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LR Al frente de la nueva economia IZ Al frente de la nueva economia Earl Nightingale nos sugiri6 lo siguiente: Todo negocio, toda organizacién, de la mas pequefia a lamas grande, necesita un lider. Tiene sus comités, sus lineas de mando y tal vez, un grupo ampliamente diseminado de divisiones semi-autonomas. Sin embargo, la compafiia, en general, y cada una de sus divisiones debe tener LIDERES. fuertes y habiles. Contrariamente a la creencia popular, la moral de una organizacién no es algo que se pueda crear, sino que es algo que se filtra de arriba hacia abajo. Las actitudes de las personas que trabajan en una organizacion siempre seran un reflejo de la actitud del lider. Y finalmente, elliderazgo siempre se encarmara en UNA SOLA PERSONA. Alo largo de los afios, he escuchado esta leccién probablemente miles de veces. Es una leccién estupenda. Es la leccién en la que tomamos la sabiduria milenaria que esta incorporada en las otras 11 lecciones y la usamos de una manera realmente legitima. Se la queremos dar a los demas. Chris Haggerty, uno de los principales asesores de ejecutivos, que ademas fue muy buen amigo de Lloyd Conant y de Earl Nightingale, dijo algo sobre este tema, hace muchos afios, que nunca olvidaré. Dijo: “La meta de la mayoria de los lideres es hacer que las personas los valoren mucho como lideres, pero la meta de un lider excepcional es hacer que las personas se valoren mucho a si mismas”. Este es el Unico tipo de lider que ocuparé el papel de liderazgo en la nueva economia. Haz una pequefta pausa ahora mismo y piensa en una persona de tu industria que, en tu opinién, se destaca por encima de todos los demas de ese sector en lo que respecta al liderazgo. Esa es la persona que td quieres imitar. Si tomaras la decisién, aqui y ahora, de aprender todo lo que puedas de esa persona durante los proximos cinco afios, te puedo asegurar que serias generosamente recompensado por el resto de tu vida. Ten presente que esa persona es humana, que tendré 252 Notas Al frente de la nueva economia imperfecciones y defectos de cardcter que tu répidamente detectaras si eso es lo que estas buscando. Sin embargo, si estas enfocado en desarrollarte para ser un verdadero lider en esta nueva economia, tendras la sabiduria de ignorar por completo esa parte de su personalidad y de enfocarte en sus puntos fuertes, en lo que lo hace tnico... en Jas caracteristicas que le permiten dominar su oficio. eQuién es esa persona? Earl Nightingale fue el nombre que me vino a la mente hace casi 40 afios. Empecé a estudiar su personalidad y acabé trabajando para él. Observé cémo trabajaba, me familiaricé con Jos libros que estudiaba, vi cémo se acercaba a las metas hacia las que apuntaba. El era mi modelo y cuando lo elegi, recibi beneficios adicionales porque también adopté como modelo a su socio de negocios, Lloyd Conant, y él era un gran hombre de negocios... ademas de muchos otros que no mencionaré en este momento. Parece funcionar de esa manera. Es como lo que dijo Nightingale sobre las palabras: cuando estudias el significado de una palabra nueva, acabas aprendiendo hasta ocho o nueve palabras nuevas al mismo tiempo. No puedo decirte el numero de relaciones importantes que adquiri como resultado de elegirlo a él como socio. Son demasiadas para mencionarlas y los beneficios acumulados como resultado de esas relaciones llenarian varios libros. No estoy sugiriendo que sigas el camino que yo tomé, que renuncies a lo que estas haciendo, que te mudes a otra ciudad o posiblemente a otro pais, para trabajar con esta persona, pero estoy sugiriendo que estudies seriamente lo que esta persona hace, de dénde viene y cémo llegd donde ilegd. Siempre me preguntan cémo era Earl Nightingale y sigo diciendo lo mismo: era un tipo nico. Sin salirnos del tema, te podria interesar saber 253 Notas El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” que Nightingale fue uno de los pocos