PRIMER PARCIAL PROCESOS QUISPE

1. La tasa técnica de sustitución permite medir la proporción en la que se debe sustituir mano de obra por
capital de modo que el volumen de producción se mantenga constante
VERDADERO

2. En el corto plazo es posible diferenciar costos fijos de costos variables

VERDADERO

3. Dados los siguientes datos. Relacione cada autor con el concepto que desarrollo
Adam Smith • División del trabajo
• Arquitectura de la marca
Alfred Sloan • Descentralización Coordinada
• Flexibilidad de procesos en la cadena de montaje
David Ricardo • Teoría de los costes comparados
Ely Whitney • Estandarización de la producción
Elton Mayo • Efecto Hawthorne
Escuela clásica • Sólo el trabajo crea valor
• Sólo la Tierra crea valor
Escuela fisiócrata
• Concibieron al comercio como una actividad estéril
Escuela mercantilista • Proteccionismo económico
François Quesnay • Producto Neto
Frederick Taylor • Administración científica
Henry Ford • Producción en serie
• Manufactura esbelta
James Womack
• Ergonomics
Jean Baptiste Colbert • Fue el máximo exponente de la escuela mercantilista
• Toda oferta crea su propia demanda
Jean Baptiste Say
• Ubico a la industria en primer plano
John Stuart Mill • Mercado de competencia perfecta
Joseph Orlicky • Sistema de planeación de requerimiento de materiales
Lilian y Frank Gilbreth • Trazabilidad de procesos
Richard Schonberger • cero defectos, cero retrasos
Shigeo Shingo • Eliminación de costos de inventario
Theodore Wright • Curva de aprendizaje
• Ensayo sobre el principio de la población
Thomas Malthus
• Ley de hierro de los salarios
Thomas Mun • Prohibir las importaciones del grano
• Gráficos de control R
Walter Shewhart
• Bases del Control estadístico de calidad
William Deming • Gestión de Calidad Total

4. Las categorías conceptuales de: plan maestro, lista de materiales y registro de inventarios son propios
del sistema de:
PLANEACION DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES

5. En el largo plazo “NO” es posible diferenciar costos fijos de costos variables

VERDADERO

6. El modelo de producción de Ford se resistió a la formación de sindicatos ¿Cómo lo consiguió?

SALARIOS ALTOS
7. Las categorías conceptuales de curva de aprendizaje y curva de experiencia son equivalentes
FALSO

8. Entre las muchas variables que determinan la productividad del capital una de ellas es la tasa de interés
pasiva, que cuando esta tiene una tendencia al alza se normalmente manifiesta una tendencia decreciente
FALSO

9. POLIFORM INDUSTRIES fabrica al día 400 cajas de madera para embalaje de mariscos frescos,
trabajando en dos turnos de 10 horas cada uno, debido al incremento de la demanda, los directores de la
fabrica han decidido realizar tres turnos de seis horas. La fabrica puede producir ahora 500 cajas al día.
Calcule la productividad de la empresa antes y después del cambio de turnos. ¿Cuál es el incremento
porcentual de la productividad?

Antes: 20 cajas/hora
Despues:27.78 cajas/hora
Incremento: 39.9%

10. Surf Enterprise fabrica velas de alto rendimiento para surfistas de competencia. A continuación, se
presenta información de los insumos y productos para un modelo, el Wind 2. Calcule la productividad de
ingresos por ventas/egresos por mano de obra
Unidades Vendidas 40280
Precio de venta unitario Bs. 1800
Salario por hora Bs. 50
Total de horas hombre 22489
Materia prima Bs. 20000
Costos Indirectos de Fabricación Bs. 4000

Resp. Productividad= 64.48 Bs (Ventas/Bs.MO)

11. La evolución de la administración de operaciones en líneas generales, contempla tres enfoques:

• Enfoque de inventarios, diseño asistido por computadora y personalización
• Enfoque de calidad, control estadístico de calidad y personalización en masa
• Enfoque de costos, calidad y manufactura esbelta
• Ninguna (Enfoque de costos, calidad y personalización)

12. La siguiente función describe la cadena de producción de Toyota:

En caso de que la variable: Z2=2, ¿Cuál es la función de productividad marginal?

PMg=19.2Z1 – 0.96Z12
13. Entre las muchas variables que determinan la productividad del capital una de ellas es la tasa de interés
activa, que cuando esta tiene una tendencia a la baja, normalmente la inversión manifiesta una tendencia
creciente
VERDADERO

14. En el campo de la administración de operaciones, el sistema de transformación se compone de cuatro

elementos, estos son:
TÉCNICO, POLÍTICO, CULTURAL Y ECONÓMICO

15. Cisco fabrica aparatos de comunicaciones para la milicia. La compañía acaba de entregar dos pedidos.
El pedido de la marina fue por 3600 aparatos y requirió 30 trabajadores durante dos semanas (40 horas
por semana) para terminarlo. El pedido del ejercito fue por 4200 aparatos para los cuales se necesitaron
40 trabajadores durante las mismas 2 semanas. ¿A cuánto equivale la variación porcentual entre las
productividades de la marina y el ejercito?
Pedido de la Marina=1.5
Pedido del Ejercito=1.3
Variación=-13.3%

16. Mekatech se dedica a la producción de moto tractores, en general sus niveles de producción tienen una
muy baja variabilidad, puesto que las funciones de sus trabajadores se encuentran adecuadamente
diseñadas, en este contexto, la productividad marginal de sus trabajadores se encuentra definida por la
siguiente función:

Con base a esta función, halle el valor del producto medio cuando Z1= 80
Resp. Ninguna

