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Acerca de la Calidad La mayora de los clientes busca calidad al mejor precio, sin embargo, lo que puede ser "excelente"

para algunos, no lo es para otros. Cuando un individuo adquiere un producto o servicio, lo hace para satisfacer una necesidad, pero siempre espera que la "nueva adquisicin" funcione como lo ssperado, o al menos como se lo prometieron en el anuncio publicitario. Muchas veces la calidad se paga, justificando de esta forma el dicho de que "lo barato sale caro". Qu es la calidad? El significado de esta palabra puede adquirir mltiples interpretaciones, ya que todo depender del nivel de satisfaccin o conformidad del cliente. Sin embargo, la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo del consumidor. Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si ste es bueno o malo. Muchas veces el nivel de calidad se mide de acuerdo a la reaccin y preferencias del cliente. Desde el mismo momento en que ste llega al establecimiento comercial, sabe exactamente qu va a comprar y dnde ubicarlo, va directo al lugar donde se encuentra el producto de su preferencia. En ocasiones, no encontrar lo que est buscando, y por tanto se decidir por otro producto de mayor o menor precio, sin embargo, cuando su nivel de preferencia se afinca en una determinada marca, el cliente prefiere seguir buscando en otros establecimientos en vez de resolverse con un producto sustitutivo. Cuando esto ocurre, es muy posible que la calidad de ese producto sea alta, ya que est logrando que el consumidor no lo reemplace por otro. La calidad aporta nivel al cliente, pero no siempre el bolsillo del consumidor est preparado a invertir en ella. Sin embargo, cuando el individuo est pagando por un servicio, muchas veces la calidad de ste depender de la atencin al cliente y de las mnimas incomodidades que ste pueda darle. En algunas ocasiones, incurrimos en el error de pensar que un producto o servicio es de calidad porque lo escuchamos o leemos a toda en hora en la radio, prensa y televisin. Hay que estar mosca con las campaas engaosas, y no dejarnos persuadir por una marca, simplemente porque est de moda o es la ms sonada. El cliente ser quien finalmente decidir qu es lo que mejor le conviene. Modelo educativo Un modelo educativo consiste en una recopilacin o sntesis de distintas teoras y enfoques pedaggicos, que orientan a los docentes en la elaboracin de los programas de estudios y en la sistematizacin del proceso de enseanza y aprendizaje. En otras palabras, un modelo educativo es un patrn conceptual a travs del cual se esquematizan las partes y los elementos de un programa de estudios. Estos modelos varan de acuerdo al periodo histrico, ya que su vigencia y utilidad depende del contexto social. Al conocer un modelo educativo, el docente puede aprender cmo elaborar y operar un plan de estudios, teniendo en cuenta los elementos que sern determinantes en la planeacin didctica. Por eso, se considera que el mayor conocimiento del modelo educativo por parte del maestro generar mejores resultados en el aula. El modelo educativo tradicional se centra en la elaboracin de un programa de estudios, sin demasiados elementos adicionales ya que no se tienen en cuenta de forma explcita las necesidades sociales ni la intervencin de especialistas, entre otros factores. Este modelo educativo contempla la figura del profesor (que cumple un papel activo), el mtodo (la clase tipo conferencia), el alumno (con un papel receptivo) y la informacin (los contenidos presentados como distintos temas). En este sentido, el modelo tradicional presenta una escasa influencia de los avances cientficotecnolgicos en la educacin, por lo que resulta algo limitado en la actualidad. De todas formas, se reconoce su utilidad como base pedaggica en la formacin de diversas generaciones de profesores y de alumnos.

mejora s f 1 Hecho y resultado de arreglar o modificar algn objeto en su aspecto, sus condiciones, su funcionamiento, etc para que cumpla mejor su cometido: introducir mejoras materiales, hacer mejoras a un edificio 2 Cambio favorable en la salud de alguna persona que sufre una enfermedad o los daos causados por un accidente; mejora 3 Cada uno de los aumentos en los ofrecimientos de pago que se hacen al pujar en una subasta 4 En Michoacn, primera limpieza que se hace en los plantos de caa de azcar.

