9/1/23, 7:55 Cuestionario sobre conflictos en la empresa familiar: Revisión del intento


Página Principal Mis cursos ADM9-1 - 67894 (2022-02)

CUARTA UNIDAD: LAS EMPRESAS FAMILIARES EN EL PERÚ. EL ENTORNO MACRO, EMPRENDEDURISMO E INFORMALIDAD 05
 10

Cuestionario sobre conflictos en la empresa familiar



Comenzado el miércoles, 5 de octubre de 2022, 16:56


Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 5 de octubre de 2022, 17:11

Tiempo 15 minutos
empleado

Calificación 18.00 de 20.00 (90%)


Pregunta 1 Un proceso de mediación de un conflicto en una empresa
Correcta familiar, debe ser:

Se puntúa
(marque la opción que complete mejor el concepto)
4.00 sobre
 4.00
Seleccione una:

 a. ninguna de las nombradas

b. imparcial, voluntario, flexible y confidencial 

 c. inflexible e imparcial

d. flexible e imparcial

e. voluntario, inflexible, objetivo

f. objetivo, razonable, confidencial e imparcial

g. confidencial, objetivo, voluntario, imparcial

h. confidencial e imparcial

i. imparcial, voluntario y flexible

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: imparcial, voluntario, flexible y
confidencial

https://virtual.ucsp.edu.pe/mod/quiz/review.php?attempt=1277768&cmid=1525890 1/4
9/1/23, 7:55 Cuestionario sobre conflictos en la empresa familiar: Revisión del intento

Pregunta 2 Marque las afirmaciones correctas.

Correcta
Los errores restan
Se puntúa
4.00 sobre
 4.00
Seleccione una o más de una:
a. Algunos conflictos en empresas familiares pueden ser
 positivos 

b. La cantidad de ideas determina su posterior calidad en

 bien de la empresa sin generar necesariamente conflictos

 c. Un conflicto no encapsulado puede escalar hasta fuera
de la empresa familiar inclusive 

d. Un conflicto funcional mal manejado puede generar
resonancia negativa y ser perjudicial para la empresa 

e. Los conflictos familiares se mueven de distinta manera
que la naturaleza misma del comportamiento humano

f. Cuando hay más ideas en una empresa familiar es peor
 porque los conflictos disfuncionales aparecen con más
frecuencia

 g. Los conflictos disfuncionales o emocionales dentro de la

familia pueden ser positivos para la empresa
 h. La desunión familiar es la principal fuente de conflictos
en una empresa familiar 


 Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Algunos conflictos en empresas
 familiares pueden ser positivos, La desunión familiar es la
principal fuente de conflictos en una empresa familiar, La
cantidad de ideas determina su posterior calidad en bien de la
empresa sin generar necesariamente conflictos, Un conflicto
funcional mal manejado puede generar resonancia negativa y
ser perjudicial para la empresa, Un conflicto no encapsulado
puede escalar hasta fuera de la empresa familiar inclusive

Pregunta 3 Marque la opción que mejor complete el párrafo:

Correcta
Antes de emprender una ... con un miembro de la familia, es
Se puntúa preciso considerar que la ... del grupo se pone en ... .
4.00 sobre
4.00 Esta es una de las ... causas por las que muchas ... no ... .

Seleccione una:
a. empresa, armonía, riesgo, principales, familias,
emprenden 

b. empresa, armonía, riesgo, corporaciones, crecen

c. empresa, ética y valores, riesgo, empresas familiares,

progresan

d. empresa, lealtad, peligro, mayores, personas con ideas,

emprenden

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: empresa, armonía, riesgo, principales,
familias, emprenden

https://virtual.ucsp.edu.pe/mod/quiz/review.php?attempt=1277768&cmid=1525890 2/4
9/1/23, 7:55 Cuestionario sobre conflictos en la empresa familiar: Revisión del intento

Pregunta 4 Marque la opción correcta:

Correcta
Los estilos de resolución de conflictos son:
Se puntúa
4.00 sobre
 4.00
Seleccione una:
a. colaborador, servidor, autónomo y democrático
 b. competidor, servidor, evasor, negociador, colaborador


c. empático, relacional, negociador y colaborador

 d. colaborativo, competitivo, servidor y autocrático

e. competidor o colaborador


 Respuesta correcta

La respuesta correcta es: competidor, servidor, evasor,

 negociador, colaborador


Pregunta 5 Marque las afirmaciones correctas:
 Parcialmente
correcta
Seleccione una o más de una:
 Se puntúa
a. Saber pedir perdón y otorgarlo son importantes para la
2.00 sobre
4.00 solución de conflictos 

b. Estructuras organizacionales y salariales inadecuadas
son causas importantes de conflictos en la empresa
 familiar 

c. la cultura organizacional es el arma principal contra los


conflictos

d. La aceptación de la diversidad ayuda a solucionar

conflictos

e. Los problemas de convivencia armoniosa se agudizan

cuando la empresa entra en crisis

f. La confusión entre los subsistemas empresa y familia son

la principal causa de conflictos 

Respuesta parcialmente correcta.

Ha seleccionado correctamente 3.
Las respuestas correctas son: la cultura organizacional es el
arma principal contra los conflictos, La confusión entre los
subsistemas empresa y familia son la principal causa de
conflictos, Estructuras organizacionales y salariales
inadecuadas son causas importantes de conflictos en la
empresa familiar, La aceptación de la diversidad ayuda a
solucionar conflictos, Saber pedir perdón y otorgarlo son
importantes para la solución de conflictos, Los problemas de
convivencia armoniosa se agudizan cuando la empresa entra
en crisis

ACTIVIDAD ANTERIOR ACTIVIDAD SIGU IENTE

◄ Presentación del Grabación de la clase:

Ir a...
profesor: El entorno Entorno macro, entorno
macroeconómico emprendedor e
informalidad ►

https://virtual.ucsp.edu.pe/mod/quiz/review.php?attempt=1277768&cmid=1525890 3/4
9/1/23, 7:55 Cuestionario sobre conflictos en la empresa familiar: Revisión del intento

Mantente en contacto     

 Universidad Católica San Pablo

 Descargar la app para dispositivos
 https://ucsp.edu.pe móviles

 +51 54 605630 | +51 54 605600
  institucional@ucsp.edu.pe

https://virtual.ucsp.edu.pe/mod/quiz/review.php?attempt=1277768&cmid=1525890 4/4