2 Tableros visuales y auditivos 2.1 Tableros visuales 2.1.

1 Escalas cuantitativas y escalas cualitativas Los displays visuales como lo indica su nombre, son representaciones que requieren primeramente del sentido de la vista para ser captados, dicho en otra forma son estímulos que pueden ser captados por el individuo dependiendo de su capacidad visual y pueden o no ser significativos para éste. Por lo tanto la información recibida por nuestros mecanismos sensoriales es en este caso a través de la vista, utilizando como medio receptor el ojo. Las personas dependen primordialmente de la visión para procurarse de información, existen instrucciones, libros informativos, señales, planos, fotografías, instrumentos de medición, en fin un sinnúmero de representaciones visuales. DISPLAYS VISUALES Y SU CLASIFICACIÓN La gente por lo general se expresa de diferente forma dependiendo de sus diferentes empleos, ocupaciones o el medio en que se desenvuelva por lo que es necesario diseñar y proporcionar los displays de acuerdo a las necesidades de información requerida para cada trabajo, o cada situación dada. La información que la gente por lo general requiere puede considerarse meramente del tipo de información instruccional, tal es el caso presente en el que en este momento, se está presentando información que indica algo de cómo interpretar o conocer la información presentada por los diversos tipos de displays, otra sería simplemente información de los productos de oferta en una tienda departamental. Existe un tipo de información que necesita el individuo que consiste en órdenes que requieren acciones o restricciones; la información de advertencia es recomendada para acciones o notificaciones de peligro o precaución. Otro tipo de información que se presenta a la gente es el de respuestas a preguntas directas. Algunas respuestas pueden referirse a la identificación de objetos, a la acción y reacción de algún mecanismo o control, otro tipo de pregunta puede referirse al estado de alguna variable como puede ser la temperatura exterior, las condiciones atmosféricas, la velocidad de un carro. La precisión de la respuesta a la pregunta

químicas. Por ejemplo las señales sin equipos mecánicos. Uno de los propósitos de identificar el tipo de tecnología es el de identificar la capacidad o limitación con que puede ser comunicada una información en un display dado. son muestras de tecnología más sofisticada. tales como mecánicas.. las representaciones pictóricas. Otra dimensión importante de las diferencias de displays es el modo de codificar los displays visuales. estos incluyen desde simples símbolos hasta formas mas sofisticadas. líneas. Estas dimensiones varían desde simples letras de nuestro lenguaje hasta objetos pictóricos con grado de abstracción dependiendo de las características de percepción del aparato sensorial.es sin embargo altamente dependiente de la situación dada. En muchos aspectos el uso que se da al display determina el tipo que se escoge. pero requieren considerablemente mas espacio físico y más equipos de soporte. electrónicas. Algunas de estas variedades son símbolos alfanuméricos. Sin embargo por otro lado los CRTs tienen mucha capacidad en los tipos de información dinámica. Un tipo general de información es aquella relacionada a condiciones del pasado o del futuro. Uno tipo más de información podría ser el referente simplemente al entretenimiento o afición de cada persona. no cambian con el tiempo pero ello es económico y requiere de poco equipo de soporte. Una tercera dimensión para distinguir los tipos de displays es por el "tipo de tecnología utilizada para traducir el lenguaje máquina o el mensaje de alguna persona hacia el receptor. meramente abstracciones a diferentes niveles o meramente abstracciones como formas. los displays pueden emplearse dependiendo de la forma como comunica la información. colores o figuras. Sin embargo los tubos de rayos catódicos CRT (Cathod ray tubes). palabras o abreviaciones). Por ejemplo el termómetro es una simple apreciación de temperatura relacionada con un sistema mecánico-químico. (símbolos simples. no obstante que existen excepciones para esta regla como se verá mas adelante. . este tipo de información puede ser del tipo histórico o predictivo. cristal líquido etc. Todo este tipo de información ocurre en la comunicación entre la gente o bien entre la comunicación entre la gente y las máquinas o el medio ambiente.

