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GESTION DE CALIDAD

IAM-36C
“3 Ejemplos de Política de
Calidad”

• SAID ULISES TAPIA PINEDA 7056

• QUIROZ PEÑA FERNANDO 7164

• ITZEL YURIDIA SANTIAGO MARTINEZ 7079

• EDUARDO GARZA ESPEJO 6983


POLITICA DE CALIDAD
AERONAUTICA DE UTILLAJE INTERNACIONAL

La Dirección de AEROINTER, sociedad dedicada al Diseño, fabricación, montaje, reparación, así como al Mecanizado
de elementos para la industria aeronáutica y de defensa, dentro de su compromiso con la prestación de servicios de
calidad, ha definido y estructurado la Política de Calidad de acuerdo la normativa legal vigente, con la meta de
garantizar el suministro de los bienes y servicios demandado por nuestras partes interesadas con la mejor relación de
calidad y precio, ofreciendo un buen servicio y no aceptando ningún compromiso que pueda afectar a la calidad o
seguridad de sus los bienes y servicios y utilizando la formación de su personal como medio para conseguir una
mejora continua.

Teniendo presente los riesgos de sus actividades y servicios en el desarrollo de su actividad, este compromiso se
desglosa en:

• Cumplir los requisitos técnicos y de plazos, de calidad, ambientales y seguridad de las partes interesadas y
que apoye la dirección estratégica de la organizacion, así como los legales y reglamentarios aplicables a
la organización y todos aquellos a los que la organización se suscriba en relación a sus aspectos
ambientales, con objeto de garantizar la calidad de los procesos entregados.
• Desarrollar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, por medio de la Planificación, Medición y
Evaluación promoviendo una Mejora Continúa.
• Garantizar y aumentar la satisfacción de las partes interesadas.
• Establecer y realizar un seguimiento periódico de los objetivos de Calidad a conseguir por la empresa.
• Comunicar, documentar, implantar y mantener al día una política de calidad que sea conocida, comprendida
y desarrollada por todos los niveles de la empresa.

Para que su implantación sea efectiva:

En AEROINTER cada empleado es responsable de la Calidad de su trabajo y de su comportamiento ambiental, y


cada persona con mando es responsable de la Calidad y del comportamiento ambiental en todo el trabajo realizado
bajo su supervisión.

La Organización de Calidad de AEROINTER es responsable de asegurar que se entregan bienes y servicios con
Calidad satisfactoria para las partes interesadas.

Para que la Organización de Calidad de AEROINTER pueda asumir esta responsabilidad, deberán observarse
estrictamente las directrices contenidas en el Manual de Calidad.

Estas directrices no sólo deben servir como base para los procedimientos de Calidad, sino que deberán ser aceptadas
por las partes interesadas y las Autoridades Aeronáuticas si procede, como elemento básico de nuestro Sistema de
Calidad.

AERO 00.08
POLITICA DE CALIDAD
AERONAUTICA DE UTILLAJE INTERNACIONAL

En un sentido amplio, la Gestión de la Calidad incluye todas las actividades dirigidas a conseguir el diseño, la
fabricación y la utilización de bienes y servicios, en forma económica y segura, teniendo siempre presente la
importancia de la Calidad, la Fiabilidad y la Mantenibilidad en el campo aerospacial.

La organización de Calidad debe ser constructiva y ayudar a las otras partes de AEROINTER en la continua mejora
de los procesos, que es asunto de todos en esta empresa.

El personal de Calidad de AEROINTER debe estar tan interesado en evitar que se produzcan piezas defectuosas
como aquellos que las hacen.

La organización de Calidad es y debe ser una de las mayores fuentes de información en relación con los bienes y
servicios de AEROINTER y, por tanto, los datos e información documentada acumulados por ella deben ser
estudiados y presentados de forma utilizable a las otras partes de AEROINTER, para conseguir una mejora de
nuestros proyectos presentes y futuros y de nuestros procesos para conseguir también unas reducciones de nuestros
costes.

Todos los documentos técnicos que afecten a la calidad del diseño y a la calidad de la fabricación, tendrán que ser
refrendados por personal técnico acreditado, y cada persona responsable de ello deberá vigilar y exigir que se cumpla
este requisito.

Cualquier duda en la interpretación de estas directrices se consultará con la Dirección de Calidad.

APROBADO APROBADO
Administrador Dirección de Operaciones
Luis Miguel Garcia-Cuevas Maria de Juan
Fecha: 08/02/22 Fecha: 08/02/22

AERO 00.08
POLITICA
DE CALIDAD

MONTAJES Y CABLEADOS AERONÁUTICOS S.L.