17. La línea de ensamblaje coordinada desarrollada por HENRY FORD se caracterizó por ser un sistema
INFLEXIBLE, contrario al modelo de producción propuesto por ALFRED SLOAN que básicamente prioriza
la FLEXIBILIDAD de procesos en la cadena de montaje

18. Uno de los determinantes de la productividad de la mano de obra se constituye el estado de nutrición
de los trabajadores. Este argumento fue desarrollado y validado por:
AMARTYA SEN

19. En la última década un nuevo enfoque de producción ha estado cobrando cada vez mayor relevancia,
este enfoque recibe el nombre de:
UPCYCLING

20. Los siguientes datos, describen la relación entre el tiempo medio unitario (en minutos) y los
volúmenes de producción de camisetas.
Unidades de Producto Tiempo Medio Unitario (minutos)
1 180
2 178
3 170
4 160
5 145
6 120
7 109
8 102
9 98
 10 96
11 85
12 81
13 78
14 76
15 73
16 72
17 …
18 …
19 …
20 …
TMU=71.55 minutos

21. Usted es gerente de operaciones y le preocupa cumplir con los requisitos de producción en los meses
entrantes. Con el fin de incrementar el volumen de producción, desde el mes de septiembre se decidió
utilizar otra técnica de producción, que permitió incrementar la capacidad productiva de la empresa, en los
primeros dos meses, se incrementan 25% y 40% (respecto a la situación inicial) en los siguientes dos
meses. Con base a estos datos, halle la productividad marginal entre los periodos de agosto y diciembre
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Unidades Producidas 4000
Horas por cada maquina 80
Numero de maquinas 40 41 42 43 44
Total de horas
Productividad
Resp. Ninguna

22. Bubba Gump Shrimp Co. Fabrica al día 600 cajas de madera para embalaje de mariscos frescos,
trabajando en dos turnos de 8 horas cada uno. Debido al incremento de la demanda, los directores de la
fabrica han decidido realizar tres turnos de 6 horas. La fabrica puede producir ahora 800 cajas al día.
Calcule la productividad de la empresa antes y después del cambio de turnos. ¿Cuál es el incremento
porcentual de la productividad?
Antes: 37.5 cajas/hora
Después: 44.4 cajas/hora
Incremento: 18.4%

23. La siguiente función describe la cadena de producción de Pizza Hut:

En caso de que la variable Z2=4 ¿Cuál es la función de productividad marginal?

Resp. Ninguna (PMg=76.8Z1 – 7.68Z2)
24. Dadas las siguientes gráficas, asocie cada grafica con el sector que representa su patrón de
comportamiento.

MANUFACTURA

CONSTRUCCION

TECNOLOGIA Y COMUNICACIONES

ALIMENTOS
 SEGUNDO PARCIAL PROCESOS QUISPE

1. El supuesto de información perfecta, supone una situación en la que tanto consumidores como
productores tienen información total de todos los bienes y servicios que se trazan en el mercado. Sin
embargo, la realidad es mucho más compleja, puesto que normalmente se manifiestan situaciones en las
que una de las partes tiene mayor información que el otro. Este escenario podría definirse como una
situación de:
INFORMACIÓN ASIMÉTRICA

2. Dadas las siguientes firmas, asocie cada una con la estrategia de operaciones que utiliza para operar
en otros mercados
Burger King Multinacional
Caterpillar Global
Apple Transnacional
Microsoft Internacional

3. Se sabe que el equilibrio de la firma denominada Lego se ubica entre los siguientes puntos (0,40) y
(6,64), adicionalmente se sabe que la función de costos de esta empresa se encuentra definida por la
siguiente función 400=2Z1 + 6Z2.

Con base a estos datos halle la combinación ideal de Z1 y Z2 cuando el costo total se duplique
Resp. ¿????????

4. La alta rotación de personal, de acuerdo a lo estudiado en clases es un rasgo característico de las

empresas que operan en el rubro de:
• Industria Textil
• Productos manufacturados
• Productos alimenticios
• Ninguna de las anteriores (Tecnología y Comunicaciones)

5. Si se desea hacer un pronóstico de la demanda de un nuevo producto y se cuenta con una reducida
base de datos ¿Qué tipo de pronóstico es el que mejor se ajusta a esta situación?
PRONÓSTICO DE TIPO CUALITATIVO

6. No te has preguntado porque el cine CENTER solo te ofrece bebidas producidas por The Coca Cola
Company? De hecho, estas dos firmas conocidas de sobra, han venido operando en el mercado de manera
conjunta por más de 10 años, a tal punto que las ventas de ambas firmas se incrementaron en promedio,
en masa del 20%. Este mayor incremento se debe a la aplicación de una estrategia denominada:
• Estrategia de aplazamiento
• JOINT VENTURE
• Cross Docking

7. Las funciones de producción de tipo Coob-Douglas tienen la característica de presentar rendimientos

constantes, Tal atributo se encuentra respaldado por el hecho de que los coeficientes de las variables Z1
y Z2, deben cumplir con la siguiente condición:
α= 1 – β
VERDADERO

8. La teoría de la miopía en el marketing desarrollada por Levitt, más tarde daría espacio a la concepción
de una nueva forma de concebir los procesos de producción, donde el consumidor se convertiría en parte
del proceso de producción y conduciría el mismo
VERDADERO
9. Para el análisis de las funciones de producción conjunta se debe garantizar que los productos que se
analizan son técnicamente independientes
FALSO

