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La inteligencia emocional brinda habilidades del buen manejo a lo interno y externo del
ser humano, estar dotado de esta gran capacidad es un privilegio más aun en este siglo
donde las diversas convulsiones sociales son una constante, el individuo con adecuada
IE está provisto para tener buenas relaciones personales, resolver problemas, ser
empático, mantener un equilibrio de sus emociones, en fin la IE como la describen
(Peter Salovey y John Mayer 1990) citado por (Mestre, Guil, Brackett y Salovey,
pag1,2008) Es la capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo, de los
demás y utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción.
Considerando lo anterior cabe destacar que desde el año 2014 a través del MINERD y
su departamento de orientación y Psicología, cuenta y ha puesto en marcha el manual
de: Servicios de Orientación y Psicología en los Centros Educativos, en el que entre
otras cuestiones, establece las orientaciones especificas para prevenir y abordar los
problemas emocionales en el aula; sin embargo la práctica educativa se ve afectada por
las disrupciones de estudiantes que muestran mal manejo de sus emociones y por
consiguiente en sus relaciones con sus semejantes, produciendo: desorden, distracción,
violencias, irrespeto, mal genio, bajo rendimiento académico, incomodidad en y con los
compañeros, la lista sería más larga aun si se menciona que el docente a cargo no cuente
con las habilidades y/o herramientas para manejar la situación, por lo que todo esto
incide de manera directa en el logro de un desarrollo integral de los estudiantes.
A la situación planteada la Escuela primaria Profesor Juan Bosch del municipio de Villa
Hermosa, La Romana no parece ser la excepción ya que el departamento de orientación
y psicología de la misma ha hecho esfuerzo en los últimos años en apoyar a los
estudiantes en su proceso de comprensión y dirección de sí mismos y de los demás, a
través de actividades que fortalecen el buen convivir para lograr una sana y mejor
relación entre compañeros y a su vez en el contexto escolar; sin embargo los estallidos
emocionales de estudiantes son una constante en la escuela llevando al departamento a
realizar más intervenciones que orientaciones preventivas en su quehacer diario, tal es
el caso del 6to grado donde alumnos presentan inadecuado manejo de sus emociones
afectando así sus relaciones interpersonales lo cual genera agresiones verbales, estrés y
malestar general en el grupo, por lo que la sana convivencia, el proceso de enseñanza
aprendizaje y su producto se ve afectado; por tal razón lleva a reflexión y a buscar
información cuantitativa sobre la siguiente cuestionante:
¿Cuál es el nivel de inteligencia emocional que tienen los estudiantes de 6to grado
primaria de la escuela Profesor Juan Bosch en el periodo 2019/2020?
1.4 JUSTIFICACION
Resulta importante estudiar los niveles de inteligencia emocional que poseen los
estudiantes dada la problemática planteada, sobre el mal manejo en estos y sus
relaciones con compañeros, porque la ¨IE tiene como características entre otras la
capacidad de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular los propios
estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con las facultades racionales y la
capacidad de empatizar y confiar en los demás¨ (Goleman 2001) por tal motivo es de
gran valor, para saber cómo se manifiesta esta en los niños de la población seleccionada,
porque nos permite entender mejor la conducta y la manera en que el individuo se
enfrenta a situaciones de su vida cotidiana.
Este estudio es necesario porque busca el desarrollo personal y social del estudiante, lo
cual genera progreso en la sociedad, además el trabajo educativo se fortalece con
estudiantes emocionalmente inteligente; por lo tanto tiene la intención de servir como
un elemento clave de motivación para las autoridades escolares emprender programas
de capacitación con miras a desarrollar habilidades propias de la IE, lo que a su vez les
brindaría un mejor manejo en sus relaciones interpersonales y un clima escolar
armónico.
Es importante para las instituciones educativas porque ofrece respuestas para el logro de
una recepción educativa con mayor eficacia, aportando recomendaciones que van en
beneficio de las habilidades estudiantiles y sus relaciones sociales dentro y fuera del
contexto escolar, esto a partir del fomento y el desarrollo de las características de IE en
la escuela , por lo que sería responsabilidad de esta asumir las sugerencias que de este
estudio se desprenden para brindar la capacitación oportuna con mira a que sus
estudiantes mejoren, logren lo anterior y en consecuencia llevar un mejor sujeto a la
sociedad consciente de su realidad emocional.
CRONOGRAMA
1.6 ANTECEDENTES
La inteligencia emocional es un constructo que en las últimas décadas se ha estado
investigando en el campo educativo, laboral y otros, tanto en el ámbito nacional, pero
mayor aun en el internacional. Algunas de esas investigaciones muestran como el grado
de IE del individuo influye en el manejo de las relaciones interpersonal e intrapersonal
y en el proceso y producto de las tareas que este realiza.
La investigacion de campo realizada por Niurka Santana, Santa Baez y Santa Guzman
(2013) en estudiantes de 8vo grado en la escuela Manuel María Valencia, San Cristóbal;
de tipo cuantitativa, transversal y descriptiva en inteligencia emocional y agresividad, el
objetivo de esta fue determinar los niveles de inteligencia emocional y agresividad que
presentan los dicentes en una muestra no probabilística por cuota, en 55 estudiantes con
edades entre 13 a 15 años de edad, los instrumentos utilizados: el cuestionario de IE
para alumnos de Bar-on y la escala de agresión de Buss y Perry.
