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Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración
TÍTULO DEL TRABAJO:
“Comercialización de un producto mexicano en Europa”
UNIDAD ACADÉMICA:
ESCA Santo Tomás
UNIDAD:
II
CARRERA:
Negocios Internacionales

NOMBRE DE LOS ALUMNOS:

Cañizales Ramírez Natalia 100%
Díaz Hernández Raúl Alberto 100%
Escareño De Leon Alan 100%
Mayorga Lopez Andres Azael 100%
Domingo Joaquín Sánchez Meza 100%
NOMBRE DEL PROFESOR:
ARREDONDO VELEZ LUIS ENRIQUE

FECHA DE ENTREGA:
25 de Octubre del 2022
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Domingo Joaquín Sánchez Meza

Práctica 1: comercialización de un producto mexicano en Europa

Índice

● Justificación del proyecto 3

● Competencias a lograr 3
● Características del proyecto 6
● Preguntas detonadoras 9
● Estrategias de desarrollo o solución 11
● Conclusiones 13
● Bibliografía 13

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Práctica 1: comercialización de un producto mexicano en Europa

Justificación del proyecto

Al ya tener como principales socios de México la región de América del Norte

(EE.UU Y Canadá) y haber concentrado sus operaciones de comercio exterior en
dicha región, se han limitado sus posibilidades de desarrollo y crecimiento
económico. Hoy en día la entrada al mercado Europeo se perfila como uno de los
principales bloques económicos a nivel mundial, de ahí la importancia para México
de diversificar sus mercados y aprovechar el marco del TLCUEM y que mejor que
en uno de los países potencia y más representativos como lo es Alemania y más
entrando a su mercado de mejor crecimiento comercial el automotriz.

Competencias a lograr

1. Integrar información básica de Alemania, así como sus componentes

económicos, sociales, geográficos, socioculturales y políticos a fin de
contar con los elementos suficientes para determinar el mercado más
viables

- Economía alemana
Alemania se ha consolidado como uno de los países con mayor número de
exportaciones a nivel mundial, esto debido a que el país es líder en sectores como
fabricación de vehículos, industria eléctrica, fabricación de maquinaria y química.
Esto aunado al hecho de que cuenta con una economía muy abierta, siendo la más
abierta de los países del G7 y contando con una elevada tasa de empleo, con
empresas enormes como Volkswagen, Deutsche Post, Robert Bosch, Grupo
Schwarz y Siemens.

Además, su economía es rica en PyMES (Pequeñas y Medianas empresas), estos

emprendimientos tienen una facturación anual de poco menos de 50 millones de
euros. Más de mil de ellas son consideradas “campeones secretos”, ya que son
líderes en los mercados mundiales poco conocidos por la opinión pública

- Aspectos sociales
Alemania es un país con una integración cultural impresionante, ya que en el
pasado existieron conflictos discriminatorios en este país, ahora tienen una
mentalidad más abierta, sobre todo en el tema religioso. De hecho, en el artículo 4
de su Constitución se establece que la libertad de creencias, conciencia y libertad
de adscripción religiosa u otra filiación, son inviolables. También garantiza el libre
desarrollo de culto.
Por lo que 55% de la población son cristianos, 5% son de religión musulmana y
además existen otras 70 o más comunidades religiosas.

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En aspectos culturales, Alemania tiene muchas asociaciones deportivas con

disciplinas como fútbol, balonmano y tenis. Y para las personas más tranquilas,
existe una cantidad inmensa de bibliotecas que organizan eventos como lecturas y
conferencias, a las cuales se puede asistir gratis o pagando una pequeña cuota.
También existe una cultura muy amplia del arte, habiendo miles de museos
alrededor del país, así como diversas escuelas de música que ofrecen clases de
canto, danza o instrumentos.

- Aspectos geográficos
Tiene una posición privilegiada en Europa, ya que tiene costas con acceso al Mar
Báltico y el Mar Norte. El sur se extiende hasta los Alpes Con 357.340 kilómetros
cuadrados de superficie, Alemania es el cuarto mayor país de la Unión Europea,
después de Francia, España y Suecia. Casi la tercera parte de su superficie total
está cubierta de bosques. Los lagos, ríos y otras aguas representan más del dos por
ciento de la superficie del país. El río más largo es el Rin, que al suroeste marca la
frontera entre Alemania y Francia; a sus orillas se hallan más al norte las ciudades
de Bonn, Colonia y Düsseldorf. El Elba, el segundo río más largo del país, pasa por
Dresde, Magdeburgo y Hamburgo, desembocando luego en el Mar del Norte.
(Sistema político, 2018)

Cuenta con un clima moderado, su temperatura promedio en julio es de 18,9 grados

y en enero de -0.5 grados.

