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CLUSTERS Los clusters se definen como una aglomeracin territorial de industrias estrechamente relacionadas entre s, y en su mayora nacen debido

a una coincidencia histrica. La importancia que tienen los clusters para poder comprender el desarrollo industrial fue sealada por primera vez por el economista britnico Alfred Marshall a fines del siglo XIX, aunque su consideracin fue posteriormente dejada de lado. El concepto predominante en ese momento no era el de las economas externas, que constituyen la ventaja bsica de los clusters, sino el de las economas de escala. La situacin comenz a cambiar en los aos 1980 cuando los observadores externos detectaron en Italia el florecimiento de un sector de pequeas y medianas empresas (PYME). El anlisis de los clusters y conglomerados productivos adquiri un impulso importante luego que Michael Porter publicara "Las Ventajas Competitivas de las Naciones" en 1990, donde enfatizaba la importancia que revestan los clusters para la competitividad industrial.

Pregunta: qu tienen en comn las pelculas de cine, las baldosas de cermica y los instrumentos quirrgicos? Respuesta: la mayor parte de su produccin se concentra en unos pocos lugares. Gran parte de las pelculas procede de Los Angeles (Hollywood) y Bombay (Bollywood). Si uno compra azulejos o baldosas, es muy probable que hayan sido fabricados en Sassuolo (Italia) o en Castelln de la Plana (Espaa). Un volumen desproporcionado de la produccin mundial de instrumentos quirrgicos procede de Tuttlingen (Alemania) y Sialkot (Pakistn).

En general, los hechos se suceden como sigue: alguien instala una fbrica de confeccin y, como el fundador de la empresa es competente y el mercado est en proceso de desarrollo, la empresa crece rpidamente. Algunos de sus gerentes deciden instalar su propia empresa haciendo lo que mejor saben hacer, prendas de vestir. Otros empresarios perciben las oportunidades que genera una concentracin local de fabricantes de prendas de vestir y comienzan a proveerles tela, hilo, botones, etiquetas y otros insumos. Los vendedores de empresas fabricantes de mquinas de coser y otros bienes de capital se ocupan de canalizar la demanda creciente. Luego los expertos en tecnologa de la informacin comienzan a desarrollar paquetes de programas especializados para los fabricantes locales. Los productores originales no podrn encontrar trabajadores calificados, pero con el paso del tiempo se formarn bolsas de trabajo en los diferentes niveles de especializacin y en algn momento se crearn a nivel local centros especializados de capacitacin. Las empresas pueden crear una asociacin empresarial que quizs disponga de un laboratorio para la prueba de insumos y la certificacin de productos finales, actividad que evolucionar hasta convertirse en un centro de investigacin y desarrollo. As, con el correr del tiempo ha surgido un conglomerado diferenciado de productores e instituciones de apoyo especializado en un solo producto, prendas de vestir.

