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Formación y
Orientación
Laboral
UNIDAD 5
PARTICIPACIÓN
DE TRABAJADORES
EN LA EMPRESA

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 Paraninfo LA REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA

DELEGADOS
DE PERSONAL
REPRESENTACIÓN
COLECTIVA
UNITARIA
COMITÉ DE EMPRESA
LA REPRESENTACIÓN
DE LOS TRABAJADORES
EN LA EMPRESA
DELEGADOS SINDICALES
REPRESENTACIÓN
COLECTIVA
SINDICAL
SECCIÓN SINDICAL

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 Paraninfo LA REPRESENTACIÓN COLECTIVA SINDICAL

LA REPRESENTACIÓN SE EJERCE A
TRAVÉS DE
SINDICATOS
COLECTIVA SINDICAL

REGULADA POR

DERECHO A FUNDAR SINDICATOS

DERECHO A AFILIARSE O NO
A UN SINDICATO
LEY ORGÁNICA
DE LIBERTAD DERECHO A ELEGIR LIBREMENTE A SUS
SINDICAL REPRESENTANTES POR PARTE DE CADA
AFILIADO DENTRO DE CADA SINDICATO

DERECHO A EJERCER LA ACTIVIDAD

SINDICAL

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 Paraninfo LA REPRESENTATIVIDAD DE LOS SINDICATOS
SINDICATOS MÁS 10 % O MÁS DEL TOTAL DE DELEGADOS
REPRESENTATIVOS DE PERSONAL Y MIEMBROS DEL COMITÉ
A NIVEL ESTATAL DE EMPRESA
SINDICATOS MÁS
15 % O MÁS DEL TOTAL DE DELEGADOS
REPRESENTATIVOS
DE PERSONAL Y MIEMBROS DEL COMITÉ
SINDICATOS MÁS DE EMPRESA
REPRESENTATIVOS
A NIVEL CC. AA. UN MÍNIMO DE 1500 REPRESENTANTES Y
NO ESTÉN FEDERADOS O CONFEDERADOS
CON SINDICATOS DE ÁMBITO ESTATAL

EJERCER FUNCIONES DE REPRESENTACIÓN ANTE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PARTICIPAR EN LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA

PARTICIPAR COMO INTERLOCUTORES EN LA DETERMINACIÓN

DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
COMPETENCIAS PARTICIPAR EN LOS SISTEMAS NO JURISDICCIONALES DE SOLUCIÓN
DE CONFLICTOS DE TRABAJO
PROMOVER ELECCIONES PARA DELEGADOS DE PERSONAL Y COMITÉS
DE EMPRESA Y ÓRGANOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

OBTENER CESIONES TEMPORALES DEL USO DE INMUEBLES PATRIMONIALES

PÚBLICOS
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 Paraninfo LA REPRESENTATIVIDAD SINDICAL EN LA EMPRESA:
LA SECCIÓN SINDICAL

LOS TRABAJADORES
ELEGIR AL DELEGADO SINDICAL DE CONFORMIDAD CON
AFILIADOS A UN SINDICATO
LO ESTABLECIDO EN LOS ESTATUTOS DEL SINDICATO

TIENEN CELEBRAR REUNIONES, RECAUDAR CUOTAS, DISTRIBUIR

DERECHO A INFORMACIÓN SINDICAL
PUEDEN
CREAR
RECIBIR Y DIFUNDIR LA INFORMACIÓN QUE EL
SECCIONES SINDICATO ENVÍE A SU CENTRO DE TRABAJO
SINDICALES

DISPONER DE UN TABLÓN DE ANUNCIOS

SI TIENEN ALGÚN
REPRESENTANTE EN EL
COMITÉ DE EMPRESA PUEDEN NEGOCIAR CONVENIOS COLECTIVOS
TIENEN DERECHO A EN LA EMPRESA

EN EMPRESAS O CENTROS DE TRABAJO QUE

LAS SECCIONES SINDICALES EN EMPRESAS CON TENGAN MÁS DE 250 TRABAJADORES,
MÁS DE 250 TRABAJADORES QUE REPRESENTEN A TENDRÁN DERECHO A UTILIZAR UN LOCAL
SINDICATOS EN EL COMITÉ DE EMPRESA ESTARÁN ADECUADO PARA DESARROLLAR
REPRESENTADAS POR DELEGADOS SINDICALES SUS ACTIVIDADES
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 Paraninfo LA REPRESENTATIVIDAD SINDICAL EN LA EMPRESA:
LOS DELEGADOS SINDICALES

