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Manual del sistema iTegra

REV. 005

ndice
Introduccin Instalacin Particularidades del sistema Especificaciones Soporte tcnico Apndice Trminos tcnicos utilizados Preguntas frecuentes Cmo usar una interfase ABM

Manual del sistema iTegra

Sistema iTegra Introduccin


Este manual especifica como instalar y utilizar correctamente el sistema de gestin de equipos Kretz iTegra versin 3.10. La finalidad del sistema es gestionar toda la informacin necesaria por los equipos (productos, publicidades, etc.), transmitirla a los mismos, configurar los parmetros necesarios para personalizar el funcionamiento de los equipos y obtener informacin del uso de los mismos mediante estadsticas. Los equipos actualmente soportados por iTegra son las balanzas Report en todas sus versiones, el indicador digital Advanced y el verificador de precios plura. De:

Departamento de Investigacin y Desarrollo

Para:

Todas las reas Clientes

Versiones 28/02/08 RJP

Sistema iTegra KRETZ S.A.

iTegra_R005_Manual.doc Fecha de Creacin 06/12/2005 09:40:00 a.m.

Manual del sistema iTegra Instalacin

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Los sistemas creados por Kretz para gestionar sus equipos estn desarrollados 100% en JAVA, para permitirle la instalacin en cualquier plataforma y no obligarlo al uso de un sistema operativo propietario, evitando de esta manera, el pago de licencias. El instalador utilizado se adapta a las caractersticas del sistema y permite la instalacin en mltiples plataformas. Para la correcta instalacin siga los pasos detallados a continuacin: 1. 2. Prenda su computadora e ingrese con el usuario administrador (o root para Linux) para que el sistema operativo le permita instalar programas. Inserte el CD de Kretz incluido en el equipo adquirido (si no se ejecuta automticamente ejecute el archivo install.html). Si el sistema operativo le hace una advertencia de seguridad (por ejemplo el caso de Windows XP) permita la ejecucin del contenido bloqueado. Se abrir una pgina en su explorador donde Usted podr instalar la versin de acuerdo al sistema operativo que Usted tenga instalado. Puede presionar el botn Download Installer for

3.

En caso de no estar visible puede seleccionar el link correspondiente a su sistema operativo (la pgina pintar de verde y seleccionar con una flecha la opcin que debe elegir de forma inteligente)

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4. Una vez seleccionada la opcin presione el botn Ejecutar.

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Si el sistema le indica que no se puede comprobar el fabricante presione nuevamente el botn Ejecutar. Inmediatamente el sistema ejecutar el instalador, espere mientras se cargan todos los componentes necesarios para la instalacin.

5.

Seleccione el idioma y presione el botn OK.

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6. A continuacin visualizar la siguiente pantalla:

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Presione el botn Siguiente. 7. Tambin podr seleccionar la carpeta donde se instalar el sistema, se recomienda dejar la ruta que viene por defecto:

Presione el botn Siguiente.


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Si el sistema se utilizar con un usuario del sistema operativo que no tenga privilegios de Administrador (o root) se recomienda efectuar la instalacin en un directorio en el que todos los usuarios tengan permiso de lectura y escritura como por ejemplo la raz o C (generalmente la carpeta Archivos de programa slo puede ser modificada por el usuario administrador del sistema operativo). 8. El instalador le preguntar donde quiere instalar los accesos directos del sistema, por defecto los genera en el escritorio para todos los usuarios.

Si no est instalando el sistema con permisos de administrador la instalacin no podr continuar, al menos que destilde la opcin Crear iconos para todos los usuarios. Presione el botn Siguiente. 9. En este paso se detallar un resumen de la configuracin seleccionada en los pasos anteriores, si est de acuerdo con dicha informacin presione el botn Siguiente para comenzar a instalar el sistema en su PC.

10. Finalmente, si la instalacin se ha terminado correctamente, se lo informar en un ltimo dilogo. Presione el botn Terminado y ejecute el acceso directo para comenzar a utilizar el sistema. Si tiene algn inconveniente no dude en consultar nuestro servicio tcnico autorizado.

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Manual del sistema iTegra Particularidades del sistema

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El men del sistema se divide en cinco (5) grupos bien diferenciados, cada uno de ellos agrupa funcionalidades con fines similares y se pueden acceder haciendo un clic con el Mouse o con ALT + letra capital (ej. ALT+A accede al men Archivo). Los grupos son: Archivo: Contiene configuraciones del sistema y de los equipos Kretz, importacin y exportacin de informacin desde y hacia fuentes externas, temporizadores, etc. Mantenimiento: Conjunto de herramientas para gestionar la informacin que ser utilizada por los equipos Kretz. Comunicacin: Herramientas para transmitir informacin y obtener estadsticas del uso de los equipos. Reportes: En este tem se agrupan la mayor parte de las consultas que pueden hacerse sobre la informacin que gestiona el sistema y los datos estadsticos obtenidos de los equipos Kretz. Ayuda: Ayuda e informacin general del sistema. El sistema cuenta con diferentes niveles de ayuda. Los ms importantes son: La herramienta tool tip text que consta en mostrar un texto explicativo al dejar el Mouse sobre un objeto (como una caja de texto, por ejemplo ). El botn Ayuda o la tecla F1 que abre una ventana con la explicacin de que hacer donde se esta posicionado. El marco principal del sistema de gestin cuenta con una botonera de accesos directos ubicada en el borde superior izquierdo que tiene como fin facilitar y agilizar el uso del sistema. La funcionalidad de cada botn es: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ABM PLU Cambio de precio Mensajes publicitarios Transmitir novedades Mostrar estadsticas Ayuda del sistema Salir del sistema Activar / desactivar Vendedores Flotantes Activar / desactivar plura online

