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Revista Logos, Ciencia & Tecnología 2145-549X: Issn
Revista Logos, Ciencia & Tecnología 2145-549X: Issn
ISSN: 2145-549X
revistalogoscyt@gmail.com
Policía Nacional de Colombia
Colombia
La contribución de inteligencia
policial para la Seguridad Ciudadana*
Police Intelligence contribution to public safety
Polícia contribuição de Inteligência para segurança pública
Revista LOGOS CIENCIA & TECNOLOGÍA ISSN 2145-549X,
Vol 3. No. 1, Junio – Diciembre, 2011, pp. 66-75
of the civic security what hinders the exercise of dadano, implementa el Plan Nacional de Inteli-
the rights and public freedoms. gencia Policial por Cuadrantes (PNIPC), alineando 67
su capacidad para producción de conocimiento
Key words en materia de Seguridad Ciudadana con el pro-
Police intelligence, drug trafficking, drug dealing, pósito de comprender los fenómenos urbanos
social control, public safety que afectan la convivencia de las personas en
los entornos urbanos.
Resumo
O tráfico de drogas como um fenômeno deriva- Gracias a esta articulación y a la incorporación de
do do subsistema de comercialização de drogas métodos científicos se desarrolla por espacio de
é uma questão multicausal pública ligada a ma- dos años la investigación institucional “Inteligen-
nifestações de conflitos sociais, violência e crime. cia Policial para caracterizar el narcomenudeo: un
A organização ilegal especializado em atividade reto estratégico en seguridad ciudadana”, cuyo
criminosa corre as ações físicas de coação contra epicentro fue la ciudad de Pereira (Risaralda).
os cidadãos, que têm impacto sobre a dester- Esta indagación de corte descriptiva longitudinal
ritorialização do controle do Estado social com no se limitó a observar el fenómeno del nar-
afetando o reconhecimento da legitimidade das comenudeo como un conjunto de delitos, sino
autoridades legalmente constituídas você. Esta si- que su mirada se orientó a entender la realidad
tuação complexa urbana impactos nas dimensões desde una comprensión fenomenológica de las
individual e coletiva de segurança pública, o que representaciones sociales de los ciudadanos, las
torna o exercício dos direitos e liberdades. autoridades político-administrativas y de justicia,
así como los integrantes de la Policía Nacional
Palavras-chave que interactúan diariamente en esa ciudad frente
Inteligência policial, o tráfico de drogas, tráfico a este problema público.
de drogas, controle social, a segurança pública.
Los principales hallazgos se constituyen en las
El crimen organizado se constituye en una de las bases de referencia para asesorar a los Coman-
principales amenazas para la convivencia urbana dantes de Policía locales a partir de conocimiento
y para el desarrollo armónico de las comuni- especializado, que contribuya al mejoramiento en
dades. Los actores ilegales en las principales la prestación del servicio y a una incidencia efec-
ciudades del país se instalan en el territorio con tiva en los mecanismos de gestión territorial de
la abierta intención de monopolizar actividades la seguridad ciudadana, así como a ser articulador
económicas criminales lo que implica una direc- de las actuaciones entre las autoridades político-
ta relación con manifestaciones de conflictividad administrativas, la comunidad y la misma policía.
social, violencia y criminalidad. Es por esto que
las personas ven cómo de forma sistemática se A continuación se presentarán los principales
afecta la seguridad ciudadana en sus ámbitos resultados de la investigación, haciendo énfasis
individual y colectivo, producto de la reimplan- en que el narcomenudeo es un fenómeno que
tación de un nuevo orden social que mina la se constituye en un problema público por toda
capacidad estatal de ser garante y mediador de una serie de entramados que tiene por fin úl-
las relaciones sociales. timo, la acumulación de capital para maximizar
ganancias por medio de la comercialización de
En atención a este complejo panorama la Di- estupefacientes en los entornos urbanos. Esta
rección de Inteligencia de la Policía Nacional actividad, que se manifiesta en los contextos
de Colombia en el marco del Plan Nacional de cercanos al punto de venta, genera la concu-
Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes (PNVCC) rrencia de comportamientos causados por los
que es la estrategia institucional para tener un actores involucrados en la compraventa y con-
servicio de policía más efectivo y próximo al ciu- sumo de drogas estupefacientes que propician
cialización de sustancias estupefacientes, que es apoyo que se articulan con la venta de las drogas
análoga a procesos gerenciales, misionales y de ilícitas por parte de una organización criminal. 69
Cadena de valor
De la comercialización de estupefacientes
Producto esperado
Materia prima
Punto
Producto Precio Promoción
de venta
Los input´s o entradas: se componen de los pro- operacionaliza la estrategia y se manufacturan los
ductos básicos elaborados en el subsistema de productos básicos que se ofrecen al comprador
producción tales como cocaína, base de cocaína, final en las condiciones
heroína, y marihuana. Así mismo, se incluyen los de presentación, precio La abstracción y
productos sustitutos de origen farmacéutico e de venta y accesibilidad. generalización del
industrial ofertados en el mercado del narcotrá- fenómeno permitió
fico, de los cuales algunos son empleados en la Los procesos de sopor- graficar una cadena
manufacturación (etapa conocida como corte) y te: aquellos mecanismos de valor de la
otros no sufren ninguna transformación, sólo se que permiten la acu- comercialización
llevan al comprador final. mulación de capital, es
de sustancias
decir, la diversificación
Los procesos de dirección: conciben en su or- de actividades de eco-
estupefacientes,
den los objetivos estratégicos de la organización nomía criminal y su ins- que es análoga a
narcotraficante para alcanzar el fin de maximizar titucionalización, lo cual procesos gerenciales,
ganancias. Estos objetivos estratégicos que tie- incluye los procesos de misionales y de apoyo
nen directa relación con el mercadeo se pueden territorialización, deste- que se articulan con
entender como primero, mantener y ampliar el rritorialización y reterri- la venta de las drogas
mercado; segundo, promover la venta y consu- torialización a través de ilícitas por parte de
mo, y tercero, favorecer y maximizar las ganan- los cuales se produce y una organización
cias, fin último de la empresa criminal. reproduce el espacio so-
criminal.