LAS MISMAS GARANTÍAS QUE LOS DELEGADOS DE

PERSONAL Y MIEMBROS DEL COMITÉ DE EMPRESA

LOS DELEGADOS TENER ACCESO A LA MISMA INFORMACIÓN Y

SINDICALES DOCUMENTACIÓN QUE LA EMPRESA PONGA

GARANTÍAS
A DISPOSICIÓN DEL COMITÉ DE EMPRESA

ASISTIR A LAS REUNIONES DE LOS COMITÉS DE

EMPRESA Y DE LOS ÓRGANOS INTERNOS DE LA
REPRESENTAN A UN EMPRESA EN MATERIA DE SEGURIDAD E HIGIENE
DETERMINADO SINDICATO
EN UNA EMPRESA O
CENTRO DE TRABAJO. SER OÍDOS POR LA EMPRESA PREVIAMENTE A LA
SON ELEGIDOS POR LAS ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE CARÁCTER COLECTIVO
SECCIONES SINDICALES QUE AFECTEN A LOS TRABAJADORES Y
ESPECIALMENTE EN LOS DESPIDOS Y SANCIONES

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 Paraninfo LA REPRESENTACIÓN COLECTIVA UNITARIA

REPRESENTACIÓN
COLECTIVA UNITARIA

DELEGADOS COMITÉ
DE PERSONAL DE EMPRESA

LOS DELEGADOS DE PERSONAL

SON LOS REPRESENTANTES DE EL COMITÉ DE EMPRESA ES
LOS TRABAJADORES EN UN ÓRGANO DE EMPRESAS O
EMPRESAS O CENTROS DE CENTROS DE TRABAJO CON
TRABAJO QUE TENGAN MENOS 50 O MÁS TRABAJADORES
DE 50 TRABAJADORES

EL NÚMERO DE MIEMBROS DEPENDERÁ DEL NÚMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA

O CENTRO DE TRABAJO

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 Paraninfo LA REPRESENTACIÓN COLECTIVA UNITARIA: COMPETENCIAS

COMPETENCIAS DE LOS DELEGADOS DE PERSONAL Y

MIEMBROS DEL COMITÉ DE EMPRESA

VIGILAR LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD E

RECIBIR INFORMACIÓN DIVERSA SOBRE LA
MARCHA Y EL FUNCIONAMIENTO DE LA
EMPRESA Y SOBRE LAS NUEVAS
CONTRATACIONES
REALIZAR UN INFORME CON CARÁCTER
PREVIO EN LOS CASOS EN QUE EL
EMPRESARIO HAYA DECIDIDO
REESTRUCTURACIONES DE PLANTILLA,
REDUCCIONES DE JORNADA
COLABORAR CON LA EMPRESA EN LA
APLICACIÓN DE MEDIDAS PARA EL
MANTENIMIENTO O MEJORA DE LA
PRODUCTIVIDAD
HIGIENE NECESARIAS PARA EL DESARROLLO
DEL TRABAJO EN LA EMPRESA.
INFORMAR A SUS REPRESENTADOS DE TODOS
AQUELLOS ASUNTOS QUE PUEDAN AFECTAR
A LAS RELACIONES LABORALES.
PARTICIPAR COMO SE ESTABLEZCA EN
CONVENIO COLECTIVO EN LA GESTIÓN DE LAS
OBRAS SOCIALES DETERMINADAS EN LA
EMPRESA EN BENEFICIO DE LOS
TRABAJADORES O DE SUS FAMILIARES.
VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES EN MATERIA LABORAL Y
DE SEGURIDAD SOCIAL.
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 Paraninfo LA REPRESENTACIÓN COLECTIVA UNITARIA: GARANTÍAS

GARANTÍAS DE LOS DELEGADOS DE PERSONAL Y

MIEMBROS DEL COMITÉ DE EMPRESA

NO SUFRIR DISCRIMINACIÓN POR SER

DELEGADO O MIEMBRO DEL COMITÉ EN LO
EN CASO DE SER SANCIONADOS POR FALTAS QUE A PROMOCIÓN ECONÓMICA O
GRAVES O MUY GRAVES, DEBERÁ ABRIRSE PROFESIONAL SE REFIERE.
UN EXPEDIENTE CONTRADICTORIO.

