Modulo I

Fundamentos de Liderazgo
Ing. Karen Z. Vázquez Cuervo
Instituto Universitario de Tamaulipas
 Unidad I. FUNDAMENTOS DE LIDERAZGO
I.1 Definición de Liderazgo.
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o de las directivas que un individuo
tiene para influir en la forma de ser y actuar de las personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas
y objetivos.

También se entiende como la capacidad de

delegar, tomar la iniciativa, gestionar,
convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar un proyecto, de forma eficaz y
eficiente, sea éste personal, gerencial o
institucional (dentro del proceso
administrativo de la organización).
I.2 Características de un Líder
Líder.
El líder es visto como la persona capaz de incentivar, motivar y ejercer influencia en el
comportamiento o modo de pensar de su personal de equipo con el propósito de trabajar
por un bien común.

El líder tiene la función de transmitir una visión global e

integrada, mostrar confianza al grupo, orientar y movilizar a
las personas a concretizar los objetivos planteados, animar y
mantener el interés del grupo a pesar de los obstáculos y
crisis que se pueden encontrar a lo largo del trabajo, reforzar
los sucesos y cuando sea necesario corregir los desvíos.
Asimismo, el líder debe de utilizar todo el potencial de su
personal y repartir las funciones a cada uno.
Tipos de líderes

Líder democrático Líder autoritario o Líder carismático Líder nato Líder Laissez – faire
Se caracteriza por autocrático Posee como Es aquel por el que nunca Es un término de origen
permitir la participación Se considera como el característica principal el pasó por un francés que significa
del grupo en la toma de único competente, con de entusiasmar a su procedimiento para “dejar pasar” o “dejarlo
decisiones y escuchar con derecho y poder para equipo de trabajo. desarrollar habilidades y ser”. Este tipo de líder no
atención la opinión de decidir sin tomar en cualidades, sino que interviene en la gestión,
todo el equipo. El líder cuenta la opinión del desde siempre contó con ya que se basa en que las
democrático busca el grupo. las características personas que trabajan sin
bien grupal, ayuda y esenciales de un líder, supervisión de nadie
orienta a sus mencionadas en el sobresale y, solo actúa
trabajadores, delega las presente artículo. Por cuando es necesario y
funciones en cada uno de ejemplo: Mahatma con el menor control o
ellos ya que confía en sus Ghandi. inspección posible.
capacidades y, algo muy
importante fomenta el
sentimiento de
pertenencia del grupo.
Características de un líder
Un líder posee varias características entre las cuales podemos mencionar las siguientes:

 Carismático.
 Capacidad de comunicarse.
 Capacidad de definir metas y objetivos.
 Capacidad de influenciar a sus subordinados a través de sus comportamientos y
pensamientos.
 Disciplinado.
 Habilidad para manejar las emociones y sentimientos.
 Innovador.
 Paciente.
 Respetuoso.
I.3 Atributos de un Líder

1º Comunicación:
Los buenos líderes siempre tienen que estar dispuestos a escuchar las preocupaciones y sugerencias de sus compañeros. Gran parte del trabajo
del líder es saber transmitir la estrategia de la compañía tanto a nivel interno como externo, por ello, se necesita una comunicación clara y
concisa la cual asegure que el mensaje que se quiere transmitir se entiende correctamente.

2º Dar ejemplo:
Los líderes son considerados en muchas ocasiones modelos a seguir, por lo que deben ser el referente de sus compañeros y por ello
comportarse de un modo responsable y seguro.

3º Asumir y renunciar responsabilidades:

La experiencia y conocimiento de la empresa y del sector son factores que caracterizan a los líderes y que les acreditan para llevar a cabo
sus funciones. Sin embargo, un buen líder también debe saber cuándo es el momento de delegar ciertas responsabilidades y tareas a sus
empleados.

4º Motivación:
Un buen líder es capaz de motivar, fomentar y dirigir con entusiasmo los proyectos que se están realizando. Un empleado motivado es un
empleado que desarrollará mejor su trabajo, logrando una mayor productividad y seguridad en sus acciones. La consecución de los objetivos del
equipo y de la empresa son elementos esenciales para mantener un buen ambiente laboral.
5º Reconocer y fomentar el potencial: a
Un buen líder es capaz de reconocer las aptitudes y habilidades especiales de las personas que conforman su equipo y lo que es más importante,
saber cómo utilizarlas para el beneficio de la empresa, además de preocuparse de que puedan seguir desarrollando su talento.