Qu es un Proyecto Educativo? El trmino proyecto se deriva de los trminos latinos PROICERE y PROIECTARE que significan arrojar algo hacia delante. Entonces, proyecto en sentido genrico significa la planeacin y organizacin de todas las tareas y actividades necesarias para alcanzar algo. Disear un proyecto educativo significa planear un proceso para alcanzar una meta edu cativa, objetivos de aprendizaje. Esto implica desde la seleccin del problema surgido en un contexto educativo particular, su tratamiento hasta la presentacin del informe. En otros trminos, corresponde la realizacin de varias etapas interrelacionadas de concepcin, planeamiento, formulacin de acciones, implementacin y evaluacin. El objetivo principal de un proyecto es resolver, en forma organizada y planificada, un problema previamente identificado en su realidad educativa, aprovechando para ello los recursos disponibles y respetando ciertas restricciones impuestas por la tarea a desarrollar y por el contexto. En lo que se refiere a nuestro caso, el proyecto educativo que ATEES promueve, pretende utilizar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) para mejorar la calidad de la educacin, de manera que se posibilite a las diferentes instituciones alcanzar su misin educativa. Esto implica realizar proyectos de innovacin educativa que contemplen propuestas que permitan solucionar el o los problemas previamente identificados en su realidad educativa usando las TIC disponibles. Como parte de las caractersticas de un proyecto de innovacin educativa, podemos mencionar las siguientes: Surge de una necesidad identificada en el contexto educativo, de los intereses personales o del grupo y/o de los objetivos de aprendizaje enmarcados por el docente. Implica una reflexin en la cual se confrontan, por una parte, las necesidades y, por otra, los medios para satisfacerlas. Durante su formulacin, se explicita el problema a resolver, los objetivos del proyecto, las necesidades y los recursos disponibles, se distribuyen responsabilidades y se definen los plazos para cada actividad. El proyecto, al ser grupal, requiere del compromiso de cada uno de los miembros involucrados y de la organizacin conjunta de las actividades a realizar. El proyecto debe ser evaluado en forma permanente, confrontando el trabajo realizado con el proyectado y analizando tambin el proceso de realizacin. Tambin debe ser analzado el i resultado final de l, en trminos del impacto que este signific para su comunidad educativa. Cules son las etapas de un Proyecto? Teniendo en cuenta las caractersticas antes mencionadas sobre proyectos educativos, es que le proponemos a continuacin las etapas que se deben seguir para desarrollar un proyecto Anlisis de la situacin educativa. Seleccin y definicin del problema. Definicin de los objetivos del proyecto. Justificacin del proyecto. Anlisis de la solucin. Planificacin de las acciones (Cronograma de trabajo). Especificacin de los recursos humanos, materiales y econmicos. Evaluacin. Informe final. PETE El Plan Estratgico de Transformacin Escolar (PETE)*, es una herramientas que las Escuelas PEC utilizan para establecer Metas especficas y cuantificables que tratarn de alcanzar a lo largo de un Periodo del PEC. El nmero de metas es variable, pero siempre debe de estar acorde con los Objetivos que la Escuela se ha planteado. El SIPEC Web contiene un Formulario que permite capturar las Metas que la Escuela se ha planteado as como los indicadores que las cuantificarn. Para utilizar ese Formulario, siga estos pasos: 1. Dirjase al Men Escuela, y seleccione la opcin "PETE Metas (Plan Escolar)".

2. Se le presentar el Formulario "PETE Metas (Plan Escolar)", el cual se encuentra dividido en cuatro secciones (separadas como carpetas o pestaas), cada una correspondiente a una de las Dimensiones del PEC: i. Pedaggica ii. Organizativa iii. Administrativa iv. De Participacin Social NOTA: Si desea mayor informacin sobre la descripcin y el alcance de las dimensiones, refirase a su capacitacin PEC o a su Coordinacin Estatal. 3. Debajo de cada una de las Dimensiones encontrar a su vez tres carpetas o pestaas, cada una marcada como Meta #. No es necesario que llene todas las pestaas, esto depender del nmero de Metas que haya planteado. Para cada Meta que tenga: en la parte izquierda del Formulario, escriba una "Descripcin de la Meta", en el campo de texto as titulado, procurando ser tan detallado como sea posible. 4. En la parte derecha del Formulario encontrar la seccin "Indicadores de la Meta"; Una Meta puede tener uno o varios Indicadores; para cada Indicador que tenga deber capturar: i. Descripcin: Un pequeo comentario en texto que explique como se medir el logro de la meta. ii. Avance: Un nmero, representando un porcentaje que recuenta cunto del logro esperado se alcanz. iii. Si tiene ms de un Indicador para la Meta que est trabajando, presione el botn con el smbolo de (+) que se encuentra en la parte superior derecha de la seccin "Indicadores de la Meta". Con los campos que se hayan aadido, repita los pasos (i) y (ii) las veces que sea necesario. 5. En dado caso de que haya planteado ms de tres Metas para cualquier Dimensin del PEC, presione el botn con el smbolo de (+) que se encuentra dentro de la banda del encabezado de la dimensin, en la parte superior derecha del Formulario para aadir nuevas Metas para registrar. Para cada Meta adicional que ponga, repita los pasos 3 y 4 las veces que sea necesario. 