haciendo más compleja su clasificación. Los distintos nombres que puedan darse a los diversos displays pueden variar dependiendo de algún otro modo sensorial de percepción como puede ser el táctil o el auditivo. aunque no es posible dar una norma para resolver cada problema de diseño. como el hecho de tener lecturas ambiguas. . que tratar de categorizarlos en su totalidad. El mundo está lleno de muchos y muy variados tipos de displays. precisión y sensibilidad para comunicar la información importante. sin embargo se hará a continuación alusión a ciertas directrices y principios para el diseño de displays que es posible seguir en muchas situaciones. La mayoría de los displays pueden presentar dos o más tipos de información. a menudo la selección se reduce a unas cuantas tareas o situaciones particulares. Por ejemplo un piloto lee la altura rápidamente cambiante de un altímetro al despegar o al aterrizar su avión. en otras ocasiones la precisión puede ser la más importante. seria un tanto imposible.TIPOS DE DISPLAYS VISUALES. La comunicación es un acto que requiere que el receptor interprete correctamente el mensaje originado por el transmisor por esto debe explicarse la necesidad o el uso de la información. puesto que en ocasiones un criterio puede ser más relevante que otro. pues de nada serviría que el piloto pudiera leer en forma rápida lecturas imprecisas. No obstante que comercialmente existen disponibles muchos tipos de displays. En la práctica normalmente. Es tal la variedad existente. el "mejor" display se escoge tomando en cuenta los criterios de velocidad. Por tanto el ergónomo es la persona indicada para escoger el display que más se ajuste a los requerimientos de la situación. Por lo anterior se infiere que un display es el único medio que la máquina puede comunicar información acerca de su estado interno al operario. principalmente para los tipos de displays para propósitos específicos. puesto que como ya fue dicho el diseño del display está supeditado al tipo de' información que se requiere presentar. estas directrices se refieren a una gran parte de los displays usados convencionalmente.

dado que podría en un . nuestro mundo es un mundo cambiante continuo.Displays visuales dinámicos. luces del tráfico. esto es que la información presentada por este tipo de displays. La información que presentan los displays visuales dinámicos.Contrario a los displays dinámicos los displays estáticos son aquellos que se mantienen inalterables a través del tiempo. temperaturas. con el objeto de poder representar esa dinámica en una forma más acertada y eficiente.. es presentada por los displays de tipo cuantitativo. hasta el comportamiento de nuestros organismos y los fenómenos atmosféricos tales como presión sanguínea. se dice generalmente.Una clasificación inicial y de mayor relevancia de los displays visuales sería catalogarlos como dinámicos y estáticos. De ahí derivan una serie de subclasificaciones que en forma general salvo contadas excepciones. es generalmente de carácter numérico. Un display dinámico como su nombre lo indica es aquel que proporciona información que cambia continuamente o que se encuentra en movimiento. respiración. estos cambios van desde las cosas más elementales como las velocidades de desplazamientos de los vehículos. intensidad de los sonidos etc. la información proporcionada en una tabla de logaritmos. puede ser utilizados en diversas formas. tal es el caso de la temperatura en un termómetro. Es por tanto que se considera importante el conocimiento y diseño de ciertos tipos de displays. o bien un letrero de señal en una carretera.. cuatro de las más importantes son: Lectura cuantitativa. grados de humedad etc. lecturas de comprobación y situación de estado. La presentación de información cuantificable de alguna variable. como puede ser la medida de longitud en un escalímetro. ESCALAS CUANTITATIVAS Los displays cuantitativos tienen la finalidad de proporcionar información acerca de la cantidad del valor de ciertas variables. pueden ser atribuibles tanto a displays estáticos como dinámicos. o un programa de televisión. Displays visuales estáticos. el velocímetro de un automóvil en movimiento. lectura cualitativa. Reforzando el ya conocido dicho de que "el cambio es la regla y no la excepción".

los indicadores permanecen inamovibles y las escalas son las que se desplazan de un lado a otro. incrementos y decrementos.Los diseños de los displays pueden ser de muy diversas formas y tipos. la escala permanece estática. horizontal.) pero en general la práctica de la costumbre ha hecho que independientemente del tipo de que se trate. Displays digitales . Cabe hacer la aclaración que los displays cuantitativos no escapan del tipo de información estática. Escalas móviles con indicadores fijos. tal es el caso de un velocímetro de un carro en movimiento o los grados de temperatura que reporte un termómetro. pueden ser de varios tipos tales como escalas circulares. Según McCormick los displays cuantitativos convencionales se pueden catalogar en forma general bajo tres tipos. los valores se ven incrementados o marcan números positivos.En este tipo de displays.:. siendo el indicador el que se desplaza a través de la escala presentada para señalar la lectura correspondiente. horizontales. cuando el indicador se desplaza hacia la izquierda o hacia abajo. informes mensuales de ventas de una empresa etc..momento dado codificarse con algún símbolo o letra para efectos de valoración.. Estos tipos de displays. verticales y de tipo de ventana abierta con muy variado tipo de presentaciones de acuerdo al uso para el que sea destinado (con señalamientos de incrementos. vertical y de ventana abierta. como pueden ser los medidores de la energía eléctrica o del consumo de agua potable. como pueden ser las tablas estadísticas. estos también pueden ser de tipo circular.En este tipo de displays por el contrario. pudiéndose citar como ejemplo de este tipo de . semicirculares. . Escala fija con indicador móvil 2. Escalas fijas con indicadores móviles.:. pero que para fines prácticos se categorizará esta información en otro rubro mas adelante. 1. semicircular.. valores positivos y negativos etc. Bases para el diseño de displays cuantitativos. Escala móvil con indicador fijo 3. como se verá posteriormente. Este tipo de display presenta un tipo de información por lo general dinámica. cuando el indicador se desplaza hacia la derecha o hacia arriba y disminuyen o marcan números negativos.