6º Empatizar:
Encontrar un equilibrio entre autoridad y comprensión no siempre es sencillo. Los buenos líderes se caracterizan por ser comprensivos
y cercanos a su equipo. Sin embargo, un exceso de confianza por cualquiera de las partes, puede repercutir en los resultados,
perjudicando tanto a la empresa como al propio equipo.

7º Tolerar los errores:

Las personas pueden cometer equivocaciones. Por este motivo, un buen líder debe contar con la suficiente capacidad de reacción para
solucionar el problema y afrontar situación por problemas derivados de otros.

8º Autorreflexión:
Además de analizar las capacidades de sus equipos, los buenos líderes tienen que ser conscientes de sus propias fortalezas y debilidades.
Conocer las habilidades destacadas de cada uno y saber los puntos de mejora es algo esencial que caracteriza a un buen líder y su equipo.
I.4 Conductas de Liderazgo

1. Motivan a los
colaboradores dándoles
3. Crean un ambiente
un sentido de propósito 2. Son justos.
de trabajo positivo
con el trabajo que
hacen

4. Premian el buen
6. Hacen ‘coaching’ para
desempeño de sus 5. Fijan metas claras
la excelencia
subalternos

7. Saben delegar y
confiar en su equipo
I.5 Contingencias de la Conducta de Liderazgo
¿Qué es la teoría de la contingencia de Fiedler?

Esta teoría, también conocida como modelo de contingencia de Fiedler o teoría del liderazgo
de Fiedler, establece que no existe un estilo de liderazgo ideal, sino que el estilo más eficaz
para cualquier circunstancia específica es aquel que se alinea con la situación.

El profesor y psicólogo austríaco Fred Fiedler desarrolló la teoría

en la década de 1960. Luego de estudiar las personalidades y
características de los líderes, llegó a la conclusión de que el
estilo de liderazgo, dado que se forma a través de las
experiencias de la vida, es increíblemente difícil, si no imposible,
de cambiar.
Por esta razón, Fiedler creía que se debía elegir al líder adecuado para cada trabajo en
función de su conjunto de habilidades y los requisitos de la situación. A fin de lograr una mejor
alineación entre los líderes y las situaciones, cada líder primero debe comprender su estilo de
liderazgo natural y, luego, evaluar si es el adecuado para la situación. En pocas palabras,
Fiedler determinó que la capacidad de un líder para tener éxito se basa en dos factores:

 Estilo de liderazgo natural

 Control situacional
5 Personajes de Pixar y sus tipos de liderazgo

Woody de Toy Story | Liderazgo Democrático: El es el líder de los juguetes, es proactivo, asertivo, impulsor y
desarrollador. Da lugar a quien merece y corrige cuando se debe. No le teme delegar y guía con opinión de todos.

Los Increíbles | Liderazgo en equipo: Esta familia nos enseña que si trabajamos juntos podemos lograr lo
que nos propongamos, la clave la comunicación.

Flik de Bichos | Liderazgo Innovador: La innovación es un aspecto esencial del liderazgo, buscar soluciones
nuevas a los problemas es lo que nos enseña Flik líder de las famosas hormiguitas de Bichos.

Remí de Ratatouille | Liderazgo que inspira: Todos tenemos sueños que nos mueven a buscar el bien para
uno mismo y los demás, este personaje nos enseña a seguir nuestro corazón y luchar por ellos.

Sully de Monsters Inc. | Liderazgo transformacional: Este tipo de liderazgo auténtico en el que la spersonas que te
conocen se sienten inspiradas a seguirte como líder, es decir, los inspiras a transformarse.
 Unidad II. DIFERENCIA ENTRE JEFE Y LÍDER
II.1 Estructura Organizacional

La estructura organizacional es la forma cómo se asignan las funciones y responsabilidades

que tiene que cumplir cada miembro dentro de una empresa para alcanzar los objetivos
propuestos.

