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Ao 2.011
Universo Turstico
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>Cursos Abril Junio 2011. >Relaciones Pblicas.
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Relaciones Pblicas.
Las Relaciones Pblicas estn conformadas por el conjunto de acciones compuestas por cuatro elementos fundamentales: Investigacin, Accin, Comunicacin y Evaluacin; estos elementos englobados en las siglas IACE (RACE en ingls), acuadas inicialmente por John Marston en su libro The Nature of Public Relations. En un sentido amplio las Relaciones Pblicas abarcan todos las acciones que coadyuvan a forjar buenas relaciones con el pblico objetivo, al desarrollar una gestin favorable de la imagen del producto. Sin duda podremos manejar y superar rumores, eventos o sucesos desfavorables para nuestro producto con una correcta gestin de las Relaciones Pblicas. La naturaleza de las herramientas de las Relaciones Pblicas se basan en tres cualidades descriptivas. 1. Credibilidad: Las historias siempre sern consideradas ms autenticas y crebles que un anuncio publicitario. 2. Naturaleza Indirecta: Las actividades de Relaciones Pblicas llegan a un nmero mayor de prospectos que de otro modo podran ser evadidos por un vendedor ya que el mensaje llega en forma de noticia y no como mensaje publicitario. 3. Carcter emocional: El mensaje gestionado a travs de las Relaciones Pblicas posee una alta carga de emotividad; al utilizar aspectos emocionales en su argumento. Se debe tomar en cuenta que las Relaciones Pblicas asociadas al rea de mercadeo contribuyen al producto en los aspectos que se mencionan a continuacin: Ayuda a la introduccin de nuevos productos al mercado. Colabora a reposicionar un producto en la etapa de madurez. Despierta el inters en una nueva categora de producto. agradecemos tus comentarios a: promocionesvq@gmail.com
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