- Aspectos socioculturales
Los alemanes son conocidos por ser personas muy tranquilas, a las cuales no les
gustan los cambios, aunque sean para mejorar, además prefieren separar la vida
personal, de la laboral y tienen muy marcados sus tiempos para cada una. También
tienen una conciencia verde, por lo que Alemania es uno de los países con mayores
regulaciones ambientales y con mayor compromiso para reducir las emisiones de
efecto invernadero.
Por otro lado, la vida laboral alemana tiene regulaciones muy estrictas, por lo que
han privilegiado el derecho al descanso de los trabajadores, y la mayoría de las
tiendas cierran los domingos, excepto restaurantes y cafeterías.

Una de sus celebraciones más conocidas es el Oktoberfest.

“Sin duda alguna es una de las tradiciones de la cultura alemana más populares y
extendidas alrededor del mundo. Originalmente comenzó en 1810 como una
celebración de la boda entre el Príncipe Luis I de Baviera con su esposa Teresa de
Sajonia- Hildburghausen. Ambos quisieron compartir su felicidad con los pobladores
y organizaron un festejo de 5 días junto a la muralla de Múnich. Fue tal el éxito del
evento, que comenzó a repetirse año tras año. En la actualidad, el Oktoberfest se
celebra a partir del primer sábado posterior al 15 de septiembre y dura entre 16 y 18
días. Este festival, que atrae 6 millones de visitantes cada año, se distingue por sus
desfiles, juegos mecánicos, carpas con música tradicional alemana, salchichas,

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bretzels y desde luego, mucha cerveza (un consumo de entre 6.5 y 7 millones cada
año).” (Berlín, s.f.)

En el aspecto culinario, su cocina se distingue por el uso de carne de cerdo y sus

derivados, por ello sus salchichas “bratwurst” son un emblema nacional y se calcula
que tienen 1000 diferentes tipos de ellas. Otros de sus platillos típicos son los
pretzels y el Falmmkuchen (pizza alemana), todos estos platillos son balanceados
con ensaladas, papas y col. Y por supuesto, la cerveza alemana también es un
emblema nacional.

- Aspectos políticos
La República Federal de Alemania es un estado federal y está organizada en una
democracia parlamentaria. Su poder se divide en tres ramas: Poder Legislativo,
Ejecutivo y Judicial.

El o la presidente/a federal es el/la máximo/a representante de Alemania en

términos de protocolo. En segundo lugar se sitúa el/la presidente/a del Bundestag.
El sustituto del presidente o de la presidenta federal es el/la presidente/a del
Bundesrat (Consejo Federal), cargo que ocupan por turnos anuales los/las jefes/as
de Gobierno de los Länder (estados federados). El cargo con mayor capacidad de
acción política es el de canciller federal (jefe/a de Gobierno).

2. Analizar situaciones e identificar oportunidades comerciales en

Alemania
Siendo el hogar del auto moderno, la industria automotriz alemana es conocida por
ser la más competitiva e innovadora del mundo es uno de los 4 países más
productivos en materia automotriz junto a USA, Japón y China, y tiene la tercera
mayor producción de autos del mundo y aproximadamente un 36% de la utilidad del
mercado de la unión Europea, eso refleja un liderazgo indiscutible en la industria.

Actualmente, cinco compañías alemanas y siete marcas dominan la industria

automotriz del país: Volkswagen AG ,(y sus subsidiarias Audi y Porsche), BMW AG,
Daimler AG, Adam Opel AG y Ford-Werke GmbH. Cerca de seis millones de
vehículos son producidos en Alemania anualmente y 5.5 millones son productos de
marcas nacionales.

Este sector es el dinamizador de muchas otras ramas de la economía. Una gran red
de proveedores de los ámbitos de la ingeniería industrial, la metalurgia, las
industrias textil o química, que suministra al sector de los autopartes y se beneficia
del alto volumen de encargos. El año 2011 fue el de la superación. Según la
organización interprofesional VDA, los 5,87 millones de vehículos de turismo
fabricados en ese año marcaron un hito en los 125 años de historia del sector. En
2014 casi se pudo mantener ese mismo nivel, con una producción de 5,6 millones
de unidades.