sobrevivientes que se encontraba a bordo del Arizona el 7 de diciembre de 1941, cuando lo bombardearon en Pearl Harbor. Haz una pausa ahora, toma una hoja de papel y escribe una instruccién breve para ti mismo especificando lo que quieres aprender sobre la persona a la que quieres imitar y cémo puedes comenzar de inmediato. Yo lo hice. Y funciona. Inténtalo, te gustard. En el espacio que se proporciona, escribe una instruccién breve para ti mismo especificando lo que quieres aprender sobre la persona a la que quieres imitar y como puedes comenzar de inmediato. Earl Nightingale continué diciendo... Estoy seguro de que sabes que incluso las compafiias més grandes y antiguas, con muchos miles de empleados y con cientos de personas en la gerencia, cuando se encuentren en problemas o cuando no les esté yendo tan bien como quisieran, buscaran a una persona a la que colocaran en el puesto de maxima autoridad. Toda la compaiia, la junta de directores y quizas miles de accionistas, se dirigiran a esta persona en busca de su liderazgo y éxito. 254 Al frente de la nueva economia Donde haya un negocio que marcha con éxito, ya sea que se trate de una gasolinera, un supermercado, un club escolar, la junta de padres y maestros, o un hogar bien organizado, detras de ese éxito encontraras a un lider sobresaliente. Estas son las PERSONAS MAS VALIOSAS DE LA SOCIEDAD. En la industria, hacen girar la rueda, hacen que toda la economia funcione. Son las personas responsables del crecimiento de las naciones y del lugar que ocupan en el mundo; son los empleadores de millones de otras personas; son los sofiadores, los planificadores... yno prestan atencién al reloj. Los encontraras trabajando temprano y tarde, y cuando no estan trabajando, generalmente estan planificando. Loyd Conant, a quien me referiré mas adelante en esta leccién, fue otro estupendo modelo. La mayoria de las grandes lecciones de negocios las aprendi de é|. El tenia una filosofia maravillosa. Lo recuerdo diciendo muchas veces que las primeras cuarenta horas que uno trabaja en una semana estén disefiadas para que uno se ocupe de las necesidades basicas. Si quieres cosas adicionales, tendras que esforzarte més y olvidarte del reloj. Ahora bien, Earl Nightingale dijo algo parecido: Durante la depresién de la década de 1930, la frase mas escuchada por los empleadores era: “Haré lo que sea”. Habia millones de desocupados, miles de compafias habian cerrado sus puertas, y afuera de las oficinas de empleo, habia largas filas de personas esperando cualquier clase de trabajo. La ciudad de Long Beach, en Califomia, era una ciudad colmada de personas que habian emigrado ahien busca de empleo (cuando ni siquiera habia suficiente trabajo para los residentes permanentes). Fue durante ese tiempo que un amigo mio hizo un descubrimiento interesante: descubrié que podia ir a trabajar casi en cualquier lugar que escogiera. ‘Aunque esto suene sorprendente, jes verdad! 255 Notas El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” Un dia se dio cuenta de que las empresas de distintos tipos estaban tan ansiosas por lograr el éxito como las personas que buscaban trabajo. Los duefios ylos gerentes de estas empresas estaban preocupados por los tiempos dificiles en los que se habia sumido la nacion y muchos de ellos buscaban a alguien que viniera a ayudarios, una persona que, de algun mods, llegara y resolviera los problemas de ‘su negocio. Pero lo Unico que oian era pedidos de trabajo de personas que decian: “Haré lo que sea’. Estas personas le pedian un salario a alguien que probablemente también se veia a si mismo tambaleando al borde de la ruina financiera. Asi que habia letreros en las ventanas de toda la nacién que decian: “No se necesita ayuda’. Esta era una forma negativa de publicidad, y si bien mantuvo alas penosas multitudes alejadas de la puerta, también tuvo un impacto negativo en los negocios. Este amigo mio decidié convertirse en parte de la solucién en lugar de ser parte del