ANTECEDENTES

Las PYMEs ms dinmicas y competitivas surgen en espacios en los que, entre otros factores, existe un elevado grado de cooperacin entre lasempresas y organismos de sectores conectados entre s, permitiendo la realizacin de acciones comunes al contrarrestarse los problemas derivados del reducido tamao individual de los participantes y fomentando la innovacin. Al grupo de empresas e instituciones conexas ubicadas en una zona geogrfica limitada, unidas por rasgos comunes o complementarios, en torno a una actividad o producto se le conoce con la denominacin de "cluster". En el contexto actual de crecimiento de los pases y el bienestar de su poblacin; la palabra clave es la competitividad y los pases que quieren mantenerse con buen pie en el presente siglo deben facilitar el trnsito de las tradicionales ventajas comparativas, recursos naturales, mano de obra ycapital a las ventajas competitivas; basadas en los siguientes factores: recursos humanos calificados, informacin, innovacin tecnolgica, estrategiasde cooperacin nter empresariales, y desarrollo de conglomerados de empresas (clusters). Es por ello que los pases en los cinco continentes ingresan en la carrera de la competitividad, desarrollando estrategias orientadas a impulsar y potenciar, las capacidades necesarias para enfrentar las indigencias que impone la globalizacin. A nivel empresarial se producen cambios profundos en las formas de organizacin. Los modelos de produccin en masa y estructura tecnolgica rgida, est cediendo paso a modelos con organizacin horizontal, de unidades ms pequeas, basados en recurso humano calificado altamente innovador; los que se les conoce con el nombre de especializacin flexible. Los pases y regiones que han asumido este ltimo modelo han logrado altos niveles de crecimiento, as como logros sociales significativos. Destacan a nivel internacional, los distritos industriales de la tercera Italia y el Sur de Alemania, las dems redes de subcontratacin en el Japn, la pequeaempresa en Taiwn y en Amrica Latina el desarrollo alcanzado por Chile. Los cambios operados en el contexto internaciona1, abren una amplia gama de posibilidades e imponen una serie de retos a pases como el Per que si bien est entrando algo tarde a la carrera de la competitividad tiene un amplio y dinmico sector de pequea y micro empresa que concentra recursos humanos motivados y en una muy buena posicin para similar y aplicar la tecnologa y la organizacin moderna. El percibir y aprovechar estas oportunidades en el nuevo contexto internacional requiere estar atento a los mismos. Abrirse al mundo e internacionalizar al pas, requiere al mismo tiempo desarrollar y afirmar la propia personalidad e identidad. CLUSTERS Concepto Un cluster significa un cambio radical en la cultura de negocios tradicional. Comienza por abrir la puerta a quienes tradicionalmente concebimos como nuestra competencia. Un "cluster" es un sistema al que pertenecen empresas y ramas industriales que establecen vnculos de interdependencia funcional para el desarrollo de sus procesos productivos y para la obtencin de determinados productos o, dicho de otro modo, un "cluster" podra definirse como un conjunto o grupo de empresas pertenecientes a diversos sectores, ubicadas en una zona geogrfica limitada, interrelacionadas mutuamente en los sentidos vertical, horizontal y colateral en torno a unos mercados, tecnologas y capitales productivos que constituyen ncleos dinmicos del sector industrial, formando un sistema interactivo en el que, con el apoyo decidido de la Administracin, pueden mejorar su competitividad. En consecuencia, la atencin prestada a estas redes de empresas como factor de competitividad y dinamizacin industrial de ciertos territorios no ha dejado de aumentar con el tiempo, a la vez que aumentaba tambin su influencia sobre las polticas de promocin.

Y es que ante esta situacin, el papel de los gobiernos como factor de interrelacin y localizacin es cada vez ms importante en el contexto competitivo internacional. Su actuacin tiene un peso claramente diferenciador en la creacin de un entorno favorable para el desarrollo de la actividad industrial frente a los competidores externos, aunque el verdadero factor multiplicador de cada uno de los atributos expuestos es su interrelacin y su actuacin cohesionada y coordinada. Este es el punto de partida para establecer un "cluster". La planificacin ideal es de abajo a arriba, es decir, primero se deben situar las empresas en una buena zona geogrfica, ya sea por la cercana de las materias primas o por otros factores como las infraestructuras o los recursos humanos, para que despus sea el gobierno el que estudie los proyectos y legisle el acceso a las ayudas y las subvenciones. Por su parte, las empresas tienen un importante papel que desempear para remodelar las polticas gubernamentales y prestar su apoyo a losprogramas constructivos del gobierno. Las empresas debern abogar por polticas que mejoren la competitividad nacional o regional, como son lasinversiones para crear nuevos factores y las ayudas para conseguir acceso a los mercados internacionales. Adems, las medidas polticas de los gobiernos estarn mucho ms cerca de alcanzar el xito si tratan de reforzar un agrupamiento sectorial ya existente o uno que empiece a surgir. Sern ms eficaces si siguen el principio de desarrollo a partir de agrupamientos, ya que llevan consigo distintos elementos de atraccin, en forma de Universidades, laboratorios de investigacin, infraestructura especializada o dotaciones de trabajadores cualificados. En la prctica, para la puesta en marcha de planes de potenciacin de "clusters" empresariales, las Administraciones ms activas en este campo suelen estructurar cada iniciativa en cuatro grandes fases: la identificacin y priorizacin de clusters, la realizacin de estudios-diagnstico sobre cada "cluster", la definicin de sus planes conjuntos de mejora de la competitividad y, finalmente, el apoyo al desarrollo y ejecucin de los planes elaborados para los clusters. De este modo, se pretende que los empresarios conozcan la problemtica interna y externa de su actividad industrial y trabajen juntos para buscarsoluciones de una manera activa y participativa. Esto les permite conocer los distintos puntos de vista de los dems empresarios y desarrollar un fuerte sentido de compromiso y equipo, indispensables para la posterior puesta en marcha de los "clusters", ya que, en otro caso, el resultado final podra no ser el deseado. Cluster Fsico Un cluster fsico es una concentracin geogrfica conectada no necesariamente articulada de empresas del mismo ramo econmico, de proveedoresespecializados de las mismas, de oferentes de servicios al productor y de compaas en ramas econmicas vinculadas. Cluster integrado funcionalmente Es un cluster fsico de empresas, proveedores especializados, oferentes de servicio e instituciones asociadas (gobiernos locales, universidades, centros de investigacin, empresas certificadoras, asociaciones comerciales) que compiten y cooperan en un campo econmico especfico mediante el desarrollo sostenido de economas de aglomeracin caracterizadas por: a. Creciente eficiencia operativa de cada eslabn de la cadena. b. Alta eficiencia de integracin ptima entre los eslabones de la cadena de valor que caracteriza al cluster. La formacin de los clusters nos permite generar economas de aglomeracin y de integracin funcional. A trabes de ellos se busca tener ventaja competitiva sustentable y generar mayor valor agregado. Beneficios de Agruparse