Existen 3 niveles de usuarios, los cuales podrn acceder a distintas funcionalidades del sistema. Los niveles de acceso son: Usuario Administrador: Tiene acceso a todos los tems del sistema. Usuario Carga de datos: Tiene acceso a todos los tems del sistema excepto a la creacin de un nuevo usuario y opciones avanzadas del men mantenimiento. Usuario Consulta: Slo podr ejecutar los tems Modificar password, Salir, Obtener estadsticas, todo el men Reportes y todo el men Ayuda.

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Manual del sistema iTegra Especificaciones


A continuacin se detallan todas las funcionalidades del sistema, por orden de aparicin. INGRESO AL SISTEMA POR PRIMERA VEZ

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La primera vez que se ingrese al sistema aparecer una interfase o ventana de bienvenida y registro al sistema, donde deber especificar el usuario administrador del sistema (el que tiene todos los permisos). Deber ingresar el nombre de usuario y la clave por duplicado (para confirmar que se haya escrito bien). Se sugiere ingresar un nombre de usuario fcil de recordar y corto, como por ejemplo, la primer letra de su nombre y su apellido, sin espacios (por ejemplo, para Rodrigo Puopolo registrar el usuario rpuopolo). Tenga en cuenta que tanto en el nombre del usuario como en su clave se distinguen minsculas de maysculas, por lo que rpuopolo es distinto a rPuopolo.

INGRESO AL SISTEMA

Debe ingresar el usuario y clave de acceso correcto para utilizar el sistema de gestin iTegra. La gestin de usuarios del sistema est detallada en el tem de Crear Usuario. Tanto el usuario como la clave de acceso son sensitivos a minsculas/maysculas, o sea que el usuario itegra es distinto al usuario ITEGRA o iTegra.

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NOTICIAS (TIPS)

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Por defecto cada usuario, al ingresar al sistema, cuenta con una ventana que detalla distintas noticias o novedades acerca del uso y prestaciones del sistema. Puede presionar el botn Siguiente para ver otras noticias o Salir para ingresar al sistema. Si no desea ver ms noticias cada vez que ingrese al sistema destilde la casilla Mostrar noticias al inicio.

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CONFIGURACIN DE PARAMETROS GENERALES

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Esta interfase le permite configurar parmetros para personalizar el uso de los equipos Kretz. En la solapa Sistema puede seleccionar el idioma deseado (es la nica opcin que requiere reiniciar el sistema). Si es un usuario experto y ejecuta el sistema desde una consola de datos o terminal, puede seleccionar la opcin Consola de datos para ver potenciales errores e informarlos a servicio tcnico. Si desea ver o no las noticias cada vez que ingresa al sistema, seleccione la opcin deseada.

En la solapa Report podr configurar los parmetros necesarios para este modelo de balanza. Entre los parmetros de tiempos puede configurar los segundos para que empiecen a ejecutarse las publicidades despus de una accin y el tiempo entre el comienzo de una publicidad y la siguiente (en el caso de existir). A diferencia de otros equipos como el plura, Usted puede configurar si desea mostrar las publicidades a pantalla completa o slo es un fragmento del display del equipo. Para realizar esta operacin utilice el check box correspondiente. Tambin puede establecer el brillo del display, configurndolo en 0%, 25%, 50%, 75% o 100%. Una opcin para usuarios avanzados que no estn conformes con la informacin presentada en el display del equipo es la de configuracin de pantallas presionando el botn Pantalla. Si tiene mas de una empresa cargada en el sistema, en esta interfase podr seleccionar cual saldr impresa en las etiquetas. Tambin puede configurar mltiples vendedores o no (20 vendedores para las Report 3600 y 36 para la versin NX).

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La funcionalidad de vendedores flotantes esta implementada en la Report NX y permite que distintos vendedores realicen transacciones (o ventas) en diferentes balanzas (siempre y cuando todas estas estn en red y debidamente configuradas), y al momento de finalizar la venta con un cliente, se pueda imprimir el ticket con todas las transacciones realizadas en las diferentes balanzas. Para configurar vendedores flotantes presione el botn Configurar y posteriormente, en la nueva ventana, agregue tantos grupos como quiera y agregue equipos en cada uno de ellos. Para que esta funcionalidad este activa, debe seleccionar el check box correspondiente (que corresponde a presionar el botn de vendedores flotantes de la barra de accesos directos del sistema).

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Es importante destacar que los equipos configurados en distintos grupos no estarn comunicados entre si, por lo cual un mismo vendedor no podr usarlos al mismo tiempo. Sin embargo, mientras mas equipos estn configurados en un grupo menor ser el rendimiento.