Se concluyó que la capacidad de los alumnos de identificar sus propias emociones para
establecer una comunicación efectiva y de tomar decisiones en cualquier circunstancia,
es independiente del contexto en que se está educando. En el análisis de resultados
referidos al factor percepción se encontraron diferencias significativas, sólo en las
mujeres en los cuatro contextos; no así en el caso de los hombres. En cuanto al factor
comprensión se encontró que en el caso de los hombres, si existen diferencias
significativas y en el de las mujeres no; por lo que en el caso de los hombres,
comprender las emociones de sí mismo y de los demás sí depende del contexto en que
se está educando los alumnos y que en las mujeres no. En lo que se refiere al factor
regulación, que implica la capacidad de los alumnos de manejar las emociones
involucrando el razonamiento, el juicio y la conducta, se encontró que en ambos sexos
sí existen diferencias significativas.
2 REVISION DE LITERATURA
2.1 Introducción
Este capítulo cuenta con definiciones de términos claves, conceptos y las respectivas
teorías de la inteligencia emocional, por tal razón el mismo se inicia definiendo algunos
conceptos claves en el tema de estudio.
2.2 Inteligencia
Definiciónes
Binet (Citado en Villamizar, G. & Donoso, R. 2013). concibió la inteligencia como ¨un
proceso psicológico superior medible, por tanto, quien se acerque a resultados
esperados para su edad y contexto cultural, debe ser asumido como inteligente¨.
¨ …parece casi imposible que una cuestión tan polifacética y compleja como la inteligencia y
el conocimiento humano innato (rapidez de comprensión, profundidad de comprensión,
creatividad, claridad de exposición, etc.) se pueda medir con una función unidimensional como
el coeficiente de inteligencia¨ (p. 139).
La siguiente definición realizada por la revista Wall Street Journal 1994 (Citado por
Colom R. y Andrés A. 1999, p458) resulta interesante porque se encuentra dentro de
una declaración con 25 puntos básicos sobre el estudio científico de la inteligencia,
donde participaron decenas de científicos de distintos países, esto como respuesta a una
controversia dada en los medios de comunicación de la época en torno al concepto:
La inteligencia es una capacidad mental muy general que permite razonar, planificar,
resolver problemas, pensar de modo abstracto, comprender ideas complejas, aprender con
rapidez, y aprender de la experiencia. No constituye un simple conocimiento enciclopédico, una
habilidad académica particular, o una pericia para resolver tests, sino que refleja una
capacidad más amplia y profunda para comprender el ambiente–darse cuenta, dar sentido a las
cosas, o imaginar qué se debe hacer.
Como se aprecia en las definiciones de los autores anteriores lo cual tienen en común
que la inteligencia es una capacidad para resolver una determinada situación. Al
indagar la etimología propia de la palabra se encuentra su origen latino inteligere, que
está compuesta por: intus (entre) y legere (escoger) se deduce que ser inteligente es
saber escoger la mejor opción entre las que se brinda para resolver una cuestión
determinada.
Teorías y tipos
Existe una gran variedad de términos y teorías explícitas que sobre la inteligencia se ha
realizado, por lo que en su revisión histórica Villamizar, G. & Donoso, R. (2013) la
inscriben en cuatro grandes clasificaciones: las psicométricas, las biológicas, las del
desarrollo y las inteligencias múltiples, en esta última se hará mayor descripción por
estar más relacionada con el tema del presente estudio
Las del desarrollo se estudia la inteligencia humana desde el desarrollo en la que los
autores Villamizar, G. & Donoso, R. destacan la teoria de Jean Piaget e infieren de esta
que ¨en esa medida, la inteligencia es fundamentalmente adaptación, pero no cualquier
tipo de adaptación, sino la de orden superior, que tiende al equilibrio total.(p.414)
Inteligencia interpersonal. Deja ver la capacidad para comprender lo que mueve a los otros
a actuar, y en esa medida trabajar eficazmente con ellos.
Los autores refieren de que en lo adelante agregó otros dos tipos de inteligencia:
¨la naturalista, que se relaciona con la capacidad para conocer el mundo viviente y el
talento para cuidar e interaccionar con los seres vivos; y la inteligencia espiritual o
existencial, que se asocia con la inquietud por las cuestiones esenciales, así como con la
capacidad para situarse en relación con las facetas más extremas del cosmos y con ciertas
características existenciales de la condición humana, como los significados de vida y muerte.
También planteó la existencia de otras dos inteligencias: ¨la sexual, relacionada con la
forma de vivir el placer erótico sexual, y la digital, asociada con la habilidad
para manejar las nuevas tecnologías¨.
A pesar de que otros investigadores han planteado mas inteligencias, como la emocional
derivada de las inteligencias inter e interpersonal, la pictórica, la cultural, entre otras,
Gardner se ha mostrado renuente a aceptar otras inteligencias distintas a las propuestas
por él. Villamizar, G. & Donoso, R. (2013, p416)
Las emociones funcionan como un sistema de alarma en defensa ante una situacion
apremiante, tomando el control y accionando de manera automatica, en dichas acciones
no participan la voluntad, ni la razón, no osbtante en el pasado (tambien en el presente)
atraves de algunas leyes o códigos éticos el ser humano a aprendido a manejarlas, de
manera que si alguien agrede violentamente, la respuesta no necesariamente seria la
misma o peor, sino que se recurre a otra salida como la busqueda de un intermediario, o
presentar una denuncia formal ante las autoridades por daños causados (Pérsico
L.2007). Por lo anterior se puede verificar que las emociones se pueden educar y
dirigirlas en torno al fin buscado por el individuo.
Para Pérsico cada una de las siete emociones basicas tiene diferentes grados o estimulos
que las desencadenan y según estos reciben un nombre u otro, como se aprecia en el
siguiente cuadro.
Esa ultima definicion bajo el argumento de que esa energia siempre concierne a la
relacion del yo con otros situados culturalmente, ya que por ejemplo, si se recibe una
queja, el tipo de emocion que se manifiesta ante esta va a depender exclusivamente de la
relación que tenga con quien se lo dice.