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El volumen de ventas de la industria automovilística alcanzó en 2014 los 386.000

millones de euros, un incremento de 2 por ciento con respecto al año anterior. Un
elemento relevante en este sentido es la demanda proveniente del extranjero. Los
vehículos de motor y las correspondientes piezas de recambio, fueron el artículo de
exportación más importante en el año 2015. Más del 75 por ciento de todos los
vehículos de turismos que se fabricaron en Alemania fueron exportados. En este
sentido, sobre todo la demanda a países como China experimentó un especial
incremento. ((Industria automotriz en Alemania; Liderazgo e innovación, 2017)

3. Interpretar la política comercial de Alemania, para la importación de

tornillos

Con relación a los productos ferreteros, el 21.2% del total de importaciones lo

provee China, el 16.8% Estados Unidos y el 15.2% Suiza, México se ubica en el
lugar número 23 como proveedor con una participación del 0.35%. (SRE,2003)

Como parte del Tratado de Libre Comercio que México celebra con la Unión
Europea, esta se comprometió a disminuir los aranceles de los productos
manufacturados, por lo que actualmente es un sector libre de aranceles. Lo que
hace más fácil la exportación mexicana.

Si bien la UE no tiene requisitos oficiales para los países en desarrollo, se debe

cuidar la “responsabilidad del producto”, estas tienen como objetivo la protección a
las partes agraviadas en caso de que daños físicos o materiales se presenten,
debido a fallas en el producto. Entre estas responsabilidades se entiende que el
productor debe responder por los daños que ocasione al consumidor, debe ajustar
el producto a las demanda de este y debe colocar los sellos de conformidad “CE” de
la UE.

Este sello forma parte de un sistema de políticas y normas que cumplen con la serie
de Estándares Internacionales ISO 9000-9004, lo que representa una ventaja
competitiva. Este sistema se compone de:
- Criterios de calidad
- Guía principal
- Guía para las diferentes fases del proceso de producción
- Guía para los sistemas de calidad
- Empaque, etiquetado y embalaje
Este debe proteger los productos de cualquier daño que pueda ocurrir durante la
cadena de transportación.
- Logística y distribución

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Características del proyecto

La empresa KROTOR. © Krotor, S.A. de C.V. Es una empresa con más de 40 años
de experiencia, es una empresa experta en la fabricación de tornillería básica,
tornillería especial; cuenta con un departamento de ingeniería que desarrolla
elementos de fijación exactamente cómo los necesita el cliente; de igual forma esta
empresa puede fabricar elementos de fijación de acuerdo con los planos o una
muestra física que comparta el cliente. Los elementos roscados de sujeción son los
dispositivos que principalmente se usan para el ensamble de componentes exactos
y no exactos, también sirven para acelerar el tiempo de producción en una maquina
y ayudan a reducir los costos; en Krotor, cada año se desarrollan diversos tipos de
tornillos que innovan el mercado; también existe la opción de que los sujetadores
existentes, puedan ser modifican para mejorar su inserción en la producción en
masa.

- Composición de la empresa:

Krotor, S.A. de C.V cuenta con un laboratorio de pruebas en el que se garantiza la

calidad de sus productos, en su laboratorio se realizan mediciones en donde se
analiza la alineación, resistencia, tensión, terminado metalúrgico y especificaciones
de los tornillos. En el laboratorio de Krotor existen dos medios diferentes para
verificar la rosca de los tornillos, los que son de medición directa y los que son de
medición indirecta; para la medición directa se utilizan micrómetros y un juego de
varillas que se introducen en los flancos de las roscas, esto permite medir de forma
directa los diámetros medios en los flancos. Para la medición indirecta de las roscas
se utilizan las galgas que se componen por dos partes indicadoras que tienen la
leyenda de PASA o NO PASA; el desarrollo de los tornillos se realiza con base a las
Normas: DIN, ISO, ANSI, ASME, SAE, ASTM.

- Área de acabados

Krotor cuenta con un área de galvanoplastia, para dar acabados de Galvanizado

azul, tropicalizado, verde olivo, cromatizado negro y cuenta con un horno para
deshidrogenizado.