La estructura organizacional representa la forma en la que se organiza el trabajo dentro de

una empresa. También se establece el modo de comunicación y de coordinación que se
entabla entre cada puesto para llevar a buen término las tareas.
Tipos de estructura organizacional

Entre los modelos de

estructura organizacional
más comunes que una
empresa puede aplicar,
tenemos los siguientes:
1. Lineal
La estructura lineal se basa fundamentalmente en los niveles de autoridad y se maneja un sistema de decisión centralizada. Esta se estructura de forma piramidal,
mientras más alta es la jerarquía disminuyen los puestos, pero aumenta en cada cargo el número de responsabilidades.

2. Horizontal
Mientras que, en esta estructura existen pocos mandos medios de autoridad, por lo que las personas que ocupan los niveles más altos de autoridad
entran en contacto directo con todos los trabajadores de primera línea.

3. Funcional
En cambio, el sistema funcional agrupa y ordena a las personas que ocupan puestos similares dentro de la empresa. Se basa fundamentalmente en las
tareas que tiene que desarrollar cada jefe y su grupo de trabajo.

5. Matricial
Del mismo modo, en el sistema matricial la organización divide el esquema de trabajo tanto por cada área de funciones como por los tipos de proyecto
que se desarrollan. Funciona como una matriz en la que cada empleado reporta a dos jefes inmediatos; un supervisor de proyecto y un supervisor de
funciones.

6. Central
Finalmente, la estructura central se usa más en empresas que son muy grandes y por lo tanto su forma de trabajo es más compleja. Por eso cada empleado debe
responder a muchos supervisores que se encuentran en diferentes áreas o en diferentes localizaciones.
 Importancia de una estructura organizacional
La importancia de una estructura organizacional reside principalmente en los siguientes
puntos:

 Brinda un orden a la empresa y le permite seguir una determinada dirección.

 Permite diferenciar tareas por áreas o departamentos y asignar a los profesionales

(directivos o gerentes) que serán responsables de cada segmento.

 Permite que los trabajadores sepan dónde se ubica su área dentro de la empresa y quiénes
son sus superiores.

 Es un vehículo para identificar si es necesario contratar más personal para alguna área o
tarea en particular.

 Al delimitar responsabilidades, permite que un gerente sepa qué tareas corresponden a otro
directivo y así no interferir con la labor de este último.

 Permite identificar las líneas de comunicación que deben establecerse entre los
departamentos de la empresa, por ejemplo, planificación financiera y contabilidad.
II.2 Definición de Jefe
Un jefe es un individuo responsable de la dirección de un determinado proyecto, encargado
de la consecución de objetivos determinados y de la organización de un equipo para la
misma.

Características de un jefe
Todo jefe cuenta con una serie de características que lo definen como tal dentro de
un organigrama:
•Es responsable de un equipo de trabajo bajo su mando. Al mismo tiempo tiene metas
profesionales o incentivos por la consecución de objetivos empresariales, así como la
responsabilidad para alcanzarlos.
•Debe coordinar las habilidades de los individuos que conforman su plantilla, al tiempo que
asigna las tareas a desarrollar de manera organizada.
•Al ocupar un puesto elevado o de supervisión, tiene también la capacidad para detectar fallos
en el diseño del equipo y las tareas, teniendo la posibilidad de acometer cambios en el
Características de un jefe
Todo jefe cuenta con una serie de características que lo definen como tal dentro de
un organigrama:

 Es responsable de un equipo de trabajo bajo su mando. Al mismo tiempo tiene metas

profesionales o incentivos por la consecución de objetivos empresariales, así como la
responsabilidad para alcanzarlos.
 Debe coordinar las habilidades de los individuos que conforman su plantilla, al tiempo que
asigna las tareas a desarrollar de manera organizada.
 Al ocupar un puesto elevado o de supervisión, tiene también la capacidad para detectar
fallos en el diseño del equipo y las tareas, teniendo la posibilidad de acometer cambios en
el servicio.
 Ante situaciones inesperadas o de crisis, a menudo un profesional que ocupa el puesto
directivo de responder como máximo responsable de la organización.
II.3 Deferencia entre Jefe y Líder