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En la solapa plura podr configurar todos los parmetros necesarios para los verificadores de precios plura. Entre los parmetros de tiempos puede configurar los segundos para que empiecen a ejecutarse las publicidades despus de una accin de consulta de un usuario, el tiempo entre el comienzo de una publicidad y la siguiente (en el caso de existir), los segundos que perdura la informacin de una consulta de PLU en la pantalla y los de una oferta del da. Tambin puede establecer el volumen del sonido y el brillo del display, incrementando los valores desde 0% a 100%. Los valores permitidos se incrementan de a un 5% para el volumen y de a 25% para el brillo. Tambin se podr configurar los parmetros correspondientes para la funcionalidad de plura online (en vez de obtener la informacin de los productos desde la base de datos del equipo la obtiene desde la base de datos de iTegra o desde un sistema externo). Para esto ingrese cada cuanto tiempo (en milisegundos) se le consultar al equipo si necesita la informacin de algn PLU y desde donde iTegra sacar la informacin a enviar (si desde su propia base de datos o desde una externa configurada en el importador de base de datos).

Una opcin para usuarios avanzados que no estn conformes con la informacin presentada en el display del equipo es la de configuracin de pantallas presionando el botn Pantalla.

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En esta interfase Usted podr seleccionar que precios mostrar en el display de su equipo y si se aplican impuestos o no. La opcin 1 es la que viene por defecto configurada en el equipo. Con la opcin personalizada ser necesario configurar la ventana con el diseador de etiquetas y ventanas papiro y posteriormente enviar dicha informacin, con una transmisin completa, a los equipos plura configurados en la red.

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En la solapa Advanced podr configurar todos los parmetros necesarios para los indicadores digitales Advanced. Entre los parmetros puede bloquear o desbloquear el teclado, seleccionar que informacin ser requerida al hacer un movimiento en el equipo, y activar o desactivar los reles del equipo.

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CONFIGURACIN DE CODIGO DE BARRAS

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Las configuraciones de los cdigos de barra de las balanzas Report pueden ser modificados desde esta interfase. Para cada tipo de PLU (pesables y no pesables) ingrese el inicio del cdigo de barras y seleccione que desea mostrar. Tambin podr modificar el formato o disposicin de informacin que ser impreso en el cdigo.

Si ninguna de los 3 formatos le satisfacen, seleccione la opcin 4 y presione el botn Personalizar.

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Ingrese el dgito correspondiente en cada caja de texto y haga una transmisin completa a todos los equipos configurados a la red.

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CONFIGURAR EQUIPOS

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Para poder transmitir informacin a los equipos Kretz estos deben estar configurados en el sistema.

Para configurarlos haga clic con el Mouse sobre el nmero de equipo que desee conectar a la red. En la interfase que se abrir debe cargar la informacin necesaria. Al finalizar presione el botn Guardar. Si presiona el botn Eliminar se desconfigurara el equipo de la red y se perdern sus consultas por PLU.

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La tabla de Departamentos del equipo sirve para asociar todos los PLU de una seccin a un equipo. Las secciones que no estn seleccionadas no sern transmitidas (si la seccin, ni sus familias y PLUs asociados). Para que la conexin sea posible es importante que tanto el sistema como el equipo tengan los mismos datos configurados, o sea, su IP y puerto (para conexiones TCP/IP o Wi-Fi), que estn conectados fsicamente y ambos se encuentren encendidos. Para el caso de las Report con comunicacin por puerto serie, es necesario que el nmero de equipo del sistema sea el mismo que el de la Report.

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IMPORTAR DESDE ARCHIVO

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Esta interfase permite importar datos desde un archivo de texto (formato ASCII) hasta una entidad o tabla del sistema. De esta manera si Usted cuenta con un sistema que le gestiona los PLUs (por ejemplo) puede exportar los datos de los mismos a un archivo con el formato que a Usted ms le convenga e importarlos al sistema iTegra con esta avanzada herramienta para poder transmitirlos a todos los equipos que tenga configurados en la red. Para configurar una importacin seleccione la entidad destino (por ejemplo PLU) y el archivo a importar con el botn Seleccionar, una vez seleccionado podr ver una vista previa del mismo donde visualizar una regla en la parte superior que le indicar la coordenada X o columna. Posteriormente seleccione si los diferentes campos se separan por anchos fijos (columnas) o por algn carcter especial (por ejemplo la coma), en este caso deber especificarlo. En la tabla de campos a importar seleccione los campos que desea importar y en caso de estar separados por ancho fijo la coordenada X inicial y final que ocupa cada campo (caso contrario, de estar separados por un carcter especial, slo se deben seleccionar los campos en el orden en que aparecen). De ser necesario, a cada campo se le puede establecer una frmula, de manera tal que por cada registro se aplique una conversin en el campo especificado. Las frmulas disponibles son las siguientes: Frmula =valor; /valor; *valor; EAN13(); TXT(cant,tipo); Detalle Iguala el campo a un valor determinado. Es til para asignar todos los PLU (por ejemplo) a un departamento especfico. Ejemplo: =1; Divide el valor de un campo por un valor especificado. Es til, por ejemplo, cuando el valor en el archivo ASCII no tiene decimales, entonces se lo divide para importar con decimal. Ejemplo: /100; Multiplica el valor de un campo por un valor especificado. Ejemplo: *10; Genera el dgito verificador de un cdigo de barras EAN 13 que tiene slo los 12 dgitos. Es til cuando se importan PLUs cuyos cdigos de barras no incluyen el dgito verificador. Ejemplo: EAN13(); Esta funcin adapta la cantidad de caracteres del valor importado. Si el tipo es numrico (INT) agrega ceros a la izquierda, si es alfanumrico (STR) agrega espacios en blanco a la derecha. Ejemplos: TXT(14,INT); o TXT(32,STR);