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Sobrevivir en la Globalizacin Generar mayor valor agregado Disponer de mayor poder adquisitivo Ejercer poder de negociacin en los mercados Acceder a nuevos mercados

Retos de los Clusters en economas pequeas


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Conquistar la confianza en el modelo por parte de los empresarios Compromiso del empresariado y su equipo de trabajo con el modelo Incentivar la investigacin para el desarrollo empresarial Fortalecer la cooperacin con el sector acadmico en si mismo Aprender y cooperar para mejorar el desempeo de un sector

Fortalezas del Cluster


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Lograr la estandarizacin de los productos. Suscripcin de convenios de compra-venta por adelantado, garantizando la salida en el mercado de la produccin. Atender al cliente final garantizando su abastecimiento regular (Continuidad). Menor costo unitario de los insumos. Mejor manejo del servicio de logstica. Reportes gerenciales de las operaciones para mejor manejo administrativo de las partes. Manejo descentralizado, pero coordinado de las operaciones. Manejo descentralizado, pero eficiente de la informacin. Mayor nivel de desarrollo y de competitividad. Mejoras en calidad y consistencia de los productos.

Modelos de Cadenas Productivas


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Cluster o agrupamiento empresarial Distritos o Parques Industriales Encadenamiento Productivo

Pasos para implementar un cluster (Tiempo estimado de 6 meses)


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Entendimiento de los conceptos de los CLUSTERS Anlisis econmico de los sectores motores del desarrollo Identificacin y seleccin de cadenas productivas. Identificacin de los componentes crticos (Grupos empresariales) Identificacin de Proveedores (Nacionales y/o Internacionales) Diagnstico de la cadena productiva Perfil de las empresas participantes Infraestructura fsica y de servicios Anlisis del entorno Comportamiento global de la industria Comportamiento regional de la industria Fortalezas y Debilidades (FODA) Competitivas [Diseo del Plan Estratgico de Desarrollo de Negocios]. Calendarizacin del proyecto Implementacin

El sector interesado en un cluster puede iniciar con un sencillo ejercicio: el diseo de un diagrama de flujo de todas las posibles cadenas de produccin involucradas con su sector. Estas deben incluir los elementos que le afecten tanto directa como indirectamente. ELEMENTOS En los Clusters hablamos de tres elementos importantes para la implementacin de un Cluster:
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Integracin

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Agrupaciones y Alianzas Infraestructura La Integracin: Fundamentada en un nuevo modelo de hacer negocios, una nueva Cultura que use los recursos de otra empresa relacionada o no para un beneficio en comn. Agrupaciones y Alianzas: Las agrupaciones no son cooperativas, son agrupaciones de empresas de un mismo producto las cuales se agrupan con el objetivo de mejorar su flujo informtico, adquirir "poder adquisitivo", intercambiar ideas e implementar innovaciones que beneficien a todos como grupo. Esto implica el acercamiento a la competencia de manera saludable y en el mejor inters de las empresas y el pas. Las alianzas son muy importantes siempre y cuando estn sean "totalmente transparentes". Infraestructura: Esto implica los Parques Industriales, su ubicacin, zonificacin y regulaciones. Que quede claro que estos son "Empresa Privada" y no tienen ningn nexo con el Cluster. El nico compromiso es la contratacin de los beneficios que este brinda bajo contratacin bilateral y equitativa.

