LOGOTIPO DEL CLIENTE

CONTATO DE AUDITORIA INFORMÁTICA

En Santa Elena, a los 17 de Julio de 2011 REUNIDOS

DE UNA PARTE, Ing. Ing Javier Moran mayor de edad, con número 0923312451 y en nombre y representación de la Entidad Gobernación de Santa Elena., en adelante, EL CLIENTE DE OTRA PARTE, Miguel Navarrete mayor de edad, con número de Identidad 0923312441 y en nombre y representación de la Empresa Auditora Audis S.A. , en adelante, el “PROVEEDOR”. El CLIENTE y el PROVEEDOR, en adelante, podrán ser denominadas, individualmente, “la Parte” y, conjuntamente, “las Partes”, reconociéndose mutuamente capacidad jurídica y de obrar suficiente para la celebración del presente Contrato

EXPONEN PRIMERO: Que el CLIENTE está interesado en la contratación de los servicios de: a) Auditoria de los sistemas informáticos. b) Realización de un informe detallado sobre la situación de los sistemas informáticos, con un plan que garantice el óptimo nivel de los sistemas informáticos.

c) Otros servicios consistentes en: 1) Evaluaciones de la Administración de la Unidad Sistema de la Entidad tales como: • • • • • • 2) Manuales de procedimiento y funciones de la unidad Normas y políticas de la Unidad Organigrama funcional de la Unidad Plan de Capacitación Planes de trabajo. Estándares que aplica la unidad Evaluación de los sistemas de Información en Producción

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Mantenimientos. servidor espejo) Contratos de Outsourcing Planes y proyecciones de adquisición de nuevos equipos. Comunicación. Seguridad lógica de los sistemas y confidencialidad Evaluación de las bases de datos. Cableado estructurado de la red Respaldos de equipos. (Backup de servidor . Utilización. Estandarización.LOGOTIPO DEL CLIENTE • • • • • • • • • 3) • • • • • • 4) • • • • • • • • • • • 5) • • • El control del acceso de los aplicativos El uso de los aplicativos por los usuarios El de accesos de datos y programas fuentes Los procedimientos de backup y recuperación La documentación del aplicativo (manual de usuarios y técnicos de los sistemas) El uso respectivo por parte de los usuarios Evaluación de prioridades y recursos asignados (humanos y equipos de cómputo). Evaluación de la seguridad de Información de la Unidad Seguridad lógica y confidencialidad. software y hardware. Proceso de Desarrollo de Sistemas de Información Fase Fase Fase Fase Fase Fase de de de de de de Análisis Diseño Construcción Pruebas paso a Producción Mantenimiento Evaluación de los equipos informáticos y de telecomunicación Capacidades. servidor y equipos de comunicación ) Controles. (Red. 2 . Seguridad física. Seguridad en la utilización de los equipos por cada funcionario de la Entidad El CLIENTE está interesado en contratar dichos servicios para conocer la situación y la operatividad de sus sistemas informáticos. Seguridad contra virus. Almacenamiento.

el “Contrato”. de acuerdo con las siguientes CLÁUSULAS PRIMERA. acuerdan celebrar el presente contrato de PRESTACIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS.LOGOTIPO DEL CLIENTE SEGUNDO: Que el PROVEEDOR es una empresa especializada en la prestación de servicios de Auditoria. Que las Partes reunidas en la sede social del CLIENTE. software y hardware. “los Servicios”. en adelante. TERCERO: Que las Partes están interesadas en celebrar un contrato de PRESTACIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS en virtud del cual el PROVEEDOR preste al CLIENTE los servicios de: a) Auditoria de los sistemas informáticos. en los términos y condiciones previstos en el Contrato 3 . b) Realización de un informe detallado sobre la situación de los sistemas informáticos. conservación de sistemas informáticos y formación. con un plan que garantice el óptimo nivel de los sistemas informáticos..OBJETO En virtud del Contrato el PROVEEDOR se obliga a prestar al CLIENTE los servicios de auditoria de los sistemas informáticos del CLIENTE y la realización posterior de un informe detallado para conocer la situación y la operatividad de sus sistemas informáticos. seguimiento. • Evaluaciones de la Administración de la Unidad Sistema de la Entidad tales como: Evaluación de los sistemas de Información en Producción Proceso de Desarrollo de Sistemas de Información Evaluación de los equipos informáticos y de telecomunicación Evaluación de la seguridad de Información de la Unidad • • • • En adelante. con un plan que garantice el óptimo nivel de los sistemas informáticos.