problema. Y su método fue simple y funcioné muy bien. Eligié el tipo de negocio en el que pens6 que le gustaria trabajar y en el que construiria su carrera, Pasé un mes entero averiguando todo lo que pudo sobre ese negocio en particular. Hablé con otras personas que estaban en la misma linea de trabajo, escuché sus problemas y lo que ellos pensaban que andaba mal. Habl6 durante horas, haciendo preguntas sobre lo que creian necesitar y otras preguntas por el estilo. Fue ala biblioteca publica y ley6 todo lo que pudo sobre la industria. Y luego comenzéa pensar en maneras y medios en los que PODRIA MEJORAR EL NEGOCIO. Cuando estuvo listo y finalmente llamé a la compafiia en la que se habia decidido a trabajar, en lugar de pedir un empleo, dijo algo parecido a esto: “Creo que conozco varias maneras en que su negocio podria crecer bastante y me gustaria hablarle de ellas’. Bueno, ahi estaba mi amigo, vendiendo la unica cosa en el mundo en la que su posible cliente estaba muy interesado. Lo que le permitié hablar con inteligencia era el hecho de que habia acumulado mucha informacion sobre los problemas de su posible cliente. Tomé una ACTITUD POSITIVA, expresé el deseo de contribuir y de ayudar al 256 Al frente de la nueva economia posible cliente a darle a su negocio una base firme y lucrativa, y obviamente consiguié el trabajo. Habia millones de ‘desempleados pidiendo trabajo pero él encontré la manera de ayudar. {Qué fue lo que hizo? Bueno, primero se especializ6; eligié una linea de trabajo y decidié que ahi estaria su futuro. Ahora tenia que demostrar su capacidad y asi lo hizo. Los que sufrieron durante la depresién fueron los que sabian un poco de todo pero no se habian especializado en nada en particular. Las personas que sabian lo que hacian y hacia donde se dirigian, navegaron durante esos afios de depresion del mismo modo que un gran buque navega en la tormenta. No fue de lo mas cémodo, pero por lo menos la travesia fue un éxito; al menos no se tambalearon... y de hecho, miles de negocios crecieron y prosperaron. La mejor manera de crear el tipo de seguridad que perdura toda una vida es convirtiéndote en experto de una determinada linea de trabajo. Miralo de este modo: independientemente de las subas y bajas de la economia, la industria a la que esa compaitia pertenece continuaré ‘operando. No cerrard por completo. Siempre estaras en demanda, siempre y cuando estés en el 3% mas alto de las personas de esa industria... querran que seas parte de su empresa y te necesitaran, no sdlo en lo que respecta a la industria sino en lo que respectaa tiy atu familia El hombre o la mujer que se vuelve verdaderamente extraordinario en su trabajo tiene el mundo en sus manos. Es una persona segura y esta mentalmente en paz. Es una persona consciente de su habilidad y del conocimiento profundo de su trabajoy de su industria en particular. Es el ama de casa o el alumno que se destaca en su grupo. Triunfan en lo que hacen y tanto ellos como todos los demas lo saben Hazte esta pregunta, “gSoy yo esa persona en este momento?" En el fondo, tii sabes la respuesta. Si respondiste que “si”, te encuentras entre las personas més afortunadas y 287 El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” perteneces a uno de los grupos mas exclusives y pequefios del mundo. Si respondiste que “no, esta respuesta puede convertirse en un ‘si" en un tiempo sorprendentemente corto. Esta es una lecci6n sobre la que me gusta volver una y otra vez. Y estoy seguro de que, a medida que te familiarices con ella, a ti te pasaré lo mismo. Esta leccién sobre el liderazgo tiene dos componentes importantes. Una mitad de la ecuacién tiene que ver con el negocio 0 con la industria en la que trabajas, y la otra mitad tiene que ver con las personas... con las personas a las que dirigirés. Fue cuando estuve trabajando con Earl Nightingale y Lloyd Conant que esta leccién se volvi6 obvia para mi por primera vez. Si vas a formar una organizacién de valor, deberas