Pongamos un esfuerzo en entender la importancia de los Clusters y como estos se implementan para la salud econmica y productividad de nuestros pases. MODELO CONCEPTUAL: EL CLUSTER ECONOMICO

Principales grupos de eficiencia en el Per Algunas experiencias de grupos de Micro y Pequeas empresas que han crecido sostenidamente en los ltimos aos y constituyen claramente ejemplos de xito econmico y creacin de riqueza desde lo popular. Complejo Gamarra: Confeccin y Comercializacin de Prendas de vestir El Complejo Gamarra se ubica en una zona del distrito de la Victoria, Lima..Esta integrado por 25 manzanas aproximadamente, consta de ms de 12 galeras grandes (edificio de un mximo de 11 pisos que albergan hasta 150 tiendas y talleres) y muchas galeras medianas y pequeas (de 40 a 50 establecimientos). No se conoce ningn censo exacto sobre el nmero de establecimientos, pero se estima que existen ms de 6,000 talleres y tiendas en esta zona, donde lo caracterstico de ella estando la combinacin de actividades econmicas, produccin, comercio y servicios, como los tamaos empresariales, micro, pequea y mediana empresa, con un claro predominio de las dos primeras modalidades. Como sabemos la economa peruana ha pasado varios ciclos en estos ltimos 20 aos, sin embargo, esta zona ha continuado creciendo, tanto en los perodos de reactivacin como de recesin. Los indicadores ms claros del crecimiento podemos ver a travs de la construccin de nuevos edificios (galeras). El dinamismo de esta zona le ha valido el calificativo del Taiwn Peruano. La oferta del complejo de Gamarra es variada, principalmente se ofrece prendas de vestir como ropas para bebs, nios, damas, caballeros, deportivas, chompas,

vestidos, prendas de hilo, prendas de lana, etc. Y algunas empresas solo alquilan los servicios de otras como bordados, corte, costura, remalle, etc. Parque Industrial o Zona Industrial en Villa el Salvador. Hace dos dcadas se inici la construccin del Parque Industrial orientado hacia la pequea y micro empresa, donde el esfuerzo mancomunado de la poblacin y autoridades edilicias han conseguido que esta gran obra sea hoy una realidad concreta: 1,200 micros y pequeos empresarios produciendo ms de 500 bienes diversos en los diferentes sectores productivos y contribuyendo a la creacin de mayor valor agregado dentro y fuera del distrito. El conjunto del Parque Industrial, localizado en 180 hectreas, alberga a productores que agremiados en siete giro principales tales como: Artesana, fundicin, carpintera, metal mecnica, calzado y a fines, confecciones textiles y servicios, estos generan alrededor de 15,000 puestos de trabajo y moviliza aproximadamente 30 millones de dlares anuales. Podemos destacar el esfuerzo de los directivos, profesionales, tcnicos y personal administrativo que desde 1986 participaron en la gestin del Parque Industrial de Villa el Salvador, teniendo siempre como lder al Alcalde del Distrito. El Municipio de Villa El Salvador a travs de la Direccin de Desarrollo Empresarial, continua en el desarrollo de acciones concretas destinadas al apoyo de la PYME local, reiterando su firme voluntad de mantener al Parque Industrial fortalecido, renovado y atento a la variaciones de la economa globalizada. Entre los productos ofrecidos por el Parque Industrial de Villa el Salvador, destacan los muebles de madera por su inmensa variedad y gran volumen deventas. Se encuentran muebles de estilo, tallados preparados a medida y modernos y econmicos, hechos en buena madera y con insumos de calidad. Hay gran demanda tambin, por productos de cuero legtimos como calzado sport y de vestir, carteras, billeteras, maletines, correas y otros. Tambin ofrecen mquinas y equipos necesarios para la industria, artculos para el hogar en fibra de vidrio, acero inoxidable, bronce, y fierro. Sin olvidar las confecciones textiles y artesana de calidad exclusiva. Fabricantes de Calzado de Trujillo Se ha calculado en mas de 700 aproximadamente el nmero de PYMES fabricantes de calzado incluyendo algunos fabricantes de insumos. Se agrupan principalmente en el distrito El Porvenir e la ciudad de Trujillo, la mayora puede considerarse en el estrato de la microempresa ya que se trata de unidades de produccin familiares que funcionan en viviendas (2 a 5 trabajadores) las principales lneas de calzado de las empresas referidas son: a. b. c. d. De vestir para caballeros; De vestir y sport para damas; Para nios; y Zapatillas para caballeros, damas y nios.