10. Las empresas que deciden obtener una ventaja competitiva a través de la diferenciación, con
normalidad centran su atención en la calidad del producto y no así en el precio. Es así que cuando se visita
un supermercado podemos encontrar una gama amplia de productos bajo la misma denominación y un
pequeño rasgo de unicidad en el producto. Este tipo de productos se puede analizar de manera en un
mercado de competencia imperfecta ¿Cómo se denomina este mercado?
COMPETENCIA MONOPOLISTICA

11. Después del gran crecimiento de la economía china, Haler adquirió alrededor de 15 compañías de
varios tipos como productoras de equipos, electrométricos, etc. Esto llevo a esta firma a tener un gran
posicionamiento debido a la gran variedad de productos y la accesibilidad de sus precios. Por ejemplo,
cuando Haler comenzó a entrar en el mercado europeo lo hizo en países como Alemania, Francia e Italia
primeramente, con el propósito de exportar productos que fueran teniendo una reputación buena y así ir
estableciendo el posicionamiento en el mercado extranjero. Algunos de los elementos que contribuyeron
la expansión de los productos de Haler y que además le permitieron tener éxito, fue enfocarse en mercados
con un grado de dificultad, trabajar con empresas y personal local y utilizar el servicio postventa. Con base
a estos datos en que tipo de estrategia de operaciones globales se suscribe la estrategia aplicada por Haler
INTERNACIONAL

12. Kit Kat industries tiene la intención de ampliar su capacidad de producción para tal efecto necesita
saber si su función de producción presenta rendimientos crecientes. La función de producción de la
organización es la siguiente:

¿Cuál es el orden de la función de producción? ¿La función presenta rendimientos crecientes?

ORDEN 6: LA FUNCIÓN TIENE RENDIMIENTOS CRECIENTES

13. Por definición, el propósito de desarrollar una investigación de mercados gira entorno a conocer los
requerimientos del consumidor respecto a un producto o servicio. Realizar la investigación de mercados
supone un costo ¿A qué clase hace referencia esta partida?
• COSTO HUNDIDO
• Costo Variable
• Costo Fijo

14. Cheese Milk es una empresa que produce diferentes variedades de queso, la última gestión lanzo una
nueva línea de productos a partir de la aplicación de una misma técnica de producción. En este contexto,
las funciones que determinan este proceso de producción son las que se muestran en la siguiente imagen:
Con base a estos datos, halle la combinación ideal de q1 y q2 que permita maximizar los ingresos de la
Cheese.

• Ninguna de las anteriores

• Q1= 70 / q2=60 / z=1520
• Q1= 80 / q2=80 / z=1480
15. Cuando se implementa una estrategia impulsada por el cliente, una etapa muy importante en este
enfoque es la investigación del mercado. Considerando que existen muchas formas de recolectar
información, entre ellas el diseño y aplicación de encuestas a través de medios digitales ¿Por qué la
mayoría de las empresas decide adoptar estos medios?
BAJO COSTO Y MAYOR REPRESENTATIVIDAD

16. La segunda condición de maximización en la teoría del productor garantiza que:

LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN ES UNA FUNCIÓN CONVEXA

17. Las operaciones de la compañía Bubba Gump Shrimp Co. Se encuentran descritas por la siguiente
función de producción

Con base a estos datos, halle los valores Z1 y Z2 que maximizan las ganancias de la compañía
• Z1=25 : Z2=45
• Z1=40 : Z2=20
• Z1=50 : Z2=52
• Z1=40 : Z2=25

18. Aquellas firmas que buscan competir bajo la modalidad de líder en costos, con regularidad recurren a
utilizar una herramienta administrativa denominada:
• Mercados con preferencias arancelarias
• Gestión de inventarios
• OUTSOURCING

19. Hoy, mas que un producto o servicio, las empresas están brindando experiencias y el proceso de
compra es una excelente oportunidad para desarrollar innovadoras estrategias de customer driven. El
objetivo es hacer inolvidable la compra de un producto o servicio, ya sea mediante e-commerce o en el
punto de venta. En esta línea, amazon y Volkswagen son un ejemplo adecuado. La empresa Volswagen
tomo la iniciativa de ser el primer fabricante automotriz en vender sus vehículos online y entregarlos a
domicilio, literalmente en una caja. Para esto puso en venta a traves de amazon las ultimas 65 unidades
producidas del Beetle Final Edition. Como resultado los compradores quedaron maravillados a recibir el
vehiculo en la puerta de su casa y empaquetado. Dados estos antecedentes, la estrategia de Volkswagen
para obtener su ventaja competitiva concentra su atención en
• COMPETENCIA EN RESPUESTA
• Diferenciación
• Líder en costos

20. Los elementos que caracterizan a un ciclo de autoengaño, tal como sugiere Levitt son múltiples, sin
embargo, uno de estos se constituye como un de los principales promotores de la miopía en la que muchas
industrias se subsumen ¿Cuál es?
• Reducción de costos de manufactura
• INDUSTRIAS DE CRECIMIENTO
• Demasiada fe en la producción masiva
• Creencia de la inexistencia de sustitutos competitivos
21. El lugar geométrico de todos los óptimos de producción para cada nivel de costo mínimo dados unos
precios de factores productivos, recibe el nombre
• Curva de transformación de productos
• Ninguna de las anteriores (TRAYECTORIA DE EXPANSIÓN)
• Equilibrio de largo plazo
• Relación de transformación de productos
• Relación técnica de sustitución