dominar ambos aspectos 0 asociarte con alguien que haya dominado uno de los dos. Lloyd Conant sabia trabajar con las personas mejor que ninguna otra persona que yo haya conocido jamas. Si existe un secreto en el arte de liderar a las personas es crear una atmésfera en la que los demas se sientan a gusto y apreciados. El veterano profesor de negocios H. Chandler Hunt llevé a cabo un sondeo entre empleados de oficina que demostré que entre las razones por las cuales no conseguian un ascenso, s6lo el veinticuatro por ciento se debia a que no conocian los detalles del puesto mas alto. Lamayoria no conseguia un ascenso debido a que presentaban debilidades evidentes en sus relaciones humanas dentro de la oficina. Esta es el area en la que Lloyd Conant brillaba. Los lideres consiguen que el trabajo se haga gracias a la gente; el secreto consiste en producir resultados a través de los demas. El trabajo en equipo es esencial en todos los niveles de la escala Jerérquica, pero las relaciones humanas pueden verse afectadas cuando se les pide alas personas que hagan cosas que no han planificado o que no les gusta hacer. Todas las personas que ocupan puestos de liderazgo: el gerente 0 el supervisor, los que estan al 258 Notas Al frente de la nueva economia mando de lineas de distribuidores, los padres 0 tutores, los vendedores de todo tipo... tienen que hacer muchas cosas contrarias a su naturaleza cuando manejan a los trabajadores, a los clientes, a los posibles clientes, a las personas en su linea de distribuci6n, 0a los hijos. Hay menos tension en las, relaciones humanas cuando las tareas inevitables se realizan en una atmésfera humana agradable. El lider eficaz debe ser un gran creador. Tiene que ser capaz de dar origen a una idea constructiva y de concentrarse en esa idea... rechazando cualquier otra idea que se le presente y que no sirva para que la idea original se manifieste. A la mayoria de las personas esto se les hace muy dificil porque nuestra mente consciente, minuto a minuto, esta siendo bombardeada con ideas. Piensa en toda la actividad que hay a nuestro alrededor en un momento determinado... clamando por nuestra atencién consciente. Luego cuando te das cuenta de que la mente consciente Gnicamente puede contemplar una sola idea a la vez, concentrarse en una idea no es algo que una persona con una mente débil vaya a hacer. Los lideres tienen una voluntad altamente desarrollada. Ese es el factor intelectual que nos da la capacidad de concentrarnos. Incluso si una persona ha adquirido experiencia en esta area, esto, por si solo, no la convertira en buen lider. Un buen lider también debe saber cémo ser un buen seguidor. Los lideres fuertes aprecian profundamente la habilidad creativa de los demas. Son muy conscientes de que las ideas de todos provienen de una fuente infinita de suministro. Por lo tanto, reconocen y respetan el ingenio de los demas. Son capaces de someterse a las ideas de otra persona, darle el crédito por la idea y luego ejecuterla hasta terminaria. 259 Notas El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” En la nueva economia, el lider realmente eficaz sabré cuando actuar como creador y cuando hacerlo como ejecutor. Se ha dicho, muchas veces, que podemos lograr casi todo, cuando no nos importa quién se lleve el reconocimiento. El lider eficaz entiende claramente como desarrollar lo que, en ocasiones, se denomina personalidad compuesta. Es cuando dos o tres personas trabajan juntas como una fuerza unificada. Ese era el verdadero poder de Lloyd Conant. Para formar una personalidad compuesta, hace falta comprender bien las tres partes de la personalidad, que estan presentes en todos. {Lo recuerdas? Se trata de la mente consciente, la mente subconsciente y el cuerpo. Y hace falta entender realmente cémo funcionan estas tres partes. En las lecciones anteriores se hablé en detalle sobre este punto. MENTE CONSCIENTE Recuerda el modelo de la mente, la mente consciente y la mente subconsciente. Nos