Ntese que las formulas se detallan sin espacios y siempre terminan con un punto y coma. Se pueden concatenar frmulas y se resuelven por el orden especificado. Puede almacenar esta configuracin para no volver a ejecutar los pasos anteriormente citados presionando el botn Guardar (para lo cual recomendamos exportar los datos de su sistema siempre con el mismo formato para no modificar la configuracin de esta herramienta) o ejecutar la importacin presionando el botn Importar.

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Se recomienda realizar un respaldo de datos (Men Archivo, tem Exportar, opcin Crear respaldo de datos) antes de ejecutar la importacin, y en caso de no ser exitosa o no tener un resultado favorable, se podr obtener dicho respaldo y recuperar de esta manera, la informacin original del sistema.

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IMPORTAR DESDE BASE DE DATOS

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De forma similar al tem anterior, esta funcionalidad permite importar datos de una fuente externa al sistema, slo que dicha fuente no es un archivo ASCII, sino una base de datos. Para flexibilizar y facilitar el uso de esta herramienta, se comunica a la fuente de datos va ODBC (Panel de control, herramientas administrativas, orgenes de datos), lo cual permite comunicarse a cualquier base de datos, siempre y cuando este configurado dicha fuente de datos en el sistema operativo. Una vez hecho esto, seleccione la entidad a importar, ingrese el nombre del DSN, el usuario y la clave y presione el botn correspondiente para probar la conexin. De estar correcto, escriba la sentencia SQL (lenguaje para comunicarse con cualquier base de datos) y por cada campo de dicho Query seleccione el campo del sistema iTegra que le corresponda. Presione el botn Guardar para no tener que volver a configurar dichos parmetros.

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IMPORTAR DESDE PRONET PLUS

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Esta funcionalidad permite importar los datos desde el Pronet Plus (que slo gestiona informacin de la Report 3600) hacia iTegra. Para realizar la importacin seleccione el archivo Pronet.imp (generado por defecto en el mismo directorio donde esta instalado ese sistema) y presione el botn Abrir.

Se recomienda realizar un respaldo de datos (Men Archivo, tem Exportar, opcin Crear respaldo de datos) antes de ejecutar la importacin, y en caso de no ser exitosa o no tener un resultado favorable, se podr obtener dicho respaldo y recuperar de esta manera, la informacin original del sistema.

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IMPORTAR DESDE EQUIPO CONFIGURADO

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Esta funcionalidad permite importar los datos desde un equipo Kretz configurado en la red hacia el sistema de gestin iTegra. Es muy importante tener en cuenta que se perdern o modificarn datos del sistema, por lo cual se recomienda hacer un backup previamente.

Se recomienda realizar un respaldo de datos (Men Archivo, tem Exportar, opcin Crear respaldo de datos) antes de ejecutar la importacin, y en caso de no ser exitosa o no tener un resultado favorable, se podr obtener dicho respaldo y recuperar de esta manera, la informacin original del sistema.

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OBTENER RESPALDO DE DATOS

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Esta opcin le permitir recuperar un respaldo de datos hecho anteriormente (backup) desde el sistema. Para realizar esta operacin primero deber seleccionar el archivo previamente generado (de extensin iTegra por defecto).

Una vez seleccionado el sistema le pedir confirmacin para realizar la operacin, ya que perder los datos actuales y sern reemplazados por los existentes en el respaldo de datos seleccionado.

De ser afirmativa la respuesta el sistema realizar el borrado de datos y la importacin correspondiente e informar, en caso de corresponder, el xito de la transaccin.

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CREAR RESPALDO DE DATOS

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Esta opcin genera un respaldo de datos de la informacin gestionada por el sistema. Se recomienda realizar esta operacin peridicamente y guardarla en otra PC o unidad (CD, pen drive, etc). El sistema le sugerir un nombre para el archivo respaldo con la fecha y una extensin comn para el sistema, al seleccionar la ubicacin presione el botn Abrir.

Una vez completada la exportacin, backup o respaldo de datos se informar el xito de la operacin junto con la ubicacin del archivo.

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CREAR USUARIO

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Esta interfase permite gestionar los datos de los usuarios que acceden al sistema. Cada uno de los usuarios existentes tendrn la posibilidad de ingresar al sistema. El formato de la interfase es ABM (vase la seccin de Trminos tcnicos utilizados del Apndice para ms informacin), para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

MODIFICAR PASSWORD

Esta interfase permite modificar el password o clave de acceso de un usuario particular, para ello debe ingresar el nombre del usuario, su clave de acceso actual y el nuevo password confirmndolo nuevamente para asegurar su correcto tipeo.