22. En producción conjunta el equivalente a la función de costos es la función de ISOINGRESO

VERDADERO

23. Asocie cada una de las siguientes representaciones graficas con el tipo de rendimiento que representa

RENDIMIENTOS CONSTANTES

RENDIMIENTOS CRECIENTES

RENDIMIENTOS DECRECIENTES

24. En la etapa del diseño del producto los costos hundidos son menores que los costos incurridos
FALSO
 VARIOS

1. Los principios de la administración científica son: planeamiento, preparación, control y ejecución

VERDADERO

2. Principales representantes de la escuela Mercantilista

• Jean- Baptiste Colbert (El maximo)
• Thomas Mun
• Francois Quesnay
• Thomas Malthus
• John Stuart Mill

3. Relaciones los enunciados

• Piezas intercambiables: Whitney
• Flexibilidad de procesos: Sloan
• Control estadístico de calidad: Shewhart

4. Los fisiócratas creían firmemente que solo el comercio crea valor

FALSO

5. ¿Cuáles son las variables que determinan el nivel de productividad del trabajo?:
EDUCACIÓN, ALIMENTACIÓN DE LA MANO DE OBRA Y EL GASTO SOCIAL.

6. Se dice que Coca Cola es un producto global ¿Significa que Coca-Cola se formula de la misma
manera en todo el mundo?
VERDADERO

7. Du Pont Industries fabrica aparatos de comunicaciones para la milicia. La compañía acaba de entregar
dos pedidos. El pedido de la Marina fue por 2300 aparatos y requirió 25 trabajadores durante dos
semanas (40 horas por semana) para terminarlo. El pedido del Ejército fue por 5500 aparatos, para los
cuales se necesitaron 35 trabajadores durante tres semanas. ¿En cuál pedido fueron más productivos los
trabajadores?

EN EL PEDIDO DEL EJERCITO

8. La línea de ensamble coordinado responde a la aplicación del modelo

HENRY FORD

9. En competencia perfecta se elimina la posibilidad de que alguna empresa tenga poder de mercado, y
por tanto pueda influir en el precio de un producto específico
VERDADERO

10. Las funciones de producción de tipo Coob-Douglas tienen la característica de presentar rendimientos
• CONSTANTES (EN ALGUNOS EXAMENES PONE NINGUNO??)
• Crecientes
• Decrecientes
11. De acuerdo a Heizer y Render ¿Cuáles son las tres funciones básicas de una empresa?:
FINANZAS, OPERACIONES (PRODUCCION) Y MARKETING

12. La inflación se constituye una variable que afecta a la productividad del:

CAPITAL

13. Los mercantilistas creían que solo el comercio crea valor:

VERDADERO

14. El surgimiento de la era de personalización en masa surgió como una crítica a la Ley de Say. Estas
categorías pueden definirse como elementos del enfoque del:
ENFOQUE DE COSTOS

15. El máximo exponente de la escuela mercantilista fue:

JEAN BAPTISTE COLBERT

16. En general, el marketing busca crear demanda:

VERDADERO

17. Smith consideró que la especialización de la mano de obra podría incrementar la productividad de la
mano de obra:
VERDADERO

18. El desarrollo del concepto de descentralización coordinada se atribuya a:

ALFRED SLOAN

19. Mahindra industries fabrica aparatos de comunicación para la milicia. La compañía acaba de entregar
dos pedidos. El pedido de la marina fue por 2 300 aparatos y requirió 25 trabajadores durante dos
semanas (40 horas por semana) para terminarlo. El pedido del ejercito fue por 5 500 aparatos para los
cuales se necesitaron 35 trabajadores durante tres semanas ¿en cuál pedido fueron más productivos los
trabajadores?
EL PEDIDO DEL EJERCITO

20. Walter Shewhart fue quien sentó las bases del control estadístico de calidad
VERDADERO

21. 12. La siguiente función describe la cadena de producción de Chevrolet:

En caso de que la variable: Z2=2, ¿Cuál es la función de productividad marginal?

PMg=19.2Z1 – 0.96Z12

22. El supuesto de información perfecta, supone una situación en la que tanto consumidores como
productores tienen información total de todos los bienes y servicios que se trazan en el mercado. Sin
embargo, la realidad es mucho más compleja, puesto que normalmente se manifiestan situaciones en las
que una de las partes tiene mayor información que el otro. Este supuesto y sus implicaciones fueron
desarrolladas por:
GEORGE AKERLOF

23. Un modelo de producción basado en la EXPLORACION normalmente invierte una mayor cuantía de
sus ganancias en INTANGIBLES. En cambio, un modelo de producción basado en la EXPLOTACION
prefiere invertir sus ganancias en TANGIBLES

24. En competencia perfecta se elimina la posibilidad de que alguna empresa tenga poder de mercado, y
por tanto pueda influir en el precio de un producto específico. Esta situación se encuentra garantizada por
el supuesto de:
ATOMIZACION DE EMPRESAS
25. El estudio de tiempos y movimientos para mejorar la producción corresponde a Gilberth
VERDADERO

26. Asocie cada curva con su correspondiente concepto

27. En el difícil mercado de la venta de la venta de impresoras, Epson ha dado un paso adelantado al
adaptarse a las circunstancias y ser la primera empresa en ofrecer explícitamente las posibilidades de
utilizar un sistema continuo de tinta en sus impresoras. En el caso de las impresiones, evidentemente un
factor fundamental para los clientes es el ahorro, dado el alto costo y generalmente poco rendimiento de la
tinta. Por lo mencionado, la estrategia de Epson concentra su atención en:
LIDER EN COSTOS

28. el lugar geométrico de todas las combinaciones de K y L que para el productor representa el mismo
nivel de producción recibe en nombre de
ISOCUANTA------En algunos exámenes aparece ISOCOSTO??
28.1. El lugar geométrico de todas las combinaciones de insumos que para el productor representan el
mismo nivel de utilidad recibe el nombre de
ISOCUANTA
29. para poder incrementar la productividad de la mano de obra, resulta importante concentrar la atención
en la inversión en capital humano. Esta teoría fue desarrollada por
GARY BECKER
30. en un mercado de competencia perfecta, el supuesto que garantiza que el mercado se encuentra
fragmentado y que, por tanto, la oferta de las distintas empresas que componen el mercado no tenga
ninguna influencia en la oferta total recibe el nombre genérico de
ATOMIZACIÓN DE LAS EMPRESAS
31. La principal característica de las funciones de producción Coob-Douglas está definida por la siguiente
condición:
a. a=b=1
b. a-b>1
c. a+b=1
32. ¿Dadas las siguientes firmas internacionales ¿Cuáles de ellas adaptan sus productos a los países en
los que operan?