- Tipos de tornillos

Tornillería general:

● Tipos de cabeza: Hexagonal, gota, fijadora, coche, plana, allen cilindrico,

allen plana, allen boton, allen guia, varilla roscada
● Tuercas: Grado 2, grado 5, grado 8, 2h, seguridad nylon, gripco, mariposa
● Rondanas: planas, presión, estriada, F436
● Varios: Varilla roscada, perno solido rectificado, perno spirol, perno ranurado

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● Acabados: Galvanizado azul, tropicalizado, verde olivo, cromatizado negro.

Contamos con horno para deshidrogenizado
● Presentación: A granel
● Normas: DIN, ISO, ANSI, ASME, SAE, ASTM

- Tornillería inoxidable:
● Tipos de cabeza: Hexagonal, gota, fijadora, coche, plana, Allen cilíndrico,
Allen plana, Allen botón, Allen guía, varilla roscada
● Presentación: A granel
● Normas: ANSI B18.2.1, ISO R898
● Tipo acero inoxidable: SAE 304, SAE 316

- Tornillería para fijación:

● Tipos de pija: Fijadora, plana, Tablaroca, k-lath punta aguda, k-lath punta de
broca, hexagonal
● Varios: Remache pop, tuerca remachable, taquetes, anillos de retención
internos, externos y tipo e. Chavetas
● Presentación: A granel
● Acabados: Galvanizado azul, tropicalizado, verde olivo, cromatizado negro

Debido a que la industria farmacéutica, la industria automotriz y la medicina se han

innovado y han ido en aumento; la empresa Krotor está considerando la posibilidad
de ampliar sus mercados a Europa.

Los productos de mayor interés para Krotor, son los siguientes:

- Industrial:
● Tornillos de alta resistencia: Los tornillos de alta resistencia se designan por
las letras TR, seguidas del diámetro de la caña y la longitud del vástago,
separados por el signo x; seguirá el tipo de acero del que están construidos.
● Tornillos de precisión: Los tornillos de precisión se instalan cuando las
presiones, esfuerzos y velocidades de los procesos exigen uniones más
fuertes y tornillos más fiables que eviten fallos que puedan desencadenar una
avería en la máquina o estructura donde van instalados.

● Tornillos inviolables: Los tornillos inviolables son un tipo de tornillería especial

que una vez atornillados en el lugar correspondiente ya es imposible
quitarlos, a menos que se fuercen y rompan. Esto es gracias al diseño que
tiene la cabeza, que está inclinada en su interior, de forma tal que si se
intenta aflojar sale la llave sin conseguirlo. Son tornillos llamados
antivandálicos y son muy utilizados en trabajos de cerrajería realizados en
sitios con acceso a las calles o lugares donde pudiesen actuar personas
malintencionadas.

- Industria farmacéutica y automotriz:

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● Tornillos de titanio de alta resistencia mecánica: la industria automotriz utiliza

una gran cantidad de tornillos de titanio y requiere de ellos una gran calidad y
alta resistencia mecánica. La aleación grado 5-CA -Ti6Al4V- es la que cumple
con tales exigencias técnicas. Algunos de estos tornillos se fabrican con
recubrimiento de lubricante de película sólida MoS2 (disulfuro de molibdeno).
● Tornillos de titanio para motocicletas, bicicletas y artículos de hobby: dichos
tornillos mejoran el aspecto y las prestaciones de los de acero y los usuarios
aprecian los coloreados que tienen (oro, azul, negro), obtenidos por procesos
de anodizado.
● Tornillos de titanio para uso industrial: en este caso la propiedad que se
busca en el tornillo o pieza solicitada es principalmente su resistencia al
ataque de todo tipo de ácidos.

- Sector quirúrgico:
● Tornillos de titanio quirúrgico: una de las mejores propiedades que tiene el
titanio es que no es tóxico en contacto con el organismo de las personas, lo
cual, unido a sus cualidades mecánicas de dureza, poco peso y resistencia
mecánica, ha hecho posible una gran cantidad de aplicaciones de gran
utilidad como prótesis articulares, implantes dentales, componentes para la
fabricación de válvulas cardíacas y marcapasos y clavos o placas de
osteosíntesis para la recuperación de fracturas óseas, además de muchos
otros productos.