1.TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y ESPECÍFICOS DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS 2. cualquiera que sea su naturaleza y carácter. 4 . 2. El PROVEEDOR se obliga a gestionar y obtener. tanto externos como internos.6. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el CLIENTE. 2. 2. 2. y que tengan su causa directa en errores del PROVEEDOR.5. en la ejecución del Contrato o que deriven de la falta de diligencia referida anteriormente. por lo que el PROVEEDOR responderá frente al CLIENTE si tales obligaciones son incumplidas por tales empleados. El PROVEEDOR se hará cargo de la totalidad de los tributos. así como cualesquiera operaciones físicas y jurídicas que conlleve. Los Servicios se prestarán en los siguientes términos y condiciones generales: El PROVEEDOR responderá de la calidad del trabajo desarrollado con la diligencia exigible a una empresa experta en la realización de los trabajos objeto del Contrato. salvo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o su equivalente.. o de su personal.LOGOTIPO DEL CLIENTE SEGUNDA.1. 2. El PROVEEDOR guardará confidencialidad sobre la información que le facilite el CLIENTE en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal.1. aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente.4. Las obligaciones establecidas para el PROVEEDOR por la presente cláusula serán también de obligado cumplimiento para sus posibles empleados. 2. Este deber se mantendrá durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio.2. todas las licencias.1. El PROVEEDOR responderá de la corrección y precisión de los documentos que aporte al CLIENTE en ejecución del Contrato y avisará sin dilación al CLIENTE cuando detecte un error para que pueda adoptar las medidas y acciones correctoras que estime oportunas. permisos y autorizaciones administrativas que pudieren ser necesarias para la realización de los Servicios.1. que se devenguen como consecuencia del Contrato. que el PROVEEDOR repercutirá al CLIENTE. El PROVEEDOR responderá de los daños y perjuicios que se deriven para el CLIENTE y de las reclamaciones que pueda realizar un tercero.1.1. y subcontratistas. colaboradores.1. a su cargo. 2.1.7.3.

atendiendo a las nuevas tecnologías y su constante evolución.4. 2.. El PROVEEDOR realizará controles remotos.5.3. Una vez realizada la auditoria.1. para evitar su desaparición en el transcurso de la auditoria. en su estado. Realizada la auditoria y antes de finalizar el informe completo.2.LOGOTIPO DEL CLIENTE 2. para elaborar un diagnóstico a través de soporte con P. uno como analista de sistemas y otro como asesor informático. 2. con un plan que garantice el óptimo nivel de los sistemas informáticos en el día a día y que planifique las necesidades que van surgiendo en el CLIENTE. El encargado de los sistemas informáticos del CLIENTE estará en todo momento a disposición de los técnicos del PROVEEDOR para la realización de la auditoria y facilitará las claves y passwords necesarios para comprobar todos los sistemas y la descripción de los mismos. etc. los técnicos encargados de la misma realizarán un informe detallado de la situación.2. los técnicos del PROVEEDOR realizarán el plan.2.8. Una vez estudiado por el CLIENTE el informe y antes de elaborar el plan que garantice el óptimo nivel de los sistemas. 2.2.2. 2.2.2. Dicho plan podrá llevar a la contratación de otros servicios prestados por el PROVEEDOR.9. de los sistemas informáticos del CLIENTE. 2.6. información. Una vez concretadas las necesidades.C. o por teléfono.2. 2.2. 2.2. el encargado de los sistemas informáticos del CLIENTE tendrá las reuniones necesarias con los técnicos del PROVEEDOR para concretar las necesidades del CLIENTE. Cada parte llevará a las reuniones una propuesta. se entregará al CLIENTE una copia del informe. software y hardware. Los técnicos del PROVEEDOR realizarán su trabajo durante el horario laboral del CLIENTE que es de las 8:00 am hasta las 16:30 pm El CLIENTE con la asistencia del PROVEEDOR realizará las copias necesarias de la programación.2. 2. 2. El PROVEEDOR prestará los Servicios en los siguientes términos y condiciones específicos: El PROVEEDOR realizará una auditoria de los sistemas informáticos del CLIENTE para conocer la situación exacta en que se encuentran los sistemas informáticos del CLIENTE. 5 . Para la realización de la auditoria se desplazarán a la sede del CLIENTE dos técnicos del PROVEEDOR.7. para su estudio. sin el plan para garantizar el óptimo nivel.