• Kentuky Fried Chicken

• The Body Shop
• Caterpillar
• Coca-Cola
• Nestle
33. La empresa PIL S.R.L. lanzo una nueva línea de productos a partir de la aplicación de una misma
técnica de producción. Las funciones que determinan este proceso de producción son las que se
muestran en la siguiente imagen. Con base a estos datos, halle la combinación ideal de q1 y q2 que
permitan maximizar los ingresos de PIL.
2500=2q12+q22
𝐼0=2𝑞1+2𝑞2
La función de producción conjunta no cumple con el supuesto de ser un segmento de una
circunferencia.
34. Hay tres formas fundamentales de lograr una ventaja competitiva. Dado un conjunto de firmas que
operan en nuestro contexto, asocie cada una de ellas con alguna de estas formas de obtener ventaja
competitiva.
LIDER EN COMPETENCIA
DIFERENCIACION
COSTOS EN RESPUESTA
BIO XXI
IC NORTE
CERVECERIA BOL. NAL.
PIL ANDINA
VIVA
BANCO MERCANTIL STA.CRUZ
IMCRUZ
MILCAR
NATURIA
UNILEVER
35. La curva de transformación de productos igual que la isocuanta cumple con el supuesto de
convexidad estricta.
FALSO

36. En general, se distinguen cuatro estrategias de operaciones globales. En este tenor, la estrategia
aplicada por Ford en el mercado boliviano, se suscribe en la estrategia:
INTERNACIONAL

37.Dadas la siguiente función, determine si la función de producción es o no una función convexa. ¿a

cuánto equivale el determinante de la matriz hessiana

R. 0.97?

38. En el campo de la administración de operaciones a que hace referencia el termino ergonomics

39. El modelo de producción denominado “manufactura de clase mundial se constituye en 2 enfoques de
producción “¿Cuáles son?
UCM=JITQC

40. Por qué 2 isocuantas no pueden definir un punto de intersección explique y demuestre gráficamente.

41. Enuncie al menos cuatro diferencias entre bienes y servicios

• Tangible
• Inventarios
• Contacto con el cliente
• Caducidad

42. Ante la identificación de limitantes en la producción Taylor sugiere 4 principios para mejorar
Preparación, planificación, control y ejecución.

43. Cuáles son las variables que determinan en nivel de productividad de capital?

44. La evolución de la administración de operaciones contempla el estudio de tres grandes enfoques

• Enfoque de costos
• Enfoque de calidad
• Enfoque de personalización
45. en que consiste la estrategia denomina crossdocking?
La estrategia es propia de Walmart
• el almacén se usa solo para traspasar mercancía de varios medios de transporte a otros.
• oficinas de proveedores en sus instalaciones.
Ejemplo: en un supermercado que en el primer piso estén todas las empresas de los proveedores
46. En la teoría de la firma, el hecho que el determinante del Hessiano Orlado Relevante:

• La función de producción es una función cóncava

• Existen múltiples óptimos
• La función de producción es una función estrictamente convexa
• Existe un único optimo

47. Las funciones Cobb-Douglas presentan la característica principal de:

• Ninguna de las anteriores
• La suma de los coeficientes de las variables K y L son iguales a uno
• La suma de los coeficientes de las variables K y L son mayores a uno
• La suma de los coeficientes de las variables K y L son menores a uno

48. El número de periodos a pronosticar y la precisión del mismo definen una relación:
• Positiva
• Negativa
• No existe relación entre ambas variables

49.

• A & N es una empresa inmobiliaria que plantea construir un edificio en el centro de la ciudad y desea
conocer si los departamentos de este edificio se venderán en un tiempo menor a un año.
• Modelos de series de tiempo,

• El banco ABC Corp desea lanzar al mercado una nueva línea de créditos, para tal efecto desea
conocer si estos créditos tendrán aceptación por su público meta.
• Modelos de elección discreta,

• Con el fin de incrementar sus ventas Karcher planea lanzar una campaña publicitaria, a través de
internet. Esta empresa desea saber cuál es la relación entre el presupuesto asignado a la campaña
publicitaria y sus ventas.
• Modelos de regresión lineal múltiple

50. En general, la gran mayoría de las series de tiempo, contemplan cuatro componentes ¿Cuáles son?
• Tendencia
• Ciclo
• Estacionalidad
• Aleatorio

51. ¿Que mide la productividad marginal del trabajo?

el producto marginal del trabajo indica la variación de la producción total ante la variación de la
cantidad de trabajo en una unidad (pueden ser una hora trabajada o un trabajador).

52. El modelo de producción denominado "Manufactura de Clase Mundial", se constituye de dos

enfoques de producción ¿Cuáles son?
Cero defectos y Cero retrasos
 EJERCICIOS PRACTICOS
1. La siguiente función describe la cadena de producción de Pizza Hut.
2. Usted es gerente de operaciones y le preocupa cumplir con los requisitos de ventas en los meses
entrantes. Si las unidades producidas y las horas mensuales por trabajador se incrementan de un periodo
a otro de manera constante a razón de 5%. Con base a estos datos halle la productividad mensual promedio
e interprete este coeficiente.

