re AND quality).
LHERRAMIENTAS Y BUENAS PRACTICAS PARA EL ASEGURAMIENTO
DDE CALIDAD DE SOFTWARE CON METODOLOGIAS AGILES
Los siguientes fueron los criterios empleados para
la evaluacién de los articulos seleccionados: C1.
El articulo propone una nueva metodologia para
la gestién y control de calidad en metodologias
giles: C2. Es claro el modelo propuesto y como
se debe implementar para la gestién de la calidad
en proyectos giles; C3. £1 modelo propuesto en el
articulo es una adaptacién de modelos implemen-
tados en otro tipo de metodologias para el desa-
rrollo de productos de software; C4. En el articulo
se puede evidenciar que el modelo propuesto ha
sido implementado en un ambiente productivo;
5. Los resultados en el articulo demuestran que
hace un aporte importante en el problema de in-
vestigacion; C6. La propuesta del articulo aplica
solo en proyectos dgiles; C7. El articulo propone
solucién basado en estadisticas generadas desde
un estudio de caso real. Se espera que mediante
este conjunto de criterios se logre la identificacién
delas necesidades en la implementacién de meto-
dologias agiles.
La evaluacion de los articulos seleccionados fue
de tipo cuantitativo, basada en los crterios enun-
ciados anteriormente. La calificacién se establece
con los siguientes valores y definiciones: 3: Cum-
ple totalmente con el criterio; 2: Cumple parcial-
mente con el criterio; y 1: No cumple con el crite-
rio. Basados en los citerios de inclusién, exclusién
y evaluacién mencionados previamente, se eligie-
ron diez articulos, los cuales se describen en la sec-
cién 3.1.
3. Resultados y discusion
3.1 Resultado de la evaluacién
Seguin los criterios ya mencionados, en la tabla
2.se presenta un resumen de los resultados de la
evaluacién, en la cual se asigna a cada articulo una
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