DISPONER DE UN NÚMERO DE HORAS

PRIORIDAD PARA PERMANECER EN LA
EMPRESA O CENTRO DE TRABAJO RESPECTO
AL RESTO DE TRABAJADORES EN LOS
SUPUESTOS DE EXTINCIÓN O SUSPENSIÓN
DEL CONTRATO POR CAUSAS TECNOLÓGICAS
O ECONÓMICAS.
MENSUALES RETRIBUIDAS PARA EJERCER
SUS FUNCIONES.
EN CASO DE DESPIDO IMPROCEDENTE, SON
LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES
Y NO EL EMPRESARIO QUIENES DECIDIRÁN
ENTRE VOLVER A LA EMPRESA O
SER INDEMNIZADOS.

NO SER DESPEDIDOS NI SANCIONADOS POR

EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES DURANTE TIENEN DERECHO A EXPRESAR LIBREMENTE
SU MANDATO NI DENTRO DEL AÑO SUS OPINIONES EN EL ÁMBITO
SIGUIENTE A LA FINALIZACIÓN DEL MISMO. DE LA REPRESENTACIÓN.
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¿Todavía no estás convencido de la enorme importancia

de la representación de trabajadores y asociaciones
que defiendan los derechos laborales?

Te invitamos a que visualices este vídeo para conocer cuáles eran las
condiciones de trabajo cuando los trabajadores no tenían representación
alguna en las empresas y nadie defendía sus intereses ni sus derechos laborales.
Observa este emocionante vídeo sobre las condiciones de vida y
de trabajo en el siglo XIX.

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 Paraninfo LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA
«LA LEY GARANTIZARÁ EL DERECHO A LA NEGOCIACIÓN
NEGOCIACIÓN COLECTIVA LABORAL ENTRE LOS REPRESENTANTES DE
ART. 37.1 CE
COLECTIVA LOS TRABAJADORES Y LOS EMPRESARIOS, ASÍ COMO LA
FUERZA VINCULANTE DEL CONVENIO COLECTIVO»

« A TRAVÉS DE LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA SE

ART. 85.2 ARTICULARÁ EL DEBER DE NEGOCIAR PLANES DE
TRLET IGUALDAD EN LAS EMPRESAS DE MÁS DE DOSCIENTOS
CINCUENTA TRABAJADORES »

CONVENIO ESTABLECE LAS CONDICIONES COLECTIVAS

COLECTIVO DE TRABAJO

FIJA LA ESTRUCTURA DE LA NEGOCIACIÓN Y

ACUERDO ESTABLECE LAS REGLAS PARA RESOLVER
MARCO CONFLICTOS ENTRE CONVENIOS COLECTIVOS
DE DISTINTOS ÁMBITOS

SE OCUPA DE AQUELLAS CONDICIONES DE

CONVENIO
TRABAJO QUE EL CONVENIO COLECTIVO
DE EMPRESA
NO HA REGULADO

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Paraninfo EL CONVENIO COLECTIVO

CONVENIO
COLECTIVO
ES UN ACUERDO SUSCRITO POR REPRESENTANTES DE LOS
TRABAJADORES Y DE LA EMPRESA PARA FIJAR LAS CONDICIONES
DE TRABAJO DENTRO DE SU ÁMBITO.

OBLIGA A EMPRESARIOS Y TRABAJADORES INCLUIDOS DENTRO

DE SU CAMPO DE APLICACIÓN Y DURANTE SU VIGENCIA.

LAS EMPRESAS POR CAUSAS OBJETIVAS PUEDEN MODIFICAR ALGUNAS

CONDICIONES DEL CONVENIO: JORNADA, HORARIOS, SALARIOS, ETC.