C/ CASTO LOARCE Nº 10
POL. IND. SAN MARCOS
28906 GETAFE (MADRID)
Correo electrónico: myc-aeronautica@myc-aeronautica.com

POLÍTICA DE
CALIDAD
POLITICA
DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD.

La Alta Dirección de MYC busca obtener, como objetivo ineludible, la excelencia en todas sus
actividades y en consecuencia la consolidación como empresa del sector aeronáutico a través de la
satisfacción diaria de sus clientes, para lo cual, y consciente de la importancia de la calidad yseguridad
de los productos / servicios y de la satisfacción de nuestros clientes, establece, implanta, y mantiene un
Sistema de Gestión de la Calidad basado en la normas UNE EN 9100:2018, UNE-EN ISO9001:2015, PECAL 2110
Ed.4.

La Dirección General de MYC otorga a la Dirección de Calidad la autoridad necesaria para velar
por la implantación, mantenimiento y práctica del Sistema de Gestión de la Calidad, con el respaldo
incondicional como parte de la Alta Dirección en sus funciones, autoridades y responsabilidades.

La Política de Calidad de MYC se fundamenta en el conocimiento de las necesidades y expectativas


tanto presentes como futuras de nuestros clientes y procura, desde ese conocimiento, conseguir la
satisfacción de los mismos, ofreciéndoles un tratamiento personalizado a cada uno de ellos.

La calidad de los productos y servicios de MYC, depende de sus recursos humanos. Por ello, la
participación, involucración y vocación de servicio de todo el personal es esencial para la adecuación
de nuestro trabajo a las expectativas marcadas por los clientes.

Esto lleva a MYC a adquirir el compromiso de identificar y satisfacer tanto los requisitos de nuestros
clientes como los requisitos legales y reglamentarios asociados a nuestras actividades que identifican a
nuestra organización: Gestión de proyectos, Diseño y Desarrollo, Desarrollo de Procesos, Fabricación
de mazos y equipos avionables, Fabricación de piezas avionables y utillaje, Montajes aeronáuticos
eléctricos y estructurales, Integración y Medición con Laser Tracker lo cual nos obliga a impulsar el
compromiso de la mejora continua a todos los niveles dentro de nuestra organización.

A sí mismo, la Alta Dirección se responsabiliza en el aseguramiento de la conformidad y seguridad


del producto / servicio y la entrega a tiempo, así como en la toma de acciones apropiadas si los resultados
planificados no se alcanzan o no se van a alcanzar, como compromiso con la mejora tanto en plazos
como en la calidad de los productos / servicios finales.

MYC tiene los siguientes objetivos estratégicos:

• Participar desde la Alta Dirección, en la mejora continua de los flujos de información.


• Impulsar la obtención de resultados medibles en los procesos de la empresa mediante el uso de
indicadores en los mismos.
• Fomentar la participación del personal de la empresa en el desarrollo de la calidad, la seguridad
y el proceso de mejora continua, promoviendo su concienciación / formación y la permanente
actualización de sus conocimientos y habilidades.
• Determinación de las cuestiones internas y externas pertinentes para nuestros propósitos y
nuestra dirección estratégica que afectan a la capacidad de alcanzar los resultados que se prevén
en nuestro SGC.
POLITICA
DE CALIDAD

MYC establece como valores fundamentales de la Política de Calidad los siguientes:

• Enfoque al cliente y resto de partes interesadas (comprender las necesidades actuales y futuras,
así como, satisfacer sus requisitos, esforzándonos en sobrepasar sus expectativas; asegurando la
rentabilidad y estabilidad de la organización).
• Enfoque a procesos (visualización de la empresa como un conjunto de procesos encaminados a
satisfacer las necesidades de nuestros clientes).
• Mejora continua (proceso fundamental de mejora de nuestro SGC).
• Establecimiento e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, económico y eficaz que
asegure, controle y mejore la calidad y seguridad de nuestros productos y servicios satisfaciendo
las necesidades de los clientes.

Los mecanismos establecidos por la Alta Dirección de MYC para la difusión y entendimiento de su
política en materia de Calidad son fundamentalmente los siguientes:

• Distribución de los planes documentados de este Sistema: Manual de Gestión de Calidad,


Procedimientos, especificaciones, instrucciones técnicas y documentos de apoyo.
• Formación y responsabilización de todo el personal de MYC en el conocimiento, comprensión,
aceptación y explicación del Sistema.
• Divulgación en los niveles pertinentes de la evolución de los indicadores referentes a los
procesos que miden la eficacia y el desempeño de cada uno de ellos.
• Distribución del documento específico “Política de Calidad” a través de INTRANET y tablones
de anuncios.

La Política de Calidad aquí expresada será revisada para su continua adecuación, promoviendo una
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.

EDUARDO RAMÍREZ SALAS.

DIRECTOR GENERAL.

02/08/2019

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