La lnea de mayor produccin es la de calzado para damas ya que requiere un mayor contenido de mano de obra, utiliza menos materia y menos maquinaria, en general se puede decir es la que se adapta mejor a la pequea escala aunque es intensiva en moda y diseo. El proceso de constitucin de esta agrupacin industrial, se inicia con las migraciones de la dcada de los sesenta y setenta. La mayor parte de los pequeos empresarios, proviene del departamento de Cajamarca, uno de los ms poblados y pobres del pas, dedicado a la agricultura y especialmente a la ganadera. Se constata un vnculo directo con las fuentes de la principal materia prima: el cuero. Hay dos hechos importantes que coadyuvan a la consolidacin de esta y de Industria domiciliaria. El primero es la experiencia de capacitacin que se imparti a los internos de la crcel trujillana para elaborar calzado a mano; el segundo es la

demanda de servicios que generarn las grandes fbricas limeas como: BATA y DIAMANTE, cuya poltica fue subcontratar a pequeos productores. Se reconoce alta complementariedad y cooperacin entre surtidores y fabricantes no solo a nivel de pequeas y micro empresas sino tambin de las medianas y grandes. Ello ha producido una eficiencia colectiva que permite ofrecer calzado de buena calidad y ms competitivo, habiendo copado el mercado regional e incurriendo con xito en el mercado limeo, arequipeo e incluso, ecuatoriano. Todo esto ha vlido a Trujillo la calificacin de laCapital del Calzado. Pero son solo dos problemas los que impiden un mayor desarrollo en este sector: a. La mala calidad del cuero proveniente de la Sierra norte del pas a causa de plagas y falta de cuidado se redujo su calidad, problema que puede resolverse en parte con importaciones, especialmente para los productos de exportacin; y b. La poca capacitacin ofrecida a los empresarios y trabajadores, lo que representa un reto para el gobierno regional y los organismos no gubernamentales de la zona.

Ha surgido de manera no planificada, impulsado por la mano invisible del mercado, y se lo percibe como el centro productivo en ese ramo. En un lugar como el mencionado los fabricantes gozan de obvias ventajas. Encontrar insumos y maquinaria es fcil. Los problemas en la contratacin de mano de obra calificada son escasos. Incluso la comercializacin y las ventas son ms sencillas que en otras partes pues los clientes acuden a este lugar en multitud. Pero al mismo tiempo los fabricantes tambin enfrentan ciertas desventajas. La competencia no radica solamente en la mano invisible del mercado sino que se manifiesta bajo la forma de la fbrica ubicada al otro lado de la calle. En un conglomerado existe una fuerte rivalidad local que a menudo es uno de los principales motores de su crecimiento y competitividad. Las ventajas y desventajas que el conglomerado ofrece a las empresas se refuerzan mutuamente: la fcil disponibilidad de insumos y factores de produccin reduce los costos de transaccin y los obstculos al ingreso, y la rivalidad estimula la competencia en la innovacin de productos motivada por la innovacin. Esto ltimo tambin afecta a los proveedores locales y lleva a un incremento en la calidad de los insumos, al tiempo que los precios se reducen debido a la rivalidad local.

La principal desventaja de los clusters es que pueden recalentarse. Con el transcurso del tiempo pueden tornarse no competitivos debido a la intensa competencia y a los costos de material y mano de obra. La zona local depende en forma desproporcionada de una o dos industrias clave y por ello el declive de stas puede causar un impacto socioeconmico mucho mayor. Una leccin importante a tener en cuenta es que la promocin de los clusters debe equilibrarse con iniciativas que fomenten la diversidad dentro del sector de las PYME.

El impacto del estudio de Porter no se debi solamente a su prestigio como gur de la gestin estratgica y la competitividad, sino tambin al hecho de que, gracias

a su asociacin con The Monitor Company, estuvo en condiciones de responder con prontitud a la rpida acumulacin de solicitudes de asesoramiento provenientes de gobiernos nacionales y regionales y organismos de desarrollo.