Tal es el caso del marcador de escala fija.displays. Sin embargo los displays analógicos poseen ventajas de otros tipos. o sea por.:. cierto tipo de brújula. Cabe hacer mención que tanto los displays analógicos como los digitales se usan para lecturas cuantitativas y pueden ser presentados en la forma convencional. el indicador va marcando un camino o una tendencia sobre la escala. o bien cambian por un sistema electrónico como es el caso de los relojes digitales.En este tipo de displays. y que solo recientemente con el uso de la tecnología electrónica. dependiendo del diseño del que se trate. en comparación con el de escala móvil. esto es que se presentan en la actualidad escalas de tipo analógico generadas electrónicamente. Dado que los displays digitales tienen ventaja tanto en cuanto a precisión como en tiempo de lectura. esto ha contribuido a dar preferencia a éstos. (escalas fijas con indicadores móviles y escalas móviles con indicadores fijos) los displays son de tipo analógico y la tercera categoría de tipo digital. displays mecánicos. puesto que las de tipo digital convencionales ya llevan en uso en forma electrónica. los números de los contadores mecánicos cambian de posición como es el caso de un cuentakilómetros de un vehículo. en tanto que en un marcador de escala móvil. como es el caso de una báscula de baño cuyos valores pueden ir de cero a 200 Kg. . . Cabe señalar asimismo que en este tipo de displays los incrementos de la lectura se reflejan al desplazarse la escala hacia la izquierda o hacia abajo y la disminución se lleva a efecto cuando las escalas se desplazan hacia la derecha o hacia arriba. En las dos primeras categorías antes citadas. ésta se presenta por lo general en un marcador de tipo ventana y es difícil de apreciar. Displays digitales o contadores. mas de dos décadas. puesto que en el primero. es de suma utilidad este tipo de displays cuando la gama de valores es tan extensa que no pueden ser mostrados en su totalidad. se han puesto a disposición los displays digitales como una alternativa de los displays analógicos. sin embargo. las básculas de baño etc. . o más por lo que es necesario que la ventana solo muestre una porción de la escala a fin de ocupar poco espacio al exponer solo una parte relevante de ella.

los displays con escalas horizontales o verticales con indicador móvil son preferibles a los displays circulares. como es el caso de escalas con cinta detrás del panel o contadores detrás de una escala circular.Para valores de cambio continuo represéntese todo (ola mayor parte) de la gama de valores usando de preferencia displays circulares u horizontales.Por lo general son preferibles los displays con escalas fijas e indicadores móviles a los displays con indicadores fijos y escalas móviles..Es preferible usar un marcador para cada unidad de la escala al menos que ésta sea muy pequeña. (Tal es el caso de los termómetros) … No se deben mezclar tipos de escalas e indicadores móviles para evitar errores en lecturas.Son preferibles los displays digitales o los de ventana abierta si los valores permanecen el tiempo suficiente para ser leídos... …Si el incremento numérico esta típicamente relacionado con interpretaciones naturales o de costumbre como incrementos hacia arriba o hacia la derecha y decrementos hacia abajo o hacia la izquierda. .... Cuando se requieran dos o más puntos de información relacionadas. . ... al menos que el diseño específico lo requiera. .El indicador digital al expresar un número preciso determinado. A continuación se presentan algunas directrices que pueden ser utilizadas en el diseño o selección de displays cuantitativos. podrá diseñarse un display integrado con el cuidado debido para evitar ambigüedad en las lectura. . …Expresar sistema de progresión convencional al menos que exista alguna razón para hacerlo de otro modo. no nos proporciona una gama de tendencias como sería el caso del velocímetro analógico de un carro en el que se puede apreciar paulatinamente los incrementos o disminuciones de la velocidad. en donde sí sería más ventajoso el uso de escalas móviles.