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CONFIGURAR TEMPORIZADOR

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Un temporizador permite configurar una accin que se ejecutar automticamente en un momento determinado. Dicha accin puede ser por ejemplo mostrar un mensaje o realizar automticamente una importacin desde un archivo ASCII (utilizando la configuracin que se haya realizado). Los datos requeridos son el cdigo del temporizador que debe ser nico, una descripcin para identificar dicho temporizador, seleccin del da en que se ejecutar la accin, el ingreso de la hora exacta con formato hh:mm (por ejemplo 14:25), la seleccin de la accin a ejecutar y en caso de haber seleccionado la importacin desde archivo tambin ser necesario especificar que desea importar. Si la accin seleccionada fuese Mostrar mensaje puede escribir el recordatorio en el rea de texto destinado a tal fin. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

La accin que ejecuta Mostrar mensaje es abrir una ventana con el texto ingresado como se muestra a continuacin:

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SALIR

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Sale del sistema correctamente, ejecutando un mantenimiento transparente para el usuario que consta en compactar la base de datos para un ptimo funcionamiento. ABM DEPARTAMENTOS

Esta interfase permite gestionar toda la informacin necesaria de los departamentos (secciones), que sern asignados a cada equipo y son los que determinarn que PLUs (productos) sern enviados a cada equipo. Los datos requeridos son el nmero del departamento (que lo identifica de forma nica en el sistema) y su nombre (con el cual podr identificarlo). El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM FAMILIAS

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Esta interfase permite gestionar toda la informacin necesaria de las familias, que son una sub divisin ms de los departamentos y sirven para agrupar PLUs. Los datos requeridos son el nmero del departamento al que pertenece y el nmero de familia (que lo identifica de forma nica en el sistema, conjuntamente con el nmero de departamento) y su nombre (con el cual podr identificar a dicha familia). El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM PLUs

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Esta interfase permite gestionar toda la informacin necesaria de los PLUs (productos) que sern utilizados en los equipos Kretz. Los datos requeridos son el nmero del PLU (que lo identifica de forma nica en el sistema), su nombre (con el cual el cliente podr identificarlo), su cdigo (para el caso del plura es indispensable cargarle 14 dgitos para ser reconocido por el equipo), sus precios con impuestos (de existir y ser distintos de cero se aplicarn a sus respectivos precios) y el tipo de PLU (pesable o no pesable). El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

El nmero de PLU asociado le da funcionalidad al botn Ofertas del equipo plura, y es utilizado para promocionar otros productos. Al ser presionado dicho botn en el equipo plura, este mostrar una comparacin del primer precio entre el producto ledo y el producto ofrecido.
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ABM TEXTO LIBRE

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Esta interfase permite gestionar toda la informacin necesaria de los textos libres (utilizados en muchos casos como recetas) asociados a los PLU que sern utilizados en los equipos Kretz. Los datos requeridos son el cdigo del texto (que lo identifica de forma nica en el sistema) y su nombre (con el cual el cliente podr identificarlo). El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM TEXTOS FIJOS

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Esta interfase permite gestionar toda la informacin necesaria de los textos fijos, que son utilizados en etiquetas y tablas nutricionales. El fin de este objeto es ocupar el menor lugar posible en cada uno de los equipos Kretz, por ejemplo, el texto PESO que se imprime en todas las etiquetas queda guardado una sola vez, y todas las etiquetas que utilicen esta leyenda slo tendrn una referencia al mismo (o sea, su cdigo). Los datos requeridos son el cdigo del texto (que lo identifica de forma nica en el sistema) y el texto en si. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM TABLAS NUTRICIONALES

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Esta interfase permite gestionar toda la informacin necesaria de las tablas nutricionales asociadas a los PLU que sern utilizados en los equipos Kretz. Los datos requeridos son el cdigo de la tabla (que la identifica de forma nica en el sistema), su descripcin (con el cual el cliente podr identificarla), el tipo de tabla (la estndar es un texto plano, en cambio el otro tipo es en formato de tabla, los ttulos, subttulos y elementos de la tabla nutricional. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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TECLAS DIRECTAS

REV. 005

Esta interfase permite asignar a cada equipo un acceso directo a un PLU. Al seleccionar un equipo la ventana simular el teclado, y haciendo un clic sobre cada tecla podr indicar el nmero de PLU que le corresponda. Si ya tiene una balanza configurada puede copiar dicha configuracin a otra del mismo modelo. Si desea imprimir una plantilla slo presione el botn correspondiente.

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CAMBIO DE PRECIO

REV. 005

Esta interfase es una simplificacin del ABM de PLU, y es utilizada para cambiar el precio de un PLU (producto), ya que esta, por lo general, es el cambio ms frecuente que se realiza en el sistema. Desde luego que un cambio realizado en esta interfase se ver reflejado en el ABM de PLU.