Los directivos de la empresa tienen en cuenta que para lograr la importación de

estos elementos de sujeción, deben considerar los siguientes aspectos:

Geográficos

● Logísticos
● Comerciales
● Económicos
● Políticos

Preguntas detonadoras

1. ¿Cuál es el país más viable para importar el producto seleccionado?

Para elegir el país tomamos en cuenta los tratados internacionales, sus industrias
principales y su posición geográfica, determinando que el país más viable para
importar el producto a la empresa KROTOR S.A de CV es ALEMANIA.

2. ¿Cuál es la ventaja competitiva que tiene dicho país?

Lo principal ventaja es nuestra gran relación comercial con este país, recordemos
que esta relación entre Alemania y México ha acercado exitosamente a ambas
economías, por el Tratado de Libre Comercio entre México y la Unión Europea

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Práctica 1: comercialización de un producto mexicano en Europa

(TLCUEM), vigente desde el año 2000, en donde tenemos preferencias arancelarias

al importar y exportar, logrando así que Alemania sea nuestro principal socio
comercial de dicho tratado.

No podemos olvidar la relación política que tiene como base la Comisión Binacional
“Alianza para el Futuro” creada en 2015. En ella, México y Alemania refuerzan su
compromiso con valores como la democracia, el Estado de derecho, la defensa de
los derechos humanos y la promoción del libre comercio. Igualmente, los dos países
coordinan esfuerzos en tareas de gobernanza global, ya sea a nivel multilateral en
foros como la Organización de las Naciones Unidas y sus Conferencias, o en
espacios como el G20. Por todo lo anterior, Alemania reconoce a México como un
socio privilegiado.

Alemania es un socio económico muy importante para México, principalmente en el

sector automotriz, mismo que ha contribuido a hacer de nuestro país el séptimo
productor mundial de vehículos. Existen otros sectores que también tienen una
participación importante en industrias como la farmacéutica, la industria química, la
eléctrica y electrónica. Son sectores cuyos productos son intercambiados entre
ambas naciones.

3. ¿Cuál es el beneficio económico que obtendría Krotor S.A de C.V con la

importación del producto de este país?

Krotor obtendría beneficios económicos desde el momento en que incorpore su

nuevo producto importado a su mercado, ya que a diferencia de la competencia los
productos importados son de mayor calidad al igual que son más económicos por el
hecho de que importar este productos de Alemania resulta más rentable que
fabricarlos nacionalmente, por lo que los compradores elegirían los productos de
Krotor sobre la competencia por el hecho de que sus productos serían más
económicos y de mayor calidad, aumentando así las ventas de Krotor obteniendo
mayores ingresos económicos.

4. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas para Krotor S.A de C.V de importar
este producto del país seleccionado?

VENTAJAS

La principal ventaja serían los beneficios económicos que le daría a Krotor S.A de
C.V, ya que México es un gran sector industrial en donde los tornillos son productos
indispensables para ese sector, es por ello por lo que tenemos un gran mercado al
cual poder incorporarnos.

Al importar estos productos nuestra empresa destacaría por una mayor calidad
sobre sus productos a diferencia de la competencia donde su calidad es inferior.

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Práctica 1: comercialización de un producto mexicano en Europa

El elegir los productos de Alemania para importar nos permite optimizar los mejores
costos e insumos.

DESVENTAJAS

El proceso para crear negociaciones es largo y complicado en Alemania. Alemania

tiene el puesto 125 en el índice para iniciar negocios del Banco Mundial

El sistema fiscal de Alemania es notoriamente complicado, por lo que se aconseja a

las empresas internacionales que se alíen con expertos locales en finanzas para
ayudarles a organizar sus finanzas y presentar los impuestos.

Al importar grandes cantidades de los productos creamos una gran dependencia a

Alemania, lo que aumenta el riesgo de no poder comercializar nuestros productos a
tiempo y eso eventualmente debilitará la empresa.

5. ¿Cómo puede Krotor S.A de C.V, aprovechar la política comercial entre

México y Europa para lograr el éxito de la importación?

Krotor puede aprovechar las políticas comerciales entre México y Europa debido al
Tratado de Libre Comercio entre México y la Unión Europea (TLCUEM), dicho
tratado proporciona grandes beneficios para la correcta importación del producto,
especialmente desde su actualización en 2020, comenzando por la eliminación de la
mayoría de los aranceles, esto se hizo para poder brindar un mayor acceso al
intercambio de productos. El nuevo capítulo agregado al TLCUEM “Capítulo pymes”
abarca la integración de las pequeñas y medianas empresas al comercio bilateral
con la eliminación de obstáculos no arancelarios, requisitos más sencillos en
materia de normas de origen y la convergencia entre normas de la UE y las
mexicanas.