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

UNIDADES
1400 1470 1543.5 1620.67
PRODUCIDAS
HORAS MENSUALES
100 105 110.25 115.76
POR TRABAJADOR
NUMERO DE
14 18 10 20
TRABAJADORES
TOTAL HORAS 100*14=1400 105*18=1890 110.25*10=1102.25 115.76*20=2315.2
PRODUCTIVIDAD 1 0.78 1.40 0.70
PRODUCTIVIDAD
0.970
MENSUAL

Interpretación: la productividad promedio es de 0.970, en promedio en los meses de, enero, febrero,
marzo y abril la productividad promedio fue de 0.970
3. Deer Company se dedica a la producción de mototractores, en general sus niveles de producción tienen
una muy baja variabilidad, puesto que las funciones de sus trabajadores se encuentran adecuadamente
diseñadas, en este contexto, la productividad marginal de sus trabajadores se encuentra definida por la
siguiente función:

Con base a esta función

a) halle los valores de Z1 y q para cada una de las etapas de producción
b) Grafique las funciones de productividad marginal y productividad media
c) Si el óptimo de producción estuviese dado por Z1=70 ¿a qué es igual la media?, interprete
4. CAT INDUSTRIES produce válvulas de bronce moldeadas en una línea de ensamble, cuyo proceso de
producción se encuentra descrita por las siguientes funciones:
5. Dado el siguiente sistema de ecuaciones, cuya solución se encuentra definida por Z1=2 y Z2=4.
No es otra cosa que la conexión de niveles de experiencia no relacionados anteriormente.
Análisis Vertical Bioasociación Bionica
Se llega al subconsciente por medio de juegos de palabras, analogías y metáforas con el fin de disminuir
la autocensura personal y de esta forma producir nuevos conceptos.
Sinéctica Morfologico Bionica
Lambien, “una vez elegidos el o los segmentos, la empresa debe todavía decidir el posicionamiento por
adoptar en cada segmento. Esta decisión es importante porque ella servirá de línea directriz en el
establecimiento del:
− Programa de marketing
− Programa de diseño del producto
− Programa de desarrollo del concepto del producto
Los indicadores financieros más utilizados para evaluar la factibilidad de mercado son: VAN - TIR
Se había comentado que estratégicamente se buscaba formas de mejorar el negocio y que las formas
habituales eran: Desarrollar productos nuevos para nuevos clientes
− Algunas modificaciones del viejo producto
− Que se crean y se venden a los mismos clientes
− Siendo este el caso más riesgoso
Entre los elementos que entorpecen la creatividad en la empresa podemos mencionar los siguientes:
Falta de estímulos Temor a lo desconocido
La estimación de la demanda que se hace calculando el mercado potencial y luego estimando una
participación para la empresa, corresponde a:
− Pronóstico de la industria
− Pronostico derivado
− Potencial absoluto del mercado
− Pronostico directo
El lugar geometrico de todos los optimos de producción para cada nivel de costo mínimo dados unos
precios de factores de productivos recibe el nombre
- Curva de transformación de productos
- Relacion de transformación de productos
- Equilibrio de largo plazo
- Ninguna
- Relación técnica de sustitución
En el difícil mercado de la venta de impresoras. Epson ha dado un paso adelante al adaptarse a las
circunstancias y ser la primera empresa en ofrecer explícitamente la posibilidad de utilizar un sistema
continuo de tinta en sus impresoras. En el caso de las impresiones, evidentemente un factor fundamental
para los clientes es el ahorro, dado el alto costo y generalmente poco rendimiento de la tinta. Por lo
mencionado, la estrategia de Epson concentra su atención en:
- Diferenciación
- Lider en costos
- Respuesta rápida
La línea de ensamble coordinada desarrollada por Henry Ford se caracterizó por ser un sistema inflexible,
contrario al modelo de producción propuesto por Alfred sloan que, básicamente, prioriza la flexibilidad
de procesos en la cadena de montaje.

Se dice que coca cola es un producto global. ¿Significa que coca cola se formula de la misma manera en
todo el mundo?
V F
En la etapa del diseño del producto los costos hundidos son menores que los costos incurridos
VERDADERO FALSO
Las categorías conceptuales de: plan maestro, lista de materiales y registro de inventarios son
propios del sistema de:
a) planeación de requerimiento de materiales
b) manufactura de clase mundial
c) planificación de recursos empresariales
La teoría de la miopía en el marketing desarrollada por levitt, más tarde daría espacio a la
concepción de una nueva forma de concebir los procesos de producción, donde el consumidor se
convertiría en parte del proceso de producción y conduciría el mismo.
Verdadero Falso
Du Pont industries Fabrica aparatos de comunicaciones para la milicia. La compañía acaba de
entregar dos pedidos. El pedido de la Marina fue por 2300 aparatos y requirió 25 trabajadores
durante dos semanas (40 horas por semana) para terminarlo. El pedido del Ejercito fue por 5500
aparatos, para los cuales se necesitaron 35 trabajadores durante tres semanas. ¿en cuál pedido
fueron más productivos los trabajadores?
a) En el pedido del ejercito
b) En el pedido de la marina
2. el desarrollo de la línea de ensamble coordinado se atribuye a:
a) Alfred sloan
b) Frank gilbreth
c) Henry Ford
d) Elton mayo
5. aquellas firmas que buscan competir bajo la modalidad de líder en costos, con regularidad
recurren a utilizar una herramienta administrativa denominada:
a) Gestión de inventarios
b) Mercados con preferencias arancelarias
c) Outsourcing
9.Walter Shewhart fue quien sentó las bases del control estadístico de calidad.
Verdadero Falso
10. ¿Cuáles son las variables que determinan el nivel de productividad del trabajo?
a) Educación, alimentación de la mano de obra y el gasto social
b) Inflación, tasa de interés activa y el gasto social
c) Educación, tasa de interés activas y los impuestos
11. El lugar geométrico de todos los óptimos de producción para cada nivel de costo mínimo
dados unos precios de factores productivos, recibe el nombre.
a) Trayectoria de expansión
b) Curva de transformación de productos
c) Relación técnica de sustitución
d) Equilibrio de largo plazo
e) Relación de transformación de productos
f) NINGUNA
PIZZA HUT