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ABM MONEDAS

REV. 005

Las monedas permiten visualizar el o los precios de un PLU en diferentes tipos de cambio. La cantidad de monedas configuradas podrn ser visualizadas en el equipo plura presionando el botn Moneda cuando el cliente consulte los precios de un producto. Para el caso de las balanzas Report slo podr cambiarse el smbolo de la moneda 1. Los datos requeridos son el cdigo de moneda (que identifica de forma unvoca una moneda en el sistema, ver observacin), una descripcin que permite identificarla, un smbolo (varios caracteres) que aparecern en los equipos al momento de visualizar un precio, la cantidad de decimales que tiene esa moneda (por ejemplo, el dlar por lo general tiene dos decimales) y el factor de conversin con respecto a la moneda de cdigo 1. Vale destacar que el uso de ms de una moneda requerir ms gestin en el sistema, ya que las fluctuaciones entre las monedas debern ser modificadas y transmitidas a todos los equipos para que la conversin del precio de una moneda a otra sea correcta. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

El sistema requerir si o si la existencia de la moneda con cdigo 1 que es la que aparecer por defecto al consultar un precio. Dicha moneda deber tener factor igual a uno (1) ya que es la moneda de referencia. El factor de las monedas distintas a 1 se debe calcular haciendo 1 / tasa de la moneda (por ejemplo, para un dlar a 3.20 la unidad con respecto a la moneda 1, se debe hacer 1 / 3.20 = 0.3125).

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ABM EMPRESAS

REV. 005

Esta interfase permite gestionar las empresas que sern impresas en las etiquetas de las balanzas Report. Los datos requeridos son el cdigo de empresa (que identifica de forma unvoca una empresa en el sistema), un nombre que permite identificarla y una direccin. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM VENDEDORES

REV. 005

Esta interfase permite gestionar los vendedores que sern utilizados en el sistema. Su existencia sirve slo para poder identificar ms fcilmente a un vendedor en el sistema, ms precisamente en los reportes estadsticos de las balanzas Report. Los datos requeridos son el cdigo de vendedor (que lo identifica de forma unvoca en el sistema) y su nombre. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM OPERADORES

REV. 005

Esta interfase permite gestionar los operadores que utilizarn los indicadores digitales Advanced. Los datos requeridos son el nmero del operador (que lo identifica de forma unvoca en el sistema), su clave de acceso al equipo (para que pueda utilizarlo) y su nombre. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM PROVEEDORES

REV. 005

Esta interfase permite gestionar los proveedores o clientes intervinientes en el proceso de generacin de movimientos (ingreso/egreso/devolucin) en los indicadores digitales Advanced. Los datos requeridos son el nmero del proveedor (que lo identifica de forma unvoca en el sistema), su cdigo y su nombre. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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MENSAJES PUBLICITARIOS

REV. 005

Un mensaje publicitario es transmitido cuando el equipo no est siendo utilizado por ningn cliente u operador. El tiempo que demoran en aparecer luego de usarse el equipo o que demora en cambiar de mensaje publicitario puede configurarse, para esto vase la seccin de configuracin de tiempos de Parmetros Generales. En esta interfase permite seleccionar para cada equipo configurado en la red, en cada rango horario, que mensajes visualizar.

Si los rangos horarios que vienen configurados por defecto en el sistema no le satisfacen, puede modificarlos y agregar o quitar precisin en la visualizacin de publicidades presionando el botn ABM Horarios.

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REV. 005

A mayor cantidad de rangos horarios ganar ms precisin en la transmisin de mensajes publicitarios pero ser ms laboriosa su configuracin. Si a usted no le interesa visualizar distintas publicidades en distintos horarios y desea que todos sus mensajes publicitarios sean transmitidos de corrido durante todo el da, le recomendamos que configure un solo horario (presionando el botn Eliminar, agregando una fila a la tabla con la hora de inicio y fin, por ejemplo 08:00 a 22:00 y presionando el botn Guardar). Si desea agregar, modificar o eliminar publicidades presione el botn ABM Mensajes e ingrese la informacin requerida. Este ABM cuenta con un reproductor de MP3 presionando su respectivo botn. Como el verificador de precios plura reproduce una fraccin acotada de tiempo, dicha herramienta slo reproducir el tiempo que es soportado por los equipos Kretz, para que de esta forma Usted pueda conocer concretamente que es lo que transmitir a los equipos conectados a la red. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ABM OFERTAS DEL DIA

REV. 005

Una oferta del da es un texto que aparece un da en particular (uno o varios, de acuerdo a lo que se haya seleccionado en el sistema) cuando el cliente presiona cualquier botn de un equipo plura sin haber pasado previamente un producto por delante del escner. Si hay ms de una oferta el cliente podr navegar entre ellas y visualizarlas todas con los respectivos botones de desplazamiento. Los datos necesarios son el cdigo de la oferta (que la identifica de forma unvoca en el sistema), el texto que aparecer en el display o pantalla del equipo plura y el da que se visualizar dicha oferta. El nmero de PLU asociado es para promocionar un producto en particular y no es un dato obligatorio. El formato de la interfase es ABM, para ms informacin de cmo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor dirjase a su respectiva seccin en el Apndice.

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ELIMINAR ESTADISTICAS

REV. 005

El Sistema permite almacenar un histrico de las estadsticas de sus equipos Kretz, sin embargo, si por algn motivo Usted desea eliminarlas todas o una parte de ellas, puede seleccionar esta opcin para eliminar estadsticas por fecha del sistema.

Usted puede elegir borrar absolutamente todas las estadsticas (seleccionando el checkbox o casilla de seleccin Eliminar todas las estadsticas) o ingresando el rango de fechas desde y hasta cuando eliminarlas. Una vez efectuada su seleccin presione el botn Aceptar, el Sistema le pedir confirmacin de esta accin y proceder a eliminar los registros correspondientes de la base de datos.