SI NO HAY ACUERDO CON LOS REPRESENTANTES DE

LOS TRABAJADORES SE ACUDE A LA COMISIÓN
PARITARIA DEL CONVENIO Y DESPUÉS AL ARBITRAJE
EN LA COMISIÓN CONSULTIVA NACIONAL
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 Paraninfo EL CONVENIO COLECTIVO: CONTENIDO MÍNIMO

PARTES REPRESENTANTES DE
NEGOCIADORAS EMPRESARIOS Y TRABAJADORES

ÁMBITOS DE PERSONAL - FUNCIONAL -

APLICACIÓN TERRITORIAL - TEMPORAL

CONTENIDO MÉTODOS PARA

PROCEDIMIENTOS PARA
MÍNIMO SOLUCIONAR
SOLUCIONAR DISCREPANCIAS
DEL CONVENIO DISCREPANCIAS

DENUNCIA CONDICIONES Y PLAZOS

DEL CONVENIO PARA SU FINALIZACIÓN

COMISIÓN RESOLVER DISCREPANCIAS EN LA

PARITARIA INTERPRETACIÓN DEL CONVENIO

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 Paraninfo EL CONVENIO COLECTIVO: ÁMBITOS DE APLICACIÓN
TRABAJADORES A LOS QUE SE DESTINA
PERSONAL EL CONVENIO COLECTIVO

CONVENIO SECTORIAL: SE APLICA A UN

DETERMINADO SECTOR DE ACTIVIDAD
FUNCIONAL
CONVENIO DE EMPRESA: SE APLICA EN
EXCLUSIVA A UNA DETERMINADA EMPRESA
ÁMBITOS DE
APLICACIÓN ESPACIO GEOGRÁFICO DONDE SE APLICA:
TERRITORIAL ESTATAL, CC. AA., PROVINCIAL, LOCAL

DETERMINA EL TIEMPO QUE EL CONVENIO

TEMPORAL ESTARÁ VIGENTE

EL CONVENIO SE
SI LAS PARTES SI LAS PARTES
PRORROGARÁ DE AÑO EN
NO SOLICITAN SOLICITAN LA
AÑO, SALVO QUE ESTE
RENOVACIÓN RENOVACIÓN
ESTABLEZCA OTRO PLAZO

SI TRANSCURRE UN AÑO SIN QUE SE HAYA ACORDADO UN NUEVO

CONVENIO, EL ANTIGUO DESAPARECERÁ (SALVO PACTO
CONTRARIO) Y SE APLICARÁ EL DE ÁMBITO SUPERIOR
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 Paraninfo EL CONVENIO COLECTIVO: LEGITIMACIÓN PARA NEGOCIAR

COMITÉ DE EMPRESA SI AFECTA A TODOS LOS

O DELEGADOS TRABAJADORES:
DE PERSONAL REPRESENTACIONES
SINDICALES CON MAYORÍA
EN EL COMITÉ
CONVENIOS REPRESENTANTES
DE EMPRESA SINDICALES
LEGITIMACIÓN PARA NEGOCIAR

SI NO AFECTA A TODOS LOS

TRABAJADORES: PUEDEN
EMPRESARIO O ELEGIR REPRESENTACIÓN
REPRESENTANTES SINDICAL DENTRO
DEL EMPRESARIO DE SU ÁMBITO

CON EL 10 % DE LOS
EMPRESARIOS INCLUIDOS EN
ASOCIACIONES EL ÁMBITO DEL CONVENIO
EMPRESARIALES MÁS
REPRESENTATIVAS QUE OCUPEN, AL MENOS, EL
CONVENIOS 10 % DE LOS TRABAJADORES
SECTORIALES O DE DE DICHO ÁMBITO
ÁMBITO SUPERIOR
10 % DE REPRESENTANTES EN
SINDICATOS MÁS LOS COMITÉS DE EMPRESA, EN
REPRESENTATIVOS EL ÁMBITO GEOGRÁFICO
DEL CONVENIO
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 Paraninfo EL CONVENIO COLECTIVO: PROCESO DE NEGOCIACIÓN

SOLICITUD DE RESPUESTA EN EL CONSTITUCIÓN DE LA

NEGOCIACIÓN PLAZO DE UN MES COMISIÓN NEGOCIADORA

PRESENTACIÓN A
LA AUTORIDAD FIRMA DE REDACCIÓN POR
LABORAL EN UN AMBAS ESCRITO DE LOS ACUERDOS
PLAZO DE 15 DÍAS PARTES ACUERDOS