16.los fisiócratas creían firmemente que solo el comercio crea valor

Verdadero Falso
19. El lugar geométrico de todas las combinaciones de K Y L que para el productor representa el
mismo nivel de producción recibe el nombre de:
a) Trayectoria de expansión
b) Tasa marginal de sustitución
c) Isocosto
d) Isocuanta
e) Curva de transformación de productos
El supuesto de información perfecta, supone una situación en la que tanto consumidores como
productores tienen información total de todos los bienes y servicios que se transan en el mercado.
Sin embargo, la realidad es mucho más compleja, puesto que normalmente se manifiestan
situaciones en las que una de las partes tiene mayor información que el otro. Este escenario podría
definirse como una situación de:
a) Información asimétrica
b) Ninguna de las anteriores
c) Información simétrica

por definición, el propósito de desarrollar una investigación de mercados gira entorno a conocer
los requerimientos del consumidor respecto a un producto o un servicio. Realizar la investigación
de mercados supone un costo ¿a qué clase de costo hace referencia esta partida?
a) Costo variable
 b) Costo fijo
c) Costo hundido
Usted es gerente de operaciones y le preocupa cumplir con los requisitos de ventas en los meses
entrantes. si las unidades producidas y las horas mensuales por máquina, en los primeros dos meses, se
incrementan 15% y 20% (respecto a la situación inicial) en los siguientes dos meses. Con base a estos
datos halle la productividad marginal entre los periodos de agosto y octubre.
d) PMg=0.90

5.dados los siguientes datos, relaciones cada autor con el concepto que desarrollo.
8.En competencia perfecta se elimina la posibilidad de que alguna empresa tenga poder de mercado, y
por tanto pueda influir en el precio de un producto específico.
Verdadero
9. Du Pont industries Fabrica aparatos de comunicaciones para la milicia. La compañía acaba de entregar
dos pedidos. El pedido de la Marina fue por 2300 aparatos y requirió 25 trabajadores durante dos
semanas (40 horas por semana) para terminarlo. El pedido del Ejercito fue por 5500 aparatos, para los
cuales se necesitaron 35 trabajadores durante tres semanas. ¿en cuál pedido fueron más productivos los
trabajadores?
a) En el pedido del ejercito
10.El desarrollo del concepto de descentralización coordinada se atribuya a:
a) Elton mayo
b) Henry Ford
c) Alfred sloan
d) Frank gilbreth
11.poliform industries fabrica al día 400 cajas de madera para embalaje de mariscos frescos,
trabajando en dos turnos de 10horas cada uno. Debido al incremento de la demanda, los
directores de la fábrica han decidido realizar tres turnos de seis horas. La fábrica puede producir
ahora 500 cajas al día. Calcule la productividad de la empresa antes y después del cambio de
turnos. ¿Cuál es el incremento porcentual de la productividad?
a) Antes:20 cajas/hora después: 27.78cajas/hora incremento: 39.9%
b) Antes:25 cajas/hora después: 25cajas/hora incremento: 28.78%
c) Antes:20 cajas/hora después: 25cajas/hora incremento: 18.3%
1. El modelo de producción de Ford se resistió a la formación de sindicatos ¿Cómo lo consiguió?
a) Incremento de la jornada laboral
b) Salarios altos
c) Estandarización de la producción
d) Descentralización administrativa
13. la evolución de la administración de operaciones, en líneas generales, contempla tres
enfoques:
a) Enfoque calidad, control estadístico de calidad y personalización en masa.
b) Enfoque de inventarios, diseño asistido por computadora y personalización.
c) Enfoque de costos, calidad y personalización.
14. en el corto plazo es posible diferencia costos fijos de costos variables.
Verdadero
Entre muchas variables que determinan la productividad del capital una de ellas es la tasa de
interés pasiva, que cuando esta tiene una tendencia a la alza se normalmente la inversión
manifiesta una tendencia decreciente.
Falso
En un mercado de competencia perfecta, el supuesto que garantiza que el mercado se encuentre
fragmentado y que por tanto la oferta de las distintas empresas que componen el mercado no tenga
ninguna influencia en la oferta total recibe el nombre genérico de:
a) Cardinal
b) Atomización de empresas
En el largo plazo es posible diferenciar costos fijos de costos variables
Falso
En el campo de administración de operaciones el sistema de transformación se compone de
cuatro elementos estos son:
a) Técnico, financiero, político y cultural
b) Político, social, económico y cultural
c) Técnico, político, cultural y económico.
Para poder incrementar la productividad de la mano de obra, resulta importante concentrar la
atención en la inversión en capital humano, esta teoría fue desarrollada por:
 a) Amartya sen
b) Theodore levitt
c) Gary Becker

8. dados los siguientes datos, relaciones cada autor con el concepto que desarrollo.