hemos referido a ellas muchas veces durante el programa, Luego, en Ia leccién “Es mas facil ganar *, te presentamos e! modelo una vez mas, pero aftadimos un par de ideas nuevas. Dijimos que la mente consciente tiene la habilidad de aceptar o de rechazar y que la mente subconsciente sdlo tiene la habilidad 260 Notas Al frente de la nueva economia de aceptar. También dijimos que cualquier cosa que se graba en la mente subconsciente se expresa a través del instrument de la mente, llamado cuerpo. Enel capitulo “Es mas facil ganar’ dividimos la mente consciente en dos partes. Dijimos que la mente consciente tiene la habilidad de razonar de manera inductiva y deductiva; mientras que la mente subconsciente es totalmente deductiva. Razonamiento Inductivo MENTE CONSCIENTE MENTE SUBCONSCIENTE TOTALMENTE DEDUCTIVA Probablemente recordaras que explicamos que el factor de razonamiento inductivo iba de lo particular a lo general, donde uno toma ideas individuales y forma una premisa o una idea. El razonamiento deductivo es cuando uno toma una idea y actia sobre ella hasta completaria. En otras palabras, va de lo general a lo particular. Earl Nightingale continué sefialando que... 261 El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” El primer paso es tomar una decisién realmente grande e importante. Es la decision que la gran mayoria de las personas nunca toma y en consecuencia, sufre. El no tomar esta decisi6n le impide a la persona adoptar un rumbo 0 aclarar sus metas. Si tomas la decision que te voy a recomendar, puedes respirar profundo, exhalar con comodidad, fijar tu mirada en tu meta eirte a trabajar relajado, cémodoy seguro, sabiendo que el éxito que persigues serd tuyo. Cuando se le pregunté al gran magnate del acero, Andrew Camegie, cual era la formula del éxito, él respondi: “Pon todos tus huevos en una canasta, luego cuida la canasta’. Este concepto de Camegie de ninguna manera se contradice con la idea de contar con multiples fuentes de ingreso. He observado diligentemente la canasta de todos mis huevos durante varios afios y la canasta me ha permitido establecer fuentes de ingreso en varios lugares del mundo. Earl Nightingale sigue diciendo: Seamos francamente realistas. A quién despiden durante las depresiones econémicas? Qué es lo que se arroja por la borda cuando un barco esta en peligro de hundirse? Todo lo que no es absolutamente vital para la operacién del navio y para la seguridad de los pasajeros. Y lo mismo sucede en una empresa o en cualquier otra organizacion. En una compaiia, el proposito principal es seguir siendo operativa para siempre. Mientras la empresa permanezca abierta, puede proporcionar el producto o el servicio que se necesita, proteger la inversion de quienes tienen fe en ella y dar empleo a las personas que son vitales para la continuidad de las operaciones. Es el deber de la gerencia proteger a la compaiiia y a las personas que dependen de ella, al igual que es el deber del capitan hacer todo lo posible para que su barco siga navegando. Todo lo que una persona tiene que hacer es 262 Al frente de la nueva economia asegurarse de ser vital para a empresa o la organizacién. ‘Todo aquél que insista en seguir siendo reemplazable, debe contempiar la posibilidad de que lo eliminen cuando las cosas se pongan muy dificiles. A nadie, especialmente al capitan, le gusta ver que la carga se tire por la borda; pero si eso va a ayudar a salvar el barco, simplemente no le queda otra alternativa. Es por esta razén que algunas personas se quedan sin trabajo. No tiene nada que ver con la gerencia o con las relaciones laborales 0 con las personalidades. Y ala larga, es lo mejor para todos puesto que una vez recuperada la navegacién sin problemas, habra mas empleo disponible otra vez. Asi que cada uno de nosotros debe decidir si quiere ser parte de la carga, 0 ser miembro de a tripulacion. Se dice que millones de personas sufren hoy en dia de una enfermedad llamada “panafobia’. “Panafobia’ significa “miedo a todo”. Es una sensacién incémoda, una sensacion de inseguridad que generalmente se manifiesta como una ‘especie de miedo que se ubica exactamente en la boca del ‘estomago.... especialmente el domingo porlla tarde y el lunes Por la mafiana. Nose trata de nada que se pueda precisar. es simplemente aprehensién, como la sensacion de un mal presagio. Y se dice que este estado extremadamente desagradable es el resultado del hecho no verbalizado, pero reconocido, de que se nos esta dando mas crédito del que merecemos por lo que estamos haciendo. Es el entendimiento perfectamente natural y normal, en lo profundo de cada uno de nosotros, que nos dice que hay algo basicamente erréneo en recibir elogios inmerecidos, o si eres un empleado, que te paguen por algo que no estas haciendo tan bien como podrias hacerlo. Sitenemos panafobia, no sirve de nada salir corriendo. Descubrimos que la enfermedad nos sigue en las vacaciones yen casa y enel jardin los fines de semana. Esta adentro de Nosotros y no importa lo rapido que sea el avién en el que nos subamos, o lo emocionante que sea el programa de televisi6n que estemos viendo, pronto volvemos a tomar conciencia de ella. 263 El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” Ahora bien, existe una cura sencilla para esta enfermedad. Es ‘arrojarnos", no por la ventana, sino arrojarnos a la actividad, a nuestro trabajo. Es la decision de valer mas de lo que se nos paga. Sdlo de esta manera podemos crecer. Es poner mas peso en la balanza del servicio que damos, sabiendo que nuestras recompensas van a llegar como consecuencia natural Ahora bien, cualquier persona honesta consigo misma sabe que después de terminar con éxito un trabajo dificil es cuando se siente la mayor felicidad y satisfaccién. Un lider es la persona que puede ayudar y dirigir a los demas. Es la madre responsable que quiere que sus hijos crezcan sabiendo las reglas del éxito y de la felicidad. Es el padre que muestra, mediante el ejemplo, que ante cualquier trabajo que valga la pena, vale la pena hacerlo bien. Es el estudiante que estudia para aprender, no sélo para sacarse buenas notas, que piensa porsi mismo y que fja pautas para sus compafieros. Es el granjero cuya granja sirve de modelo ensuzona, y el pequefio comerciante que continua creciendo y prosperando con el paso de los afios. Es el empleado que tiene el buen criterio de darse cuenta de que puede sacar el mayor provecho de su trabajo si es leal y dedicado a la compajiia que le paga el sueldo. Un lider es una persona que conoce la importancia de llegar a ser una persona mejor con el correr de los dias, las semanas y los meses. Un lider se hace responsable de su PROPIO CRECIMIENTO; es un planificador, un pensador, alguien que hace cosas. Cada uno de nosotros puede convertirse en lider en su rea de actividad. No es dificil y a la larga, nos parecera més facil que aquel que, al principio, nos parecié el mas facil de los dos caminos. Simplemente fija tu mirada en la meta, visualizala con todas tus fuerzas y dirigete hacia ella con valentia. Mantén una actitud alegre y servicial hacia todos. ECémo no vas a estar alegre cuando sabes que lograras todo lo que te propusiste, porque le has dado el alma entera? Déjame decirte algo: la informacién que Nightingale nos esta transmitiendo en este momento es insuperable. Al principio de esta leccién, comenté lo importante que es que un lider pueda formar un compuesto con otras personalidades, ya sea con un 264 Al frente de la nueva economia solo individuo 0 con un grupo de personas. En la Guia de Manejo hemos ilustrado esto gréficamente, pero ahora quiero que construyas esta imagen en tu mente. Los lideres eficaces crean una atmésfera tal, que la gente quiere seguirlos. Comienzan comunicando susideas en un nivel consciente a través de palabras, gestos y por escrito. Desde el punto de vista psicol6gico, el lider, en realidad, hace que quien lo sigue active su factor de razonamiento inductivo; en