6. Una vez que ha terminado de capturar las Metas para alguna Dimensin del PEC, proceda a realizar los pasos 3, 4 y 5 para cada una de las tres Dimensiones restantes, hasta terminar todo el proceso. 7. Salve los cambios que ha realizado, para ello, utilice el Botn de Accin "Guardar", tal como se explica en el tema correspondiente. El botn "Cancelar" anular cualquier cambio que haya realizado. Puede salvar las cuatro Dimensiones a la vez, pero se le recomienda guardar al terminar de trabajar cada una de ellas, o mejor an, al terminar de capturar cada Meta, as como ANTES de SALIR del Sistema, CERRAR el navegador o CAMBIAR de Formulario. No es necesario que capture las cuatro dimensiones en una sola sesin de trabajo, pero se recomienda sea as. 8. Si desea eliminar alguna de las Metas capturadas, utilice el botn "Borrar Meta #" que aparece en la parte inferior izquierda del formulario. * Algunas entidades utilizan, en lugar de PETE, un Plan Escolar (PE): estas dos herramientas son equivalentes. PND El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 establece una estrategia clara y viable para avanzar en la transformacin de Mxico sobre bases slidas, realistas y, sobre todo, responsables. Est estructurado en cinco ejes rectores: 1. Estado de Derecho y seguridad. 2. Economa competitiva y generadora de empleos. 3. Igualdad de oportunidades. 4. Sustentabilidad ambiental. 5. Democracia efectiva y poltica exterior responsable. Este Plan asume como premisa bsica la bsqueda del Desarrollo Humano Sustentable; esto es, del proceso permanente de ampliacin de capacidades y libertades que permita a todos los mexicanos tener una vida digna sin comprometer el patrimonio de las generaciones futuras.

Hoy tenemos la oportunidad histrica de impulsar el Desarrollo Humano Sustentable como motor de la transformacin de Mxico en el largo plazo y, al mismo tiempo, como un instrumento para que los mexicanos mejoren sus condiciones de vida. La elaboracin de este Plan estuvo sustentada en gran medida en la perspectiva del futuro que queremos los mexicanos a la vuelta de 23 aos, de acuerdo con lo establecido en el proyecto Visin Mxico 2030. Los objetivos nacionales, las estrategias generales y las prioridades de desarrollo plasmados en este Plan han sido diseados de manera congruente con las pr opuestas vertidas en el ejercicio de prospectiva. Visin 2030 es una apuesta comn por un Desarrollo Humano Sustentable, una descripcin del Mxico deseable y posible por encima de las diferencias. La imagen del pas en el que deseamos vivir dentro de 23 aos da sentido y contenido a las acciones que como gobierno y como sociedad emprendemos a partir de ahora. Pretende fomentar un cambio de actitud frente al porvenir y detonar un ejercicio de planeacin y prospectiva que ample nuestros horizontes de desarrollo. Se trata de un referente, una gua, un anhelo compartido y a la vez un punto de partida para alcanzar el desarrollo integral de la nacin. Existe el firme propsito de que los logros que consigamos los mexicanos en los prximos seis aos nos acerquen al pas que queremos heredar a las nuevas generaciones. Para el Gobierno de la Repblica es fundamental tomar decisiones pensando no slo en el presente de los mexicanos, sino tambin en su futuro. La nica forma de afrontar con xito el porvenir es actuar con eficacia hoy. Para la elaboracin de este Plan, el conocimiento de las aspiraciones de los ciudadanos ha sido decisivo. Esto, con el fin de ir de lo general a lo particular en el diseo de instituciones, estrategias, programas y proyectos gubernamentales previstos en el Plan Nacional de Desarrollo. Al tomar como referente la Visin Mxico 2030, el Plan Nacional de Desarrollo constituye la fase inicial de un proyecto para lograr la transformacin de nuestro pas con vistas al futuro. Es el primer paso para poner a Mxico en la ruta del Desarrollo Humano Sustentable. Es tiempo de asumir que la superacin de los retos del siglo XXI y la construccin del pas que queremos son una responsabilidad colectiva. Mxico est inmerso en un proceso de transformaciones que no puede ni debe detenerse. La consolidacin democrtica del pas est abriendo paso a una etapa de modernidad en diversas reas de nuestra vida econmica, poltica y social. Como nunca antes, el destino de nuestra nacin depender de lo que los mexicanos hagamos o dejemos de hacer. Enfrentamos retos nacionales y globales que exigen respuestas inmediatas y eficaces. No podemos dejar para despus la atencin de desafos como los que representa la sociedad del conocimiento, la competitividad del mundo, el calentamiento global, el crimen organizado y la equidad de gnero. No debemos evadir la atencin de problema tan apremiantes como la inseguridad, la pobreza, la desigualdad, el analfabetismo, la falta de oportunidades educativas, la mortalidad materna y la infantil, la insuficiente generacin de empleo, los rezagos en el campo y la prdida de recursos naturales, entre otros. stas son tareas que comprometen y convocan al Poder Ejecutivo, pero tambin al Congreso de la Unin, a las legislaturas de los estados, al Poder Judicial, a los gobiernos estatales y municipales, a los partidos polticos, al sector privado, a la academia, a las organizaciones sociales y a los ciudadanos.