Asocie los autores y los conceptos, teorías y modelos que desarrollaron

En competencia perfecta se elimina la posibilidad de que alguna empresa tenga poder de mercado y
por tanto pueda influir en el precio de un producto específico

VERDADERO

En competencia perfecta se elimina la posibilidad de que alguna empresa tenga poder de mercado y
por tanto pueda influir en el precio de un producto específico

Atomización de empresas

El desarrollo del concepto de descentralización coordinada se atribuya a:

Alfred Sloan

Las funciones de producción de tipo Coob Douglas tienen la característica de presentar rendimientos:

a) Decrecientes
b) Ninguna
c) Crecientes

La alta rotación de personal, de acuerdo a lo estudiado, es un rasgo característico de las empresas que
operan en el rubro de:

a) Ninguna
b) Industria textil
c) Productos alimenticios
d) Productos manufacturados
Para el análisis de las funciones de producción conjunta, se debe garantizar que los productos que se
analizan son técnicamente independientes:

FALSO

Cuando se implementa una estrategia impulsada por el cliente, una etapa muy importante en este
enfoque es la inv. Del mercado. Considerando que existen muchas formas de recolectar información,
entre ellas el diseño y aplicación de encuestas a través de medios digitales. ¿Por qué la mayoría de las
empresas decide adoptar estos medios?

Bajo costo y mayor representatividad

Las empresas que deciden obtener una ventaja competitiva a través de la diferenciación, con normalidad
centran su atención en la calidad del producto y no así en el precio. Es así que cuando se visita el
supermercado podemos encontrar una gama amplia de productos bajo la misma denominación. ¿Cómo
se denomina este mercado?

Competencia monopolística

En producción conjunta el equivalente a la función de costos es la función de isoingreso

VERDADERO

La teoría de la miopía de marketing desarrollada por Levitt, más tarde daría espacio a la concepción de
una nueva forma de concebir los procesos de producción, donde el consumidor se convertiría en parte
del proceso de producción y conduciría el mismo.

VERDADERO

Hoy mas que un producto o servicio, las empresas están brindando experiencias y el proceso de compra
es una excelente oportunidad para desarrollar innovadoras estrategias de customer driven.

Competencia en respuesta

Bubba Gump Shrimp. Fabrica al dia 600 cajas de madera, trabajando en dos turnos de 8 hrs cada uno.
Los directores han decidido realizar tres turnos de 6 hrs.

La fabrica puede producir ahora 800 cajas al dia. Calcule la productividad antes y después del cambio de
turnos. ¿Cuál es el incremento porcentual de la productividad?

Antes: 37.5 cajas/hora; Después: 44.4 cajas/hora; Incremento: 18.4%

Mekatech, se dedica a la producción de mototractores

PMg= 6z1 – 0.075z 21. Hallar el valor del producto medio cuando Z1= 80

Pme= 180 Pme=140 Pme=120 NINGUNA

Entre las muchas variables que determinan la productividad del capital una de ellas es la tasa de interés
activa, que cuando esta tiene una tendencia a la baja normalmente la inversión manifiesta una tendencia
creciente.

VERDADERO

Las categorías conceptuales de curva de aprendizaje y curva de experiencia son equivalentes

FALSO

El supuesto de información perfecta, supone una situación en la que tanto consumidores como
productores tienen información total de todos los bienes y servicios que se transan en el mercado.
Sin embargo, la realidad es mucho más compleja, puesto que normalmente se manifiestan
situaciones en las que una de las partes tiene mayor información que el otro. Este supuesto y sus
implicaciones fueron desarrolladas por:

George Akerlof

Un modelo de producción en la EXPLORACION, normalmente invierte una mayor cuantía de sus

ganancias en INTANGIBLES. En cambio, un modelo de producción basado en la EXPLOTACION prefiere
invertir sus ganancias en TANGIBLES.

En el largo plazo no es posible diferenciar costos fijos de costos variables

VERDADERO
Smith considero que la especialización de la mano de obra podría incrementar la productividad de la
mano de obra

VERDADERO

La evolución de la Administración de Operaciones, en líneas generales, contempla tres enfoques:

Enfoque de costos, calidad y personalización

De acuerdo a Heizer y Render ¿Cuáles son las tres funciones básicas de una empresa?

Finanzas, contabilidad y marketing

La inflación se constituye un variable que afecta a la productividad del:

Capital

Los mercantilistas creían que solo el comercio crea valor

VERDADERO

El surgimiento de la era de la personalización en masa surgio como una critica a la Ley de Say. Estas
categorías pueden definirse como elementos del enfoque del:

CUSTOMER DRIVEN

En general el marketing busca crear demanda

VERDADERO

Cisco fabrica aparatos de comunicaciones para la milicia.

Las categorías conceptuales de: plan maestro, lista de materiales y registro de inventarios son propios
del sistema de:

Planeación de requerimiento de materiales

La segunda condición de maximización en la teoría del productor garantiza que:

La función de producción es una función convexa

Para el análisis de las funciones de producción conjunta, se debe garantizar que los productos que se
analizan son técnicamente independientes

FALSO

La alta rotación de personal, es un rasgo caracteristico de las empresas que operan en el rubro:

a) Productos alimenticios
b) Productos manufacturados
c) Industria textil
d) Ninguna
 UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA INGENIERIA COMERCIAL

Teoría de la firma

MATERIA: Procesos Industriales

DOCENTE: Lic. Quispe Condori Rodrigo Álvaro
ESTUDIANTE: Rosas Vega Mia Alison
GRUPO: 09
FECHA: 21/12/2020

CBBA-BOLIVIA