ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

TAREA SEMANA 6

NOMBRE: Elementos y aspectos técnicos y adaptativos de la negociación estratégica

RECURSOS NECESARIOS:

• Contenidos de la semana 6.

INSTRUCCIONES:
1. Lee el nombre de la tarea.
2. Lee los contenidos de la semana 6.
3. Revisa el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Te apoyarás en los
contenidos de la semana y también puedes hacerlo con otros textos, pero siempre debes identificar
los autores y citar las fuentes. Recuerda agregar la bibliografía al final de la tarea en formato APA.
Puedes consultar en la Biblioteca Virtual de IACC, específicamente en la colección CREDTI, el manual
sobre las Normas APA. Cuida tu redacción y ortografía. Puedes consultar en el Foro de Interacción
de la semana en caso de alguna duda.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Lee atentamente la información que se presenta. Analízala de acuerdo con los contenidos revisados en
la semana y desarrolla la actividad evaluativa.

Javier Natalino, luego de una intensa votación, es elegido el nuevo presidente del sindicato de una
importante empresa de retail, con más de 14.000 colaboradores en todo el país.

Uno de los principales temas de su campaña para ser elegido presidente, fue el lograr obtener un mejor
bono por productividad, y una mejora de un 7% en la remuneración base de los trabajadores asociados
al sindicato.

La alta gerencia de la empresa ya conoce de los resultados de las elecciones y, junto con felicitar el
proceso, invitan a la directiva ganadora a un desayuno de camaradería.

Javier, en ese desayuno, aprovecha la oportunidad de mencionar los temas del bono y las
remuneraciones base a los gerentes que se encontraban allí.

En su interior sabe que esa negociación será compleja, pero tiene la esperanza de que todo avanzará
de buena forma para el logro de los objetivos de los colaboradores de la empresa.

Entiende que debe haber una preparación adecuada de la negociación, siguiendo un paso a paso,
además de disponerse en el ámbito personal, para dirigir las negociaciones, aspecto que es nuevo para
él. Y, finalmente, sabe que, para lograr el objetivo, debe “pensar fuera de la caja” para llegar con ideas
nuevas y frescas, y tratar este tema persuasivamente.
A continuación, responde:

1. ¿Qué elementos estratégicos de la negociación debería implementar Javier para obtener

resultados óptimos? Fundamenta tu respuesta.

2. Señala las ventajas y desventajas de que se apliquen los tipos de preparación como elementos
estratégicos, para la toma de decisiones en la negociación descrita en la situación. Argumenta
adecuadamente:

Tipos Ventaja Desventaja

Preparación táctica

Preparación creativa

Preparación personal

3. Compara la efectividad de los aspectos técnicos y adaptativos que están presentes en esta
situación, y responde ¿cuál puede favorecer una negociación en el caso planteado?

INDICADORES DE EVALUACIÓN

Explica los elementos estratégicos de la negociación para generar óptimos resultados en una
situación contextualizada.
Diferencia los tipos de preparación como elementos estratégicos, para la toma de decisiones en
una negociación.
Compara los aspectos técnicos y adaptativos para favorecer una negociación en una
organización.
Recuerda que esta evaluación consta de 9 puntos. Una vez entregada, el docente calificará tu
trabajo en función de los indicadores disponibles en la rúbrica de evaluación de la semana, la que
puedes revisar en la plataforma de estudio.

Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la tarea de
la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas instrucciones.

Envía el documento creado con tu nombre y apellido (nombre_apellido_tarea6).