Estrategias de desarrollo o solución

Las estrategias que se aplicarán serán conforme las ventajas y desventajas que
hemos detectado con la empresa Krotor S.A. de C.V.
Principalmente lo que se hizo fue:
- Detectar los objetivos que buscamos: Al ya tener como principales socios de
México la región de América del Norte (EE.UU Y Canadá) y haber
concentrado sus operaciones de comercio exterior en dicha región, se han
limitado sus posibilidades de desarrollo y crecimiento económico
- Identificar el mercado: Para elegir el país tomamos en cuenta los tratados
internacionales, sus industrias principales y su posición geográfica,
determinando que el país más viable para importar el producto a la empresa
KROTOR S.A de CV es ALEMANIA
- Consultar cuestiones legales y fiscales en el país que se quiere emprender:
Para poder exportar a Alemania debes cumplir con lo siguiente:

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1. Estar establecido con la UE como empresa o establecimiento

comercial permanente
2. Estar inscrito al registro mercantil nacional
3. Disponer de un permiso de trabajo
4. Encontrar a una persona establecida en la UE que actúe en tu nombre
como exportador, por ejemplo: un proveedor de servicios logísticos o
un agente de aduanas.
Saber qué aranceles de exportación entre México y Alemania dependerá
directamente de tu tipo de producto. Para conocer estos detalles
directamente, te volvemos a invitar a consultar el sitio web de la Unión
Europea, en donde en Access2Market podrás filtrar el nombre de tu producto
y el país de origen / destino, para tener toda la información acerca de los
aranceles e impuestos. Se tienen que conocer cualquier restricción comercial,
hay restricciones en la importación de ciertos productos (como en software, la
mayoría de los productos alimenticios y algunos productos químicos). Pueden
aplicarse restricciones de importación incluso al comprar productos de otro
país. Las licencias de importación para productos restringidos son emitidas
por departamentos y agencias gubernamentales relevantes
- Crear soluciones con las desventajas encontradas y aprovechar al máximo
las ventajas:
1. En el entorno fiscal global actual, la presión administrativa y regulatoria
requiere que las compañías produzcan un cálculo de la provisión del
impuesto sobre la renta preciso y defendible dentro de una ventana de
cierre financiero cada vez más reducida. Debido a esto, es más
importante que nunca que los departamentos tributarios utilicen un
software confiable para ayudar con la tarea crucial de cálculo de
provisiones.
2. La correcta elección de un socio o proveedor es un factor clave en el
proceso que has iniciado. Las ferias son un excelente escaparate para
entrar en contacto con ellos, pero desconfía de los que quieren cerrar
un acuerdo in situ. Antes de rubricar nada, busca información de ese
potencial socio o proveedor: tamaño de la empresa, producción, habla
con empresas que hayan trabajado con él, su solvencia financiera (en
el caso de un socio) y cumplimiento de plazos de entrega (proveedor).
Una vez tomada la decisión, es fundamental que se cree una relación
de confianza y de conocimiento, tanto mutuo como del producto o
servicio que se ofrece y del mercado.

Conclusiones

Es importante conocer la metodología de un plan de negocios en concreto puesto

que en este logramos plantear un nuevo proyecto comercial centrado en un bien, en
un servicio, o en el conjunto de una empresa evaluando sus características de este
proyecto para su posterior presentación. Y en este caso nos enfocamos en

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Práctica 1: comercialización de un producto mexicano en Europa

Alemania y en su potencial Mercado Automotriz en donde mencionamos primero los

aspectos más relevantes del país de manera general, esto con la finalidad de
conocer cómo se manejan internacionalmente y de esa manera comercializar los
productos en base a sus mercados potenciales como en este caso México con la
empresa Kroton en donde aprovechando los diversos acuerdos de negociación
entre ambos países que permite una comercialización de productos más justa. Así
también es importante mencionar las características de la empresa así como los
productos con los que esta cuenta, en una negociación debes desarrollar
estrategias que te permitan como lo mencione en el punto anterior un mutuo
acuerdo de ambas partes en donde resulten beneficiados lo mejor posible.

Bibliografía

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