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ELIMINAR TODOS LOS DATOS DEL SISTEMA

REV. 005

Si desea eliminar informacin en bloques (todos los PLU o productos o todas las publicidades, por ejemplo) puede acceder a esta herramienta.

Una vez seleccionado los tems que desea eliminar de la base de datos del Sistema, al presionar el botn Aceptar se le pedir confirmacin de la accin a ejecutar.

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TRANSMITIR NOVEDADES

REV. 005

La transmisin de novedades debe realizarse siempre y cuando alguna vez se hayan transmitidos todos los datos al equipo (ver siguiente punto) y permite agilizar la transmisin ya que si se usa el sistema para gestionar la informacin de los equipos, al momento de la transmisin de novedades slo se enviarn los datos que fueron agregados o modificados desde la ltima transmisin. Al presionar este tem se ejecutar el programa de comunicacin JDataGate que se encargar de la transmisin de datos.

En cualquier tipo de transmisin de datos, si tiene configurados equipos TCP/IP la transmisin se realizar en paralelo (desde la versin 2.0 del iTegra). Si posee mas de un equipo con conexin RS232 (COM) la transmisin a cada uno de ellos ser secuencial (encadenados). Por este motivo, se recomienda por velocidad y seguridad trabajar con equipos TCP/IP.

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TRANSMITIR DATOS COMPLETOS

REV. 005

La transmisin de datos completos enva a los equipos configurados en la red toda la informacin requerida por los mismos. Si bien los parmetros de configuracin siempre son transmitidos, se puede optar por no transmitir PLUs, mensajes publicitarios, ofertas del da o la fecha y la hora. Si desea transmitir a un modelo en particular o a un equipo determinado, aplique los filtros correspondientes en el pie de la interfase.

Al presionar el botn Aceptar se ejecutar el programa de comunicacin JDataGate como en el punto anterior. Se recomienda realizar una transmisin completa al conectar un equipo por primera vez o al detectar una inconsistencia de datos en los equipos OBTENER ESTADISTICAS

Este tem ejecuta el programa de comunicacin JDataGate y actualiza las estadsticas en el sistema para que puedan consultarse posteriormente. Cada vez que se obtienen estadsticas de los equipos Kretz los registros ledos del mismo se eliminan.
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BORRAR TODOS LOS DATOS DE LOS EQUIPOS

REV. 005

Este tem ejecuta el programa de comunicacin JDataGate que se encarga de borrar todos los datos de los equipos plura conectados a la red sin actualizarlas en el sistema.

BORRAR ESTADISTICAS DE LOS EQUIPOS

Este tem ejecuta el programa de comunicacin JDataGate que se encarga de borrar las estadsticas de los equipos Kretz conectados a la red sin actualizarlas en el sistema.

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REPORTE DE PLUs

REV. 005

Esta interfase permite configurar el listado de PLUs, seleccionando por que campo ordenarlo y de que forma (ascendente o descendente). Tambin puede aplicarse algn filtro como por departamento o departamento y familia. Al presionar el botn Aceptar se emite el listado que puede ser impreso o exportado a diferentes formatos como se indica en el punto posterior.

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ESTADISTICAS

REV. 005

Al ejecutar este tem el sistema le da la opcin de conectarse a los equipos en la red y obtener las estadsticas para que los datos estn actualizados.

Independientemente de la opcin que Usted elija se ejecutar una interfase donde podr seleccionar un perodo de tiempo de forma bsica (seleccionando el perodo) o avanzada (ingresando un rango de fechas con el formato DD/MM/AAAA)

Al presionar el botn Aceptar se abrir una ventana con tantas solapas como tipos de estadsticas existan. La solapa Report: Totales de PLU permite configurar un listado con los totales de ventas de cada PLU realizados en las balanzas Report en el perodo previamente seleccionado.

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REV. 005

La solapa Report: Totales de Vendedores muestra informacin similar pero agrupada por vendedor. Tambin permite aplicar filtros.

La solapa plura le indicar, para el perodo de tiempo seleccionado, la cantidad de PLUs que fueron ledos desde el escner, la cantidad de ofertas relacionadas que fueron consultadas y la cantidad de veces que un cliente consult ofertas del da. Tambin puede obtener, presionando los botones correspondientes, un listado detallado ordenado por fecha y por PLU de las lecturas de cada uno de ellos, un listado de lecturas de cada PLU ordenado por cantidad y un reporte con una grfica que muestra la evolucin de las consultas en el perodo seleccionado (no habilitado cuando se consulta la fecha de un solo da).
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REV. 005

La solapa Advanced permite configurar un listado con los movimientos realizados en los Indicadores digitales Advanced.

Todos los reportes pueden ser exportados a formatos PDF, XLS, HTML, etc presionando el botn Guardar, imprimirlos, pasar de una pgina a la otra con el navegador (slo est habilitado cuando hay ms de una pgina) o ampliarlos o reducirlos (zoom).