2El plazo de entrega del informe para su estudio es de 5 días 5.10.LOGOTIPO DEL CLIENTE 2. El personal del PROVEEDOR acudirá previsto de todo el material necesario. TERCERA. cumpliendo los niveles de calidad exigidos y cuidando diligentemente los materiales del CLIENTE que tuviera que utilizar como consecuencia del Contrato. 6.ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO 6. mediante transferencia bancaria a los 30 días de la fecha de recepción de la factura a la siguiente cuenta corriente titularidad del PROVEEDOR. Una vez entregado el informe incluyendo el plan.NOTIFICACIONES 6 .1El plazo de realización de la auditoria es de 45 días 5.3El plazo de entrega del informe definitivo es de 10 días a partir de la fecha referida en el encabezamiento del Contrato.PRECIO Y FACTURACIÓN. QUINTA.DURACIÓN DEl CONTRATO 5. CUARTA. Los plazos de entrega del informe y del plan se entregarán conforme la cláusula 5ª de este contrato. SEXTA.500 (cinco mil dólares americanos) IVA excluido. 4.2El PROVEEDOR deberá cumplir los plazos de entrega que se acuerden con el CLIENTE.4.2El pago de las facturas se realizará.1El precio del Contrato es de 5. 2.. NOVENA. tras la aceptación de los trabajos por el CLIENTE. Se considerará un incumplimiento de los plazos cuando se supere dos días y en ese caso el CLIENTE podrá exigir al PROVEEDOR el pago de los daños y perjuicios que corresponda.. adecuado y actualizado.POLÍTICA DE USO 3. el contrato estará cumplido El PROVEEDOR ejecutará el Contrato realizando de manera competente y profesional los Servicios.2.2. por lo que el PROVEEDOR no garantiza que los servicios contratados se ajuste a las necesidades específicas del CLIENTE. para prestar los Servicios.11...1El CLIENTE es el único responsable de determinar si los servicios que constituyen el objeto de este Contrato se ajustan a sus necesidades..1Todos los Servicios prestados por el PROVEEDOR se realizarán por personal especializado en cada materia.

Las partes para cualquiera controversia.com DÉCIMA.navarrete@audis.: 7 . a la decisión del asunto o litigio planteado. ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Santa Elena.LOGOTIPO DEL CLIENTE Las notificaciones que se realicen las Partes deberán realizarse por correo con acuse de recibo a las siguientes direcciones: • • CLIENTE j. no existiendo en ningún caso vínculo laboral alguno entre el CLIENTE y el personal del PROVEEDOR que preste concretamente los Servicios. con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. discrepancia. aplicación o interpretación del presente contrato. POR EL CLIENTE POR EL PROVEEDOR Fdo.moran@gpse.ec PROVEEDOR: m. al cual encomiendan la administración del arbitraje y la designación de los árbitros. mediante el arbitraje institucional del Tribunal Arbitral del Colegio Oficial de Ingeniería en Informática del Ecuador. se someten expresamente.REGIMEN JURÍDICO El presente contrato tiene carácter mercantil.: Fdo. En caso de que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuera declarado nulo.. con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.gob.

A los efectos de lo previsto en el artículo 1. además de satisfacer la pena establecida. el PROVEEDOR. el CLIENTE podrá aplicar las siguientes penalizaciones por incumplimiento del acuerdo de nivel de servicio. el PROVEEDOR no podrá eximirse del cumplimiento de sus obligaciones pagando la pena. Las penalizaciones se detraerán del importe pendiente de pago al PROVEEDOR 8 .153 del Código Civil. CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA En virtud de la presente cláusula penal que tiene carácter cumulativo y no sustitutivo a los efectos de lo dispuesto en el artículo 1152 del Código Civil. Asimismo. deberá cumplir las obligaciones cuyo incumplimiento se penaliza.LOGOTIPO DEL CLIENTE ANEXO CLÁUSULA PENAL.

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