palabras simples, decimos que esta persona «empieza a pensar» en la idea del lider. LIDER SEGUIDOR IMAGEN) MENTE MOCIONA\ ALY RESULTADOS Pensar los lleva a una forma mas seria de pensamiento. La mente comienza a enfocarse en la idea. Mientras hacen esto, comienzan a ver el valor de la idea y los beneficios que acumularén cuando estén personalmente involucrados con la idea. En este momento, el seguidor comienza a involucrarse emocionalmente con la idea, con los valores y con los beneficios. Cuando esto sucede, estan sintonizados intelectual, emocional y fisicamente en w [_, XIBRACION, Graces) 265 El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” la frecuencia de pensamiento y en la accién que el lider ya decidié previamente. Ahora ambos se desplazan hacia el mismo resultado final. Ahora la energia se acumula. El seguidor deja de pensar y se expone abiertamente a los pensamientos, sentimientos y acciones del lider. En este instante, se forma el compuesto. Debes recordar que ellos no estan siguiendo ciegamente a nadie. Pensaron en la idea y ésta fue su decisién. Entonces la idea se transfiere de la mente intelectual del lider ala mente emocional del discipulo, y como dijimos en las lecciones anteriores, cualquier idea que se grabe en la mente subconsciente debe expresarse a través de! nico medio que tiene para hacerlo: el cuerpo fisico. Entonces el discipulo participara en cualquier accion que sea necesaria para que la idea se exprese en forma fisica 0 en resultados. Aeste proceso mental se lo conoce como vender, aunque pocos vendedores lo entienden a este nivel. Elfactor de razonamiento inductivo se suspende, dejando a la mente subconsciente ampliamente abierta a las sugestiones. 266 Al frente de la nueva economia persona: a través de la fascinacién, del acuerdo 0 de la conmocién, El lider eficaz siempre se esfuerza en lograr un acuerdo. Quiere que sea la decisién del discipulo. Una persona que trabaja con este conocimiento podria, sin dificultad alguna, manipular alla otra persona. De hecho, asi es exactamente cémo se produce la manipulacion. Lo que el manipulador no entiende es que él es parte de un universo ordenado, y esta sujeto a leyes exactas y que cosecharé io que siembra. EI manipulador nunca gana de verdad, aunque en ocasiones parezca que silo hiciera. El lider eficaz se dedica a mejorar la calidad de vida de todos sus seguidores. Sugerencias para desarrollar un compuesto con otra persona Permiteme que comparta contigo algunas sugerencias que te van a ayudar a desarrollar un compuesto con otro individuo. Todos los dias estas formando compuestos con otras personalidades, aunque no te des cuenta. Cada vez que una persona origina una idea y otra persona actua sobre la idea sin pensario de manera consciente, se ha formado un compuesto. Si comprendes el proceso, puedes llegar a ser muy eficaz. La persona que domina la técnica de formar un compuesto con otras personas © con grupos disfrutaré de una vida verdaderamente abundante. Mencioné anteriormente que Lloyd Conant era un maestro en esto, aunque me pregunto si él hubiera podido explicar en palabras cémo y por qué se afectaban las facultades mentales. El era, por naturaleza, una persona muy buena a quien, de verdad, le encantaba ayudar a los demas y cuando uno estaba en su presencia, sentia eso y estaba dispuesto a hacer cualquier cosa para ayudarlo a alcanzar las metas que compartia con uno. De hecho, era un lider tan extraordinario que todo el mundo se sentia afortunado de haber sido elegido por é! para formar parte de su equipo. Para poder unirte de este modo y formar un 267 Notas El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” compuesto con otra persona, esa persona debe tener fe en ti, Las dos deben vibrar en armonia o tener afinidad. Para ejercer influencia en otra persona, la persona debe estar dispuesta a escucharte y debe creer en ti. Ademds, cuando hagas una sugerencia que quieres que la persona siga, la sugerencia tiene que estar