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CONTROL DE STOCK

REV. 005

Esta funcionalidad le permite consultar el stock o disponibilidad de cada producto o PLU, de acuerdo a los ingresos, egresos o devoluciones realizados con uno o varios indicadores digital Advanced y las ventas realizadas con una o varias balanzas Report conectadas a su red de equipos Kretz. El stock resultante se calcula con la siguiente formula: Stock = Ingresos (Advanced) Egresos (Advanced) Devoluciones (Advanced) Ventas (Report) Al ejecutar esta funcionalidad el sistema le preguntar si desea obtener las estadsticas de los equipos, es fundamental que la base de datos de iTegra est debidamente actualizada.

Posteriormente el sistema le solicitar que configure el reporte con los filtros necesarios (de ser requeridos):

Una vez presionado el botn Aceptar se ejecutar la vista previa del reporte, la cual podr exportar o imprimir.

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GESTION REMOTA DE EQUIPOS

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Esta funcionalidad le permite consultar el estado de una Report NX, verificador de precios plura o indicador digital Advanced de forma remota. En la interfase de equipos configurados simplemente haga clic sobre el equipo deseado.

Una vez hecho esto, si el equipo es una Report NX, el sistema visualizar una ventana con el estado del display (el PLU que est siendo utilizado (o si est en publicidad), el peso, etc) y del impresor (si tiene papel o no, si est el cabezal abierto, la temperatura, etc.).

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Si el equipo es un verificador de precios plura muestra el modelo y la versin de firmware.

Si el equipo es un Indicador Digital Advanced

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ACERCA DE

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Muestra informacin general del sistema como por ejemplo la versin. AYUDA DEL SISTEMA

Abre una ayuda que explica las funcionalidades bsicas del sistema. Todas las ayudas abren una ventana con una barra de desplazamiento vertical que le permite leer todo el texto. EVOLUCION DE VERSIONES

Abre una ventana donde detalla, versin a versin, como a evolucionado el sistema a travs del tiempo.

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Manual del sistema iTegra Soporte tcnico

REV. 005

Kretz S.A. se esmera en ofrecer a sus clientes el mejor producto del mercado y un excelente soporte tcnico para asistir al usuario. En caso de tener algn inconveniente en la instalacin o uso del sistema de gestin de equipos Kretz, consultas o sugerencias, contctese con su distribuidor o servicio tcnico local.

Apndice
TERMINOS TECNICOS UTILIZADOS Gestionar: Gestionar informacin refiere a todo lo necesario como para crear esa informacin en el sistema, mantenerla actualizada y borrarla o consultarla en caso de ser necesario. PLU: Un PLU es un conjunto de datos asociados a un producto. ABM: Alta (agregar) / Baja (eliminar) / Modificar. Es una interfase o ventana que gestiona datos.

PREGUNTAS FRECUENTES El sistema puede instalarse en una PC que no tenga Windows instalado? Si, el sistema de gestin de equipos Kretz esta desarrollado 100% en JAVA, lenguaje multiplataforma de ltima generacin que permite el funcionamiento en cualquier sistema operativo. Que diferencia hay entre transmitir datos completos y transmitir novedades? Al transmitir datos completos el sistema enva toda la informacin disponible en el sistema a todos los equipos Kretz, en cambio, la transmisin de novedades slo enva la informacin que se gestion desde la ltima transmisin. Ejemplo: Supngase que usted gestiona 30.000 PLU y quiere transmitirlos a los equipos de su red, si selecciona la transmisin de datos completos el sistema enviar a cada uno de los equipos los 30.000 PLU. Ahora suponga que modific dos (2) de ellos, si selecciona la transmisin de novedades slo se enviarn esos dos PLU (y no los 30.000 que con la otra opcin seran enviados), lo que significa una ganancia sustancial en el tiempo de transmisin. Caja de texto: rea dentro de una ventana destinada para el ingreso de informacin mediante el teclado de su PC.

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COMO USAR UNA INTERFASE ABM

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Una interfase de ABM se utiliza para dar de alta (agregar), modificar, dar de baja (eliminar) o consultar un registro determinado. Para simplificar la explicacin del uso de estas interfaces utilizaremos el ejemplo de la creacin de un nuevo usuario. Al ejecutar la interfase en su estado inicial aparecen las cajas de texto en blanco (vacas) y los botones Guardar, Modificar y Eliminar deshabilitados.

Si se desea consultar informacin acerca de un usuario en particular se debe llenar la caja de texto del cdigo y presionar la tecla TAB o ENTER. A continuacin se mostrar toda la informacin relacionada al cdigo ingresado (que en este caso es 1).

Los botones Modificar y Eliminar se habilitarn, en caso de querer modificar algn dato hgalo y presione el botn correspondiente, si desea eliminar ese registro presione el botn Eliminar. Si desea ver todos los registros que gestiona esta interfase (en este caso todos los usuarios del sistema) debe presionar el botn Todos. Si desea agregar un registro presione el botn Agregar y complete los datos requeridos. El sistema le sugerir un cdigo que corresponde al consecutivo del ltimo registro ingresado, puede cambiarlo de ser necesario.

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Slo los botones Guardar, Cancelar y Ayuda estarn habilitados. Una vez completados todos los datos necesarios presione el botn Guardar. De no querer realizar la transaccin presione el botn Cancelar. En cualquier momento podr presionar el botn Ayuda (o presionar la tecla F1) para acceder a la ayuda que lo guiar en el uso de esta ventana.

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