PUBLICACIÓN EN EL
CONVENIO
REGISTRO BOLETÍN OFICIAL QUE
VIGENTE
CORRESPONDA

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Paraninfo EL CONFLICTO COLECTIVO
TIENEN SU ORIGEN EN AFECTAN A UN SOLO
INDIVIDUALES
UN CONTRATO LABORAL TRABAJADOR
PERSONAS
AFECTADAS
TIENEN SU ORIGEN
AFECTAN A INTERESES
COLECTIVOS EN EL MARCO DE LA
GENERALES
RELACIÓN LABORAL

TIPOS DE
CONFLICTO

SURGEN CUANDO SE
SIEMPRE SON
DE INTERESES INTENTA REVISAR O
COLECTIVOS
MATERIA SUSTITUIR UNA NORMA
ORIGEN DEL
CONFLICTO PUEDEN SER SURGEN AL
JURÍDICOS INDIVIDUALES O INTERPRETAR UNA
COLECTIVOS NORMA LABORAL
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Paraninfo EL CONFLICTO COLECTIVO

MEDIDAS DE CONFLICTO COLECTIVO

SIN SUSPENSIÓN CON SUSPENSIÓN

DEL TRABAJO DEL TRABAJO

MANIFESTACIONES

RALENTIZAR HUELGA
EL TRABAJO

CONCENTRACIONES CIERRE
PATRONAL

ENCIERROS

PANCARTAS
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Paraninfo EL CONFLICTO COLECTIVO: LA HUELGA
EL CONTRATO DE TRABAJO QUEDA SUSPENDIDO,
POR LO QUE EL EMPLEADO NO TRABAJA Y NO COBRA EL SALARIO

SE SUSPENDE LA OBLIGACIÓN DE COTIZAR A LA SEGURIDAD SOCIAL

DURANTE LA HUELGA NO SE TIENE DERECHO A PRESTACIÓN

ECONÓMICA POR LA INCAPACIDAD TEMPORAL QUE SE INICIE
DURANTE LA HUELGA, NI A LA PRESTACIÓN POR DESEMPLEO
CONSECUENCIAS
EL EMPRESARIO NO PUEDE SANCIONAR NI SUSTITUIR
A LOS TRABAJADORES QUE ESTÉN EN HUELGA

LA HUELGA
LOS DÍAS DE HUELGA NO PUEDEN SER DESCONTADOS
DE LAS VACACIONES

DEBE RESPETARSE LA LIBERTAD DE TRABAJO DE QUIENES

NO QUIERAN SUMARSE A LA HUELGA
SIEMPRE
SE EJERCE
CUANDO LA HUELGA ES ILEGAL, SU EJERCICIO PUEDE OCASIONAR
DE FORMA
SANCIONES PARA LOS TRABAJADORES, DESDE LA INDEMNIZACIÓN
COLECTIVA POR DAÑOS Y PERJUICIOS HASTA EL DESPIDO

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 Paraninfo LA HUELGA: PROCEDIMIENTO

3.º CONSTITUCIÓN
1.º DECLARACIÓN 2.º COMUNICACIÓN
DEL COMITÉ
DE LA HUELGA POR ESCRITO
DE HUELGA

LA PUEDEN DECLARAR
A LA AUTORIDAD LABORAL
REPRESENTA
A LOS TRABAJADORES
EN HUELGA
LOS TRABAJADORES, SI LO
SOLICITA EL 25 % DE LA AL EMPRESARIO AFECTADO
PLANTILLA Y SE APRUEBA
POR MAYORÍA SIMPLE LO INTEGRAN
12 TRABAJADORES
PREAVISO DE 5 DÍAS AFECTADOS COMO
(10 EN SERVICIOS MÁXIMO, ELEGIDOS POR
LOS REPRESENTANTES PÚBLICOS) SUS COMPAÑEROS/AS
DE LOS TRABAJADORES:
COMITÉ DE EMPRESA O
DELEGADOS DE PERSONAL
HAY QUE SEÑALAR FUNCIONES: TRATAR
LA FECHA DE INICIO, DE LLEGAR A UN
LOS SINDICATOS LA COMPOSICIÓN DEL ACUERDO Y GARANTIZAR
IMPLANTADOS COMITÉ DE HUELGA Y LOS SERVICIOS MÍNIMOS
EN ESE ÁMBITO EL OBJETIVO DE ESTA
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 Paraninfo EL CIERRE PATRONAL

EL EMPRESARIO QUE PROCEDA AL CIERRE DE SU

EL CIERRE PATRONAL CENTRO DE TRABAJO DEBERÁ COMUNICARLO A LA
AUTORIDAD LABORAL EN LAS 12 HORAS SIGUIENTES
DE HABERLO REALIZADO.