8……etc. u otras no usuales. al ser usada este tipo de progresión.6. 8. Algunas de las características relevantes en las escalas cuantitativas usadas. 1000 o lo que se requiera.2.15. Progresión numérica de las escalas. son: la progresión numérica usada.. Los decimales sin embargo dificultan un poco la lectura de las escalas. …… etc.20. 10. Unidad de escala es la unidad más pequeña a la cual la escala debe ser leída y puede o no coincidir con el intervalo de graduación. La escala más común y la mas fácil de usar es la escala que tiene una progresión de 1 (0. Intervalo numerado es la diferencia entre números adyacentes en la escala.30.. 25. deben ser evitadas por el grado de dificultad en su interpretación.……….3. diseño de los indicadores y ubicación de la escala numérica. se debería omitir el uso del cero frente al punto decimal. .Cada escala cuantitativa cuenta con una determinada progresión numérica que está caracterizado por el intervalo de graduación de la escala y por el número de las marcas de escala. salvo que se justifique plenamente para un fin específico. la longitud de la unidad de escala.) o múltiplos de 100. de cualquier forma. aunque en las escalas con decimales las distintas progresiones numéricas pueden tener ciertas ventajas o desventajas. etc. Se presentan algunos conceptos a tomar en cuenta en el diseño de los displays cuantitativos.). Las escalas con progresiones diferentes por ejemplo de 3. Intervalo de graduación es la diferencia numérica que existe entre los marcadores más pequeños de la escala. Estas mismas escalas la permiten manejar marcadores mayores por ejemplo con múltiplos de 10 (0. serían 5.etc. La subdivisión de las escalas de progresión mayores permite una subdivisión intermedia como por ejemplo los valores intermedios de la escala de progresión 10. rango de escala es la diferencia entre el más bajo y el más alto valor de la escala.4. la escala de progresión 5 (0.). 15. 35.10. los marcadores de escala (Cantidad y dimensiones).1.2. le sigue en facilidad de interpretación. otra escala de dificultad moderada es la escala con progresión 2 ( 0.5. etc.).Características de los displays cuantitativos.

en otras circunstancias. obviamente con ciertas tolerancias. que la punta de la saeta lleguen hasta el número a señalar pero sin que exista un traslape con ellos para evitar confusiones en la lectura.Unidad de longitud de escala.) y la escala está construida de 0. Por ejemplo si un calibrador de presión tiene que ser leído con una aproximación de 10 Libras. Las escalas son leídas con mayor prontitud cuando el indicador está precisamente en el marcador.502 mm. Diseño de indicadores. lo que trae como consecuencia una interpolación de valores entre marcadores.02 pulgada). Los pocos estudios sobre el tema todavía dejan grandes interrogantes. pulgadas o grados) que representa el valor numérico de la menor unidad a la cual la escala debe ser leída. (4. Sin embargo existen ciertas opiniones encontradas sobre la conveniencia de tener marcadores de escala para cada unidad que deba leerse. (0.Los diseños de saetas o indicadores realmente han sido muy poco estudiados y se encuentra en el mercado una gran variedad de ellos. o para lectura de personas con deficiencias visuales o bien bajo condiciones con apremio en el tiempo. desde los más simples como puede ser una barrita.5 Kg.05 y 0. (0. La experiencia aboga por el uso de marcadores de escala para cada unidad que deba ser leída. con el objeto de tener menos marcadores.13 centímetros.. Algunas de las recomendaciones comunes son: El indicador debe tener una punta con un ángulo de 20 grados. hasta ciertos modelos adornados con formas y colores diversos.-Una buena recomendación es la de incluir un marcador para cada unidad de escala a ser leída. La mayoría de las recomendaciones citan que esta longitud puede variar entre 1. (0.07 pulgadas).3 y 1. aún y cuando ciertas investigaciones han reportado la aceptación de rangos que van con unidades de escala mínimo de 0.05 pulgadas) estas 10 libras deberá representar la mínima unidad de escala. La longitud de la escala debe ser tal que pueda ser leída con óptimos resultados. que el indicador sea del mismo color .8mm. las personas necesitan redondear a la unidad de escala más cercana. Diseño de los marcadores de escala.La unidad de longitud de escala es la longitud en la escala (centímetros. los valores mayores serán aceptables solo cuando las condiciones sean inferiores a las condiciones ideales o generalmente aceptas por ejemplo en situaciones con baja iluminación..