cial por medio de me-
Los procesos misionales: se constituyen en los canismos para apropiar-
componentes de la mercadotecnia o marketing se del territorio para establecer hegemonía y
operativo, valga decir, producto, precio, promo- manifestaciones de poder, y a través de esto,
ción y punto de venta, es aquí en donde se generar las condiciones necesarias para favorecer
el logro de los objetivos estratégicos de la or- del mismo, el precio fijado por el actor ilegal
ganización narcotraficante. que monopoliza la actividad puede oscilar entre
los $1.000 y los $27.000.
Los output´s o salidas: son los productos trans-
formados y esperados (en términos de presen- Promoción: En este aspecto el actor ilegal rea-
tación, precio y accesibilidad) por el comprador liza actividades relacionadas con publicidad (cu-
o consumidor final, que no necesariamente es chicheo o voz a voz), venta personal, promoción
quien compra. Su ob- de ventas (incentivos) y relaciones públicas, para
Se encontró que la jetivo es solventar las fomentar en el corto plazo la compraventa de los
modalidad de agente expectativas del consu- productos, así como la cantidad de consumidores.
intermediario permite midor en dos aspectos
que los actores fundamentales; el pri- Punto de venta: Espacio físico en el que se
involucrados no mero, satisfacer su ne- da la transacción (producto vs. dinero) de ven-
sean visibles, pero cesidad que puede ser ta entre el vendedor (Jíbaro) y el cliente. Es
desempeñan un papel el efecto o la sensación aquí donde se aprovechan las condiciones am-
y segundo, no generar bientales, espaciales y de comportamiento co-
fundamental para
sensibilidad en el precio lectivo; es decir, el orden social establecido
que el producto se de venta. por la organización para cumplir el fin de la
acerque al comprador organización, maximizar ganancias en el menor
o consumidor final. Así las cosas el desplie- tiempo posible. Se tienen en cuenta elementos
El mismo actor ilegal gue de este enfoque de como accesibilidad, forma de ingreso, tiempo,
es una organización marketing que se en- cobertura, modalidad del punto de venta (fijo,
mayorista que presta contró en la ciudad de móvil o domiciliario), existencia del producto. Al
servicios completos, Pereira tiene las siguien- punto de venta está asociado el administrador
tes características: o jefe de olla, los jíbaros, los campaneros, los
dado que posee
aprovisionadores, los cobradores y los compra-
músculo financiero,
Producto: los productos dores/consumidores.
tiene capacidad comercializados en el
de transporte, mercado del narcotráfico Canal de distribución
almacenamiento y en Pereira son tangibles, Es una actividad desarrollada por quienes lideran
conservación. de uso no duradero y la organización criminal en la que se analiza el
común, y según el há- flujo de los productos desde el proveedor de los
bito de compra por identidad con la marca. productos básicos, la manufacturación (transfor-
Las sustancias consideradas como productos del mación para rendir el peso y la concentración del
narcotráfico se agruparon según los efectos que estupefaciente), el acopio en bodegas, el expendio
producen: sustitutas (inhalantes –solventes in- por línea dirigido por el Jefe o Administrador de
dustriales y nitritos– y barbitúricos), tranquili- olla, el vendedor (Jíbaro) al detal, el comprador y
zantes (benzodiacepinas), químicas y de diseño el usuario final del producto esperado, para apro-
(metanfetaminas y éxtasis), alucinógenas (cana- vechar las sinergias y reducir substancialmente los
binoides: achís y marihuana) y hongos (LSD y costos en un sistema eficaz y eficiente.