La cooperacin empresarial como esencia de la formacin de clusters

Tanto en el anlisis acadmico como en los enfoques en trminos de polticas, el nfasis se concentr en la cooperacin entre empresas. La investigacin sobre los polos industriales en Italia haba revelado que este aspecto era un elemento clave para explicar la presencia y competitividad de las PYME en el mercado internacional. La cooperacin entre empresas habitualmente implica tres caractersticas que pueden diferenciarse analticamente: la relacin contractual, el intercambio de informacin y el aprendizaje conjunto, y la accin colectiva. La relacin contractual es lo contrario de la relacin independiente.

Mientras esta ltima normalmente implica transacciones puntuales, a menudo basadas en adjudicaciones o procedimientos similares, la relacin contractual refleja un acuerdo comercial a largo plazo. Entre los tipos ms comunes de intercambio de informacin entre empresas se incluyen el intercambio informal de informacin que se produce en el marco de acuerdos entre proveedores y subcontratistas, los foros de anlisis tcnico, la investigacin de mercado, etc. Las acciones colectivas ms frecuentes abarcan los viajes conjuntos a ferias, la participacin colectiva en pabellones de exhibicin, la disponibilidad de instituciones de apoyo mantenidas en forma conjunta pero orgnicamente separadas, en reas como la capacitacin, la tecnologa de la informacin o la informacin sobre exportaciones, y los grupos de presin poltica. En el mundo real la relacin contractual, el intercambio de informacin y la accin colectiva a menudo van de la mano; de hecho, las tres actividades se complementan.

Qu motivos pueden tener las empresas para cooperar entre s?

Desde la perspectiva de la economa institucional existen dos razones bsicas: los costos de transaccin y los problemas entre mandantes y mandatarios en el caso de las relaciones independientes. Las relaciones contractuales y los esquemas complejos y a largo plazo pueden brindar beneficios sustanciales en trminos de minimizar los costos de transaccin y reducir los problemas entre mandantes y operadores. Ello puede permitir a las PYME acceder rpidamente a las ventajas de la economa de escala de empresas ms grandes sin incurrir en los consiguientes gastos fijos. La ausencia de formalidad en los acuerdos puede permitirles responder a las oportunidades y cambios del mercado con mayor rapidez que sus rivales empresariales de mayor dimensin.

Desde la perspectiva de la economa de innovacin, la cooperacin entre empresas es un rasgo crucial ya que la innovacin es un proceso acumulativo que implica un aprendizaje en la prctica, el uso y la interaccin, y a menudo produce un rendimiento creciente. El aprendizaje por interaccin reviste particular

importancia, y el nfasis que le asigna la economa de la innovacin est respaldado por argumentos tanto empricos como tericos.

Por Joseph Ramos). Se entiende comnmente por complejo productivo o cluster una concentracin sectorial y/o geogrfica de empresas que se desempean en las mismas actividades o en actividades estrechamente relacionadas - tanto hacia atrs, hacia los proveedores de insumos y equipos, como hacia adelante y hacia los lados, hacia industrias procesadoras y usuarias as como a servicios y actividades estrechamente relacionadas con importantes y cumulativas economas externas, de aglomeracin y especializacin (por la presencia de productores, proveedores y mano de obra especializada y de servicios anexos especficos al sector) y con la posibilidad de llevar a cabo una accin conjunta en bsqueda de eficiencia colectiva. La eficiencia del conjunto del complejo es mayor a la de cada empresa aisladamente por las externalidades que genera cada empresa para las dems; es decir, la accin de cada empresa genera beneficios tanto para s como para las dems empresas del complejo, por las siguientes 5 razones: 1. La concentracin de empresas en una regin atrae ms clientes, con lo que el mercado se ampla para todas ms all de lo que sera el caso si cada una estuviese operando aisladamente. 2. La fuerte competencia a que da lugar esta concentracin de empresas induce a una mayor especializacin, divisin de trabajo, y, por ende, mayor productividad. 3. La fuerte interaccin entre productores, proveedores y usuarios facilita e induce un mayor aprendizaje productivo, tecnolgico y de comercializacin. 4. Las repetidas transacciones en proximidad con los mismos agentes econmicos genera mayor confianza y reputacin lo que redunda en menores costos de transaccin. 5. La existencia del complejo, con conciencia de s, facilita la accin colectiva del conjunto en pos de metas comunes (comercializacin internacional, capacitacin, centros de seguimiento y desarrollo tecnolgico, campaas de normas de calidad, etc.)