es presentada por tipos de displays cualitativos que resaltan o dan a conocer características tendencias o cualidades de alguna situación dada. o el contenido del tanque de combustible en su versión de vacío a lleno. quizá un operario desee conocer el estado de seguridad de su máquina. En algunos casos las personas o los operarios requieren de lecturas para indicar el estado cualitativo de su máquina y no para el registro de alguna lectura precisa. Los displays cualitativos fundan sus bases por lo general en información de tipo cuantitativa. tal es el caso del conductor de un automóvil el cual más que conocer la temperatura en grados centígrados necesita saber si el motor está frío.. tal como "segura" . como podría ser el conocer la condición de frío o caliente de un medidor de temperatura de un carro. las dimensiones de escalas deben ser incrementadas proporcionalmente a fin de mantener el ojo con el mismo ángulo de visión del detalle. En .Respecto a las dimensiones de la escala.desde la punta hasta el centro de la escala (para caso de escalas circulares) y tener el indicador lo mas cerca posible de la escala para evitar errores de paralaje en la lectura. Los displays estáticos también se consideran en este rubro como pueden ser las gráficas que denotan cierta tendencia. Ubicación de la escala numérica. lo anterior significa por ejemplo que basta con decir que la cantidad de gasolina de nuestro carro en un momento dado es de % o un % tanque y no de 20 ó 10 litros. pero que por no requerir quizá del detalle es preferible que proporcionen en alguna forma los valores aproximados de la variable."peligrosa" o en estado "crítico”. pero estas están consideradas bajo distancias de visión normal que es de 71centímetros (28 pulgadas. Esto significa que el espectador está interesado en ciertas características del valor aproximado de una variable.) Si es necesario observar un display a mayor distancia. velocidades máximas permitidas presentadas por letreros de avisos etc. con temperatura normal o caliente. ESCALAS CUALITATIVAS La información cualitativa por el contrario. se mencionaron tamaños a considerar.

consecuencia estas tareas requieren de un display analógico que resulta para estos casos de mayor eficacia. neutral o caliente). hasta formas geométricas. o con personas daltónicas. como todo también tiene sus limitaciones principalmente cuando se utiliza en ambientes iluminados. Los datos cuantitativos pueden ser usados como base para lectura cualitativa cuando: (1) para determinar el estado o condición (Temperatura de una máquina fría. En experimentos hechos por estudiosos de la materia. . el color es el más indicado y parece ser el más indicado de todos los métodos de codificaci6n. no necesariamente son los mejores para una lectura cualitativa todo depende de los rangos u objetivos que se persigan en el display en cuestión. Sin embargo. números. pero la condición "normal" se encuentra representada por un valor específico o un rango estrecho de valores. coinciden por lo general que los códigos numéricos y de color son los más eficaces. Puesto que si se utiliza luz de. Los diseños óptimos de los displays para lectura cualitativa dependen de la necesidad que se tenga en su lectura SI el rango de lectura de los estados de una máquina puede dividirse en ciertos niveles la mejor forma de representar esos niveles será codificarlos en una carátula Para hacer esto por lo general se codifican de alguna manera las diferentes áreas. (2) para mantener aproximadamente alguna gama de valores (como conservar la velocidad de conducción de aun automóvil entre 90 y 100 Km. el color resultante que se perciba no será el mismo que el que se encuentre en un ambiente con iluminación blanca. etc. En efecto la lectura de comprobación es un caso especial de una lectura cualitativa. (como observar la frecuencia de cambio de altitud de un avión). frecuencias de cambio. por hora. Los displays cuantitativos y su selección.color para iluminar una pared coloreada. letras o diferente grado de brillantez. Usualmente se lleva a efecto con escalas cuantitativas. (3) para observar las tendencias. Existe una gran variedad de métodos de codificaci6n que van desde diferentes tipos de colores. Displavs para lecturas de comprobación En términos de lectura de comprobación ésta se refiere al uso de un instrumento para detectar cuando la lectura es "normal".

L1 . aún y cuando quizá no sea la técnica mas adecuada. Probablemente también puede deberse a que las lecturas de comprobación en su uso más extenso se han llevado a efecto con códigos de colores que diferencian áreas importantes de los cuadrantes.No obstante que al comparar dos lecturas (comparación) o asegurarse que un valor se ha logrado (verificación) quizá sean tareas que o no se llevan muy frecuentemente o no se les ha dado el interés debido. puesto que existen pocas investigaciones acerca del diseño de los displays para lecturas de comprobación.

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