mescalina), estimulantes (cocaína y sus deriva-
dos: crack, basuco) y narcóticas (opio, morfina, Se encontró que la modalidad de agente inter-
heroína y metadona). mediario permite que los actores involucrados no
sean visibles, pero desempeñan un papel funda-
Precio: considerado como la cantidad de dinero mental para que el producto se acerque al com-
que una persona (comprador/consumidor) está prador o consumidor final. El mismo actor ilegal
70 dispuesta a pagar por un producto. De acuerdo es una organización mayorista que presta servicios
al tipo de sustancia, el peso y la presentación completos, dado que posee músculo financiero,
Esto porque la seguridad ciudadana es con- Todo este despliegue de situaciones que ocurren
siderada como una de las dimensiones de en las zonas urbanas son las principales pre- 73
la seguridad pública cuyo interés de protec- ocupaciones institucionales por la necesidad de
ción se relaciona con la seguridad individual, articular procesos de abordaje y tratamiento en
compuesta por la vida, integridad personal y cooperación y coordinación de las autoridades
patrimonio; y colectiva porque abarca aspec- locales y la sociedad organizada, con el ánimo
tos orientados a garantizar la interacción de de intervenir esos factores de interdependencia
un colectivo como determinantes del control y dinamismo de los fenómenos que afectan la
social tales como respeto por el ordenamien- seguridad de los ciudadanos.
to jurídico (las normas), la legitimidad estatal
(reconocimiento) y la cohesión social, de los Desterritorialización del control social
ciudadanos frente a los factores que le pertur- En las zonas de Pereira, donde se concentran los
ban el ejercicio de los derechos y libertades puntos de venta de estupefacientes, estas se han
públicas, cuyas manifestaciones de afectación convertido en escenarios donde la institucionali-
se constituyen en problemas públicos. dad disputa su permanencia y hegemonía, por-
que el actor ilegal por
Bajo estas premisas se encontró que el narco- medio de acciones de Así mismo, algunas
menudeo en el contexto de la vida urbana está violencia, coerción y cri- manifestaciones de
ligado con otras expresiones de delito que los minalidad, impone nor- conflictividad social,
ciudadanos perciben en los entornos del punto mas de comportamien-
entendidas como las
de venta tan ocultos como el desplazamiento to que terminan siendo
acciones que alteran
intraurbano, la extorsión, el tráfico de armas, las aceptadas debido a esa
lesiones personales y en mayor grado, el hurto coacción, e incluso por
el orden colectivo,
en sus diferentes modalidades y el homicidio. consentimiento o mera quiebran o interrumpen
indiferencia, lo que se temporalmente la
Así mismo, algunas manifestaciones de conflictivi- materializa en poder. reproducción de las
dad social, entendidas como las acciones que al- Dicho de otra forma, relaciones sociales
teran el orden colectivo, quiebran o interrumpen cuando se aplica una entre actores estatales
temporalmente la reproducción de las relaciones serie de acciones para la y no estatales,
sociales entre actores estatales y no estatales, imposición de condicio-
terminan relacionadas
terminan relacionadas con este fenómeno en namientos y normas que
con este fenómeno
expresiones tales como deserción escolar, pros- van en contravía de las
titución, reciclaje, invasión de espacios públicos legalmente establecidas
en expresiones tales
y privados, indigencia y vendedores ambulantes. afectando las institucio- como deserción
nes de la sociedad, con escolar, prostitución,
Finalmente, las expresiones de violencia, enten- el propósito de condi- reciclaje, invasión de
dida como “El uso intencional de la fuerza o el cionar y determinar el espacios públicos y
poder físico, de hecho o como amenaza, contra comportamiento de los privados, indigencia
uno mismo, otra persona o un grupo o comu- ciudadanos de sectores y vendedores
nidad, que cause o tenga muchas probabilidades específicos de la ciudad, ambulantes.
de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, se convierten en un
trastornos del desarrollo o privaciones” (ONU, medio complementario
2002), que potencialmente puede ser un an- para facilitar y potenciar
tecedente de la comisión de delitos, también el fenómeno del narcomenudeo. El resultado
fueron identificados por los ciudadanos consul- es un proceso de afectación en lo político, lo
tados como situaciones cotidianas vinculadas al económico, lo territorial y el control social, con
narcomenudeo, así: agresiones verbales, violencia componentes de apropiación simbólicos y cultu-
doméstica, suicidio, amenazas y asonadas. rales de los espacios locales.
Todo este espectro de complejidad urbano per- HARFORD, T. (2006). El economista camuflado, la
mitió dimensionar el impacto de actividades eco- economía de las pequeñas cosas. Oxford: Edicio-
nómicas criminales que tradicionalmente no eran nes Temas de Hoy S. A.
consideradas como amenazas palpables de la
seguridad pública. Gracias a la investigación ins- HARVEY, D. (2001). Espacios del capital, hacia
titucional “Inteligencia Policial para caracterizar el una geografía crítica. E. U. Press, Ed. Ediciones
narcomenudeo: un reto estratégico en seguridad Akal, S. A.
ciudadana” y a los esfuerzos de la Dirección de
Inteligencia por producir conocimiento en este INSTITUTO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y
aspecto, se ha logrado visibilizar estas problemá- CIENCIAS FORENSES (2010). Adulterantes comunes
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