CAUSAS LEGALES LA REAPERTURA DEL CENTRO DE TRABAJO

SE EFECTUARÁ, UNA VEZ EXTINGUIDAS LAS
CAUSAS QUE MOTIVARON EL CIERRE, A INICIATIVA

REQUISITOS
DEL PROPIO EMPRESARIO, DE LOS TRABAJADORES O
POR REQUERIMIENTO DE LA AUTORIDAD LABORAL.
PELIGRO DE VIOLENCIA PARA LAS
PERSONAS O GRAVES DAÑOS
PARA LAS COSAS DURANTE EL CIERRE PATRONAL, EL CONTRATO
DE TRABAJO ESTÁ SUSPENDIDO, NO
TENIENDO EL TRABAJADOR DERECHO
OCUPACIÓN ILEGAL DEL CENTRO AL SALARIO.
DE TRABAJO O SUS
DEPENDENCIAS, O PELIGRO
COMO EN EL CASO DE LA HUELGA, EL TRABAJADOR
CIERTO DE QUE SE PRODUZCAN
NO TENDRÁ DERECHO A PRESTACIÓN ECONÓMICA
POR INCAPACIDAD TEMPORAL QUE SE INICIE
INASISTENCIA O DURANTE ESTA SITUACIÓN Y MIENTRAS
IRREGULARIDADES EN EL TRABAJO ESTA SUBSISTA.
QUE IMPIDAN GRAVEMENTE EL
PROCESO TAMPOCO TENDRÁ DERECHO A PRESTACIÓN
DE PRODUCCIÓN POR DESEMPLEO.
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 Paraninfo PROCEDIMIENTO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS COLECTIVOS

SOLICITUD DE INICIO
COMUNICACIÓN DEL ESCRITO
- LA PARTE INTERESADA: EMPRESARIO O
- LA AUTORIDAD LABORAL ENVÍA
TRABAJADOR
- PRESENTA UN ESCRITO ANTE LA UNA COPIA A LA OTRA PARTE
EN 24 HORAS
AUTORIDAD LABORAL
- CONVOCA UNA REUNIÓN
- DEBE INDICAR HECHOS QUE LO
EN EL PLAZO DE 3 DÍAS
MOTIVAN Y LAS PETICIONES

RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL
RESOLUCIÓN JUDICIAL
SI NO HAY
- CONCILIACIÓN
TRIBUNALES Y ACUERDO
- MEDIACIÓN
JUZGADOS DE LO SOCIAL
- ARBITRAJE

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Paraninfo PROCEDIMIENTOS DE SOLUCIÓN EXTRAJUDICIALES
RESOLUCIONES EXTRAJUDICIALES
CONCILIACIÓN
• SE INTENTA QUE LAS
PARTES LLEGUEN A UN
ACUERDO.
• EL CONCILIADOR ES
NEUTRAL Y NO APORTA
SOLUCIONES, SOLO FACILITA
LA NEGOCIACIÓN.
• LA CONCILIACIÓN ES
OBLIGATORIA EN
DETERMINADOS PROCESOS
Y SE REALIZA ANTE EL SMAC
(SERVICIO DE MEDIACIÓN
ARBITRAJE Y
CONCILIACIÓN).
MEDIACIÓN ARBITRAJE
• LAS PARTES NOMBRAN A UN
LAS PARTES DESIGNAN
MEDIADOR QUE NO TIENE
A UNO O MÁS
PODERES DECISORIOS,
ÁRBITROS Y SE
PERO OFRECE PROPUESTAS
SOMETEN, DE MUTUO
DE ACUERDO RAZONABLES
ACUERDO, A LA
PARA SOLUCIONAR
SOLUCIÓN QUE DECIDA
LAS DIFERENCIAS.
EL ÁRBITRO (LAUDO
ARBITRAL), QUE TIENE
• EN UN CONFLICTO
FUERZA VINCULANTE
COLECTIVO, ESTE SERVICIO LO
PARA AMBAS PARTES.
REALIZA EL SMAC.
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