respaldada por cierto poder y ese poder viene con la concentracién. Si te concentras intensamente en lo que estas diciendo y crees en lo que estas diciendo, la sugerencia tendré mas poder que si la hubieras hecho de manera casual. Antes de que se forme el compuesto y la otra persona esté receptiva a tu sugerencia, el factor de razonamiento inductivo (0 sea el pensar) de esa persona debe cerrarse 0 hacerse a un lado. Amenudo nos referimos a esto como captar su atencién o crear la atmésfera apropiada. Estas son algunas reglas sencillas que puedes seguir y que seguramente te haran més eficaz a la hora de crear la atmésfera adecuada y construir un compuesto con Ia otra persona. Haz preguntas y escucha con atencién. ‘Muéstrate seguro. Sé directo. Sé sincero. Sé amigable. ‘Sé confiado (en otras palabras, busca lo bueno en todos). Aprovecha las criticas. Incrementa la autoestima de la otra persona. 9. Llama a las personas por su nombre. PARANA ON Para desarrollar tu capacidad de hacer sugerencias que sean aceptadas por el otro, es absolutamente necesario que practiques. Debes saber por adelantado de qué se trata la sugerencia que le vas a dar y cémo se la vas a decir. Vale la pena repetir esto: para dar una sugerencia y que sea aceptada por el otro, tienes que haberla aceptado ty mismo antes, tienes que hacerla cuando la persona 268 Notas Al frente de la nueva economia te esté escuchando y no cuando esté pensando. Estas son algunas reglas sencillas que debes seguir: 1. Ten una idea muy clara y concisa de fo que quieres expresar. 2. Comunica la idea en forma verbal, esenta 0 con gestos. 3 Sieliges hacerlo verbalmente, utiliza un tono de voz autoritario. Recuerda siempre que la mente subconsciente trabaja de manera deductiva. No tiene la habilidad de rechazar. 4. La sugerencia debe completarse porque la mente subconsciente no razona ni piensa; solamente actia y obedece. Y, poriiltimo, para ser lideren la nueva economia, Earl Nightingale nos dice: Conviértete en una especie de esponja de informacion que te ayudar en tu camino. No tienes que desperdiciar afios cometiendo los errores que otros ya hicieron antes. Te sorprenderd lo rapido que alcanzaras tu meta de esta manera. Pero note DESESPERES. Reconoce y ten fe que lo que te tenga que llegar, te llegara en el momento oportuno. Todo en el mundo funciona a favor dela persona que trabaja con las leyes de la naturaleza. Y sobre todo, si se te olvidara todo lo demas, recuerda que todo lo relacionado con tu persona... todo lo que tengas, sepas 0 vivas de una u otra manera... operara como resultado de la ley... la ley que es verdadera e inmutable, la ley delas estrellas y del equilibrio de! mundo. Como dijo Emerson: "Déjalo que aprenda lo que saben los sabios. Déjalo que aprenda que todo en la naturaleza, incluso el poivo y las plumas, se rige por leyes y no por el azar y que uno cosecha lo que ha sembrado". Mira a tu alrededor... haz un inventario de tu situacion actual porque no es ni mas ni menos que el resultado de lo 269 El nuevo seminario “Toma las riendas de tu vida” que has sembrado en el pasado. {Estas contento con esta cosecha? ?,Es lo que tu quieres? Entonces sabes lo que debes sembrar-hoy, mafiana y al dia siguiente- y mientras siembres, descansa en la certeza calma, serena y alegre que, habiendo sembrado, cosecharas ricos resultados... una COSECHAABUNDANTE. Permiteme decirte que ha sido un auténtico placer compartir contigo los aftos de estudio que volqué en este programa. Espero, de verdad, que obtengas los beneficios que yo consegui, y te voy a sugerir que uses el programa como yo |o hice. Escuichalo una y otra ver, y otra vez mas, y compartelo con tus amigos. Hazies saber que tienes algo realmente valioso. Es una joya. Es, sin discusién, e! programa mas efectivo sobre crecimiento personal que se haya creado. En los 40 afios que dediqué a estudiar este tema, nunca encontré nada que lo igualara. 270 Notas

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