En esta etapa democrtica del pas, el mayor reto que tenemos los actores polticos, econmicos y sociales es otorgar soluciones de fondo soluciones duraderas y definitivas a los problemas que enfrentan los mexicanos. Compartimos el desafo de construir una nacin de justicia y de leyes, de bienestar y progreso, de libertad y democracia. Ello exige no slo sumar esfuerzos, voluntades y recursos, sino adems acrecentar la confianza en nosotros mismos. Si queremos superar los retos del siglo XXI, necesitamos trabajar juntos en el marco del Plan Nacional de Desarrollo y hacer cambios profundos en la estructura del pas. Slo as romperemos las inercias que frenan nuestro desarrollo, aceleraremos el paso y cumpliremos las metas que nos propongamos. El Desarrollo Humano Sustentable nos da la oportunidad de avanzar con una perspectiva integral de beneficio para las personas, las familias y las comunidades. Para lograrlo, los actores polticos tenemos el deber de entendernos y la responsabilidad de construir los acuerdos que el pas necesita. En suma, compartimos el reto de poner la poltica al servicio de la sociedad. El inters superior de la nacin debe estar por encima de cualquier inters partidista, econmico o de grupo. Es momento de hacer de la poltica el verdadero sustento de nuestro sistema democrtico. La generacin de mexicanos de hoy tenemos la energa, la capacidad, y el talento para conducir a Mxico al futuro. Podemos construir un pas distinto y mejor al que nos ha tocado vivir. Poseemos los recursos para lograrlo. Contamos con una posicin geopoltica estratgica para cumplir nuestros objetivos. Tenemos los liderazgos para dar el giro que nos coloque en la trayectoria correcta. El Plan Nacional de Desarrollo marca el rumbo a seguir para abrir cauces al porvenir que queremos, para que los ciudadanos tomemos las riendas de nuestro propio destino. Lo hace apoyado en las normas y valores de la democracia. Sus guas son la libertad, la legalidad, la pluralidad, la honestidad, la tolerancia y el ejercicio tico del poder. En nuestra gente est la mayor riqueza del pas, est el aliento vital de nuestra democracia. En los millones de mexicanos que no se doblegan ante las adversidades. En los millones de trabajadores que laboran de sol a sol para sacar adelante a su familia. En los millones de mujeres que asumen con valenta y entereza el rol de jefas de familia. En los millones de nios y jvenes que se esfuerzan todos los das por prepararse y continuar sus estudios. Se est forjando una generacin de mexicanas y mexicanos libres de complejos, de tabes, de miedos y de prejuicios. Se est abriendo paso una generacin de ciudadanos con una mentalidad ganadora. En cumplimiento con lo dispuesto en el Artculo 26 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, as como por lo previsto en los Artculos 4 y 20 de la Ley de Planeacin, el gobierno federal presenta el Plan Nacional de Desarrollo que habr de regir nuestras acciones en los prximos seis aos. Este Plan es resultado de un autntico proceso de deliberacin, democrtico, plural e incluyente, que recoge las inquietudes y necesidades de todos los sectores de la sociedad. Asimismo, conforme a lo establecido en los Artculos 5 y 21 de la Ley de Planeacin, el Ejecutivo a mi cargo remite este Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 al Honorable Congreso de la Unin para los efectos previstos en la Ley.